ПриватБанк відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 975 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
Приватбанк украл мой денежный перевод дочери
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в... Читати відгук В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в глаза не видели.
Я проштудировал это постановление вдоль и поперек. В нем нет тех формулировок которые сообщала мне тех поддержка.
Ни по смыслу, ни по содержанию.
Кроме того, меня постоянно называли "третьим лицом". А третьим лицам мы мол информацию не даем.
Ну, извините... Если уж я, отправитель перевода и владелец денег 3-е лицо, то кто же тогда все остальные?
Когда мне надоело общаться с некомпетентными специалистами техподдержки,
я попросил их дать мне контакты их руководства. Никаких контактов мне конечно же не дали.
В итоге отправленный в Приватбанк перевод был как я полагаю украден, т.к. получателю деньги не выдали и мне их обратно не вернули.
мошенники и ворюги
Не накушались за года? проценты во время войны
А теперь внимание вопрос: если я потеряла работу в марте и не смогла закрыть кредит в полном объеме, но внесла хорошую его часть, то откуда... Читати відгук Являюсь клиентом банка чуть меньше 10 лет, на протяжении всего времени была ответственным клиентом. Как и большинство украинцев, с начала войны потеряла источник дохода и на данный момент перебиваюсь подработками. Все это время у меня висел и висит кредит, который я по мере возможности погашаю. Живу в Херсоне, через квартал от дома российский военный пункт.
А теперь внимание вопрос: если я потеряла работу в марте и не смогла закрыть кредит в полном объеме, но внесла хорошую его часть, то откуда она у меня возьмется в апреле чтобы платить еще 1.7% по кредиту дополнительно?! У меня сейчас в голове *непереводимый французский мат*! Как на меня это еще один вид изощренного мародерства и не надо мне рассказывать «ну нам же надо платить зп» — вопрос за года не нажрались? не с чего? нет запасов?
Все, что я получила от банка это заготовленные шаблонные фразы. Я максимально ужму все, несмотря на то, где я и в каком положении и погашу кредит и Ваши вонючие проценты, но клиента Вы потеряли и если после этого ко мне поступит хоть один звонок или где-либо будут использоваться мои данные (хоть для рассылки, хоть для очередного офигенного предложения) — Я ПОДАМ В СУД!
Заказать карту онлайн
В результате доставлена карта, которой нет в системе. То бишь пустышка.
Куда делись все копии доков отправленные в банк. И где они вылезут.
Сейчас нужно идти в отделение и оформлять все с нуля.
Кому нужен такой онлайн сервис.
По 3700 ранее можно было, хоть связаться с менеджером. Сейчас с автоматом. И если вопроса... Читати відгук Была заказана карта Универсальная с доставкой курьером.
В результате доставлена карта, которой нет в системе. То бишь пустышка.
Куда делись все копии доков отправленные в банк. И где они вылезут.
Сейчас нужно идти в отделение и оформлять все с нуля.
Кому нужен такой онлайн сервис.
По 3700 ранее можно было, хоть связаться с менеджером. Сейчас с автоматом. И если вопроса нет в перечне, то свободен.
Банк номер один по хамству!
Пролежал 3 месяца в больнице в связи с коронавирусом (не к месту, но врачи буквально боролись за жизнь и состояние было близкое к коме), после выздоровления позвонил в... Читати відгук Максимально разочарован в работе с банком. Обслуживался как юр. лицо так и физ. лицо. Юр. счет закрыл уже давно, перешел в более лояльный банк, физ. счет закрою при первой же возможности.
Пролежал 3 месяца в больнице в связи с коронавирусом (не к месту, но врачи буквально боролись за жизнь и состояние было близкое к коме), после выздоровления позвонил в Приват Банк что бы объяснить ситуацию и попросить пойти на встречу (естественно за эти 3 месяца никто не звонил и банки спокойно насчитывали проценты на задолженность по универсальной карте), на что банк хамски ответил что это моя проблема и если не оплачу задолженность банк придет в гости якобы на опись имущества. В результате звонки не прекратились и увидев что денег и правда нет (т.к. лечение забрало почти 300 тыс грн.) банк предложил внести хотя бы 2500 грн, что бы до конца месяца банк, так сказать, не трогал меня. Данную сумму мне дал другой банк (назовем его условно банк "М", который в свою очередь согласился убрать проценты за 3 месяца что я был в больнице и еще и выдал дополнительно 2500 что бы я рассчитался с Приват Банком. Вот это поддержка клиентов на уровне, я считаю), после чего я успешно внес оговоренную сумму на свою карту. Но банк скорей всего записывает разговоры только для собственной выгоды и ровно через неделю ко мне поступил еще один звонок с запросом "когда будете платить?", на который я естественно ошарашенно сослался на наш договор в телефонном звонке где мне сказали что 2.5 недели меня оставят в покое. Ладно звонок, больше всего, показала истинное отношение к клиентам, фраза "ну поищите еще!" на мой ответ что денег пока нет и я смогу внести следующий платеж только со следующей зар. платы.
На мои просьбы поговорить с менеджером, мне неоднократно отказали аргументируя что тот хам который мне звонит и есть менеджер.
В общем полное разочарование в отношении к клиентам и ощущение того что банк просто "закушался", мягко говоря и ни во что не ставит своих клиентов. По сему перевел работу ФОП на работу с условным банком "М", который пошел на встречу не один раз и ценит каждого своего клиента не зависимо от ситуации в которой он находится и не позволяет себе хамства и угроз. Задумайтесь 100 раз прежде чем взять в долг у данного банка.
Удаление отзывов - признак мошенничества! МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!!
- Блокируют даже малые суммы на счету - далее - игра в наперстки, изучают вашу психологию, намекают на откаты! Обманывают, глядя в глаза, не краснея! Списывают все на ФИН мониторинг НБУ, а что в других банках его ?! Такого бесСпредела в Моно например нет!
- В разных отделениях... Читати відгук (Отзыв ВОССТАНОВЛЕН! Сделан скриншот данного отзыва! Теперь все узнают какие вы мошенники!!)
- Блокируют даже малые суммы на счету - далее - игра в наперстки, изучают вашу психологию, намекают на откаты! Обманывают, глядя в глаза, не краснея! Списывают все на ФИН мониторинг НБУ, а что в других банках его ?! Такого бесСпредела в Моно например нет!
- В разных отделениях дают разную информацию - порой противоречивую!
- Персонал в отделениях малограмотный в подавляющем большинстве плохо образованный в фин. сфере - сами путаются в своем внутреннем приложении! Отсутствие проф. этики!
- Много воды в решении простых вопросов!
- НЕ ПРИНИМАЮТ нотариальную доверенность - ссылаясь на внутренние правила!!! Прямое нарушение Закона!
- НЕ выдают депозиты - либо с большим трудом!
- Спамят звонками - зато на горячую линию НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!
- Многие отделения неопрятны, внутри грязно!
- Сплошные очереди - даже при наличии нескольких касс - работает одна(чаще всего)
- В целом не приятное и негативное ощущение от взаимодействия с данной структурой.
Плохо работают
нні в якому разі ніяких депозитів!!! бо коли буде трудно гроші НЕВІДДАДУТЬ!!!
Приватбанк козлячий банк
Бессовестно врут
Новые ужасно НЕ ВЫГОДНЫЕ условия депозитов с карты Универсальная Приватбанка
Ужасная политика, из-за которой я, видимо, буду переходить преимущественно на использование карт М***банка. Кстати, мои друзья постепенно делают так же... Кажется, руководству банка стоит задуматься об услугах, их условиях и современности интерфейса мобильного приложения Приват24. Не дружеское ни капельки...
1. Конкурентна процентна ставка при високому рівні надійності і стабільності банку.
2. Можливість розміщення вкладу та обслуговування по ньому через Інтернет/мобільний додаток, без відвідування відділення банку.
3. Можливість поповнювати вклади без відвідування банку (термінали самообслуговування, Приват24, мобільний додаток).
4. Отримання інформації про вклад через SMS.
5. Можливість обслуговування за своїм депозитом в будь-якому відділенні банку по всій Україні. Показати 1 відповідь
Двойное списание
Блин 25 лет с ними, никакого уважения или понимания, что я в вопросах транзакций чей-то разбираюсь. Короче дно.
Робота Приватбанку
Що ж до роботи банкоматів, просимо вас надати адреси банкоматів на нашу пошту [email protected] , щоб ми передали інформацію профільним фахівцям для перевірки та за необхідності проведення технічного обслуговування.
Також ви можете скористатись сервісом "Готівка на касі" та зняти готівку під час здійснення купівель в магазинах партнерах програми - https://privatbank.ua/hotivka-na-kasi Показати 1 відповідь
Обслуживание на нуле
Отдельно стоит отметить работу с двумя клиентами одновременно, обслуживание «своих» вне очереди, притом что «свои» — это каждый 3. Волшебное слово для пропуска — я к начальнице отделения.
В очереди нужно стоять не менее часа.
Первое отделение приватбанка которое вынудило написать официальную жалобу. Но судя... Читати відгук Оператор вместо простой перевыдачи дебетовой карты пыталась выдать кредитную. Даже после отказа с моей стороны, все равно настаивала, что перевыдача невозможна без выдачи кредитной.
Отдельно стоит отметить работу с двумя клиентами одновременно, обслуживание «своих» вне очереди, притом что «свои» — это каждый 3. Волшебное слово для пропуска — я к начальнице отделения.
В очереди нужно стоять не менее часа.
Первое отделение приватбанка которое вынудило написать официальную жалобу. Но судя по отзывам на отделение в Google отзывы и на этом сайте администрация просто игнорирует проблему уже больше 2-х лет.
Просто не заходите в данное отделение, сбережете нервы и деньги.
Дурят своих клиентов
Мавпи с дикого лісу
І про сумне. Після взаємодії з Приват банком шахраї почали обривати телефон, який використовувався виключно як фінансовий і півроку мовчав, бо його ніхто не знав.
Неадекватні правила неадекватного банку
Был первый депозитный, стал последний депозитный...
0,01% (независимо от срока вклада) - вы серьёзно?
0,01% (независимо от срока вклада) - вы серьёзно?
Буду оформлять депозит в Мегабанке! Там хоть предлагают ставку 2,3%.
Мошенница-сотрудник Приватбанка Кристина Олеговна
Термналы не работают
г. Первомайск, Николаевская область
ВТОРОЙ день подряд не работают терминалы самообслуживания!!!
надпись на терминале CHECK SIGNAL CABLE
деньги за пополнение берете
так и технику свою содержите в рабочем состоянии
Беруть гроші за послуги, які не планують надавати.
Замовлення онлайн прийняли, оплату зі сторонньої картки отримали, всі дані взяли. Прошов майже місяць! Щойно на гарячій лінії дізнаюся, що картка і не думала робитися
ПриватБанк украл у меня 40 000 грн.
Третий месяц, проблема не решается. Разговаривать никто не хочет. Пишут письма на электронку, что денег нет. На вопрос, где видео с камеры банкомата - не отвечают. Бандитский банк, в бандитском государстве.
Все хуже..
Підстави для зняття арешту встановлюються Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22
Арешт накладується виконавчою службою, а банк в свою чергу не може ігнорувати запит, що надходить від виконавця, щоб не порушувати вимоги законодавства.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) клієнт можете перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors . На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім'я, або ІПН.
ПриватБанк украл у меня 40000 гривен
Хамське відношення працівників Приватбанку
Не можу отримати свої гроші
І це таке у Вас відношення до клієнтів?
Дуже жахливо!
Страховку відключила. А гроші мені ніхто не поверне.
ПриватБанк нарушает законы украины
В один прекрасный день, а именно 1-го апреля (шутники, однако) зарплатную карту заблокировали. На момент блокировки оставшаяся сумма для погашения по кредитной карте составляла 4100 грн.
Это первое нарушение закона (заблокировали карту для выплат).
Сказали, что будут рассматривать 15 раб. дней. Прошло 20... Читати відгук У жены был простроченный кредит. С зарплатной карты каждый раз снималась некая сумма для его погашения.
В один прекрасный день, а именно 1-го апреля (шутники, однако) зарплатную карту заблокировали. На момент блокировки оставшаяся сумма для погашения по кредитной карте составляла 4100 грн.
Это первое нарушение закона (заблокировали карту для выплат).
Сказали, что будут рассматривать 15 раб. дней. Прошло 20 дней, ответа нет. Мы начинаем напрягать банк, что и как. После трех дней борьбы перезвонили с приват-банка и сказали, что для того, чтобы разблокировать карту нужно погасить всю задолженность, которая почему-то на 22.04 уже составила 5780 грн
Это второе нарушение закона (начисление штрафов и процентов во время карантина)
На вопрос, почему так, они ответили, что карта была заблокирована и автоматически платеж не снялся. Поэтому и набежали проценты и штрафы.
На претензии, что блокировка была по их инициативе и поэтому платеж не списался, ответили тупым ответом - "Мы тут не причем, это система"
Это было третье нарушение закона, которое объединяет в себе и первые два.
Юристы говорят, что сумма возмещения слишком мала и нет смысла судиться, т.к. затраты выйдут намного больше. А что суд присудит их возместить, гарантии нет.
Вот так долбаный приват-банк и наживается.
Я в курсе, что банк выставлен на продажу, но это не дает повод так наглеть и нарушать закон.
Дане питання знаходиться на розгляді у наших профільних фахівців. По результату ми зателефонуємо вашій дружині. Показати 1 відповідь
МОШЕННИКИ! КАК ПРИВАТ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!
20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир Гриценко Олеся Владимировна приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Деньги были... Читати відгук МОШЕННИКИ! КАК ПРИВАТ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!
20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир Гриценко Олеся Владимировна приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Деньги были пересчитаны мной перед выходом из дома предварительно – было ровно 62 000 грн. Проводя операцию по пересчету денег, кассир отодвигала наличку под стенку и просмотреть, что она делала не было возможности. На мое заявление, что сумма некорректна, кассир спокойным тоном заявила, что может я забыла деньги дома либо потеряла их по дороге…
Мною была подана заявка в отдел безопасности касательно данной ситуации с запросом на предоставление видео с камер наблюдения (я знаю, что это доступно только для полиции, но хотелось получить хоть какие-нибудь детали), но через день мне просто пришла смс на телефон от привата, что причин для волнений и возврата средств нет…
А так можно было?
Мной на удивление было найдено много случаев мошенничества в привате. Много людей не досчитались своих денег в подобных ситуациях, к сожалению...
И такие кассиры как ГРИЦЕНКО ОЛЕСЯ ВЛАДИМИРОВНА нет, нет, да и приложатся к Вашим денежкам.
Спасибо привату за такой сервис и за КРЫС, работающих в ваших кассах.
Мошенники, угрозы и шантаж
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок.