Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

481 відгук / 23406 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хорошая фирма

Маша 1 червня, 2021 год

Оплачивали билеты заранее - на сайте ТернВояж, ещё находясь в Украине. Ехали из Одессы в Лодзь, и через неделю возвращались обратно. Хорошая фирма, не обманули — учли все пожелания. Доехали быстро и аккуратно. Рекомендую!

Задоволена)

Наталі 28 травня, 2021 год

Вдячна диспетчеру Олександрі за допомогу з вибором квитків! Підібрали відповідний маршрут, час, місце посадки. Вперше взагалі їздили до Польщі, раді що вибрали саме ТернВояж! Раніше їздили по інших містах і рідко зустрічали сервіс автобусних перевезень настільки комфортний і клієнтоорієнтований. Здорово, що у нас в Україні є такі компанії)

Переваги:

комфорт, турбота про пасажирів, сервіс на високому рівні

Недоліки:

----

Ціна та зручність

Олена 25 травня, 2021 год

Скористалися послугами Тернвояж, квиток до Варшави замовили прямо на сайті, сподобалася ціна і зручність. З нами зв'язалася диспетчер Галина - дала детальну інформацію про маршрут, документа і тд, відповіла на наші запитання. У самий поїздці ніякого дискомфорту не було, хоча графік трохи змістився. В цілому, приємні враження, будемо користуватися сервісом ще

На одному подиху

Юлія 18 травня, 2021 год

Добрий день. Їздили вашим сервісом в Гданськ 10 квітня, хочеться подякувати за відмінний сервіс і комфорт під час поїздки. Поїздка вийшла на одному диханні і головне - ніяких затерплих ніг і болю в спині))) Дуже зручно і з вітерцем. Дякую!

Переваги:

комфорт
сервис
скорость поездки
есть все удобства

Недоліки:

задержка на границе чуть была

Очень классно

Денис 16 травня, 2021 год

О Тернвояж сложилось исключительно положительное мнение. Нас подробно проконсультировала по телефону диспетчер Ирина, сориентировала по документам, времени и прочей организации. Все понятно и не вызывает вопросов. Сама поездка нам понравилась) Автобус с удобствами, мы уютно расположились в сидениях) Доехали довольно быстро, только немного помешкались на границе. В остальном же не нашли каких-либо минусов. При следующей поездке - уже знаем какого... Читати відгук О Тернвояж сложилось исключительно положительное мнение. Нас подробно проконсультировала по телефону диспетчер Ирина, сориентировала по документам, времени и прочей организации. Все понятно и не вызывает вопросов. Сама поездка нам понравилась) Автобус с удобствами, мы уютно расположились в сидениях) Доехали довольно быстро, только немного помешкались на границе. В остальном же не нашли каких-либо минусов. При следующей поездке - уже знаем какого перевозчика выбрать)) Советую этот сервис и другим людям!

Поїздка дуже сподобалася

Ганна 13 травня, 2021 год

Їздили компанією друзів в Гданськ - хотілося подивитися місцеві визначні пам'ятки. Поїздка дуже сподобалася! Місто однозначно варто відвідати. Не менш приємні враження залишилися і від самого маршруту, доїхали з комфортом, усі в бадьорому настрої)) Зазвичай мені складно заснути в автобусі, а тут заснула ніби у себе вдома)) ПП Тернвояж - спасибі за комфорт і організованість!

З комфортом

Karina (Ukraine, Okhtyrka) 11 травня, 2021 год

Поїздка з комфортом. Водій поводиться професійно, видно, що має багатий стаж. Завжди повідомляє, де можете вийти і попереджає заздалегідь про зупинку. Все було добре. Їхав з Варшави, автобус прибув за 15 хвилин до відправлення. Без затримки. Все чітко за графіком. Дорога швидко пролетіла. Дуже задоволена наданими послугами.

Всё прошло хорошо

Ярослав (Ukraine, Kryvyi Rih) 9 травня, 2021 год

Остался доволен качеством сервиса. Проездка прошла без каких-либо эксцессов. Все четко по графику, с обещанными удобствами. Понравился уровень организации - действительно европейского уровня обслуживание.

Подяка компанії "Тернвояж" за гарну поїздку

Зоя Плотникова (Ukraine, Kharkiv) 7 травня, 2021 год

Хочу висловити подяку компанії "Тернвояж" за гарну поїздку 18 березня 2021р. Рейс "Чернівці-Варшава". Автобус доглянутий, в належному стані, що говорить про дбайливе ставлення до нього водіїв. Комфортна відстань між сидіннями, зручно відпочити та витянути ноги. Дуже професійні і турботливі водії: багаж занурив і їхав досить швидко але уважно. Завдяки такому ставленню хочеться їздити з цією компанією ще надалі.

Отличная компания

ser964 (Ukraine, Luhansk) 5 травня, 2021 год

Редко пишу отзывы, но здесь хочется сказать спасибо Тернвояж за комфортную и быструю поездку. Переживал, что не успеем вовремя и будут задержки, но все обошлось.
Водитель умелый, ехал быстро, но аккуратно. Пользовался другими сервисами пассажирский перевозок и обычно ездят будто дрова везут....
Поверьте, в Тернвояж такого нет, здесь ценят людей и за это им моя благодарность и рекомендация в... Читати відгук Редко пишу отзывы, но здесь хочется сказать спасибо Тернвояж за комфортную и быструю поездку. Переживал, что не успеем вовремя и будут задержки, но все обошлось.
Водитель умелый, ехал быстро, но аккуратно. Пользовался другими сервисами пассажирский перевозок и обычно ездят будто дрова везут....

Поверьте, в Тернвояж такого нет, здесь ценят людей и за это им моя благодарность и рекомендация в отзыве

Сподобалось

Анна (Ukraine, Kyiv) 5 травня, 2021 год

Чудовий сервіс для поїздок в Польщу, дає змогу спланувати своєчасно маршрут за розумну ціну. Скористувалася, коли їздила на відпочинок. Добирались до місця призначення швидко без зайвих зупинок. Салон автомобіля чистий, охайний, з вай-фай та заядками. Було приємо в ньому знаходитись. Співпрацівники компанії надзвичайно ввічливі до пассажирів. P.S. Всім раджу відвідати місто Гданськ! Дуже гарне, зі старовинною архітектурою й своїм колоритом

Бронював квитки онлайн

Дмитрий Хомяков (Ukraine, Kramatorsk) 29 квітня, 2021 год

Бронював квитки онлайн, зі мною зв'язалась диспетчер Тернвояж - Галина, сподобалась її тактичність і ввічливість. Пояснила усі деталi поїздки, відповіла на мої запитання. Після діалогу з співробітником компанії виникли приємні очікування від поїздки) автобус приїхав в призначений час, в салоні чисто і без зайвого запаху. Всю поїздку було зручно сидіти, в автобусі працює досить швидкий вай-фай, є де зарядити гаджети.... Читати відгук Бронював квитки онлайн, зі мною зв'язалась диспетчер Тернвояж - Галина, сподобалась її тактичність і ввічливість. Пояснила усі деталi поїздки, відповіла на мої запитання. Після діалогу з співробітником компанії виникли приємні очікування від поїздки) автобус приїхав в призначений час, в салоні чисто і без зайвого запаху. Всю поїздку було зручно сидіти, в автобусі працює досить швидкий вай-фай, є де зарядити гаджети. Ось такi залишились враження)

Поїздка дуже сподобалась, а також автобусом і перевізником та водієм

Артем (Ukraine, Dnipro) 27 квітня, 2021 год

Два місяці тому їхав до Варшави і назад. Тернвояж порекомендував знайомий поляк, він їздить від цього перевізника до України. У мене теж склалося позитивне враження. Хороша компанія, ввічливi водії по відношенню до пассажирів. Квитки замовляв в режимі онлайн. Сервіс перевізника кращий, порівняно з іншими, якими користувався раніше. Поїздка була вдалою і з комфортом. Видно, що водії досвідченні, їхали спокійно, але... Читати відгук Два місяці тому їхав до Варшави і назад. Тернвояж порекомендував знайомий поляк, він їздить від цього перевізника до України. У мене теж склалося позитивне враження. Хороша компанія, ввічливi водії по відношенню до пассажирів. Квитки замовляв в режимі онлайн. Сервіс перевізника кращий, порівняно з іншими, якими користувався раніше. Поїздка була вдалою і з комфортом. Видно, що водії досвідченні, їхали спокійно, але при цьому не як черепахи. Автобус чистий, сидіння зручні. Поїздкою дуже задоволенний. Дякую!

Дякую за гарнi поїздки

Роман (Ukraine, Odessa) 26 квітня, 2021 год

Вдячний компанії за комфортні поїздки. Періодично подорожую за маршрутом Харків-Свебодзін. Зауважень і проблем з поїздками за увесь час не виникало. Періодично були затримки з перетином державного кордону, чекали по пару годин, але це не залежить від перевізника. Можу тільки рекомендувати, як надійну компанію з хорошими водіями, що помітно коли сидиш спереді і бачиш як вони реагують на різні дорожні ситуації.

Переваги:

хороші водії, комфортні умови, якість сервісу

Недоліки:

затримки з перетином державного кордону

мені поїздка сподобалася

Наталя 19 квітня, 2021 год

Мені важко даються тривалі поїздки. Особливо утомливо і іноді навіть погано буває в автобусах. Але недавно їздила в автобусі цієї компанії більше п'яти годин і відчувала себе добре.
В автобусі зручні крісла, в них зовсім не втомлюєшся сидіти, спина не болить і ноги є куди витягнути. Повітря в салоні було свіже і помірно прохолодне. Автобус їхав дуже плавно, без... Читати відгук Мені важко даються тривалі поїздки. Особливо утомливо і іноді навіть погано буває в автобусах. Але недавно їздила в автобусі цієї компанії більше п'яти годин і відчувала себе добре.
В автобусі зручні крісла, в них зовсім не втомлюєшся сидіти, спина не болить і ноги є куди витягнути. Повітря в салоні було свіже і помірно прохолодне. Автобус їхав дуже плавно, без різких поштовхів і поворотів.
Приїхала зовсім бадьора і в прекрасному настрої.

Молодцы!) спасибо!

Ольга 5 квітня, 2021 год

Бронировала билеты онлайн, со мной связалсь диспетчер, понравилась ее чистая украинская речь!)) объяснила все моменты поездки, ответила на мои вопросы.
С первого же диалога с сотрудницей компании возникли приятные ожидания от поездки) автобус приехал в назначенное время, в салоне чисто и не прокурено, было тепло, я даже куртку сняла сразу.
Практически всю поездку любовалась пейзажами через окно,... Читати відгук Бронировала билеты онлайн, со мной связалсь диспетчер, понравилась ее чистая украинская речь!)) объяснила все моменты поездки, ответила на мои вопросы.
С первого же диалога с сотрудницей компании возникли приятные ожидания от поездки) автобус приехал в назначенное время, в салоне чисто и не прокурено, было тепло, я даже куртку сняла сразу.
Практически всю поездку любовалась пейзажами через окно, либо сидела в интернете - в автобусе работает достаточно быстрый вай-фай, есть где зарядить гаджеты.
Хоть и редко выбираюсь в Польшу, но по возможности и дальше буду пользоваться услугами Тернвояж! Молодцы))

Переваги:

отличные сотрудники
чистые и теплые автобусы

Недоліки:

нет

Дуже добре

Роман 4 квітня, 2021 год

Потрібно було відправити посилку родичам в Польщу. В інтернеті знайшов Тернвояж, зателефонував і обговоривши умови вирішив що це кращий варіант. Привіз посилку. Хлопці все перевірили, переконалися що нічого такого не передаю)) все якісно і акуратно упакували. Порадувало що доставку здійснили точно в строк, так як це був подарунок на день народження.

Надежные и ответственные

Сергей 1 квітня, 2021 год

на мой взгляд это лучший в Украине перевозчик в Польшу. Большая сеть маршрутов по многим городам, высокий уровень организованности (на моей памяти было минимум задержек рейсов и то не по вине компании). Знаю и пользуюсь услугами ТернВояж уже давно, да и сами они открыты уже лет 10 точно и однозначно рекомендую эту фирму как надежных и ответственных

все відмінно

Марія 28 березня, 2021 год

Комфортабельний автобус. Водій поводився професійно. Завжди говорив де можна вийти і попереджав заздалегідь про зупинки.
Перший раз потрапила на такого важливого і розуміє водія. Усі б були такі. Їхала з Кракова, автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення.
Без запізнень. Все чітко за розкладом. Водій молодець, спрацював на відмінно. Дорога буквально пролетіла. Дуже рада, що не довелося затримуватися... Читати відгук Комфортабельний автобус. Водій поводився професійно. Завжди говорив де можна вийти і попереджав заздалегідь про зупинки.
Перший раз потрапила на такого важливого і розуміє водія. Усі б були такі. Їхала з Кракова, автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення.
Без запізнень. Все чітко за розкладом. Водій молодець, спрацював на відмінно. Дорога буквально пролетіла. Дуже рада, що не довелося затримуватися

Переваги:

відмінний водій, комфорт, все відповідно до розкладу

Недоліки:

Спасибі за сервіс!

Михайло 24 березня, 2021 год

Їздили в Гданськ з компанією Ternvoyage. Поїздка пройшла на відмінно! Квитки забронювали через сайт на зручну дату. Автобус подали по-справжньому комфортний. По дорозі тряски не було, вдалося добре виспатися. Їхали швидко, але з дотриманням правил. Водій професіонал, не лихачив, небезпечних маневрів не здійснював. Але й не забував час від часу робити зупинки. Вперше ми не втомилися від поїздки. А ціна... Читати відгук Їздили в Гданськ з компанією Ternvoyage. Поїздка пройшла на відмінно! Квитки забронювали через сайт на зручну дату. Автобус подали по-справжньому комфортний. По дорозі тряски не було, вдалося добре виспатися. Їхали швидко, але з дотриманням правил. Водій професіонал, не лихачив, небезпечних маневрів не здійснював. Але й не забував час від часу робити зупинки. Вперше ми не втомилися від поїздки. А ціна за такий комфорт цілком доступна. Спасибі за сервіс!

Уровень европейского сервиса

Наталья 23 березня, 2021 год

Здесь чувствуется уровень европейского сервиса. Относятся с заботой и понимаем уже на этапе брони билетов. Никаких пережитков Совка, грубости и хамства от диспетчеров и водителей.
Водитель опрятный, готовый помочь, профессионал. Девушка диспетчер подробно изложила всю нужную информацию. Давно не встречал такого отношения.
Реально относятся с теплотой и ценят тех, кто у низ заказывает. Если так и дальше будет... Читати відгук Здесь чувствуется уровень европейского сервиса. Относятся с заботой и понимаем уже на этапе брони билетов. Никаких пережитков Совка, грубости и хамства от диспетчеров и водителей.
Водитель опрятный, готовый помочь, профессионал. Девушка диспетчер подробно изложила всю нужную информацию. Давно не встречал такого отношения.
Реально относятся с теплотой и ценят тех, кто у низ заказывает. Если так и дальше будет - буду чаще ездить в Польшу)) Спасибо, Терн Вояж!!

Переваги:

отношение со стороны сотрудников
качество сервиса

Недоліки:

для себя не нашла)

Все сподобалося)

Марія 20 березня, 2021 год

Сподобалося, що диспетчерська служба працює цілодобово) Вирішили зателефонувати після півночі замовити квитки - нам відповіли, проконсультували докладно. Оператор Ірина ввічливо відповіла і допомогла зорієнтуватися по потрібних документів, дату і час поїздки і в цілому по організації. Тільки нещодавно повернулися з нашої міні-подорожі і все було на вищому рівні! У салоні автобуса чисто, тепло, без неприємних запахів, відчувається, що водій не... Читати відгук Сподобалося, що диспетчерська служба працює цілодобово) Вирішили зателефонувати після півночі замовити квитки - нам відповіли, проконсультували докладно. Оператор Ірина ввічливо відповіла і допомогла зорієнтуватися по потрібних документів, дату і час поїздки і в цілому по організації. Тільки нещодавно повернулися з нашої міні-подорожі і все було на вищому рівні! У салоні автобуса чисто, тепло, без неприємних запахів, відчувається, що водій не курить) Водій також допоміг з багажем. Нам сподобалося! Наступного разу знову звернемося в ТернВояж. P.S. Варшаву відвідали, на черзі Краків =)

Дякую ТернВояж !

Люда 18 березня, 2021 год

Це була дуже комфортабельна і позитивна поїздка. Дуже ввічливі і чуйні співробітники ПП Тернвояж - їм окреме спасибі!
Оператор Галина проконсультувала по всім моїм питанням, водій допоміг занурити багаж і всю дорогу їхав досить швидко, але акуратно (ті, хто страждають морською хворобою зрозуміють на скільки це важливо).
Одним словом - Дякую!

Отличный сервис

Дмитрий 15 березня, 2021 год

Уже несколько раз ездил на их автобусах. В салонах всегда чисто, поддерживают порядок, видно, что заботятся о своих клиентах. Цены на билет достаточно умеренные, но видно, что деньги идут в правильное русло и понятие сервиса для Терн Вояж - не пустое слово.
Отправка была всегда вовремя. Осенью из-за пандемии немного задержались на границе, но оно и понятно..Последний раз ездил... Читати відгук Уже несколько раз ездил на их автобусах. В салонах всегда чисто, поддерживают порядок, видно, что заботятся о своих клиентах. Цены на билет достаточно умеренные, но видно, что деньги идут в правильное русло и понятие сервиса для Терн Вояж - не пустое слово.

Отправка была всегда вовремя. Осенью из-за пандемии немного задержались на границе, но оно и понятно..Последний раз ездил совсем недавно - в середине февраля - уже было гораздо быстрее

Переваги:

цены, своевременная отправка, толковые сотрудники

Недоліки:

была задержка на границе, хотя это не вина перевозчика

Дуже приємні враження

Ірина 13 березня, 2021 год

Відправлялися з Харкова до Вроцлава. Сподобалася організація поїздки, все чітко за розкладом, без зайвих простоїв і затримок. Хіба що на кордоні трохи затрималися, але я так розумію це багато з ким трапляється. В цілому залишилися дуже приємні враження від якості сервісу і компетентних співробітників ТернВояж

Мне все очень понравилось рекомендую

Владимир 14 січня, 2021 год

Доброго времени суток! Решил написать отзыв хоть никогда в таких делах ни принимал участие. Забегая на перед Огромное спасибо водителям рейса Харьков Слупськ номер автобуса KR9MT26 тескам
Андрею и Андрею за их добродушие, отзывчивость они мне очень помогли прям вручили.
По поводу поездки забирали меня с остановки Хорол на трассе Харьков Киев за минут 40 водитель позвонил и сообщил... Читати відгук Доброго времени суток! Решил написать отзыв хоть никогда в таких делах ни принимал участие. Забегая на перед Огромное спасибо водителям рейса Харьков Слупськ номер автобуса KR9MT26 тескам
Андрею и Андрею за их добродушие, отзывчивость они мне очень помогли прям вручили.
По поводу поездки забирали меня с остановки Хорол на трассе Харьков Киев за минут 40 водитель позвонил и сообщил точное время. Сел в автобус сразу сообщили что есть интернет.
Сиденье удобные регулируются но жжж все равно болела.
В автобусе очень тепло.
Короче спасибо огромное назад в Украину только с ТЕРН ВОЯЖ и с этим экипажем!

Все сподобалось.

[email protected] 10 листопада, 2020 год

Їхав вашим автобусом з Києва до Варшави. Все сподобалося, привітні водії, комфортабельна посадка, в автобусі були резетки на 2 поверсі, працював вайфай.
Обов'язково скористаюсь вашими послугами ще раз.

Советую этого перевозчика.

Юлия 5 лютого, 2020 год

05.02.2020 ехала с Ополе к Виннице автобусом номером 2102.И туда и обратно. Очень тепло,чисто,водителя реагируют на каждую просьбу что очень приятно. Каждая остановка озвучивается, перещитывают людей. Внимательные, ответственные.Читала предыдущие отзывы-может разные водителя. Всем рекомендую перевозчика Тернвояж.

1 не згоден

Поїздка чудова)))

Оля 9 січня, 2020 год

Дуже Задоволена, що обрала саме цього перевізника. Поїздка вдалася. Автобус у хорошому стані, завжди працював інтернет, були резетки, зручні крісла, у автобусі було помірно тепло ( що зимою є дуже важливим). Надзвичайно хороші і толкові водії. Допомогли із речами, після кожної зупинки перераховували кількість людей ( щоб не виникло траблів), виховані та культурні.
Я та моя компанія залишилися приємно... Читати відгук Дуже Задоволена, що обрала саме цього перевізника. Поїздка вдалася. Автобус у хорошому стані, завжди працював інтернет, були резетки, зручні крісла, у автобусі було помірно тепло ( що зимою є дуже важливим). Надзвичайно хороші і толкові водії. Допомогли із речами, після кожної зупинки перераховували кількість людей ( щоб не виникло траблів), виховані та культурні.
Я та моя компанія залишилися приємно вражені, після поїздки.
Дякую також диспетчерам, які чітко і якісно виконують свою роботу, є привітні, у будь якій годині, дня чи ночі.

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 481 відгука

Пасажирські перевезення