Prom.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 73
Відгуки клієнтів та користувачів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2853 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
Заказ №65790488 Создан: 06.12.2018, 21:22 Статус заказа: Выполнен Орг
Статус заказа: Выполнен
Органайзер пластиковый СТАЛЬ POLY 320 x 265 x 50 мм (62952)
Код: 62952
Характеристики: Сталь, Турция, Пластик
Цена: 75 грн
Количество: 2 шт.
Сумма: 150 грн
История заказа
06.12.2018, 21:22 Статус... Читати відгук уважаемий prom.ua я заказал товар два окранайзера уплотил на почте за два пришол дамой там один.звоню в магазин а продавец не хочет брать трубку.Создан: 06.12.2018, 21:22
Статус заказа: Выполнен
Органайзер пластиковый СТАЛЬ POLY 320 x 265 x 50 мм (62952)
Код: 62952
Характеристики: Сталь, Турция, Пластик
Цена: 75 грн
Количество: 2 шт.
Сумма: 150 грн
История заказа
06.12.2018, 21:22 Статус змінено: Нове
07.12.2018, 11:13 Статус изменен: с Новый на Принят
10.12.2018, 10:19 Статус изменен: с Принят на Выполнен .магазин где я заказівал Компания
ТехМикс
Киев
График работы
+380 (68) 502-83-86
В таких ситуациях для наибольшей эффективности и скорости обработки обращения, просим связываться со Службой контроля качества портала по адресу [email protected]
Развод
беспроводные наушники, лучше бы не заказывал. Они не соответствуют своим параметрам никак: то один наушник работает, то два; держат заряд 20 минут +-. Дозвониться до никак не получается и до отправителя тоже ( номер не обслуживается ). Первый раз заказал себе что-то через интернет и по видимому зря. Теперь точно ничего через интернет не закажу и... Читати відгук Здравствуйте. Заказал себе
беспроводные наушники, лучше бы не заказывал. Они не соответствуют своим параметрам никак: то один наушник работает, то два; держат заряд 20 минут +-. Дозвониться до никак не получается и до отправителя тоже ( номер не обслуживается ). Первый раз заказал себе что-то через интернет и по видимому зря. Теперь точно ничего через интернет не закажу и не кому не посоветую. Как мне теперь отдать беспроводные наушники и забрать свои деньги?
В таких ситуациях мы всегда рекомендуем обратиться в Службу контроля качества [email protected], чтобы решить непонятные вопросы с продавцом.
Prom.ua - мошенничество процветает!!!
Бобер Трейд, Куба (Нот ГУД ТРЕЙД)....это только начало... От проделок этих мошенников пострадало больше чем 100 человек.
Сам лишился - 7378тыс.грн, Prom.ua компенсировал 3000тыс.грн.
Если вдруг вы решили все-таки приобрести что-то на Prom.ua:
- оформлять все сделки... Читати відгук Был горький опыт сотрудничества с Prom.ua. Оказалось на сайте процветает мошенничество, а руководство сайта только разводят руками...
Бобер Трейд, Куба (Нот ГУД ТРЕЙД)....это только начало... От проделок этих мошенников пострадало больше чем 100 человек.
Сам лишился - 7378тыс.грн, Prom.ua компенсировал 3000тыс.грн.
Если вдруг вы решили все-таки приобрести что-то на Prom.ua:
- оформлять все сделки с компаниями через КОРЗИНУ Prom.ua;
- НИКОГДА не совершайте предоплаты. Что-бы вам не обещали , особенно БЕСПЛАТНУЮ доставку. Лучше переплатите и закажите товар наложенным платежом;
- 100% положительных отзывов - не показатель качества работы магазина, как оказалось. Продавцы сами их себе рисуют, а Prom.ua им в этом содействует;
- если вдруг попались в сети мошенников - подавайте на компенсацию от Prom.ua - [email protected] (пишите на почту письмо). Максимум что вам компенсируют - это - 3000тыс.грн, даже если у вас покупка была на сумму - 5000, 7000, 10000 и выше.
Удачных всем покупок!
Нам жаль, что вы и другие покупатели попали в такую ситуацию с недобросовестным продавцом. Это недопустимо для нашего портала, мы не сотрудничает с такими продавцами.
Скажите, пожалуйста, обращались ли вы в полицию?
Продажные твapи
Кстати был когда-то Аукро, там тех.поддержка сайта удаляла отзывы оставленные в отместку. А Пром это притон крыс, которые могут сделать капость за спиной, в лицо улыбаются.
В частности, проверка негативных отзывов необходима для исключения атаки конкурирующих компаний, а также исключения размещения информации, которая не относится к работе компании-продавца или сделке. В случае, если у вас есть вопросы касательно размещения отзыва, пожалуйста, свяжитесь со Службой контроля качества портала по адресу [email protected] .
Отзывы о себе, покупатель может увидеть в "Кабинете покупателя", раздел "Обо мне" и таким же образом оспорить любой отзыв через [email protected].
Воруют как в последний раз!
Наш портал не покрывает недобросовестных продавцов.Скажите, пожалуйста, вы обращались в Службу контроля качества [email protected], если да, то укажите номер обращения, мы хотим разобраться в ситуации.
Так же мы не блокируем негативные отзывы без причины, так же как и позитивные. Все отзывы проходят проверку модерацией.
Здравствуйте!Продавец"самсебеотец"проходит проверку Службой контроля
Если Вам пришло такое SMS,то вероятно вы счастливчик,да-да,Вам несказанно повезло!Вы не потеряли свои деньги! Prom.ua, позаботился о Вас и выплатит 3000грн.компенсации!!!!
А вы сколько продавцу перечислили?Ну что прям все сто двадцать тысяч??Ой,печалька,нам ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,очень-очень и всему... Читати відгук Здравствуйте! Продавец "трампапам" проходит проверку Службой контроля качества на добросовестную работу с покупателями. Не совершайте предоплаты по оформленным заказам. С вопросами обращайтесь на [email protected]
Если Вам пришло такое SMS,то вероятно вы счастливчик,да-да,Вам несказанно повезло!Вы не потеряли свои деньги! Prom.ua, позаботился о Вас и выплатит 3000грн.компенсации!!!!
А вы сколько продавцу перечислили?Ну что прям все сто двадцать тысяч??Ой,печалька,нам ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,очень-очень и всему Prom.ua,но вы не грустите делайте больше заказов на Prom.ua и получайте по три тысячи компенсации,мы всегда будем заботится о вас,вы нам дороги.
Действительно, на нашем портале работает Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping и она защищает покупки на 3000 грн.
Мы никогда не рекомендуем вносить полную оплату либо предоплату в крупных размерах продавцам, в надежности которых есть хоть малейшие сомнения.
майданчик аферистів
Нам дуже прикро, що Ви та інші покупці потрапили в таку ситуацію, і обов'язково компенсуємо всім постраждалим від шахрайства продавця клієнтам грошові кошти до 3000 грн. за Програмою Захисту Покупців.
Олесю, ми відправили Вам лист на пошту, вказану при оформленні замовлення у компанії. Будь ласка, дайте нам відповідь.
Всі покупці з питання компенсації можуть зв'язатися з нами за адресою [email protected], і ми обов'язково розглянемо всі звернення. Показати 1 відповідь
Жульнический сайт Prom.ua
Наша площадка с одинаковой ответственностью относится и к продавцам, и к покупателям. А так же мы соблюдаем законодательство Украины. Кроме того, у нас есть Служба контроля качества [email protected], куда можно писать в случае проблемных ситуаций.
Скажите, пожалуйста, с чего вами были сделаны такие выводы? Возможно вы столкнулись с неприятной ситуацией на нашем маркетплейсе?
НОРТ ГУД ТРЕЙД и его директор АКИНЬХОВ А А -МОШЕНИКИ
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
обман мошенников!!!
Мы отправили Вам письмо на указанную в заказе почту с информацией о дальнейших действиях для получения компенсации по Программе Защиты Покупателей. Пожалуйста, предоставьте все документы ответом на полученное письмо.
Осторожно, аферисты на сайте prom.ua
Меня обманули и тот товар за который я заплатил, я его не получил. Связался по телефону указанному в интернет "Шараге" этой +380672852369 и был мягко говоря послан...
Все отзывы в магазине не настоящие, все негативные они не выкладывают сами или привлекая поддержку... Читати відгук Сделал заказ в магазине https://chexol.com.ua это магазин на Prom.ua. Сразу оплатил и в последствии об этом пожалел.
Меня обманули и тот товар за который я заплатил, я его не получил. Связался по телефону указанному в интернет "Шараге" этой +380672852369 и был мягко говоря послан...
Все отзывы в магазине не настоящие, все негативные они не выкладывают сами или привлекая поддержку со стороны администрации Prom.ua т.к. купили себе статус "pro". Продажный пром юа, за деньги что угодно готовы делать и отзывы удалять настоящие покупателей о том как их обманули это малость предоставляемых услуг )))
Ужасная контора
PS Опыт покупок в Интернете более 15 лет. За эти годы более отвратительных "магазинов"-кидал не встречал.
Сотрудники магазина не занимаются подобными делами. А отзывы проходят тщательную проверку, особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав и оценив все факты, мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]"
Внимание аферисты!!!
Мы внимательно изучили Ваше обращение по жалобе на продавца и видим, что первый раз Вы написали Службе контроля качества 28 октября. Необходимая для решения жалобы информация была предоставлена 12 ноября, при этом, заказ не был оформлен через корзину, а сам товар получен 25.10.2018 г. наложенным платежом. Это говорит о том, что с момента получения товара до момента предоставления нам документов по сделке с продавцом прошло более 14 дней. Для того, чтобы обязать продавца обменять или вернуть товар согласно действующего законодательства, нам необходимо располагать фактами, подтверждающими, что Вы обратились к компании в предусмотренный Законом срок 14 дней. Но, к сожалению, как мы узнали от Вас, переписка с продавцом не велась, а история телефонных звонков удалилась.
София, мы очень хотим Вам помочь, но из-за того, что у нас нет доказательства обращения к продавцу в течение 14 дней после получения товара, мы просто не имеем право заставить компанию по прошествии 14 дней обменять товар или вернуть деньги.
Если Вы сможете найти материалы, подтверждающие обращение к продавцу до 14 дней, Служба контроля качества продолжит рассматривать Вашу жалобу.
София, мы рекомендуем всем покупателям оформлять все сделки с компаниями через корзину Prom.ua, а также все коммуникации с продавцами вести в чатах или сообщениях на портале. Это будет неопровержимым доказательством информирования продавца о проблеме с заказом и обязательно поможет в решении жалобы.
Норт гуд трейд и номер 0984880057 кидалово
Мы очень сожалеем о том, что на Prom.ua произошла такая ситуация, и выплатим или уже выплатили всем пострадавшим покупателям компенсации по Программе Защиты Покупателей.
По Вашему заказу уже сделана компенсация в максимально возможном размере 3000 грн.
Администрация Prom.ua очень надеется, что правоохранительные органы найдут всех лиц, причастных к мошенничеству на нашей площадке, и мы готовы оказать все необходимое содействие в этом.
Осторожно
Как только нам поступила информация о недобросовестной работе продавца, сайт был сразу же заблокирован, и все покупатели, которые оформили заказ, получили сообщения с просьбой не оплачивать заказы. В службу поддержки обратились в том числе и те покупатели, которые не успели оплатить, и мы рады, что кого-то наше информирование уберегло от финансовых потерь. Другим покупателям обязательно будет выплачена компенсация по Программе Защиты Покупателей, многие уже ее получили. Елена, Вы первая, кто получил компенсацию.
Большое Вам спасибо за проявленную активность, и мы очень надеемся, что все лица, имеющие отношение к этой ситуации, будут нести ответственность согласно Закона. Показати 1 відповідь
Люди, будьте внимательны!!!
Репутация Прома с треском провалилась!!!!
Ситуация с этой компанией недопустима. Она заблокирована. Нам жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Могли бы вы скинуть номер обращения по которому вы обращались на [email protected], и обращались ли вы в полицию?
"НОРТ ГУД ТРЕЙД"
прислали счет по вайберу, оплатив заказ, казали відправка 30.11.2018, а в ввечері 30.11.2018 сайт пропав і номера не відповідають.це кидалово я написав в кібер поліцію а з понеділка біду в прокуратуру це не Можна та... Читати відгук Зробив заказ через пром юа в магазині КУБА на газовий котел .saunier duval themaclassic f 25 turbo 13031грн відгуки о магазине були позитивні,зімною звязались
прислали счет по вайберу, оплатив заказ, казали відправка 30.11.2018, а в ввечері 30.11.2018 сайт пропав і номера не відповідають.це кидалово я написав в кібер поліцію а з понеділка біду в прокуратуру це не Можна та лишати давайте всі хто постраждав ві рук НОРТ ГУД ТРЕЙД ОБЄДНАЄМОСЬ.МІЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ 0673776027 viber.
Обратите внимание, что на портале действует Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping
"Норд Гуд Трейд"
Нам жаль, что вы столнулись с таким недобросовестным продавцом на нашем портале.
Прочитайте, как обезопасить себя от таких ситуаций: https://prom.ua/safe_shopping
Скажите, пожалуйста, вы обращали в Службу контроля качества [email protected]?
По поводу "Норд Гуд Трейд"
в заявлении указывать ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Адрес фирмы и все данные по реквизитам, копии чеков оплаты!
Заявление писать на саму фирму, но Обязательно указать имя и адрес основателя (руководителя)
АКІНЬХОВ ОЛЕКСАНДР ОЛЕКСАНДРОВИЧ - Руководитель.
Адрес основателя: 12222, Днепропетровская обл., Апостоловской район, г. Зеленодольск, Улица КАРЛА МАРКСА, дом. 11, квартира 1
Номера фирмы +380730964397
+380984880057
Обратите внимание, что на портале действует Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping
на пром.юа кидалово
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы в [email protected]?
Никогда не высылайте - 100%. Компании - однодневки! ООО НОРТ ГУД ТРЕЙД
Заказал вчера утром бойлер на сайте Пром.юа через кабинет у компании Куба. Вызвала доверие, т.к. отзывы все были положительны. Перезвонил менеджер Сережа сказал работаем только по 100% предоплате. Так порядочно скинули... Читати відгук Всегда пользовался данной платформой для покупок. Но после этого случая вообще желание пропало((( Я вижу что ни один такой. Позитивные отзывы еще ни о чем не говорят.
Заказал вчера утром бойлер на сайте Пром.юа через кабинет у компании Куба. Вызвала доверие, т.к. отзывы все были положительны. Перезвонил менеджер Сережа сказал работаем только по 100% предоплате. Так порядочно скинули мне на Вайбер счет-фактуру с подписью и печатью.И я повелся - 7378.40грн скинул им на счет. Вечером захожу, а сайта уже не существует, выбивает ошибку - 404!!!
Уважаемая платформа Пром.юа у вас совесть есть?! На сайте процветает мошенничество, а вы только руками разводите. Они Вам наверное за такие махинации какой-то процент платят. Отреагируйте на данную ситуацию! Прежде чем позволять компании работать у вас на платформе - проверяйте ее на надежность и подлинность!
Вот номера компании Куба, точнее бывшой - 0661506412, 0977538142, 0995497141.
Я этого просто так не оставлю!
Обратите внимание, что на портале действует Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping
Кидалово!!!
"Норд ГУД Трейд" продавец на портале пром.юа зарегистрирован уже как 4 года. отзывы положительные, ничего не боясь оплатил в тот же день, а сегодня приходит письмо от любимого мною прома, что данный продавец проходит проверку на честность)))
с прома его сайт страничка исчезли вообше.......
Позвонил продавцу, он ответил что... Читати відгук 28.11 заказал телефон. как раз в ниже описаной конторе
"Норд ГУД Трейд" продавец на портале пром.юа зарегистрирован уже как 4 года. отзывы положительные, ничего не боясь оплатил в тот же день, а сегодня приходит письмо от любимого мною прома, что данный продавец проходит проверку на честность)))
с прома его сайт страничка исчезли вообше.......
Позвонил продавцу, он ответил что сегодня (30.11.19) после 17:00 будет отправка, по поводу блокировки сказал, что проходит проверка физ.лиц, всё хорошо, такое бывает!)) успокоил типа...
далее написал в skk.prom.ua и описал ситуацию, ответили быстро)))
написали, что получили моё письмо и свяжутся со мной в ближайшее время. До вечера никто так и не связался!!
По моему админы сайта пром сами делают подобные махинации создают сайт "типа продавцов" выставляют давность регистрации, ставят положительные отзывы, а дальше только ждут удобного момента!!!
а чтобы человеку вернуть деньги нужно по пунктам выполнить всё, что они будут требовать, кстати пользуются они какими то своими придумаными методами) но естьже и другие пути...
Лично я так этого не оставлю!!
Наша площадка не занимается созданием компаний, фиктивного рейтинга, и не покрывает недобросовестных продавцов.
Вы указали, что обращались в [email protected], напишите, пожалуйста, номер обращения. Нам бы хотелось разобраться в ситуации.
НОРТ ГУД ТРЕЙД
Обратите внимание, что на портале действует Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping
Ни денег ни товара!
В итоге ни товара ни денег!
https://privat24.privatbank.ua/v24/receipt?ref=QzIyUDI0QVAyNEE1MTYyOTA3NDlBOTExODh8MTU0Mjg3NjQ1NzAwMA==&token=rel0248i5705cci7q48bscdaqqg22t6j
Нам жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией на портале. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы в Службу контроля качества [email protected]?
Семимильными шагами и прям на помойку...
И вот с середины 2018 года началось самое интересное:
- без платной рекламы, ваша продукция будет в выдаче просто на... Читати відгук Моя компания является активным клиентом и пользователем прекрасной площадки Prom.ua. Около трех лет я активно пользовался их платной рекламой, покупал платные пакеты услуг и т.д., одним словом - был стабильным, приносящим прибыль клиентом, тратящем на портале порядка 4-7тыс.грн ежемесячно.
И вот с середины 2018 года началось самое интересное:
- без платной рекламы, ваша продукция будет в выдаче просто на дне! Да, сейчас менеджеры портала начнут кудахтать и рассказывать, что для того, чтобы ваш товар был на первой странице, важно его наличие, рейтинг компании, сертифицированность компании и т.д. Так вот - НИ ХРЕНА! Не заплатил за клик - сиди на дне и не булькай. И заруби себе на носу: ни о каких первых страниц в выдаче без денег даже и не мечтай!!
- берем клавиатуру, вбиваем в поиске портала запрос "сетка для клеток"(моя компания специализируется на изготовлении металлических сеток для клеток, от сюда и запрос в поиске). И как вы думаете, что мы видим в выдаче? Ни когда не догадаетесь!
Внимание: колготки, обруч для волос, резинки для волос, чашка, ПЛАТЬЕ, ночки и.....-барабанная дробь-......ТРУСЫ!
На все попытки получить вразумительный ответ по этой классной выдаче вы получите ответ на почту - ниче не знаем, все ок, просто трусы и сетка для клеток это почти одно и то же и вообще - пользуйтесь фильтрами(то-ли трусы фильтровать, то ли сетку, разбирайся сам).
- едем дальше. Вы уже продвинутый юзер портала и решили попытать счастья в ProSale. Запускаем платную рекламную компанию! Сама система довольно проста и вы легко сможете выставить топ-1 ставки для своих главных товаров. Но и тут, дорогой наш бизнессмен, пром.юа найдет, чем тебя удивить.
Вот и меня на третьем году использования ProSale ожидал сюрприз. А заключался он в следующем: моя компания сертифицирована и имеет 100% рейтинг качества, абсолютно все товары имеют фото и их карточки заполнены на 100%, практически все товарные позиции имеют статус "Гарантированое наличие". Так же у меня проставлены МАКСИМАЛЬНЫЕ СТАВКИ на теговый поиск на портале, но тут наступает кульминация: КОМПАНИЯ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ В ВЫДАЧЕ НА ПОРТАЛЕ, при этом бабки с вашего счета постоянно списываются. Заметил я этот сюрприз спустя неделю, когда ввел все тот же запрос "сетка для клеток" и получил в выдаче все те же трусы с носками и платья.
Дальше все просто: звоним менеджеру-девушке(которая, к слову, абсолютно бестолковая и не в состоянии ответить ни на один ваш вопрос), она пытается вас убедить в том, что вы тупой и все правильно работает, а компании нет в выдаче потому, что ВЫ СЛИШКОМ ЧАСТО ВВОДИЛИ ЗАПРОС "СЕТКА ДЛЯ КЛЕТОК" и система вас заблокировала(видимо по причине черезмерного интереса к трусам и платьям).
Затем еще проще: менеджер предлагает вам написать в саппорт, который все объяснит и разрулит. Но не будьте столь наивными, как я, никто ничего разруливать не будет! Пишем в сапорт - ловим ответ "все работает как надо, просто вы тупой и вообще, РАЗ ДЕНЕЖКА С ВАШЕГО СЧЕТА СПИСЫВАЕТСЯ, ЗНАЧИТ ВСЕ РАБОТАЕТ КАК НАДО!"
После подобных переписок желание работать с Prom.ua сошло на нет, чего и вам желаю!
Берегите свои нервы, время и деньги - не связывайтесь с этой помойкой!
ПС: Присоединюсь к отзыву, в котором жаловались на некомпетентность модераторов - в любой момент какое-нибудь обдолбаное животное может накатать вам отзыв, обвиняя вас в чем угодно, чуть ли не в торговле людьми и как вы думаете, на чью сторону станет модератор? Абсолютно верно - не на вашу!
Команда Prom.ua активно работаеn над улучшением выдачи в каталоге для качественого поиска. Но, к сожалению, не всегда можем отследить правильное название товарной позиции, поэтому в выдачу попадают некоректные запросы.
Вы всегда можете поменять менеджера, если вас не устраиевает работа вашего. Оставьте ваш ID и данные о менеджере который вас вел.
Укажите номер обращения в [email protected], мы бы хотели работраться, что именно вызывало трудности.
Обман
Защита на 3000 грн ФЕЙК
а на... Читати відгук Продавец размещённый на платформе Пром, оказался мошенником хотя они и пишут что размещают только проверенных продавцов, я полинял на хорошие деньги, по программе защиты на 3000 грн ( хоть что-нибудь) невозможно получить деньги-предоставил все документы которые перечислены для того чтоб получить компенсацию, они всё время делают отписки( то печати нет...то подпись не та....то ещё что -либо)...Зачем обещать?????
а на счёт того что негативные отзывы блокируются-согласен на все 100%, сам писал несколько-их просто нет
Prom.ua действительно компенсирует оплаченную стоимость заказа до 3000 грн. включительно, если он не был выполнен продавцом. Однако, для получения компенсации покупатель должен предоставить все документы, согласно обязательным условиям участия ( https://prom.ua/safe_shopping ). В том случае, если какой-либо документ не закреплен соответствующими реквизитами ( подписью, печатью ), мы не можем удостовериться в его подлинности, поэтому иногда процесс выплаты компенсации затягивается, как раз таки из-за нехватки всех материалов для выплаты.
Пожалуйста, укажите ID Вашего запроса в службу поддержки касательно компенсации, мы проверим все документы повторно и, при необходимости, еще раз разъясним, чего именно не хватает. Показати 2 відповіді
Ужасно
Кроме быковатых продавцов, ужасного интерфейса, лично меня бесит невозможность выбрать Киев домашним регионом для покупки именно в Киеве самовывозом. Это обязательно будет харьков или еще какой то город в глуши с доставкой несколько дней.
Искренне желаю закрытия проекта чтобы не засорять гугл
Спасибо за ваш отзыв.
В каталоге, слева есть возможность выбрать город или регион доставки.
Prom.ua покрывает мошенников
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]