Туристична компанія "Поїхали з нами" відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.7 5

3 відгука / 2654 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Пливли, пливли, а на березі вс...рались!

Гость 2 червня, 2025 год

Тур підібрали швидко і якісно. Готель і сервіс - на рівні. До останнього дня. У день виїзду трансфер доставив нас з готелю до автобусної зупинки, з якої ми повинні виїхати об 11:15. В 11:50 автобуса ще немає. Телефоную водієві. Він відповідає, що буде не раніше 15:00. Туроператор мовчить!
Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен... Читати відгук Тур підібрали швидко і якісно. Готель і сервіс - на рівні. До останнього дня. У день виїзду трансфер доставив нас з готелю до автобусної зупинки, з якої ми повинні виїхати об 11:15. В 11:50 автобуса ще немає. Телефоную водієві. Він відповідає, що буде не раніше 15:00. Туроператор мовчить!
Я розумію, що у дорозі може бути усе, але! Туроператор, принаймні, повинен був попередити про це і розвезти людей назад по готелях. Це як мінімум! А по нормальному - забезпечити обідом.
Нічого з цього зроблено не було. Тому оцінка - не більше двійки!

Переваги:

Швидкий підбір тура

Недоліки:

Жахливе ставлення до клієнтів

Гірше не зустрічав , хоча подорожую доволі часто.

Юрій 28 вересня, 2023 год

Більше ніколи не скористуюся послугами цієї компанії на гурагента ФОП Красногородської Катерини. Все як пишуть у інших відгуках- гроші заплатіть і вільни.

Клиент всегда прав - не для них

Иван 5 жовтня, 2020 год

Выбирал тур, случайно вылезло предложение помощи. В сентябре 2019 с трудом съездил в Чамьюва (Турция). А 23.12.2019 сделал раннее бронирование тура на 21.09.2020 в отель Club Hotel Sera. Заплатил 177 евро. Летом попросился в этот же отель. С большим трудом и небольшой переплатой съездил. Попросил ранее уплаченные деньги (177Є) учесть в стоимости летнего тура. Ответ нельзя. По возвращению 1.08.2020 попросил... Читати відгук Выбирал тур, случайно вылезло предложение помощи. В сентябре 2019 с трудом съездил в Чамьюва (Турция). А 23.12.2019 сделал раннее бронирование тура на 21.09.2020 в отель Club Hotel Sera. Заплатил 177 евро. Летом попросился в этот же отель. С большим трудом и небольшой переплатой съездил. Попросил ранее уплаченные деньги (177Є) учесть в стоимости летнего тура. Ответ нельзя. По возвращению 1.08.2020 попросил вернуть деньги. Ответ без проблем, пишите заявление. 4 августа завез в офис заявление. А 10 августа ответ совсем другой. Типа туроператор Коралл Тревел деньги израсходовал. Прошу документальное подтверждение. Увы, никаких документов. Предложили перепродать тур, но нигде не видел такой продажи. И так изо дня в день пустые обещания с 4 августа по 25 сентября. Попросил, если нельзя деньги вернуть предложите другой отель или другие даты. Никакой реакции. Попросил перенести дату на 26.09. С огромным трудом и с сумасшедшей доплатой (после письма в ЦО), перенесли. Но я вместо 31000 заплатил 37102. Получил документы, а вылет на самолет из Киева в 16.30. Т.е. день на смарку, и кроме того рейсы указанные в билете уже отменены. В общем с огромным трудом заменили на рейс ночной. Во время оформления доплатил за поздний вылет обратно. Туда улетали не зная каким рейсом будем возвращаться. Потом Поехали с нами предложил вылет в 13.35 и возврат доплаты. Пришлось согласиться. Вот такими "чуткими действиями" меня вынудили съездить еще раз в этот же отель. Но если летом я съездил за 28700, то осенью аж за 37102, хотя таких цен я нигде не видел. В общем хотел выиграть в деньгах, но попался на жадности субтуроператора Поехали с нами. Представитель Алёна Донцова. Может с кем то они обходились нормально, но к моей семье все три раза отношение крайне отвратительное. Клиент всегда прав-это не в Поехали с нами. Подводя итог написанному никому не предлагаю воспользоваться опцией РАННЕЕ или ОЧЕНЬ РАННЕЕ бронирование, и тем более пользоваться услугами Поехали с нами. Тем более мой приятель пострадал от этой конторы, а также с нами возвращалась дама и тоже летом их нагнули на деньги Поехали с нами. А вообще решать каждому туристу самостоятельно. Я больше к ним никогда не буду обращаться.