Name: Полный бардак! (компания Rubikon -продажа билетов и безответственная работа!)
Item: Прикарпатський Експрес
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 4 червня, 2022 год 6586 переглядів

Потратила много нервов! Билет приобрела в компании Rubikon! Не повторяйте моих ошибок. Проплатила сразу билет, потом нервничала и пыталась хоть куда то дозвониться, так как ни билета ни звонка мне не поступило. Поздно вечером мне все таки ответили на WhatsApp ( причем без извинений) что билет пришлют. Билет прислали. Но не тот. Другой и по другой цене и с другим временем. Деньги (100грн) так и не вернули. В итоге по этому билету я не села на место которое было там прописано, водитель сказал что там пишут что попало- садись где свободно))по времени путешествие затянулось, я все еще пыталась дозвонишься до кого то по поводу возврата денег, но без результата. Уже по прибытию мне ответили в WhatsApp что деньги перечислены ( у меня их естественно нет), посоветовали разбираться с банком. На то что я оставлю плохие отзывы мне сказали что у меня много времени и пожелали удачи, параллельно убрав заставку компании из WhatsApp)). Очень обидно что такие компании работают и приносят дискомфорт и нервное напряжение .

Переваги:

Я все таки доехала до места назначения

Недоліки:

Минусы перечислила в отзыве

Коментарі до відгуку

Гость 13 січня, 2023 год

Якийсь гоп стоп Люди ви перевізники,при чому людей??,А які відносини???,,

Відповісти

Ирина 27 серпня, 2022 год

Отвратительньій опьіт. Никогда не пользуйтесь их услугами. Наш опьіт: забронировали три билета Варна-Одесса 20.08.22, на следующий день подтвердили заказ представителю компании Валери. В день отправления 24.08.22 прождали автобус 2 часа (нам сказали отправление 16:40, автобус пришел 18:30). У водителя в списке нашей брони не бьіло. В мессенджерах не отвечают. Когда дозваниваешься в офис - обещают вьіяснить и перезвонить что так и осталось обещаниями, никто не перезвонил. Пришлось по факту с водителем договариваться на месте и переплачивать от заявленной ценьі брони. Отвратительньій сервис, вернее его отсутствие, нет никакой обратной связи, бронь не сделали. Крайне не рекомендую. Наш номер заказа 25893.

Відповісти

артём 23 липня, 2022 год

Вы за сайт rubicon.com.ua?

Відповісти

ирина 16 червня, 2022 год

Марина,я с вами полностью согласна,Рубикон -это полный бардак.У меня та же история,только уехать мы не смогли и остались на сутки на вокзале в чужой стране.

Администрация компании ответила,что это рабочая ситуация и такое бывает...

😂

Відповісти

Гость 31 липня, 2022 год

Полностью вас потдержую компания рубекон и перевозчик LuxBus,это ммм компания.Заказали билеты на автобус с туалетом микроволновкой и холодильником, а по приезду на автовокзал нашли маршрутку спринтер в кушерях возле фонтана .Диспетчером дописаться не возможно ,а где дозвонились перекладывать с больной на здоровую голову .Пришлось отказаться ехать ,не известно что они ещё наврут

Відповісти

Гость 9 липня, 2022 год

Аналогичная ситуация. Сегодня должны были уехать из Стамбула. За двое суток забронировали билет и пытались выяснить геолокацию посадки, на что операторы компании присылали адрес какой-то заправки. Прибыв на место отправления за час до посадки, так автобуса и не дождались. По тлф с нами общался автоответчик. Нервы потрачены, не запланированные расходы, неопределённость с отъездом - вот результат работы транспортной компании рубикон(

Відповісти

Гость 27 серпня, 2022 год

Скажите а где всё-таки вы сели на автобус у меня жена с дочкой и двумя внуками застряла в Стамбуле тоже ездила на заправку и теперь не знает что делать

Відповісти

артём 23 липня, 2022 год

Вы за сайт rubicon.com.ua?

Відповісти

Гость 5 серпня, 2022 год

Ужас

Один менеджер говорил что будет один автобус, тот кто выслал билет сказал другой

Прибытия задержали на 7 часов

Приехали в комендантский час и никого не волнует где будут ночевать люди

Пересадка говорили будет быстрая без какого либо дискомфорта ( стояли два часа пока весь автобус не набили )

Відповісти

Гость 15 жовтня, 2022 год

Да вам ещё повезло нам ждать 8часов ,у нас рейс Днепр -Калиш выехали вовремя в дороге тоже все вроде хорошо,но не тут то было ,приехали в Тернополь там пересадка ЖДАТЬ 8 ЧАСОВ ,мы в шоке а говорили не долго.чем они думали когда создавали рейс ,спрашиваю почему так долго говорят вот только так .мозги включайте и составляйте правельно графики .я понимаю у вас рабочий день.а почему люди должны СКОЛЬКО ждать.а звонили никто не сказал

Відповісти

Прикарпатський Експрес
Всі відгуки

2.0 5

142 відгука / 5142 перегляда

Всі відгуки

Прикарпатський Експрес

Прикарпатський Експрес - компанія, що займає пасажирськими перевезеннями як всередині країни, так і за її межами. Команда професіоналів пропонує цілодобову диспетчерську підтримку, гнучку систему знижок для постійних клієнтів, тільки якісний сервіс і комфортні подорожі. Безпечна подорож доступно кожному!

Пасажирські перевезення