ПриватБанк Днепр отзывы

Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
1.1
16 відгуків / 363 528 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд. грн. Кредитный портфель банка - 72,788 млрд. грн. Чистая прибыль ПриватБанка по итогам 2008 года составила 1,292 млрд. грн.
В ходе исследования рынка банковских услуг в 2008 году, проведенного компанией GFK Ukraine, 23,3% опрошенных жителей Украины назвали ПриватБанк наиболее привлекательным для себя украинским банком. ПриватБанк также является самым популярным и узнаваемым банковским брендом Украины - 64% жителей страны знают ПриватБанк без подсказки. ПриватБанк также является лидером среди украинских коммерческих банков по количеству клиентов: его услугами пользуется свыше 23% населения Украины. На сегодняшний день банк обслуживает 334 тысячи корпоративных клиентов, частных предпринимателей - 314 тысяч и свыше 12,5 миллионов счетов физических лиц. Объем привлеченных банком средств юридических лиц на 1 января 2009 года составляет 20,7 млрд. грн, в том числе депозитный портфель юрлиц - 12,430 млрд. грн. Объем средств физических лиц, привлеченных ПриватБанком на 1 января 2009 года составляет 32,754 млрд. грн., в том числе депозитный портфель физлиц - 27,1 млрд. грн.
В 2009-м году Global Finance седьмой год подряд признает ПриватБанк лучшим банком в Украине, равно как и другие влиятельные издания в разные годы присуждали ПриватБанку звание "The Bank of Year" (журнал "The Banker") и "Лучший банк" (журнал - "Euromoney").
ПриватБанк - социально значимый банк
Проводя последовательную политику укрепления стабильности банка и совершенствования качества обслуживания, ПриватБанк считает одним из приоритетных направлений своей работы развитие комплекса современных услуг для индивидуального клиента. На сегодняшний день банк предлагает гражданам Украины более 150 видов самых современных услуг, среди которых текущие, вкладные операции, карточные продукты, разнообразные программы потребительского кредитования, осуществляемые в партнерстве с ведущими отечественными торговыми, риэлтерскими компаниями и автопроизводителями. ПриватБанк является уполномоченным Правительством Украины банком по выплате пенсий и социальной помощи гражданам, а также выплате компенсаций жертвам нацистских преследований. Сегодня свою пенсию и социальные выплаты в ПриватБанке получают свыше 1,5 миллиона человек. Также свои средства доверяют ПриватБанку почти треть всех вкладчиков Украины. Более 35% клиентов украинских банков выбирают ПриватБанк при открытии текущего счета и свыше 28% пользуются услугами банка при осуществлении денежных переводов.
 
Национальная сеть банковского обслуживания
Национальная сеть банковского обслуживания ПриватБанка, включающая в себя более 3 000 филиалов и отделений по всей Украине, позволяет любому клиенту получить самый высокий уровень обслуживания практически в любой точке страны. Широкий круг зарубежных партнеров ПриватБанка не только демонстрирует его признание в качестве полноправного участника мировой банковской системы, но и, самое главное, позволяет наиболее широко удовлетворять потребности клиентов банка, связанные с их международной деятельностью. ПриватБанк поддерживает корреспондентские отношения с крупнейшими иностранными банками, эффективно сотрудничая с ними на различных сегментах финансового рынка. ПриватБанк является уполномоченным банком по обслуживанию кредитных линий Мирового банка реконструкции и развития (МБРР), Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) и Украинско-Немецкого Фонда, направленных на развитие малого и среднего бизнеса. ПриватБанк единственный из украинских банков имеет зарубежный филиал на Кипре, также банк активно развивает систему современных финансовых услуг в России,  Латвии, Португалии,  Грузии через свои дочерние банки "Москомприватбанк",  Paritate Banka, TAOПриватБанк. Представительства банка работают в Казахстане и Китае.
 
ПриватБанк - лидер в сфере внедрения передовых банковских услуг
ПриватБанк является признанным лидером отечественного рынка платежных карт. На сегодняшний день банком выпущено более 18,5 млн. пластиковых карт (около 40% от общего количества карт, эмитированных украинскими банками). В сети обслуживания пластиковых карт банка работает 6 837 банкоматов, пластиковые карты банка принимают к оплате свыше 46,6 тысяч торгово-сервисных точек по всей Украине. Наличие широкой сети обслуживания карточных продуктов позволяет ПриватБанку активно внедрять услуги по автоматизированной выдаче корпоративным клиентам заработной платы с использованием пластиковых карт.  Инновационная политика ПриватБанка ориентирована на внедрение на украинском рынке принципиально новых, передовых банковских услуг, которые предоставляют клиентам новые возможности управления своими финансами. ПриватБанк первым в Украине предложил своим клиентам услуги интернет-банкинга "Приват24" и GSM-банкинга, а также услуги по продаже через сеть своих банкоматов и POS-терминалов электронных ваучеров ведущих операторов мобильной связи и IP-телефонии.
 
ПриватБанк - команда высококвалифицированных специалистов
Надежность и качество проводимых банковских операций во многом зависят от опыта и компетентности специалистов банка. Сегодня персонал ПриватБанка - это команда высококвалифицированных специалистов, способных оперативно решать самые сложные задачи и удовлетворить быстро растущие потребности клиентов в банковском обслуживании. На сегодняшний день в банке работает свыше 30 тысяч сотрудников, из них 3 000 - в головном офисе банка. Средний возраст сотрудников банка составляет 34 года. Большинство сотрудников ПриватБанка (75%) имеют высшее образование, соответствующее профилю занимаемой должности. В банке созданы благоприятные условия для получения высшего и последипломного образования, более половины сотрудников ежегодно повышают свою квалификацию.

ПриватБанк покрывает своих сотрудниц-мошенниц Граб и Николаенко (Днепр)

Олександр Олександр 16 червня, 2024 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Июнь 2024 года и до сих пор, которые в 2008 году сами пришли ко мне на работу, подключили к системе Приватбанка, чтобы я принимал заявки на кредитование. Я по своей глупости решил взять кредит под залог единственного жилья (КД №DNUAGA0000000001). Для чего сам изготовил неактуальные справки о доходах для себя и поручителя. Николаенко пришла ко мне домой, видела что в... Читати відгук Июнь 2024 года и до сих пор, которые в 2008 году сами пришли ко мне на работу, подключили к системе Приватбанка, чтобы я принимал заявки на кредитование. Я по своей глупости решил взять кредит под залог единственного жилья (КД №DNUAGA0000000001). Для чего сам изготовил неактуальные справки о доходах для себя и поручителя. Николаенко пришла ко мне домой, видела что в квартире находится мебель из офиса (то есть источника дохода — работы — не было) и содействовала получению кредита с целевым назначением «ремонт». Я так понимаю, что Приватбанк это секта, которая ломает судьбы людей. Еще добавлю, о чем говорил по телефону службе безопасности Приватбанка пару лет назад. Сныткин Сергей Викторович, мой руководитель пока я работал почасово в Правобережном отделении Приватбанка, в 2002—2003 гг. заставлял меня подделывать подпись клиентов банка и сдавать выручку от продажи залогов в кассу Приватбанка. По этому вопросу меня не вызывали. Готов сотрудничать и общаться, но никому не интересно.

ПриватБанк украл у меня 40 000 грн.

Виталий Виталий 12 серпня, 2021 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, вулиця Троїцька, 21 25.05. Я положил в банкомат ПриатБанка 40000 грн. Банкомат отключился. На горячей линии сказали, что у них есть 1 месяц на на ответ.
Третий месяц, проблема не решается. Разговаривать никто не хочет. Пишут письма на электронку, что денег нет. На вопрос, где видео с камеры банкомата - не отвечают. Бандитский банк, в бандитском государстве.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. 1 миллион
3 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Не идут навстречу,никаких компромисов

SLEVEN SLEVEN 2 червня, 2020 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Брала кредит,в связи с форс мажорными обстоятельствами не смогла платить по кредиту,спустя какое-то время обращалась не единожды,много раз,с просьбой о реструктуризации или решения вопроса с долгом,все бесполезно,наши разговоры ни к какому сдвигу в этом деле не привели.А вот проценты просто сумасшедшие насчитывают.Бегите с этого банка,здесь нет на них ни управы ни закона
3 згодні

Обслуживание

Гость Гость 3 березня, 2020 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. В.Липинского, д.14 Обратилась сегодня в отделение Приватбанка по ул.В.Липинского,14 в г.Днепр.Менеджер Белик Юлия высокомерно и хамски вела себя. Из-за своей некомпетентности не смогла решить мой вопрос. Управляющий отделение Евгений Муха не смог внятно ничего объяснить. Только позвонив на горячую линию, девушка-оператор Наталья увидела, что в связи со сбоем в банке, у меня была списана сумма за покупку билетов дважды. Поэтому и появился... Читати відгук Обратилась сегодня в отделение Приватбанка по ул.В.Липинского,14 в г.Днепр.Менеджер Белик Юлия высокомерно и хамски вела себя. Из-за своей некомпетентности не смогла решить мой вопрос. Управляющий отделение Евгений Муха не смог внятно ничего объяснить. Только позвонив на горячую линию, девушка-оператор Наталья увидела, что в связи со сбоем в банке, у меня была списана сумма за покупку билетов дважды. Поэтому и появился минусовый остаток по карте.Сделала заявку на возврат денег. Побольше бы таких грамотных специалистов.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Некомпетентность сотрудников отделения
1 згоден

Плохое обсуживание

Шевченко мирослава Шевченко мирослава 1 грудня, 2019 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Открыла вашу евро карту дали реквизиты для перевода средств.Ходила несколько раз в банк,общалась с разными представителями банка РКО но те по данным нашим реквизитам отказываются переводить деньги.Обясняя что не верно написано.Естли у вас недоработанная программа по аалюте зачем ее запускать.

Может банк и неплохой, но некоторое руководство...

Елена Елена 17 травня, 2019 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Мечникова, д.18 Около года назад я решила завести себе карту для выплат в Привате. Дополнительно мне выписали кредитную карту с лимитом в 300 грн. Иногда эти деньги меня сильно выручали. Ежемесячно я гасила всю сумму задолженности и вносила деньги "сверху". Поэтому находилась в льготном периоде.
Но! Неожиданно, ее заблокировали! Без предупреждения и объяснения причины.
За помощью я обращалась и в... Читати відгук
Около года назад я решила завести себе карту для выплат в Привате. Дополнительно мне выписали кредитную карту с лимитом в 300 грн. Иногда эти деньги меня сильно выручали. Ежемесячно я гасила всю сумму задолженности и вносила деньги "сверху". Поэтому находилась в льготном периоде.

Но! Неожиданно, ее заблокировали! Без предупреждения и объяснения причины.

За помощью я обращалась и в онлайн-поддержку, и к оператору, и к менеджеру в отделении. Никто не смог мне ответить по какой причине сложилась такая ситуация. Киев разъяснений не дал.

На самом деле, это так низко, заблокировать карту с лимитом в 300 грн.

Кроме всего прочего, мой муж год являлся сотрудником ПриватБанка (водитель-инкассатор).
В конце декабря 2018 года (накануне Нового года) в 18:00 инкассаторский автомобиль, в котором находился мой муж не справился с управлением и вылетел в кювет. В результате его госпитализировали с травмой позвоночника, в начале в областную больницу им. Мечникова, затем (той же ночью) в городскую больницу №6.

После множественных рентгенов и других обследований ему диагностировали перелом двух позвонков. 2 недели он находился в больнице под капельницами и дорогостоящими уколами. Он не мог ни ходить, ни стоять/сидеть, ни даже поднять немного корпус.

Руководство отделения ПриватБанка (инкассации) нам обещало помочь финансово и грозилось компенсировать все расходы на лечение и простой на работе. Единственные деньги, которые мы от них получили — это небольшая поддержка от сотрудников (из личных средств).

Как только мужа перевели из больницы на домашнее лечение — выплаты прекратились!

Более 4 месяцев ПриватБанк не платил ни копейки. Ни за больничные, ни компенсацию! Все перекладывали ответственность друг на друга.
Больничные листы в соцстрах начальство отвезло лишь спустя месяц после их закрытия, со словами: "Хотите быстрее — везите сами!". По этой причине, соцстрах не выплатил нам всю сумму по сей день.

После окончания больничного, супруг вышел на работу. Причем его поставили на самые сложные маршруты (где нужно было постоянное активное движение). Его график выстроили так, что бы он, в прямо смысле, не разгибался. И это после травмы позвоночника. Все бы ничего, но период восстановления должен был длиться минимум 6 месяцев. А нам уже через 4 месяца поставили ультиматум: "Или выходи, или увольняем". Деваться было некуда.

Разумеется, спустя 3 недели он подал заявление на увольнение. Кроме спины, его беспокоило отношение начальства и сотрудников, регулярный обман, недосчеты и удержки зарплаты. При этом, до аварии он был в шестерке лучших!
Сейчас прошло уже 10 дней после увольнения, а мы все еще ждем хотя бы зп от них.

Это просто не передать словами! Почти пол года лечения, 2 недели не мог встать на ноги, дорогостоящее обследование и медикаменты, а ПриватБанку все равно!

На мои вопросы: "Как нам жить без кормильца, на съемной квартире, в отопительный сезон, покупая дорогие лекарства, да еще и с кредитом?". Они лишь разводили руками.

Проценты по кредиту не заморозили! Хотя у банка была информация о том, что муж временно неплатежеспособен и является единственным официальным кормильцем в семье (моя работа не приносить такого дохода, чтобы покрыть все растраты на жизнь).

Моя мечта на сегодня расплатиться с ПриватБанком по кредиту, закрыть и порезать все их карты! Я никогда и никому не порекомендую с ним сотрудничать!

Я хочу акцентировать внимание на руководстве инкассации, отделение по улице Мечникова 18 (город Днепр).

У супруга было стремление построить карьеру в инкассации. С каждым месяцем работы он был выше в рейтинге. В скором времени, это привело его к числу лучших инкассаторов Днепра. Он очень любил свою работу.

Если бы не такое отношение руководства к подчиненным, все было бы иначе!

Угрозы по телефону и СМС

Законопослушный гражданин Законопослушный гражданин (Украина, Cherkasy) 6 листопада, 2018 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, вулиця Троїцька, 21 Открыл карту приват такую золотую красивую.. через месяц она перестала работать.. ну я не заморачивался открыл в другом банке... не пользовался год этой картой.. потом начали поступать звонки и СМС с угрозами оплатить какую то задолженность.. я посмотрел чего то там минус 90 грн.. оказалось это какая то комиссия для поддержания штанов банкиров... мало того что комиссия... Читати відгук Открыл карту приват такую золотую красивую.. через месяц она перестала работать.. ну я не заморачивался открыл в другом банке... не пользовался год этой картой.. потом начали поступать звонки и СМС с угрозами оплатить какую то задолженность.. я посмотрел чего то там минус 90 грн.. оказалось это какая то комиссия для поддержания штанов банкиров... мало того что комиссия на каждом шагу так еще и за это.. больше всего понравились звонки типа ( если вы хотите платить добровольно нажмите 1.. если вы хотите платить принудительно нажмите 2.. если вы не будете платить нажмите #)... также звонит какая то тетя не представляется с этого номерочка 0676530353 и угрожает как может и не может даже срок предлагает от 2 до 5 лет.. =)) статья 190 УК .. думаю оплачу наверное ребята стараются.. а Вам не рекомендую этот банк.. потому что организация солидная могут и домой прислать своих вышибал за 100 грн.. =)) или пользуйтесь но не берите никаких кредитов и тд.
Переваги:
  1. удобный приват 24
  2. налаженная коллекторская схема
Недоліки:
  1. много комиссий
  2. угрозы по телефону
1 згоден

Як Приват-банк дурить і грабує клієнтів!

Олег Копач Олег Копач (Украина, Хижа) 17 червня, 2018 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 В п'ятницю 15.06.2018 взяв зарплату з роботи що б скинути усі гроші другу у якого дитина хвора на рак якій потрібно термінове лікування, перевів гроші на карту благодійної організації за деякий час цього ж дня хотів подивитись чи гроші поступили а в результаті получив бан на карту з описом "Ваші дії здаються шахрайськими" по суті усі мої гроші... Читати відгук В п'ятницю 15.06.2018 взяв зарплату з роботи що б скинути усі гроші другу у якого дитина хвора на рак якій потрібно термінове лікування, перевів гроші на карту благодійної організації за деякий час цього ж дня хотів подивитись чи гроші поступили а в результаті получив бан на карту з описом "Ваші дії здаються шахрайськими" по суті усі мої гроші були заморожені. На другий день 16.06.2018 я подзвонив в службу підтримки що б уточнити причину і знайти рішення проблеми, мало з того що мені грубо відповідали, так і на те що дійсно я біля себе не мав грошей на харчування мені просто відповіли "дякую що звернулись, зачекайте до понеділка"

Просто дивно чому за допомогу хворим на рак дітям банк відповідає такою вдячністю!?
1 згоден

БАНК ОГРАБИЛ КЛИЕНТА

Гость Гость (Украина, Khizha) 26 травня, 2018 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Данный пост – предостережение для тех, кто, полагаясь на авторитет крупнейшего банка страны, активно пользуется банковскими сервисами, в особенности Приват24, не предполагая, чем такого рода доверительное отношение к банку может для них обернутся.
В данном эпизоде речь пойдет О ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ через соответствующий сервис Приват24.
Фабула:
1. Покупаю билет на международный рейс через Приват24 -> получаю эл. билет и набор квитанций,... Читати відгук
Данный пост – предостережение для тех, кто, полагаясь на авторитет крупнейшего банка страны, активно пользуется банковскими сервисами, в особенности Приват24, не предполагая, чем такого рода доверительное отношение к банку может для них обернутся.
В данном эпизоде речь пойдет О ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ через соответствующий сервис Приват24.

Фабула:
1. Покупаю билет на международный рейс через Приват24 -> получаю эл. билет и набор квитанций, подтверждающий перевод оплаты Приватбанком перевозчику.
2. Спустя какое-то время понимаю, что никуда не полечу т. к. ДМС опаздывает с выдачей загранпаспорта -> возникает необходимость вернуть билет.
3. Звоню перевозчику (Turkish Airline) с вопросом о возврате -> перевозчик поясняет, что взаиморасчеты по возврату билета осуществляются агентством, через которое билет был приобретен.
4. Звоню в Приватбанк с тем же вопросом, и, после запроса на подтверждение возврата и прохождение дежурных верификаций, получаю заверение в том, что билет аннулирован: ожидайте эл. письмо с указанием суммы возмещения, на которое нужно ответить подтверждением.
5. Спустя какое-то время на эл. почту прилетает письмо с адреса [email protected]. В теле письма указана сумма возврата ~500 грн, а также предложение ответить на данное письмо согласием с указанной суммой возмещения. Формула расчета возмещения в письме не приведена, само письмо не подписано, контакты лица, составившего письмо, не указаны.
6. Звоню в Turkish Airline -> спрашиваю, сколько же денег мне причитается в случае аннулирования билета до рейса -> получаю четкий ответ по сумме возмещения (~ 2000 грн), а также формулу расчета данного возмещения. При этом перевозчик подчеркивает, что непосредственными расчетами с покупателем по формуле перевозчика занимается агентство, где билет был приобретен.
7. Звоню в Приватбанк с вопросом, откуда такое разительно расхождение между суммой, посчитанной Приватом и суммой, названной перевозчиком -> получаю ответ, что расчетом суммы возмещения занимается не Приват, а некая секретная компания Галилео: секретная, т.к. Приват отказывается называть реквизиты этой компании. На вопрос, почему меня должно вообще беспокоить, каким контрагентам Приватбанк доверил мои деньги, делая свой бизнес, вразумительный ответ от представителей службы поддержки банка не получаю.
8. Оформляю с десяток обращений на горячую линию 3700, где излагаю всю хронологию событий и ставлю перед руководством банка вопрос: куда потерлась разница между расчетом возмещения перевозчика Turkish Airline и расчетом Приватбанка? В качестве доказательства обещаю предоставить запись телефонной беседы с представителем Turkish Airline, а также анонимное письмо с адреса [email protected], который, судя по заверением службы поддержки, банку не принадлежит.
9. Спустя неделю получаю такой же незамысловатый ответ, как и все предыдущие: мол, банк ни за что не отвечает, все расчеты производит некая компания Галилео и точка.
10. На вопрос, каким образом банк защищает мои деньги, доверяя их без моего согласия сомнительным компаниям, которые по факту эти деньги крадут, а также почему меня вообще должны интересовать расчеты к.-л. компаний, участвующих в схемах банка, если сделку по покупке билета я совершил на площадке банка Приват24 и никакой третьей стороны там и близко не было – ответ не получен.
11. Призыв оформить обращение к службе безопасности банка с целью разобраться, куда ушли мои средства (~2000-500 = 1500 грн) – успех не возымел.

Вывод:
Банк тупо украл мои деньги! Тупо, т.к. более тупое оправдание от ведущего банка страны, как то «мы здесь не при чем – во всем виновата невістка» - нужно еще поискать.
4 згодні

как банк уничтожает пенсионеров

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 27 лютого, 2018 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 я обслуживался в банке больше 5 лет всё было хорошо до одного момента.3101 2018г было у меня день рождение поехал скупиться в метро там оплатил счёт а потом узнал что банк заблокировал пенсионную и голд клуба и обвинил меня в мошенничестве сегодня 27 02 2018г пенсию так и не получили конкретного ответа тоже сняли все что было на счету... Читати відгук я обслуживался в банке больше 5 лет всё было хорошо до одного момента.3101 2018г было у меня день рождение поехал скупиться в метро там оплатил счёт а потом узнал что банк заблокировал пенсионную и голд клуба и обвинил меня в мошенничестве сегодня 27 02 2018г пенсию так и не получили конкретного ответа тоже сняли все что было на счету пос
1 згоден

Обслуживание которое привело к финансовой потере клиента

Артеменко Денис Викторович Артеменко Денис Викторович (Польша, Warszawa) 20 лютого, 2018 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Доброго времени суток! Хочу рассказать свою историю обслуживания в Приватбанке. В 2015г. став участником голд-клуба и получив голд-карту, по стандарту была "впарена" кредитная карта (на всякий случай - вдруг когда-нибудь понадобится). Карта была получена по адрессу: г.Кривой Рог, пр. 200 лет Кривого Рога (номер дома и номер отделения к сожалению не помню). По условиям голд-клуба, я должен оплачивать 20грн. в... Читати відгук Доброго времени суток! Хочу рассказать свою историю обслуживания в Приватбанке. В 2015г. став участником голд-клуба и получив голд-карту, по стандарту была "впарена" кредитная карта (на всякий случай - вдруг когда-нибудь понадобится). Карта была получена по адрессу: г.Кривой Рог, пр. 200 лет Кривого Рога (номер дома и номер отделения к сожалению не помню). По условиям голд-клуба, я должен оплачивать 20грн. в месяц, за то что у меня будет мой персональный менеджер, которая должна мне помогать во всех вопросах связанных с обслуживание в приватбанке. Никогда не пользовался кредитной картой Привата, так как наслышан о последствиях, которые могут произойти при получении кредитных денег. Ну, да ладно к теме истории! В январе 2017г., в связи с выездом в другую страну, через приложение приват24, с помощью онлайн чата, уведомил своего персонального менеджера (которая должна мне помогать в любых ситуациях, по условиям голд-клуба), о том что мне голд-карта не нужна и подал заявку на закрытие голд-карты. Менеджер сообщила мне что карта будет закрыта. По истечению 2х месяцев, зашел в приват24 и увидел, что карта не закрыта и плата за участие в голд-клубе снимается с той самой "впаренной" кредитной карты. Добросовестно погасив задолженность, я с упорством "идиота" снова обратился к своему персональному менеджеру с заявкой о закрытии карты. Менеджер меня заверила, что карта закрыта и плата за участие в голд-клубе взыматься не будет. Я спокойно себе живу, и понимаю что карта закрыта. Но спустя год меня ждал нежданчик, мои родственники получили устрашающее письмо о том, что приватбанк налаживает арест на все движимое и недвижимое иммущество, мое и моих родственников. Мне будет заблокирован выезд из страны. А самое интересное, что к этому письму приложено решение суда, о том что я должен уплатить не только списанные за год кредитные деньги в размере 500,00 грн, но и 50 000,00 грн. за услуги адвоката банка, и 4000,00грн. судебных издержек. В сумме - почти 55 000,00 грн.У меня вопрос, какой смысл работы такого персонального менеджера, которая за свои услуги получала оплату ежемесячно, а при обращении включила игнор и развела своего клиента на деньги? Вопрос номер два - нужны ли привату сотрудники с окладом в 50 000,00грн, я готов устроится на такую работу. Вопрос номер три - почему я должен отвечать за безответственные и некомпетентные действия сотрудников приватбанка? Я теперь понимаю, почему голд - карта и голд - клуб, называется ГОЛД, потому что участие в этом клубе могут позволить себе действительно богатые люди, и обслуживание в размере 20грн. в месяц, превращается в действительно дорогое удовольствие. Очень хотелось бы разобраться и решить сложившуюся ситуацию. Я очень надеюсь на то, что приватбанк отреагирует на мое обращение в кротчайшие сроки и сообщит мне результаты.

Теплые кредиты.подводные камни

Валерий Валерий 20 жовтня, 2017 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 22:25
21 июня я по предложению приватбанка купил окна и подключил погашение 35% .В приват24 подключил эту услугу и прикрепил необходимые документы.в течении месяца,как обещали,компенсация не пришла.я обратился в банк,где сообщили,что не видно счет фактуру,о чем могли мне сообщить хотя бы в смс. я предоставил счет фактуру уже в отделении.через месяц опять обратился в банк,т.к. погашения не былотогда мне сообщили,что... Читати відгук
22:25
21 июня я по предложению приватбанка купил окна и подключил погашение 35% .В приват24 подключил эту услугу и прикрепил необходимые документы.в течении месяца,как обещали,компенсация не пришла.я обратился в банк,где сообщили,что не видно счет фактуру,о чем могли мне сообщить хотя бы в смс. я предоставил счет фактуру уже в отделении.через месяц опять обратился в банк,т.к. погашения не былотогда мне сообщили,что не было прописана имя отчество полностью,о чем мне тоже не сообщили.и из за инициалов отказали,хотя видно,что я со своей карточки проплачивал кредит.Я брал кредит рассчитывая на это погашение,рассчитывая на определенную сумму.
Переваги:
  1. Быстро оформил кредит и подключил услугу
Недоліки:
  1. не подключил погашение,т,к в счете фактуре имя и отчество не были прописаны полностью.О чем мне даже не сообщили в сообщении

Безответственность или соучастие?

Гость Гость (Украина, Київ) 30 липня, 2017 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Добрый день! С приватом работает мое предприятие,поэтому получаю зарплату через карту и автоматом получила кредитку,лимит был маленький потом увеличился,затем повысили до 2.500 на этом остановились проблем не было я редко пользовалась но вовремя погашала.20.07 ПРИШЛА СМС ЧТО ЛЕМИТ ПОДНЯЛИ ДО 13.000.когда я пришла в банкомат 29.07 проверить счет,это был шок!!! с моего счета исчезли 3.000 и в тотже... Читати відгук Добрый день! С приватом работает мое предприятие,поэтому получаю зарплату через карту и автоматом получила кредитку,лимит был маленький потом увеличился,затем повысили до 2.500 на этом остановились проблем не было я редко пользовалась но вовремя погашала.20.07 ПРИШЛА СМС ЧТО ЛЕМИТ ПОДНЯЛИ ДО 13.000.когда я пришла в банкомат 29.07 проверить счет,это был шок!!! с моего счета исчезли 3.000 и в тотже день когда подняли лимит.Схема понятна и по отзывам я не одна такая ,видно там работают свои люди и наживаються за счет таких вот бедолаг как я.

Злочинні дії співробітників Приватбанку

Владислава Луньова Владислава Луньова (Украина, Біла Церква) 1 листопада, 2016 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Мала в Приватбанку зарплатну і кредину карти, на кредитку списувалися кошти з зарплатної автоматом, була у мене ідеальна кредитна історія. (У мене ідеальна кредитна історія в кількох інших українських банках) В 2008 році списався з зарплатної і "пропав" платіж на кредитку. Замість того, щоб розібратися в ситуації і дати відповідь на мої числені звернення - банк почав нараховувати мені... Читати відгук Мала в Приватбанку зарплатну і кредину карти, на кредитку списувалися кошти з зарплатної автоматом, була у мене ідеальна кредитна історія. (У мене ідеальна кредитна історія в кількох інших українських банках) В 2008 році списався з зарплатної і "пропав" платіж на кредитку. Замість того, щоб розібратися в ситуації і дати відповідь на мої числені звернення - банк почав нараховувати мені відсотки і штрафи.
На залишок 8 з 10 тис. грн. на сьогодні банк хоче вже 45.000, не надавши ЖОДНОЇ відповіді, але це не головне.
Така дивна ситуація трапилася не тільки зі мною. Я працювала тоді в МВС, слідчим ()2008 рік), і з мене, і з багатьох співробітників банк почав самовольно, в порушення всіх можливих і неможливих законів списувати під ноль зарплоати. (списання можливе в сумі не більше 50% і тільки за рішенням суду) З нас списували 100%, залишаючи повністю без коштів на життя, я як одинока мати взагалі просто виживала з дитиною в той час на хлібі і воді. З мене так зняли три зарплати, з когось більше, з когось менше, ці дії є кримінальним злочином ст. 365 КК України, не кажучі, про заподіяну всім нам моральну шкоду.
Як коментували це співробітники банку? Коли після першого зняття я в черговий раз примчалася в банк (будинок губернатора, Дніпро) - в формі, просто з добового чергування пихата дівка в банку мені заявила "так берите свого ребенка и сидите под банком с протянутой рукой, нечего біло кредит брать".....
Після того, як познімали зарплати з наших міліцейських керівників в липні 2010 року було прийнято рішення про перехід на Брокбізнесбанк всього ГУМВС В Дніпропетровській області.
І останнє - через 3 роки після того, як почалася ця історія банк подав на мене в суд. Суд не приняв до уваги мою заяву про терміни позовної давнини, сам суд провели без мене, не прийнявши до уваги надані мною письмові докази, стягнули з мене 27.000, після цього вже кілька років мені час від часу звонять різні "колектори" і вимагають то 20 то 16 то 35 тисяч гривень, не знаючи ані про історію виникнення проблеми ані про суд і т.д. Правда по тел. тепер банк каже, що нікуди мій платіж не пропадав, що я сама перестала платити банку після відміни автоматичного списанні, а те, що я письмово повідомила банку, що не буду платити після нарахування неправомірного штрафу за прострочку, якої не було - банк вже забув.
Я зверталася на різних рівнях, і особисто і письмово, але жодного разу так і не змогла з'ясувати це питання з кваліфікованим банківським юристом, оскільки такі в банку скоріше всього просто відсутні.
Я просила банк розібратися в ситуації, беручі до уваги кримінальний злочин скоєний відносно мене співробітниками банку і моє право надати позов про відшкодування млоральної шкоди вирішити питання мирним шляхом, 8000 залишку кредиту мінус три зарплати мінус зняті кошти з соціальної карти на дитину - якщо щось з кредиту залишилося - я погашу в один день. Але ні. Банк каже, що Закони України для них не писані.
Так, приватбанк на сьогодні найоперативніший і найпоширеніший в Україні, але при цьому ставлення до власниз клієнтів жахливе.
Я знову і знову звертаюсія до банку різними доступними шляхами - знайдіть юриста, давайте нарешті вирішимо це питання не з позиції грубої сили, а з позиції права.
4 згодні

Можно ли доверять Приватбанку?

Николай Федорович Николай Федорович (Украина, Донецьк) 29 жовтня, 2016 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Я более 10 лет доверял Приватбанку, являясь активным клиентом банка. членом Голд Клуба Приватбанка.
Но неожиданный «сюрприз» во время обслуживания показали не истинное лицо Приватбанка. Во время проведения мною операции по пополнению мобильного телефона через систему Privat 24 с моей карточки мошенническим путем были сняты денежные средства в сумме 21 000 грн.
Благодаря оперативности оператора... Читати відгук
Я более 10 лет доверял Приватбанку, являясь активным клиентом банка. членом Голд Клуба Приватбанка.
Но неожиданный «сюрприз» во время обслуживания показали не истинное лицо Приватбанка. Во время проведения мною операции по пополнению мобильного телефона через систему Privat 24 с моей карточки мошенническим путем были сняты денежные средства в сумме 21 000 грн.
Благодаря оперативности оператора банка, в течении нескольких секунд были заблокированы карточка мошенника, с которой удалось вернуть немногим более 2,0 тыс.грн похищенных средств. То есть мошенник установлен. Но! - Приватбанком началось долгосрочное «расследование». А в это время мне начали начислять проценты за средства, которые у меня были похищены и естественно, которыми я не пользовался, выставлять штрафы.
Оригинально! Это уровень серьезного банка (коим я до сих пор считал Приватбанк)-? Не парадокс ли: установлен факт мошенничества, известен мошенник, но проще давить на своего клиента, а мошенников оставить мошенника в покое? Пусть продолжает свою деятельность и совершенствуется? Довольно-таки странное поведение банка или заинтересованность? Может существует какая-то связка с мошенниками, поэтому такое и поведение Приватбанка: грабить своих клиентов, не заботясь о том, что это может привести к потери доверия к банку.

Я, как клиент банка, сделал, что мог: оперативно (в течение нескольких секунд после получения СМС-сообщения о не санкционированном снятии с моего счета денежных средств) обратился на горячую линию, что помогло оперативно установить факт мошенничества, номер карточки мошенника; я также написал обращение в органы МВД.
Чтобы полностью выполнить миссию добросовестного клиента осталось одно – рассказать об истинном лице Приватбанка всем своим друзьям в соцсетях ( а их только в F, Ок, Vk, Twеt больше 1,5 тыс) и попросить дальше распространить информацию о банке.
Так что, если еще хотите, то можете связываться с ПРИВАТБанком.

Остерегайтесь ПриватБанка

Гость Гость (Украина, Ткаченка) 17 червня, 2016 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 Я уже более10 лет являюсь клиентом Приватбанка. За это время я активно пользовался самыми различными услугами банка: расчеты карточкой банка, ежемесячные платежи, которые по моему поручению выполнялись банком автоматически, размещение средств на депозите, пользование кредитной карточкой. Я являюсь членом Голд Клуба Приватбанка.
Казалось все хорошо. Но однажды, во время проведения мною операции по пополнению мобильного телефона через систему Privat 24... Читати відгук
Я уже более10 лет являюсь клиентом Приватбанка. За это время я активно пользовался самыми различными услугами банка: расчеты карточкой банка, ежемесячные платежи, которые по моему поручению выполнялись банком автоматически, размещение средств на депозите, пользование кредитной карточкой. Я являюсь членом Голд Клуба Приватбанка.
Казалось все хорошо. Но однажды, во время проведения мною операции по пополнению мобильного телефона через систему Privat 24 с моего счета кредитной карточки мошенническим путем были сняты все денежные средства, о чем мне пришло СМС сообщение.
Я сразу же (в течение нескольких секунд) позвонил на горячую линию Приватбанка, оператором были приняты оперативные меры по установлению факта мошенничества и заблокированы моя карточка и карта мошенника и регистрации моего заявления.
И началось долгосрочное «расследование» службами безпеки банка. В течение нескольких месяцев на неоднократные мои обращения в банк, мне отвечали: надо подождать, проводится расследование. А в это время мне начали начислять проценты за средства, которые у меня были похищены и естественно, которыми я не пользовался, выставлять штрафы. В итоге после 3-х месячного расследовании мне ответили, что поскольку с карты мошенника удалось забрать лишь немногим более 2,0 тыс.грн, остальные должен погасить я.
Это уровень серьезного банка (коим я до сих пор считал Приватбанк)-? Не парадокс ли: установлен факт мошенничества, известен мошенник, но поскольку он опередил со снятием средств, то позиция банка такова- оставим мошенника в покое, а лучше ограбим своего активного клиента. То есть служба безопасности банка пытается любыми способами прикрыть несовершенство системы защиты счетов своих клиентов, не стесняясь ограбить своих (казалось – родных) клиентов, не заботясь о том, что это может привести к потери доверия к банку.
Кроме того банк, без всякого согласования (и даже без уведомления) меня в частичное погашение были забраны деньги с моего депозита и направлены на погашение мошеннически похищенных средств с моей карточки.
А может это еще один бизнес Приватбанка?
2 згодні

Днепр

ул. Мечникова, д.18
Телефон: 0 800 500 003
ул. Набережная Победы, 50
Телефон: 3700
ул. В.Липинского, д.14
Телефон: 044 501 5932
вулиця Троїцька, 21
Телефон: 056 716 1131
Все адреса
Банки
Юнекс Банк
Юнекс Банк

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
125 відгуків
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
317 відгуків
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
155 відгуків
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
282 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
45 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
50 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
193 відгука
ПАО «Имэксбанк»
ПАО «Имэксбанк»

Рейтинг: 4.8
129 відгуків