Інтернет-магазин restauto.com.ua відгуки

Супер команда

Владимир 16 листопада, 2021 год

Заказывал диски к Q7, приехали быстро – уже поставил)))))) Работал с менеджером Владимиром Журовским – супер менеджер. Супер команда. Рекомендую.

доставили все вчасно

Олег 15 листопада, 2021 год

Дуже задоволений роботою компанії, замовляв передній підрамник у зборі на Шкоду Фабію, доставили все вчасно та швидко, рекомендую.

Спасибо, уже на ходу))

Александр 12 листопада, 2021 год

Заказывал диффузор (без радиаторов) на Аутлендер. Привезли из Польши в течении недели, как и обещали. Спасибо, уже на ходу)) RESTAUTO вы лучшие

Молодці. Рекомендую.

Євген 11 листопада, 2021 год

Замовляв генератор на Крафтер. Приїхав за тиждень часу практично новий. Народ дуже відповідальний. Молодці. Рекомендую.

Роботою сайту залишився задоволений.

Антон 10 листопада, 2021 год

Доброго дня!На сайті RESTAUTO зробив замовлення диски легкосплавні Б/У Land rover freelander вони були відправлені в термін зазначеним на сайті .
Товар відповідає своїм описам на сайті та характеристикам.
Підійшли ідеально. Прентензій нуль.
Роботою сайту залишився задоволений.

Не связывайтесь с Restauto

Горпинченко Виталий 9 листопада, 2021 год

Имею свой автомагазин. Часто заказываю запчасти, в том числе и из Польшы. Нашел нужный мне блок управления стеклоподьемниками Maserati на сайте Restauto, с доставкой из Польши. Заказал 13 октября 2021, и сделал полную предоплату. Подумал серьезная фирма, зачем переплачивать за наложку. Но потом отремонтировали свой блок управления, заказ стал не актуален и 15 октября отменил заказ, так... Читати відгук Имею свой автомагазин. Часто заказываю запчасти, в том числе и из Польшы. Нашел нужный мне блок управления стеклоподьемниками Maserati на сайте Restauto, с доставкой из Польши. Заказал 13 октября 2021, и сделал полную предоплату. Подумал серьезная фирма, зачем переплачивать за наложку. Но потом отремонтировали свой блок управления, заказ стал не актуален и 15 октября отменил заказ, так и не получив запчасть. Меня попросили прислать номер карты для возврата денег. Потом на вопросы когда ждать деньги, меня кормили тем что ждут возвращения средств из Польши, а далее менеджер Александр ( я понял за ним был прикреплен мой заказ) и вовсе перестал отвечать на сообщения в Вайбере и на звонки. При звонках на другой номер телефона говорят что мой менеджер перезвонит через 5 минут, но никто так и не перезванивает. Сейчас уже 9 ноября, возврата денег жду до сих пор. Посмотрим что дальше будет. А другим клиентам желаю подумать несколько раз прежде чем связыватся с этой фирмой

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Отношение фирмы к своим клиентам

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 10 листопада, 2021 год

Віталій ваше питання вирішено. Кошти повернуті. В якості бонуса ми даруємо вам 5% знижки на наступну покупку.

Дуже дякую

Володимир 9 листопада, 2021 год

Звертаюся не вперше все завжди супер. Замовляв замок для заднього склоомивача. Доставили вчасно, професійна консультація. Дуже дякую

Дуже крутий сайт)

Сергей 8 листопада, 2021 год

Шукав подушку руля в хорошому стані, замовив на restauto прийшла досить швидко!! Всім рекомендую , швидко і головне що запчастини в відмінному стані!!! Дуже крутий сайт)

RestAvto..

Дмитрий 5 листопада, 2021 год

Интернет-магазин restauto.com.ua
Созвонился с оператором сайта. Подобрали детали. Я выбрал фару, попросил проверить по вин коду. Менеджер сказал что подходит. Пришла посылка ,фара не такая. Крыло на фото было идеальное. Пришло согнуто и на месте изгиба ржавчина, значит оно было сломано, а не на почте сломали. На сайте было написано в течении 7 дней детали можно обменять. Менять отказались. Менеджер... Читати відгук Интернет-магазин restauto.com.ua
Созвонился с оператором сайта. Подобрали детали. Я выбрал фару, попросил проверить по вин коду. Менеджер сказал что подходит. Пришла посылка ,фара не такая. Крыло на фото было идеальное. Пришло согнуто и на месте изгиба ржавчина, значит оно было сломано, а не на почте сломали. На сайте было написано в течении 7 дней детали можно обменять. Менять отказались. Менеджер говорит что он ничего по вин коду не проверял, что я сам выбирал детали. Говорят продай на ОЛХ. Фара стоит 12000грн. и крыло 6000 с копейками.

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 8 листопада, 2021 год

Дмитрий, напишите пожалуйста
- номер заказа
- и как связаться с вами, если есть действительно какая-нибудь проблема, мы ее совместно решим

Накладки порога Range Rover

Андрій 4 листопада, 2021 год

Довго шукав накладки порога на Range Rover, знайшов тільки на RESTAUTO, доставили в Кривий Ріг швидко, прийшли такі як на фото. Дякую менеджерам за допомогу

1 не згоден

Спасибо за помощь, буду обращатся ещё

Генадій 3 листопада, 2021 год

Брал месяц назад бардачок пассажира на свою Honda accord 7. Упаковали хлопцы запчасть хорошо. Всё пришло целое, хотя я переживал , что при доставке может , что- то обламится. Доставка из Польши в Киев 10 дней как и оговаривалось. Спасибо за помощь, буду обращатся ещё

1 не згоден

Осторожно мошенники

Борис Гриценко 3 листопада, 2021 год

Эпопея по возврату денег продолжается. Не связывайтесь, если не хотите тратить время и потерять деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 3 листопада, 2021 год

Доброго дня Борис Гриценко, нам дуже шкода, що ви мали негативний досвід в співпраці з нами. Хотілось би уточнити, що ми займаємось продажем б/у запчастин, і відповідальність менеджер з продажу бере лише в тому випадку якщо підбирає їх для вас сам, в іншому випадку задатку ми не повертаємо, ваше замовлення було зроблено через корзину інтернет магазину, обирали з/ч ви самі, усі дефекти позиції були вказані на фото. І звісно повірте нам як і вам ця ситуація дуже неприємна, тому ми даруємо вам 5% знижки на наступну покупку.Надіємось на подальшу комунікацію і співпрацю

Буду звертатися знову

Борис 2 листопада, 2021 год

Замовляв капот на Volkswagen Golf 2002р. Такий прийшов, що навіть і фарбувати не прийшлось. Дякую менеджеру Руслану за допомогу.

1 не згоден

Дякую Вам за гарну роботу!

Олександр 2 листопада, 2021 год

Дякую Вам за гарну роботу! Хонда Аккорд 6 EU. Постійна проблема цих аккордів - це їхні пластикові ручки дверей. Або в місці кріплення хана, або нажимна лапка лопає. Звернувся до цих хлопців з цього приводу та не прогадав - бо прислали передню праву (її замовив) в ідеальному стані, взагалі наче десь на складі лежала новісінька з 2000 року. Бо з... Читати відгук Дякую Вам за гарну роботу! Хонда Аккорд 6 EU. Постійна проблема цих аккордів - це їхні пластикові ручки дверей. Або в місці кріплення хана, або нажимна лапка лопає. Звернувся до цих хлопців з цього приводу та не прогадав - бо прислали передню праву (її замовив) в ідеальному стані, взагалі наче десь на складі лежала новісінька з 2000 року. Бо з розборок, знаєте, продають зазвичай всякий хлам, який доводиться купувати на старенькі авто, а тут я залишився дуже задоволений, хоча і чекав свою ручку довгенько, та то стало того варте. Замовляв 2 ручки - передню і задню. Сплачував всю суму відразу. Прислали одну передню. Задню не знайшли в гарному стані, тому за неї повернули гроші. Буду користуватися послугами цієї банди і надалі! Дякую

1 не згоден

ОСТОРОЖНО Restauto.com.ua Запчасти из Польши - МОШЕННИКИ

Покупатель 29 жовтня, 2021 год

Заказали двигатель PSA 5F01 для Ситроен С4 2011 года выпуска 1.6, 120 л.с, автомат и внесли предоплату 14371 грн (542 $). Вместо заявленных 8-10 дней товар шел 14 дней и мало того - двигатель пришел БЕЗ НОМЕРА И МОДЕЛИ - СТЕРТА НОМЕРНАЯ ПЛОЩАДКА. 26.10.2021 после осмотра двигателя и обнаружения данной проблемы мы позвонили менеджеру и на запрос вернуть деньги -... Читати відгук Заказали двигатель PSA 5F01 для Ситроен С4 2011 года выпуска 1.6, 120 л.с, автомат и внесли предоплату 14371 грн (542 $). Вместо заявленных 8-10 дней товар шел 14 дней и мало того - двигатель пришел БЕЗ НОМЕРА И МОДЕЛИ - СТЕРТА НОМЕРНАЯ ПЛОЩАДКА. 26.10.2021 после осмотра двигателя и обнаружения данной проблемы мы позвонили менеджеру и на запрос вернуть деньги - тот со скрипом сказал, что вернут в течении 3-х банковских дней. По истечении этих 3-х дней номер телефона менеджера уже не отвечал на звонки и сообщения. С трудом дозвонились и в офис 28.10.2021 и 29.10.2021, где сотрудники кормят завтраками и обещаниями передать наш вопрос-жалобу руководству.
ЛЮДИ, если не обращайтесь к этим аферистам. Цените и берегите свои деньги!

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 4 листопада, 2021 год

Здравствуйте,ваша ситуация рассмотрена, деньги возвращны. От себя наша компания дарит вам 5% на следующую покупку, чтобы загладить ваш негативный опыт комуникации с нами, спасибо вам за ваш отзыв, благодаря ему мы будем ставать лучше.

ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ

Борис Гриценко 28 жовтня, 2021 год

В квітні 2021 року замовив на сайті товар. Сплатив аванс. При отриманні товару на Новій Пошті виявили скриті дефекти. Товар повернув. Продавець його отримав. Однак, з квітня 2021 року аванс продавець так і не повернув. Крім переписки в Вайбері ніхто вам нічого не поверне. Тому будьте уважні. Зважуйте всі ЗА та ПРОТИ коли купуєте у цього продавця. Бо гроші... Читати відгук В квітні 2021 року замовив на сайті товар. Сплатив аванс. При отриманні товару на Новій Пошті виявили скриті дефекти. Товар повернув. Продавець його отримав. Однак, з квітня 2021 року аванс продавець так і не повернув. Крім переписки в Вайбері ніхто вам нічого не поверне. Тому будьте уважні. Зважуйте всі ЗА та ПРОТИ коли купуєте у цього продавця. Бо гроші Вам ніхто не поверне. А осадок залишиться.
Благо для мене 1000 гривень сума не критична. Але просто не приємно. Купую не перший рыв в інтернеті. Але з таким відношенням стикнувся вперше.
Плюсів немає одні мінуси.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 1 листопада, 2021 год

Доброго дня Борис Гриценко, нам дуже шкода, що ви мали негативний досвід в співпраці з нами. Хотілось би уточнити, що ми займаємось продажем б/у запчастин, і відповідальність менеджер з продажу бере лише в тому випадку якщо підбирає їх для вас сам, в іншому випадку задатку ми не повертаємо, ваше замовлення було зроблено через корзину інтернет магазину, обирали з/ч ви самі, усі дефекти позиції були вказані на фото. І звісно повірте нам як і вам ця ситуація дуже неприємна, тому ми даруємо вам 5% знижки на наступну покупку.Надіємось на подальшу комунікацію і співпрацю

Спасибо за скорость

Дмитрий 20 жовтня, 2021 год

Подкылок передний на КІА заказывал на рестауто. Состояние на фото.Запчасть пришла быстро. Договаривались 10 дней, пришла за 7. Спасибо за скорость

1 не згоден

Land Rover диски

СЕРГЕЙ МАВИН 19 жовтня, 2021 год

Покупкой доволен! Спасибо менеджеру Юрию за помощь

1 не згоден

Спасибо, заказом доволен

Олег 18 жовтня, 2021 год

Брал руль на VOLVO C70 , запчасть пришла вовреммя в оговорнные сроки. Спасибо, заказом доволен

Спасибо менеджеру Александру

Мирослава 11 жовтня, 2021 год

Заказывала панель приборов Volvo v50 s40 2 c30
Пришла за 10 дней, в идеальном состоянии. Спасибо менеджеру Александру за терпение.

Restauto спасибо

Антон 8 жовтня, 2021 год

Покупал турбину к Nissan Murano z51 2.5 dci. Запчасть не дорогая качество хорошее, доставили быстро. Restauto спасибо

Дякую компанії restauto та менеджерам

Даниил 4 жовтня, 2021 год

Хочу лишити відгук з подякою. Замовляв підрульовий шлейф б/у. З/ч прийла в ідеальному стані. Дякую компанії restauto та менеджерам

Буду звертатись і надалі.

Володимир Грубий 30 вересня, 2021 год

Сервісом задоволений, все доставили в обговорені строки. Задні ліхтарі до моєї Міцубісі просто ідельні . Дякую менеджеру Олегу за підібрані якісні деталі та професійний сервіс. Буду звертатись і надалі.

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 1 жовтня, 2021 год

Дякуємо вам за відгук! Будемо раді подальшій співпраці[:good:]

Дякую компанії за швидку доставку та професіоналізм!

Pazik Marinich 29 вересня, 2021 год

Персонал з розумінням підійшов до виниклої в мене проблеми з доставкою запчастини, витратив купу свого часу й допоміг її вирішити) ВСІМ РЕКОМЕНДУЮ! Окрема подяка Антону та Юрію)) Дякую компанії за швидку доставку та професіоналізм!

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 1 жовтня, 2021 год

Нам було приємно вам допомогти, звертайтеся!

Купил на restauto. Очень доволен

Роман 28 вересня, 2021 год

Глушители сквозное kawasaki vn1600
Купил на restauto. Очень доволен

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 4 жовтня, 2021 год

Спасибо за оценку нашей работы.

работникам премию за хорошую работу с людми

Сергій 24 вересня, 2021 год

Работникам премию за хорошую работу с людми.Заказал задний фанари на space star,пришли как новые, Фирме карьерного роста!

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 4 жовтня, 2021 год

Спасибо вам за пожелания. С вами приятно было сотрудничать

Фонари задние

Григорий 22 вересня, 2021 год

Фонари задние bmw. Супер!

Ви- мододці!!! Успіхів!

Oksana Shtyhorsra 21 вересня, 2021 год

Хочу подякувати за оперативність та професійність Олександру. Я довго не могла знайти перемикач світла до свого сіата, то не було відповідного номеру то стан не задовільняв. Знайомі порадили звернутись саме до Олександра. За 4 дні потрібна деталь була в Луцьку та ще й електрика порадили. Я дуже вдячна Олександру та всій команді. Зараз швидко темніє і без перемикача світла в... Читати відгук Хочу подякувати за оперативність та професійність Олександру. Я довго не могла знайти перемикач світла до свого сіата, то не було відповідного номеру то стан не задовільняв. Знайомі порадили звернутись саме до Олександра. За 4 дні потрібна деталь була в Луцьку та ще й електрика порадили. Я дуже вдячна Олександру та всій команді. Зараз швидко темніє і без перемикача світла в мене могли б бути великі проблеми. Ви- мододці!!! Успіхів!

Реставто мошенники

Сергій Шевчук 19 вересня, 2021 год

3 сентября сделал заказ на сайте, соответственно с предоплатой. Были указаны сроки доставки 4-7 дней. Уже прошло 16. Адекватного ответа получить не могу: с телефона для меня нет свободных операторов, а на Вайбере игнорируют. Для представителя магазина: номер заказа 11794, обслуживал менеджер Антон. Скрины переписок и оплат есть.

Відповідь представника Интернет-магазин restauto.com.ua 22 вересня, 2021 год

Здравствуйте Сергей, нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт сотрудничества с нами. Не всегда всё зависит от нас, поставщик вашей запчасти оказался не добросовестным, приносим извинения за потраченое время, ваша предоплата возвращена вам в полном размере. В качестве бонуса дарим вам 5% скидки на следующую покупку.