Name: Полный бардак! (компания Rubikon -продажа билетов и безответственная работа!)
Item: Прикарпатский Экспресс
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 4 июня, 2022 год 6586 просмотров

Потратила много нервов! Билет приобрела в компании Rubikon! Не повторяйте моих ошибок. Проплатила сразу билет, потом нервничала и пыталась хоть куда то дозвониться, так как ни билета ни звонка мне не поступило. Поздно вечером мне все таки ответили на WhatsApp ( причем без извинений) что билет пришлют. Билет прислали. Но не тот. Другой и по другой цене и с другим временем. Деньги (100грн) так и не вернули. В итоге по этому билету я не села на место которое было там прописано, водитель сказал что там пишут что попало- садись где свободно))по времени путешествие затянулось, я все еще пыталась дозвонишься до кого то по поводу возврата денег, но без результата. Уже по прибытию мне ответили в WhatsApp что деньги перечислены ( у меня их естественно нет), посоветовали разбираться с банком. На то что я оставлю плохие отзывы мне сказали что у меня много времени и пожелали удачи, параллельно убрав заставку компании из WhatsApp)). Очень обидно что такие компании работают и приносят дискомфорт и нервное напряжение .

Достоинства:

Я все таки доехала до места назначения

Недостатки:

Минусы перечислила в отзыве

Комментарии к отзыву

Гость 13 января, 2023 год

Якийсь гоп стоп Люди ви перевізники,при чому людей??,А які відносини???,,

Ответить

Ирина 27 августа, 2022 год

Отвратительньій опьіт. Никогда не пользуйтесь их услугами. Наш опьіт: забронировали три билета Варна-Одесса 20.08.22, на следующий день подтвердили заказ представителю компании Валери. В день отправления 24.08.22 прождали автобус 2 часа (нам сказали отправление 16:40, автобус пришел 18:30). У водителя в списке нашей брони не бьіло. В мессенджерах не отвечают. Когда дозваниваешься в офис - обещают вьіяснить и перезвонить что так и осталось обещаниями, никто не перезвонил. Пришлось по факту с водителем договариваться на месте и переплачивать от заявленной ценьі брони. Отвратительньій сервис, вернее его отсутствие, нет никакой обратной связи, бронь не сделали. Крайне не рекомендую. Наш номер заказа 25893.

Ответить

артём 23 июля, 2022 год

Вы за сайт rubicon.com.ua?

Ответить

ирина 16 июня, 2022 год

Марина,я с вами полностью согласна,Рубикон -это полный бардак.У меня та же история,только уехать мы не смогли и остались на сутки на вокзале в чужой стране.

Администрация компании ответила,что это рабочая ситуация и такое бывает...

😂

Ответить

Гость 31 июля, 2022 год

Полностью вас потдержую компания рубекон и перевозчик LuxBus,это ммм компания.Заказали билеты на автобус с туалетом микроволновкой и холодильником, а по приезду на автовокзал нашли маршрутку спринтер в кушерях возле фонтана .Диспетчером дописаться не возможно ,а где дозвонились перекладывать с больной на здоровую голову .Пришлось отказаться ехать ,не известно что они ещё наврут

Ответить

Гость 9 июля, 2022 год

Аналогичная ситуация. Сегодня должны были уехать из Стамбула. За двое суток забронировали билет и пытались выяснить геолокацию посадки, на что операторы компании присылали адрес какой-то заправки. Прибыв на место отправления за час до посадки, так автобуса и не дождались. По тлф с нами общался автоответчик. Нервы потрачены, не запланированные расходы, неопределённость с отъездом - вот результат работы транспортной компании рубикон(

Ответить

Гость 27 августа, 2022 год

Скажите а где всё-таки вы сели на автобус у меня жена с дочкой и двумя внуками застряла в Стамбуле тоже ездила на заправку и теперь не знает что делать

Ответить

артём 23 июля, 2022 год

Вы за сайт rubicon.com.ua?

Ответить

Гость 5 августа, 2022 год

Ужас

Один менеджер говорил что будет один автобус, тот кто выслал билет сказал другой

Прибытия задержали на 7 часов

Приехали в комендантский час и никого не волнует где будут ночевать люди

Пересадка говорили будет быстрая без какого либо дискомфорта ( стояли два часа пока весь автобус не набили )

Ответить

Гость 15 октября, 2022 год

Да вам ещё повезло нам ждать 8часов ,у нас рейс Днепр -Калиш выехали вовремя в дороге тоже все вроде хорошо,но не тут то было ,приехали в Тернополь там пересадка ЖДАТЬ 8 ЧАСОВ ,мы в шоке а говорили не долго.чем они думали когда создавали рейс ,спрашиваю почему так долго говорят вот только так .мозги включайте и составляйте правельно графики .я понимаю у вас рабочий день.а почему люди должны СКОЛЬКО ждать.а звонили никто не сказал

Ответить

Прикарпатский Экспресс
Все отзывы

2.0 5

142 отзыва / 5147 просмотров

Все отзывы

Прикарпатский Экспресс

Прикарпатский Экспресс - компания, занимающая пассажирскими перевозками как внутри страны, так и за ее пределами. Команда профессионалов предлагает круглосуточную диспетчерскую поддержку, гибкую систему скидок для постоянных клиентов, только качественный сервис и комфортные путешествия. Безопасное путешествие доступно каждому!

Пассажирские перевозки