ПриватБанк відгуки клієнтів / страница 33
ПриватБанк відгуки клієнтів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1424 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
за отстойный график работы
не рекомендую ПриватБанк.
Дозвольте нам детальніше розібратися в ситуації. Надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту [email protected], зазначивши посилання на цей пост.
Сподіваємося на зворотний зв’язок!
З повагою, ПриватБанк.
Банки в убытке?
Обслуживание ну очень очень медленно
ул. Петропавловская, 60,и ул Петропавловская 57 г.Сумы,что бы взять справку нужно просидеть больше часа, работает один оператор,второй или его нет или на обед ушол.И это уже не первый раз.В одном отделении просидела пол часа оказалось нет мокрой печати,во втором отделении час еле напечатали справку,оказалось бумаги им мало (справка... Читати відгук Доброго времени суток. Давно пользуюсь услугами приват банка. Хожу в отделение
ул. Петропавловская, 60,и ул Петропавловская 57 г.Сумы,что бы взять справку нужно просидеть больше часа, работает один оператор,второй или его нет или на обед ушол.И это уже не первый раз.В одном отделении просидела пол часа оказалось нет мокрой печати,во втором отделении час еле напечатали справку,оказалось бумаги им мало (справка была на 16 стр),начали рассказывать что скоро приват банк не будет выдавать справки ,что будете печатать в приват 24,Но вот когда отменит банк выдавать тогда и будем печатать,а пока зачем делать проблему,Вы или посадите больше операторов в банке ,по 40мин уходит на обслуживание одного клиента,Ну что это такое,это уже не первый раз,вчера вообще развернулась оператор и пошла обедать на 20 мин,не стала меня обслуживать,Ужас,Какая Европа мы в полной ж...е,
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника. Так же для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
С уважением, ПриватБанк
Информация для будущих клиентов
Супер. Так держать
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.
совсем охренели или только чуть-чуть?
Жалоба
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБК;
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Система безопасности
Даже в системе безопасности ПриватБанка есть дыры.
Всё произошло по причине моей приспанной бдительности. Ведь я был уверен, что платежи в сети с карты ПриватБанка без подтверждения через смс не... Читати відгук Всегда был очень доволен системой электронных платежей и двух этапной авторизацией банка. Был уверен в том, что без моего ведома, злоумышленники снять деньги с моей карты не смогут. А зря.
Даже в системе безопасности ПриватБанка есть дыры.
Всё произошло по причине моей приспанной бдительности. Ведь я был уверен, что платежи в сети с карты ПриватБанка без подтверждения через смс не проходят.
Осуществляя платеж на одном из сайтов, были записаны данные моей карты, оформлена подписка на услуги и в дальнейшем снята сумма ~1000 грн. Ни в первом ни во втором случае, подтверждения через смс не было.
В банке заверили, что платежи без смс подтверждения осуществляться не могут. Как вы уже поняли - могут. Предварительно, сайт признали мошенническим. Карту заблокировали и назначили проверку службой безопасности, которая в течение 5-ти дней должна была дать ответ. Если информация подтвердится, Приват должен был направить запрос банку получателя на возврат средств в связи с мошенническими действиями их клиента.
Как выяснилось, сервис (сайт), в случае неиспользования услуги практикует возврат средств. Я не стал ждать действий банка, дал запрос, после чего, на удивление быстро получил возврат.
Удручило другое. Что на поданный запрос, банк никак не отреагировал. Результатов проверки и обратной связи я не получил. И очень сомневаюсь, что в случае отказа по возврату денег сайтом, банк гарантировал бы выплату. По сути, проблемы клиента, связанные с системой безопасностью банка, являются исключительно проблемами клиента.
Вторым досадным фактом стало то, что система безопасности Привата не такая уж и надежная. Если при оплате в супермаркете или ресторане, кому-то удалось подсмотреть номер карты, дату действия и CCV код, то ничего не помешает злоумышленнику осуществлять платежи в сети при помощи вашей карты в платежных системах принимающих карты Visa/MasterCard где-то в США или Европе. При условии, что карта открыта для оплаты в сети.
Денюжка нашлась. Ура!
блокировка карты!!
ПРИВАТБАНК ПОРУШУЄ ПРАВА АТОШНИКІВ
ДОВІДКУ ПРО СВОЄ ЗНАХОДЖЕННЯ В ЗОНІ АТО В БАНК ПОДАЛА МОЯ СІМ'Я ОДРАЗУ ПІСЛЯ МОБІЛІЗАЦІЇ.
ДО ЛЮТОГО МІСЯЦЯ 2016 РОКУ ВСІ КОШТИ ЯКІ ЗНІМАЛИСЯ ЧЕРЕЗ ПЕВНИЙ ПЕРІОД НА КАРТКУ ПОВЕРТАЛИ, АЛЕ 20 ЛЮТОГО 2016 РОКУ В 12-26 ПРИВАТБАНК ЗНЯВ КОШТИ В РОЗМІРІ 5091,40 ГРИВНЯ І НЕ ПОВЕРТАЄ. НА ДЗВІНКИ ОПЕРАТОР ПРИВАТБАНКУ ГОВОРИТЬ ЛИШЕ ЄДИНЕ - ВАША ЗАЯВКА РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ, КОЛИ ГРОШІ ПОВЕРНУТЬ ВОНИ НЕ МОЖУТЬ СКАЗАТИ. щО ДАЛІ РОБИТИ? ЗВЕРТАТИСЯ В ПРОКУРАТУРУ?
Блокировка из-за мошенничества
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на [email protected] суть вопроса, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи. Заранее спасибо за ответ.
С уважением, ПриватБанк.
ОБМАН В БАНКОМАТЕ !
Благодарим за обращение!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост и деталями снятия средств ( номер карты, дата, время). Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Менеджера хамки
Позвольте нам подробно рассмотреть Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и принять управленческие меры.
С уважением, ПриватБанк.
запишите позжалуйста в хорошие отзывы про приватбанк
2) А в районе 18.36-18.45 приятная девушка консультант Горячей Линии Ольга доступно подитожила. Спасибо!
Со вчерашнем Днем Валентина!
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.
приматбанк - ваша точка опоры!
Позвольте нам подробно рассмотреть Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Осталась без денег
Я могу предоставить все доказательства о том, что мошенницей я не являюсь (хотя по хорошему счету не должна бы этого делать). Номер накладной, по предоставленной услуге, с датой получения и тому подобное, только никому особо это, похоже не интересно. Если даже отмена от «потерпевшей» стороны не интересует банк, который выдает карточки за минуты, а разблокирует их с чужими средствами ооочень вяло.
Ув. банк, я требую скорейшего рассмотрения этой ситуации. И (еще раз) готова предоставить все необходимые доказательства. ЖДУ. Зинченко О 5168 **** **** 0938
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации, номер карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Напрягают некоторые глюки Приват банка.
То, что не открыли лимит на кредит голд карте - фиг с ним. Обошелся. Деньги заработал. Но оказалось, что могу пополнить свой "депозит плюс срочный" только на 2000 грн. А на остальную сумму, которую хотел временно отдать... Читати відгук Совсем недавно оставил положительный отзыв о работе банка. В принципе я не отказываюсь от него, но некоторые глюки в работе банка напрягают.
То, что не открыли лимит на кредит голд карте - фиг с ним. Обошелся. Деньги заработал. Но оказалось, что могу пополнить свой "депозит плюс срочный" только на 2000 грн. А на остальную сумму, которую хотел временно отдать банку, мне теперь купить доллары? Не понимаю политику банка...
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Уроды это мягко сказано
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Напрягает
Благодарим за обращение!
Комиссия зависит от типа Вашей карты и типа карты получателя. Более детально ознакомиться со всеми тарифами за перевод средств Вы всегда можете на нашем официальном сайте
С уважением, ПриватБанк.
Очереди
Благодарим за обращение!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Меня ограбил ПриватБанк. Мошеничество при обналичке платежей Google Adsense
В общем деньги мне на счёт зачислили я их тут-же разменяла на гривны в Прват 24, причём поменялись они без проблем по самому невыгодному... Читати відгук 21.01.2016 Поступил долгожданный платёж от Google Adsense в размере в $ на мою валютную карту ПриватБанка. Эти платежи регулярные уже на протяжении нескольких лет, хотя они и не большие, но после новогдних праздников более долгожданные.
В общем деньги мне на счёт зачислили я их тут-же разменяла на гривны в Прват 24, причём поменялись они без проблем по самому невыгодному курсу. Как уже многие заметили у Приватбанка не самый лучший курс обмена валют. В общем решила сразу рассчитаться с долгами, занимала у людей. Оформила перевод в приват 24 на карту другого клиента ПриватБанка, и каково было моё удивление что перевод заблокирован.
Я обратилась в чат службы поддержки, там мне ответили, что служба безопасности заблокировала мои деньги и вопрос о разблокировки средств будет решён в течении 7 дней. Я позвонила номеру телефона 0800504707 там мне ответили что меня подозревают в мошенничестве и на решение вопроса уйдёт 30 дней. Через пару дней мне перезвонили из ПРиватБанка и сказали что для разблокировки счетов мне нужно обратиться в отделение ПРиватБанка. Я проживаю на территории Донецка, и что-бы попасть в отделение ПриватБанка мне нужно пересечь линию фронта. Ну бог с ним, перекрестилась, отдала 1000 грн. за поездку и поехала в отделение ПриватБанка в г. Мариуполь.
В отделении мне предложили перевыпустить карту, я согласилась и перевыпустила, но оказалось что и новая карта не работает и средства также остаются заблокированными. Я к начальнику отделения, а она мне что мол ничего поделать не можем ждите 30 дней. Причин блокировки моих денег не называют.
Я так понимаю что у ПриватБанка возникли большие проблемы с ликвидностью, иначали они потихоньку грабить своих клиентов, обвиняя их в мошенничестве. Хотя по сути дела мошенниками являются они. На каких основаниях они вообще блокируют мои деньги, ни решений суда, никаких других объяснений не предоставляют.
3.02.2016 я снова обратилась в приват банк через приват 24 и мне там ответили что для разблокировки моих средств я должна явиться в отделение приватбанка, я им отвечаю, что была там вчера, а они как попугаи твердят что нужно явиться и других путей нет.
В ни под каким предлогом не доверяйте свои кровные ПриватБанку - вас ограбят. И тем кто обналичивает деньги Google Adsense очень не рекоммендую связываться с ПриватБанком, выберете другой банк который позволяет принимать SWIFT-переводы.
Банкоматы и отделения.
приват-г...внобанк с г...вно-глд глубом
Плохой сервис
Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Лучший банк в украине
Все, кто жалуюся на мошенничество - виноваты сами. Кто вам виноват, что вы сообщаете свои данные и данные карточек абы кому? Читайте правила и будет вам счастье.
Особенно благодарен сотрудникам отделения банка в г.... Читати відгук Десять лет пользуюсь услугами банка. Пока доволен всем. Приват 24 - вообще супер. Не выходя их дома оплачиваю необходимые платежи а также управляю своими депозитными вкладами.
Все, кто жалуюся на мошенничество - виноваты сами. Кто вам виноват, что вы сообщаете свои данные и данные карточек абы кому? Читайте правила и будет вам счастье.
Особенно благодарен сотрудникам отделения банка в г. Калиновка Винницкой области. Всегда вежливы и готовые оказать помощь, при возникновении проблем.
Я даже благодарен банку за то, что не открыли мне лимит на кредит к моей Gold карте. Хотя я получаю зарплату и имею в банке депозит, превышающие кредит, запрошенный мной через Приват 24. Подумав, решил повременить с покупкой. Через неделю заканчивается депозит - им и воспользуюсь! При этом сэкономлю деньги на процентах.
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.
Мошенники!!!ПриватБанк незаконно заблокировал операции по счету.
Отсюда следует: Приватбанк не имея на то законных оснований блокирует операции по счету не уведомляя об этом клиента, но при этом поступать на счет деньги могут беспрепятственно. На лицо: ВОРОВСТВО и использование чужих средств в своих целях.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
В этом банке нет справедливости
Как я проходила стажировку в Приватбанке и не прошла ...
никому не представил, не спросил даже как меня зовут, не предложили
подписать соглашение о прохождении стажировки, не объяснил просто даже
элементарных вещей в первый день моего визита в отделение, куда меня
направили на стажировку… Ответственной за мою стажировку должна была быть
руководитель отделения, но я о ней узнала только на второй день стажировки
и то только потому, что у них было утреннее совещание и девочки мне
сказали что надо прийти пораньше, иначе могу оказаться крайней
потом…Девочки, которые работали в том отделении на той же должности, что и
я должна была бы потом работать, просто, показали мне где мое место на
время стажировки, где у них туалет и где кухня. Все. Меня посадили
самостоятельно изучать информацию за компьютер в главном зале, где
постоянно шумно и мой компьютер основной (к нему подключены принтеры,
сканеры и ксероксы), а у всех сотрудников банка планшеты, то есть, меня
постоянно дергали сами сотрудники банка, чтобы войти в систему, найти
нужную инфу и распечатать свои документы…Я не могла нормально изучить
информацию, не говоря уже о том, чтобы задавать вопросы, которые у меня
накопились за неделю стажировки. Руководитель отделения занята была своими
девочками и планами и ей не до меня. Девочки постоянно заняты своими
прямыми обязанностями и им тоже не до меня. Ответственного за стажировку
мне не представили, а потому я сама толком ничего не понимала и не знала с
кого спрашивать. Никаких соглашений о стажировке мне не предложили
подписать. Ни на один из моих вопросов мне внятно никто из сотрудников не
ответил, а только кратко…типа. мол, мы сами заняты и нам некогда. В итоге,
я просто не успевала изучать необходимый объем информации, расписанный
программой дистанционного обучения по дням. В первый день стажировки я еще
как-то сдала тесты того дня. а на второй день просто не смогла пройти
тесты с двух попыток, так как не разобралась с новым материалом, а на мои
вопросы никто не ответил. Надеялась только на себя. Я не виню сотрудников
банка, так как видела их реальную занятость в течении дня. Руководитель
отделения сама постоянно на них кричит и подгоняет.. А тут еще я со своими
вопросами. В общем, весь мой позитивный настрой и ожидания многому
научиться на стажировке — жестоко разбились в первые же дни. Я была
уверена, что у меня все получится, а если будут проблемы, то мне помогут
сотрудники отделения, ведь у кого мне еще учиться, как не у более опытных
специалистов. НО, оказалось, все иначе..я почувствовала себя там никому
ненужной и просто мешающей работать остальным. Разве такое должно быть
отношение к стажеру??? Я хочу просто понять, это так и должно быть на
стажировке? или это мне так «повезло»? хочу узнать, как один из самых
крупных банков Украины собирается дальше развиваться и привлекать
клиентов, если там такое отношение к сотрудникам и начинающим стажерам?!?!
Из всего моего маленького опыта на этапе стажировки я поняла четко одно:
клиент для банка — это ВСЕ!!! а сотрудники — НИЧЕГО! отношение к ним
просто хамское!!! И это неправильно!!! мне искренне жаль всех девочек,
работающих там, так как видела их адский труд и отношение к ним
руководителя отделения! Нет времени ни поесть, ни попить, ни в туалет
сходить, так как сидит постоянно очередь и никого не волнует был у тебя
перерыв или нет, ведь клиент — прежде всего! В общем, Я не прошла тесты и
система автоматически меня заблокировала..когда я подошла с этой проблемой
к руководителю отделения и попросила помощи — она мне сказала, что мы
никого здесь не держим и если все будут сидеть с тобой и отвечать на все
твои вопросы, то кто же тогда будет работать… Остался один негатив и
чувство обиды и досады, так как я очень хотела работать в банке! В итоге,я
развернулась и ушла, так как система заблокировала мое дальнейшее обучение
и я не могла двигаться дальше.…так закончилась моя стажировка! Пишу вам,
чтобы узнать, что нужно делать в таких случаях и есть ли возможность
пройти стажировку в другом отделении банка?? Руки просто опустились, ведь я потратила почти месяц на хождение по собеседованиям и ожидание звонка о выходе на стажировку.