Нікому не раджу мати справу з цим турагенством. Це просто жах!!!
Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано виліт наступного дня. Турагент прислав, як я зараз розумію, фіктивні квитки, в яких не було жодної ідентифікуючої інформації, а саме: номеру квитка або номеру бронювання. Прибувши в аеропорт Туреччини, на стійках реєстрації нам повідомили, що нас немає в списках пасажирів, нам квитки не були заброньовані. Це була ніч, 01:30 година, чужа країна. На що мені менеджер в вайбері повідомленням запропонував, бо трубку ніхто не взяв, бо всі сплять, ніч же ж на дворі, викликати поліцію і чекати 10:00 години, коли відкриється офіс. У нас був замовлений трансфер з Молдови в Україну. І перспектива чекати ще хто зна скільки в аеропорту Туреччини і добиратись ще з Молдови так собі перспективка. Враховуючи, що на день вже пізніше був виліт і була потреба виходу на роботу, мені не залишалося іншого виходу, як придбати квитки за власний кошт, про що написала менеджеру, і він написав, щоб були підтверджуючі документи про придбання, вони є і були надані турагенту, що будуть повертати кошти, тільки після відповіді тур агента, мною були придбані квитки. Відповідь від авіакомпанії є, що нас не було в списках пасажирів, що на нас не було заброньовано квитки. Замість того, щоб вибачитись за принесені мені моральну та матеріальну шкоду і повернути кошти. мене по сей день кормлять не зрозумілими відповідями, при чому на офіційну претензію, не дотримуючись навіть строків згідно закону.
Ну, що ж, бачу не буде вирішено дана проблема. Буду подавати до суду.
Шахрайство - Відгуки про Туристична компанія "Поїхали з нами"
Хочете бути кинутими на призволяще в чужій країні: довіртесь турагенству « Поїхали з нами». Начхати їм на вас та на закони. Подорожували до Туреччини з донькою, в рамках туру, організованого цим турагенством в м. Черкаси, бульвар Шевченка 385. Зворотній рейс мав бути 26.06.2025 р. був скасований, запропоновано виліт наступного дня. Турагент прислав, як я зараз розумію, фіктивні квитки, в яких не було жодної ідентифікуючої інформації, а саме: номеру квитка або номеру бронювання. Прибувши в аеропорт Туреччини, на стійках реєстрації нам повідомили, що нас немає в списках пасажирів, нам квитки не були заброньовані. Це була ніч, 01:30 година, чужа країна. На що мені менеджер в вайбері повідомленням запропонував, бо трубку ніхто не взяв, бо всі сплять, ніч же ж на дворі, викликати поліцію і чекати 10:00 години, коли відкриється офіс. У нас був замовлений трансфер з Молдови в Україну. І перспектива чекати ще хто зна скільки в аеропорту Туреччини і добиратись ще з Молдови так собі перспективка. Враховуючи, що на день вже пізніше був виліт і була потреба виходу на роботу, мені не залишалося іншого виходу, як придбати квитки за власний кошт, про що написала менеджеру, і він написав, щоб були підтверджуючі документи про придбання, вони є і були надані турагенту, що будуть повертати кошти, тільки після відповіді тур агента, мною були придбані квитки. Відповідь від авіакомпанії є, що нас не було в списках пасажирів, що на нас не було заброньовано квитки. Замість того, щоб вибачитись за принесені мені моральну та матеріальну шкоду і повернути кошти. мене по сей день кормлять не зрозумілими відповідями, при чому на офіційну претензію, не дотримуючись навіть строків згідно закону.
Ну, що ж, бачу не буде вирішено дана проблема. Буду подавати до суду.
відгук
Коментарі до відгуку