portmone.com відгуки

Що не так зробила?

Оксана 22 серпня, 2022 год

Вночі почала реєструвати платіжну картку. Ввела всі дані як просили- телефонувала на номер 899. Попросили активувати після того, як прийде СМС, ввести цифри. СМС не прийшло ще і досі. І зразу вночі було списано кошти з цієї карточки 6 раз по 1 грн. Хоча вона ще не активована? За що і що це означає? Тепер даними моєї карточки можуть користуватися... Читати відгук Вночі почала реєструвати платіжну картку. Ввела всі дані як просили- телефонувала на номер 899. Попросили активувати після того, як прийде СМС, ввести цифри. СМС не прийшло ще і досі. І зразу вночі було списано кошти з цієї карточки 6 раз по 1 грн. Хоча вона ще не активована? За що і що це означає? Тепер даними моєї карточки можуть користуватися і списувати кошти коли заманеться? І активації не потрібно? Прошу Портмоне надати відповідь!

Відповідь представника portmone.com 22 серпня, 2022 год

Оксано, вітаю. Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. Для уточнення інформації щодо даної ситуатції зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки за номерами (044) 200 09 02, (067) 408 29 77, (099) 125 06 15 або електронною адресою [email protected] - ми з радістю вам допоможемо:)

Крутий сервіс

Alex 4 серпня, 2022 год

Дуже зручно сплачувати комуналку. Підтримка хороша, завжди все зрозуміло пояснюють. З ними вже близько року, труднощів не виникало.

Відповідь представника portmone.com 5 серпня, 2022 год

Alex, щиро вдячні вам за високу оцінку та позитивний відгук. Раді, що наш сервіс є корисним та зручним для вас!

Зняття коштів

Гость 4 серпня, 2022 год

Аферисти и мощеники. Воспользоваль их услушами при покупки билетов на автобус а итоге ни билетоа ни денег на карте. Ни кому ге советуюсь с ними связиватся. При общении с ними по телефону ето просто жесть. Кому война а кому мать родная. Ни кому не советую

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошні мінуси

Відповідь представника portmone.com 4 серпня, 2022 год

Дуже прикро, що у вас склалося дане враження про наш сервіс. Запевняємо вас, що наша компанія не займається шахрайською діяльністю. Служба підтримки Рortmone завжди рада допомогти скасувати платіж, якщо є така можливість. Проте, якщо кошти вже були направлені до отримувача - скасування сплати з нашого боку не є можливим. В такому випадку необхідно звертатися саме до компанії - отримувача коштів.
Бережіть себе та рідних. Мирного вам неба!

Не прийшли гроші на картку Галкп

[email protected] 5 липня, 2022 год

Добрий день! Поповнила сьогодні картку Галка через портмоне! З моєї картки гроші знято, є квитанція, але на картку Галка поповнення не прийшло! Що робити?

Відповідь представника portmone.com 5 липня, 2022 год

Доброго дня.

Для уточнення інформації щодо вашої сплати зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, зробити це можна за номерами (044) 200 09 02, (067) 408 29 77, (099) 125 06 15, електронною адресою [email protected] або ж у чаті на нашому сайті Portmone.com, Viber чи Telegram. Для вашого комфорту наша служба підтримки працює 24/7.

Кража денег с банковской карточки

Гость 26 червня, 2022 год

У меня 25.02.22 в 23:06 с карточки привата партмоне сняло деньги.
Я не пользуюсь партмоне!
Верните мне деньги, пожалуйста.

Відповідь представника portmone.com 26 червня, 2022 год

Вітаю вас.
Швидше за все, за вашою карткою налаштовано автоплатіж.
Для уточнення інформації щодо списань зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, зробити це можна за номерами (044) 200 09 02, (067) 408 29 77, (099) 125 06 15, електронною адресою [email protected] або ж у чаті на нашому сайті Portmone.com, Viber чи Telegram. Для вашого комфорту наша служба підтримки працює 24/7.

ВІДГУКНІТЬСЯ

Діана 16 червня, 2022 год

Доброго дня, я ніколи нічого не оплачувала через поортмоне, а 10 червня в мене буди зняті кошти за телеком послуги. Чи можна відключити цю функцію?

Відповідь представника portmone.com 16 червня, 2022 год

Діано, ймовірніше, у вас налаштована автооплата за вашою карткою. Для перевірки інформації та скасуваня автооплати, зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, наприклад, на пошту [email protected]. Працюємо 24/7.

Це жесть!!!

Ні 15 червня, 2022 год

Працювали з ними кілька років. О 2020 на їхні посилання для сплати наших клієнтів періодично виникали трабли - посилання були активні, а потім ставали неробочими.
О 2021 наче все добре...
Але о 2022 вирішили вони пкреробити інтерфейс сервісу. І почалося.... Формуєш посилання для оплати, все працює, відправляєш клієнтам у розсилках, а через день посилання стає неробочим.
І треба... Читати відгук Працювали з ними кілька років. О 2020 на їхні посилання для сплати наших клієнтів періодично виникали трабли - посилання були активні, а потім ставали неробочими.

О 2021 наче все добре...
Але о 2022 вирішили вони пкреробити інтерфейс сервісу. І почалося.... Формуєш посилання для оплати, все працює, відправляєш клієнтам у розсилках, а через день посилання стає неробочим.

І треба ж лівати від них. Але ж у конкрентів більш жорсткі умови підключення. Але будемо шукати альтернативи, бо ці казахскі куплені стали зовсім негожими

Відповідь представника portmone.com 15 червня, 2022 год

Вітаємо!
Так, справді в червні, на жаль, у нас стався короткотривалий збій функціоналу "Платіжної сторінки", в результаті якого у деяких партнерів посилання стало непрацюючим.
Проте ми уже знайшли глобальну причину і виправили її. Вам потрібно лише згенерувати нові посилання для ваших клієнтів. І все буде працювати чудово.
Дякуємо за ваш фідбек і перепрошуємо за тимчасові незручності 🙏
Якщо у вас виникатимуть питання, можете звернутись на пошту по співпраці із партнерами: [email protected] або за номером: tel:+380442000922

Не понятно, кто и как хочет надурить!

Гость 17 травня, 2022 год

Один раз оплатила стаховку, як виявилось через цей сайт, але це все було автоматично з сайта страхової! Пройшло 3 місяці і тут дивлюсь , що якийсь * портмане* хоче зняти з моєї карти гроші! Це як розуміти? Це сайт рошистької компаніїї?🤷‍♀️

Відповідь представника portmone.com 20 травня, 2022 год

Добрий день. Наша платіжна система ніяким чином не співпрацює із країною - агресором та не ініціює оплати самостійно. Найімовірніше за все, за вашою карткою налаштована автоматична оплата на користь страхової компанії. Будемо вдячні, якщо для перевірки інформації звернетесь до нашої служби підтримки, наприклад, на пошту [email protected].

Снимают деньги

Гость 6 квітня, 2022 год

каждый месяц -170 грн с банковской карты за услуги Киевстар,
Один раз пользовалась этим сайтом.
можно как-то отключиться ?
или прийдется менять карту из за этого!(
УЖАС!!!

Відповідь представника portmone.com 9 квітня, 2022 год

Ймовірніше, у вас налаштована автооплата за номером телефону. Для перевірки інформації та скасуваня автооплати, зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, наприклад, на пошту [email protected]. Працюємо 24/7.

Якісний сервіс )))

Гость 29 березня, 2022 год

Швидко відповідають на звернення під час війни та надають необхідну інформацію. Рекомендую своїм знайомим, а також через портмоне допомагаю ЗСУ.

Відповідь представника portmone.com 2 квітня, 2022 год

Дякуємо за відгук та підтримку нашої армії! Робимо все можливе, щоб надавати якісну підтримку в цей непростий час. Бережіть себе!

Лучший сервис в Украине!

Юлия 29 березня, 2022 год

Я с portmone.com с 2017 года (как только начала сама оплачивать коммуналку) и ни разу не было такого чтобы меня оставили с моим вопросом одну и без помощи. Всегда все ясно, четко и максимально прозрачно! Однозначно рекомендую)

Переваги:

удобно, просто, прозрачно, отличная поддержка

Недоліки:

нет

Відповідь представника portmone.com 2 квітня, 2022 год

Щиро вдячні за ваш відгук та теплі слова!
Раді, що ви задоволені нашим сервісом та нашою службою підтримки! Мирного вам неба!

Знімає гроші

Комарницька Христина 17 січня, 2022 год

Мені чомусь знімає з карти гроші що місяця пише що Portmone.com*posluga. T Kyiv.
Я нічого не підключала .
Як можна відключити

Відповідь представника portmone.com 18 січня, 2022 год

Добрий день.

Для уточнення інформації щодо даних автосписань зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, зробити це можна за номерами (044) 200 09 02, (067) 408 29 77, (099) 125 06 15, електронною адресою [email protected] або ж у чаті на нашому сайті Portmone.com, Viber чи Telegram. Для вашого комфорту наша служба підтримки працює 24/7.

Безмежно дякую! Приношу свої вибачення! Додаю їх до свого відгуку!

Вікторія 5 січня, 2022 год

Безмежно дякую співробітникам компанії за оперативність і об'єктивність ! Приношу свої вибачення за помилку в реквізитах платежів! Додаю їх до свого відгуку! Щиро вітаю з Новоріччям та Різдвом Христовим, бажаю успіхів і більш уважних клієнтів!
З повагою, Вікторія

Показати 2 відповіді

Відповідь представника portmone.com 9 січня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Завжди раді вам допомогти. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтесь. Гарних вам свят!

Ніколи більше не скористаюся послугами portmone!

Вікторія 17 грудня, 2021 год

Іще 10 травня поповнила через цю платіжну систему рахунок за послуги Інтернет. Кошти з картки списані,а на мобільний рахунок вони не надійшли. Зверталася і до служби платіжної системи,і до мобільного оператора - результат нульовий!!! Один до одного футболять, безсовісні! Що таке для пенсіонера 400 гривень?! Та ще в умовах,коли комунальний платіж майже дорівнює розміру пенсії. Аргумент мобільного оператора,що в... Читати відгук Іще 10 травня поповнила через цю платіжну систему рахунок за послуги Інтернет. Кошти з картки списані,а на мобільний рахунок вони не надійшли. Зверталася і до служби платіжної системи,і до мобільного оператора - результат нульовий!!! Один до одного футболять, безсовісні! Що таке для пенсіонера 400 гривень?! Та ще в умовах,коли комунальний платіж майже дорівнює розміру пенсії. Аргумент мобільного оператора,що в чеку portmone не вказано номер мобільного номера, на який переказувалися кошти. Потім заявили,що при здійсненні платежу я переплутала дві останні цифри номера. Неправда! По- перше,я ретельно перевіряю усі реквізити. по- друге, поповнення я робила двома траншами. Можна помилитися раз,а двічі - це абсурд. По-третє, я зателефонувала на той номер, на який я , начебто, переказала кошти. мені відповів пан похилого віку,який сказав,що лише місяць,як він отримав цей номер і ніяких сторонніх коштів на нього не надходили.Я вірю цій людині,яка, до речі, запропонувала мені матеріальну допомогу, від якої я,звісно, відмовилася.Тобто, людина чесна. Отже, платіжна система кошти списує,а свої обов'язки не виконує!!! Ганьба!!!

Відповідь представника portmone.com 19 грудня, 2021 год

Вітаю вас. Дуже прикро, що з вами сталася така неприємна ситуація. Ми завжді раді домогти нашим користувачам, якщо є така можливість, проте не все залежить від нас. Скасувати поповнення номеру Київстару можливо лише в день оплати, якщо кошти не були використані на мобільному рахунку абонента, номер якого було поповнено. Для повернення коштів за поповнення номеру Vodafone або Lifecell, потрібно написати письмовий запит на нашу електронну адресу, після чого ми направляємо запит до мобільного оператора і можливість повернення вже залежить від мобільного оператора.
Якшо бажаєте, раді будемо вам допомогти перевірити інформацію про сплату, якщо звернетесь до нашої підтримки на сайті https://www.portmone.com.ua/ або на пошту [email protected]. Із повагою, служба підтримки Рortmone.

мошенники оплатили через portmone услуги с моей карты

Леся 8 грудня, 2021 год

7 декабря мошенники оплатили через сервис Портмоне услугу с моей карты Ощадбанка. Никаких подтверждений про оплату не приходило на телефон.
Более детально описала ситуацию в посте на ФБ https://www.facebook.com/lesya.lutchenkomoroz/posts/4894903930577159?__cft__[0]=AZVH4lbyrlR7J0WYAOQWQqltP-8eP517fyaK4wefP_AmMlb7xnCS9vkGB3qz6cXuvjzqOgfshG6Tem4gec5zUiwcglXm9bBkhft-hCO2-R_x3fuIdvBDNv1m6wAOVSo62HLwTCnV0Egp8VEIuuME4QLH&__tn__=%2CO%2CP-R

Показати 1 відповідь

Невозможно зарегистрироваться

Гость 1 грудня, 2021 год

Техподдержка не понимает разницы между номером телефона и адресом электронной почты. Запросы о смене пароля игнорируются: на почту ничего не приходит. Сервис невозможный.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Работать невозможно

Відповідь представника portmone.com 5 грудня, 2021 год

Вітаю вас. Нам прикро, що ви зіштовхнулися із даними труднощами. Якщо у вас досі існує складність із авторизацією чи реєстрацією - ми залюбки вам допоможемо у чаті на сайті www.portmone.com.ua. Або ж можете надіслати нам лист на нашу електронну пошту: [email protected].
Також будемо вдячні, якщо при зверненні вкажете дату вашого першого звернення, для того, аби ми могли розібратися в ситуації, що виникла.
Якщо листи, які надсилаються при зміні паролю не надходять, є можливість, що вони знаходяться у папці "Спам".

Не обращайтесь в этот сервис

Гость 30 жовтня, 2021 год

Ужасный сервис. Пополнила счет на некорректный номер, помощи в возврате средств нет совсем!!!! Забрать деньги за обслудивание и это все что их интересует

Відповідь представника portmone.com 30 жовтня, 2021 год

Наша служба підтримки завжди рада допомогти скасувати платіж, якщо є така можливість, однак є певні обмеження. Скасувати поповнення номеру Київстару можливо лише в день оплати, якщо кошти не були використані на мобільному рахунку абонента, номер якого було поповнено. Для повернення коштів за поповнення номеру Vodafone або Lifecell, потрібно написати письмовий запит на нашу електронну адресу, після чого ми направляємо запит до мобільного оператора і можливість повернення вже залежить від мобільного оператора.

Внимание Мошенники!

Гость 29 жовтня, 2021 год

portmone.com украли у моно банка базу и в течении трех месяцев снимали с меня деньги!!! Внимательно следите за своими средствами!

Відповідь представника portmone.com 30 жовтня, 2021 год

Наша платіжна система не ініціює оплати самостійно. Найімовірніше за все, за вашою карткою налаштована автоматична оплата на користь якої-небудь компанії. Будемо вдячні, якщо для перевірки інформації звернетесь до нашої служби підтримки, наприклад, на пошту [email protected]. Працюємо 24/7.

Ужасный сайт для работы мошенников для списания средств

Гость 16 жовтня, 2021 год

Сегодня представивши консультантами банка была снята через Вашу контору сумма зачем это делать? Все же люди и закон бумеранга никто не отменял! Просто пусть люди знают и не связываются если хотят освободятся от личных средств то им сюда.

Недоліки:

Большой минус! Ужасный сайт

Відповідь представника portmone.com 17 жовтня, 2021 год

Доброго вам дня!
Якщо ми вірно розуміємо ваш коментар, ви стали жертвою шахраїв, що списали ваші кошти використовуючи наш сервіс. Нам шкода, що ви стикнулись із такою ситуацією. Для її перевірки та вирішення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0442000902, або поштою [email protected], ми будемо раді допомогти вам у вирішенні даної ситуації. Сподіваємось на зворотній зв'язок!

Portmone это идеальный инструмент в руках жуликов!

Снежкова Наталья 16 жовтня, 2021 год

Если у вас много лишних денег, то Portmone вам идеально подходит и поможет от них избавиться!Через Portmone банки Украины списывают деньги со счетов без предупреждения и уведомления!Стоит однажды указать номер карты и все, вы в ловушке!Списывать будут молча и регулярно, пока не заметите и не поднимите шум!Схема называется ,,автоплатежи,,!Потом доказать, что тебя одурачили невозможно, будут доказывать, что действуют по вашей... Читати відгук Если у вас много лишних денег, то Portmone вам идеально подходит и поможет от них избавиться!Через Portmone банки Украины списывают деньги со счетов без предупреждения и уведомления!Стоит однажды указать номер карты и все, вы в ловушке!Списывать будут молча и регулярно, пока не заметите и не поднимите шум!Схема называется ,,автоплатежи,,!Потом доказать, что тебя одурачили невозможно, будут доказывать, что действуют по вашей просьбе и показывать соглашения на трёх листах из тридцати пунктов мелким шрифтом, где вы якобы поставили галочку!Так что, сограждане, пользуйтесь этим Portmone, похудеть кошельку он точно поможет!!!

Переваги:

Учит доверчивых сограждан!

Недоліки:

Идеально используется махинаторами и жуликами ...

Відповідь представника portmone.com 16 жовтня, 2021 год

Доброго вам дня!
Наталіє, всі сервіси, що працюють за принципом підписки з автоматичними платежами, попереджають своїх користувачів про подальші списання з платіжної картки. Здійснюючи оплату на користь даного сервісу, платник надає згоду на подібний тип оплат, що зазначається у договорах про надання послуг, з яким сервіси пропонують ознайомитись при реєстрації чи здійсненні першого платежу. Тим не менш, підписку на послуги цих сервісів завжди можливо скасувати, для чого зазвичай достатньо відключити підписку в особистому кабінету такого сервісу, або звернутись до служби підтримки. Якщо ж у вас виникли складнощі з автоматичними оплатами - будемо раді вам допомогти при зверненні до нашої служби підтримки за номером 0442000902, або адресою електронної пошти [email protected].

Работоспособная система с кучей косяков

Vyacheslav 9 серпня, 2021 год

Зарегился у них, и со следующего дня на мой номер пошла реклама от всяких кредитных организаций. Причем, в нескромных количествах. Запарился блокировать спамеров. Вариантов откуда протекли данные - аж один: portmone.com. Кроме, как у них, больше нигде не регистрировался. Кто-то, имеющий доступ к клиентской базе в компании, передает (продает) данные клиентов сторонним организациям. Служба поддержки ожидаемо ответила, что это никак... Читати відгук Зарегился у них, и со следующего дня на мой номер пошла реклама от всяких кредитных организаций. Причем, в нескромных количествах. Запарился блокировать спамеров. Вариантов откуда протекли данные - аж один: portmone.com. Кроме, как у них, больше нигде не регистрировался. Кто-то, имеющий доступ к клиентской базе в компании, передает (продает) данные клиентов сторонним организациям. Служба поддержки ожидаемо ответила, что это никак не у них. Удивился бы, если б было иначе. Выплеснул негатив.

Сервис, может, и ничего, но с такой внутренней СБ, неспособной обеспечить конфиденс даже вашему номеру телефона, данные кредитки не доверял бы.

Платил через сервис за интернет (один-единственный раз) и тут же нарвался на какие-то невнятные лимиты переводов. Служба поддержки ответила, что это конфиденциальная информация. Вывод: свою инфу (даже бесполезную) берегут, как зеницу ока, а вашу раздают направо и налево.

Вобщем, не связывайтесь от слова "совсем"..

Переваги:

Работает

Недоліки:

Сохранность ваших данных нулевая. Непонятно-засекреченные лимиты на переводы.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника portmone.com 11 серпня, 2021 год

Компанія Portmone не передає Ваші особисті дані, в тому числі номер телефону третім особам і стороннім організаціям, також ваші дані ми не використовуємо в рекламних цілях.
Всі ваші дані які ви залишаєте у нас на сайті використовуються у рамках самого сервісу.

Вибачаємося за складнощі які у Вас виникли під час сплати. У нас дійсно є обмеження по лімітах, але вони встановлюються тільки в цілях безпеки наших користувачів, і захищають Вас від несанкціонованого зняття коштів шахраями. Якщо під час сплати виникли складнощі з лімітами, наша підтримка допоможе вам підняти ліміти та провести оплату.
Звернутись до нас, ви можете на пошту [email protected].

Исчезли деньги

Гость 8 серпня, 2021 год

Получала средства за посылку через олх.Деньги не поступили.А личные средства перешли в portmone.Что делать?

Відповідь представника portmone.com 9 серпня, 2021 год

Вітаю вас!

Зверніться, будь ласка, на нашу е-пошту [email protected] для перевірки та уточнення інформації.
Будемо дуже Вам вдячні, якщо у зверненні ви вкажете перші 6 та останні 4 цифри вашої платіжної картки, суму, та дату сплати.

Срочно нужно

Віта 4 серпня, 2021 год

Доброго дня як відключити послугу Ощадбанк присилає смс портмоне та сума 99 грн. Як відмінити щоб кошти не списувались. Дякую.

Переваги:

++++

Відповідь представника portmone.com 5 серпня, 2021 год

Доброго дня, Віта!
Вельми вдячні за вашу високу оцінку :)

Припускаємо, що у вас налаштоване автоматичне списання коштів на користь стрімінгового сервісу для перегляду фільмів та серіалів.

Будь ласка, зверніться до нас на е-пошту [email protected] (або у будь-який інший канал зв'язку зручний для вас), для перевірки та уточнення інформації щодо автоматичного списання коштів.

Пополнил мобильний с карты, а деньги не зачислены

Юрий 26 липня, 2021 год

Сегодня в 8.43 пополнил мобильный Киевстар 068 8988500 с карты Приват а денег не зачислены
Где же они..? Наверное лохотрон.

Відповідь представника portmone.com 26 липня, 2021 год

Вітаю вас!

У нашій системі зображено що ваш платіж був повністю успішним, та кошти було направлено на користь мобільного оператора.
Зазвичай кошти потрапляють на баланс мобільного упродовж 15 хвилин.
Будь ласка, зверніться на нашу е-пошту [email protected], та ми залюбки надамо вам інформацію стосовно вашої сплати.

Мошеники не ведитесь

Гость 22 липня, 2021 год

По сервису работатют мошеники так как отменить платеж невозможно… просят пополнить счет на пару рэи кидают ссылку уже не первый раз если вам выкидуют эту ссылку не поленитесь наберите человека

Відповідь представника portmone.com 25 липня, 2021 год

Вітаю вас!

Припускаємо, що ви зіштовхнулись з верифікацією платіжної картки у нашій системі.
Верифікація - це процедура перевірки платіжної картки. Для неї з нашого боку направляється запит до банку, що випустив картку платника, після чого формується код верифікації, який повинен надійти власнику картки в смс-повідомленні. Коли код буде введено на сайті Portmone.com, перевірка буде завершена.
Для додаткової перевірки, будь ласка, зверніться до на е-пошту [email protected], та наші фахівці залюбки допоможуть вирішити ваше питання :)

пополнения счета

гость 15 липня, 2021 год

пополнял счет на киевстаре через портмоне вел неправильно две цифры номера,,,,на горячей линии слезно заверили что деньги вернут в течении недели на карточку так деньги и не вернули...ps: 2021 год официальный представитель забил на отзывы большую шишку,,,,,

Відповідь представника portmone.com 20 липня, 2021 год

Доброго вам дня.
У випадку, якщо повернення коштів було ініційоване, термін зарахування на картку, як і сам факт зарахування, залежить лише від банку, що випустив вашу платіжну картку. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки для перевірки інформації про повернення коштів.

Жах, а не компанія

Аватар 15 червня, 2021 год

Поповнив транспортну картку галка 12.06.21. Кошти так і не надійшли.сказали чекати 3 банківські дні. Йду писати заяву.

Відповідь представника portmone.com 20 липня, 2021 год

Доброго дня.

Будь ласка, зверніться до нас на е-пошту [email protected], уточніть при зверненні перші 6 й останні 4 цифри картки, з якої виконували сплату, суму, і дату сплати.
Залюбки допоможемо вирішити ваше питання.

Крадуть гроші з рахунків

Гость 14 червня, 2021 год

Сьогодні намагалися зняти кошти з карточки без мого відома. Жодними послугами цієї компанії не користуюсь і не буду користуватись!

Відповідь представника portmone.com 20 липня, 2021 год

Доброго вам дня.
Припускаємо, що за вашою карткою налаштована підписка на послуги інших компаній. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки для уточнення інформації.

Внимание мошенники

Гость 13 червня, 2021 год

Живу за границей . Продавала товар на олх ( заграничный , не наш украинский ) . Мне голову задурили так , что я перешла по ссылке и должна подтвердить продажу своего товара . И вывести деньги за свой товар на свою карту . Ввела карту для вывода денег , а с меня списало в гривнах 3500 . Сразу звоним в... Читати відгук Живу за границей . Продавала товар на олх ( заграничный , не наш украинский ) . Мне голову задурили так , что я перешла по ссылке и должна подтвердить продажу своего товара . И вывести деньги за свой товар на свою карту . Ввела карту для вывода денег , а с меня списало в гривнах 3500 . Сразу звоним в банк . А это прошла оплата , не пойми чего !!! Поручатель портмоне Киев . И всё больше данных нет . Ни карты ни счета расчётного ! Ничего !!!

Відповідь представника portmone.com 20 липня, 2021 год

Вітаю вас.

Ймовірніше за все, ваша транзакція була як переказ коштів з картки на картку.
Будь ласка, зверніться на нашу е-пошту [email protected], та зазначте у листі перші 6 й останні 4 цифри картки, з якої відбулося несанкціоноване списання коштів, а також дату і суму списання.