Name: Створення проблем для літніх клієнтів
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Павло

› › ›

Павло Відгук додано 1 год 47 хв тому 2 перегляда

Доброго здоров'я, панове, якщо хтось прочитає цей відгук. Я працюю соціальним працівником від БФ Карітас у прихистку для літніх ВПО та постійно допомагаю нашим бенефіціарам з фінансовими питаннями. Працівники Приватбанку після звернень на 3700 блокують карти бабусям, які самі не тямлять в цих питаннях. Окрім цього фінансові номери телефонів роблять незареєстрованими в системі Приватбанку і пропонують звернутися до відділення особисто. Маршрутка їздить раз на неділю, їхати в один бік півтори години, можливо стоячи по дуже розбитій дорозі. Здоров'я в цих людей не дуже добре. Витрати: 140 грн та 4 години часу. Мені звичайно потрібно їх супроводжувати до міста за свій рахунок. Машину винайняти коштує 800 грн. Ось таку халепу створюють співробітники Приватбанку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 59 сек тому

Доброго дня.

Дякуємо за ваш відгук та за те, що ви поділилися цією важливою інформацією. Ми розуміємо ваше занепокоєння та співчуваємо труднощам, з якими стикаються літні клієнти та соціальні працівники у зв'язку з блокуванням карток та проблемами з фінансовими номерами телефонів у ПриватБанку.

Блокування рахунків і карток проводиться згідно банківських процедур з метою збереження коштів клієнтів. Наші спеціалісти завжди працюють згідно умов та правил. Приносимо вибачення за незручності.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1421 відгук / 363206 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки