Доброй ночи напишу и я отзыв о джапанпартс, в целом работать можно, первый заказ выполнили полностью покупали по 20 фильтров на Ниссан, второй заказ делали на свечи 100 штук прислали только 90 шт остальное сказали позже или на баланс, сказали менеджеру на баланс, тепер заказываем колодки по 10 штук перед и зад. Спишите с нашего баланса остаток так как дозвониться... Читати відгук Доброй ночи напишу и я отзыв о джапанпартс, в целом работать можно, первый заказ выполнили полностью покупали по 20 фильтров на Ниссан, второй заказ делали на свечи 100 штук прислали только 90 шт остальное сказали позже или на баланс, сказали менеджеру на баланс, тепер заказываем колодки по 10 штук перед и зад. Спишите с нашего баланса остаток так как дозвониться до Игоря проблема сегодня была.
Делал три заказа! Ситуация неоднозначная первый заказ все отлично, второй заказ сделал, оплатил получил только пол заказа остальное был отказ деньги не вернули положили на баланс у них в кабинете 3200 грн мол при следующем заказе спишите) заказал на 2800 запчастей и опять отказ на 490 грн опять баланс, вообщем так очень неудобно( хорошо что в кабинете видно все движения... Читати відгук Делал три заказа! Ситуация неоднозначная первый заказ все отлично, второй заказ сделал, оплатил получил только пол заказа остальное был отказ деньги не вернули положили на баланс у них в кабинете 3200 грн мол при следующем заказе спишите) заказал на 2800 запчастей и опять отказ на 490 грн опять баланс, вообщем так очень неудобно( хорошо что в кабинете видно все движения заказов и денег. Да и кстати делал 4 вин запроса на которые мне только 3 ответили. Оперативней нужно!
Все как всегда, берём запчасти с 2016 не разу не подвели, если и были спорные вопросы всегда решались в пользу клиента! Вообщем спасибо за сотрудничество!
Делал заказ на сайте 25ноября должен был получить заказ 15декабря забрал только 25 декабря, правда менеджер звонил и смс приходило что заказ задерживается, оперативно прислали сразу с Одессы что бы не терять ещё пару дней. Виной всему со слов менеджера имя не помню толи Игорь или Евгений не важно что контейнер застрял на таможне, поскольку заказ был полностью оплачен пришлось... Читати відгук Делал заказ на сайте 25ноября должен был получить заказ 15декабря забрал только 25 декабря, правда менеджер звонил и смс приходило что заказ задерживается, оперативно прислали сразу с Одессы что бы не терять ещё пару дней. Виной всему со слов менеджера имя не помню толи Игорь или Евгений не важно что контейнер застрял на таможне, поскольку заказ был полностью оплачен пришлось подождать, из-за задержки по вине магаза мне как клиенту сделали скидку и дали скидку на следующий заказ! Что в целом очень порадовало так цены очень хорошие, если даже сравнить с экзистом, но и есть конечно свои заморочки типо оплатить потом забирать, хотя менеджер сказал что можно перевести и по пост оплате
Привезли фильтр не посмотрел поехал на СТО начали менять сняли мой топливный, начали ставить новый открыли коробку а там трубочка отломлена, еле дозвонился курьеру на мобильный, после общения мне перезвонил менеджер Игорь я расказал все как было, вообщем прислали курьера в тот же день с целым фильтром, бракованный забрали. Немного понервничал. Что было бы если менеджер не поверил? Попал бы... Читати відгук Привезли фильтр не посмотрел поехал на СТО начали менять сняли мой топливный, начали ставить новый открыли коробку а там трубочка отломлена, еле дозвонился курьеру на мобильный, после общения мне перезвонил менеджер Игорь я расказал все как было, вообщем прислали курьера в тот же день с целым фильтром, бракованный забрали. Немного понервничал. Что было бы если менеджер не поверил? Попал бы на бабки!
Заказывать что то можно только по положительному балансу, пополнил на 500 грн а после оказалось на 510 пришлось докидывать( после того как все четко списало деньги с баланса и пришла смс что заказ в работе, сегодня все забрал. Сервис работает.
Заказ первый был 23.06.2017 получил 26.06.2017 покупал фильтра и масло, менеджер Пшеничный дал скидку, воспользовался я ей 2.02.2018 мой другой менеджер Ногань сделал мне скидку на полуось, теперь сделал заказ 8.12.2018 на колодки и диски а так же и свечи, доставили мне все 14.12.2018 хотя на сайте были сроки 2 дня правда теперь менеджер Белецкий звонил мне 11.12.2018 и сказал... Читати відгук Заказ первый был 23.06.2017 получил 26.06.2017 покупал фильтра и масло, менеджер Пшеничный дал скидку, воспользовался я ей 2.02.2018 мой другой менеджер Ногань сделал мне скидку на полуось, теперь сделал заказ 8.12.2018 на колодки и диски а так же и свечи, доставили мне все 14.12.2018 хотя на сайте были сроки 2 дня правда теперь менеджер Белецкий звонил мне 11.12.2018 и сказал что задержат заказ из-за свечей, я согласился так как заказ был уже оплачен. Сегодня 9.01.2019 пришло смс на скидку за отзыв) отзыв написал, скидку получил ждите новый заказ!
Заказ делал один посылки две из разных городов, Киев и Харьков, пришлось платить за доставку два раза. Что хотел секономить почти ушло на доставку, брал три фильтра для бмв е39 по мале. Дозвонился на номер в декларации на 096 менеджер что то рассказал про разных поставщиков, я так понял своего склада нет.
Сделал заказ и тишина, день два три четыре, не ответа не звонка, начал звонить на 0800 нереально, дозвонился на 044 менеджер сказал что только после пополнения баланса заказ идет в работу, оплатил и через день получил. Можно но сложно
Покупаю тут запчасти по профиту, выгодные цены и всегда есть в наличии. сервис понравился не разу мне не кто не звонил и проблем не было, главное правильно подбирать, у меня свое СТО на пуховской так что меня полностью устраивает сервис!
Хорошо когда на фирме работают адекватные люди! Сто раз попадите на менеджера ЕВГЕНИЯ отличный менеджер который понимает и УВАЖАЕТ своего клиента! Реально помог мне! С наступающим!
Сделал заказ на головку блока сказали нужно оплачивать заранее, более 50% остальное можно после того как прийдет заказ в Украину срок поставили 2 недели но предупредили сразу что Новый год и праздники мол потянут дом время, оплатил на фоп Кравченко предоплату, надеюсь получу к концу января, менеджер Евгений грамотный чел помог выбрать по срокам и по цене подсказал. Если все... Читати відгук Сделал заказ на головку блока сказали нужно оплачивать заранее, более 50% остальное можно после того как прийдет заказ в Украину срок поставили 2 недели но предупредили сразу что Новый год и праздники мол потянут дом время, оплатил на фоп Кравченко предоплату, надеюсь получу к концу января, менеджер Евгений грамотный чел помог выбрать по срокам и по цене подсказал. Если все будет нормально будем работать! Мы СТО по ремонту головок в Днепре, Артём, ждём заказ!
Мастер с сто на луговой порекомендовал мне этот магазин, заказ делать нужно только через сайт что не совсем удобно, а заказ привезли через 2 часа после заказа что вполне отлично, брал ступицу сразу и поставил.
Все понравилось сайт удобный, при регистрации дают скидку в прочем как и все, дозвониться можно но сложно, можно подумать целый день разговаривают по 8800 ) городской всегда автоответчик когда дозвонился попутался уточнить кто менеджер на что оператор ответил если сделаете заказ менеджер с вами свяжется сам. Вообщем хотят быть типо автоматическим сайтом но господа не в нашем государстве! Не кто... Читати відгук Все понравилось сайт удобный, при регистрации дают скидку в прочем как и все, дозвониться можно но сложно, можно подумать целый день разговаривают по 8800 ) городской всегда автоответчик когда дозвонился попутался уточнить кто менеджер на что оператор ответил если сделаете заказ менеджер с вами свяжется сам. Вообщем хотят быть типо автоматическим сайтом но господа не в нашем государстве! Не кто не будет покупать пока не поговорит с человеком! Вот и я тоже не сделал заказ потому что перед тем как платить хочу уточнить детали! А пока заказал фильтр и тут тоже жопа мол сначала платите потом забирайте))) вообще посмотрим завтра заплачу вам 149 грн и посмотрим что выйдет а пока смешно очень)))
Сделал заказ #369 проплатил 12560 на счет, сроки были 14дней, заказ получил только через 20 дней, дозвониться можно но сложно и бесполезно, оператор не вкурсе что с заказами клиентов, звоните своему менеджеру, выводы делайте сами！
Сергей Прокопенко (Германия)15 листопада, 2018 год
Делаю постоянно заказы, и бывают отказы на несколько позиций. подбор по вин коду хороший, постоянно рекомендую, предпоследний заказ из емиратов задержен был на 1,5 недели, немного не уложились по срокам.
Заказывал на джапанпартс киев диск сцепления, все устроило, выбрал подбор по вин коду, менеддер подобрал предложение пришло на почту с ссыокой, я сам выбрал то что мне подходит по цене, создал заказ, в личном кабинете оплатил на ФОП по реквизитам, и через день получил свой диск！что мне поравилось что нет перезвона типа вы точно заказали, вы уверены что вы заказали... Читати відгук Заказывал на джапанпартс киев диск сцепления, все устроило, выбрал подбор по вин коду, менеддер подобрал предложение пришло на почту с ссыокой, я сам выбрал то что мне подходит по цене, создал заказ, в личном кабинете оплатил на ФОП по реквизитам, и через день получил свой диск！что мне поравилось что нет перезвона типа вы точно заказали, вы уверены что вы заказали то что вам надо, чем понравиося данный магазин да даже тем что мы всетаки идем в будущее, мне нравится маркетплейс амазон и ебей, а влруг прилетит дрон с моим заказом. ребятам удачи！буду покупать с надеждой что прелетит дрон, удачи вам！
Алексей (Соединенные Штаты Америки, Lynn)9 листопада, 2018 год
Брал стойки кайаба не подделка! что очень важно так как много счас фуфла везде! а вот сделал заказ на антифриз так сплошной отказ, дефицит однако стал, хотя менеджер Евгений нашел выход предложил литрушки а по цене одинаково вышло. жаль с маховиком не помогли.
Алексей, Благодарим Вас за отзыв! Мы запчасти которые проходят через наш склад проверяем на наличие брака или подделки. Сейчас сезон на охлаждающую жидкость и соответственно большой спрос на нее. Маховик есть в наличии на складах ОАЭ, но Вас не устроили сроки поставки.
Нужен был на 100 задний молдинг, ребята привезли в течении 2х недель, правда только по предоплате. дали скидку на фильтра за что отдельное спасибо в виде отзыва тут.
Заказал на сайте аккумулятор на форд, заказ в работу идет только если оплатишь в личном кабинете, пришлось выходить платить, прихожу на балансе не хватает гривны и за етого заказ не идет в работу！ пришлось опять выходить платить 1грн и 5 грн комисии, проверил заказ в работе, жду доставку акб！ как написано в понедельник！
Виктор, Благодарим Вас за отзыв! Доставку Вам сделали точно в срок, пользуйтесь! Вы можете оплачивать сумму больше и списывать при следующем заказе что бы не было минусов.
отправил запрос по вин номеру, прислали список, заказал все, получил через 3 дня, небыло смс о номере ттн с почты только пришло что можно забирать. дали скидку на следующую покупку.
виктор (Соединенные Штаты Америки, Pacifica)6 жовтня, 2018 год
Не являюсь сторонником написания всякого рода отзывов, но про свой случай с джапанпарцем раскажу. Сделал заказ через их сайт способ доставки выбрал самовывоз, после работы приехал к ним за запчастями минут 20 менеджер с умным видом разговаривал по телефону, второй менеджер взяв кофе прошел мимо даже не спросив кто я что я хочу, менеджер который по телефону закончил говорить... Читати відгук Не являюсь сторонником написания всякого рода отзывов, но про свой случай с джапанпарцем раскажу. Сделал заказ через их сайт способ доставки выбрал самовывоз, после работы приехал к ним за запчастями минут 20 менеджер с умным видом разговаривал по телефону, второй менеджер взяв кофе прошел мимо даже не спросив кто я что я хочу, менеджер который по телефону закончил говорить хоть спросил что я хочу, говорю мол запчасти забрать, а он мне отвечает даже не проверив мол машина еще не приехала！ прождав в итоге 1.5 часа привезли мне мои запчасти！так что как то так прошло знакомство с этим магазином.
покупала свечи и фильтра для то, сделала заказ и не кто не звонит ну я и не переживала, через 5 дней пришло смс что заказ выполнен, потом звонили уже с новой почты мол приезжайте забирайте посылку, вообщем забрала всю посылку! нужно предупреждать!
Алла работа нашего сайта полностью автоматизирована, клиент работает самостоятельно. Всю информацию Вы получаете в уведомлениях на телефон и почту указанных при регистрации!
Вы указали неправильно номер телефона поэтому Вы не получили СМС информацию о состоянии заказа, номер исправлен на правильный!
заказывал коробку под заказ сроки были 35 дней, естественно не уложились получил только через дней 50 менеджер Игорь правда всегда держал в курсе событий, в принципе если закрывать глаза на срок в который не уложились но выиграла цена самая выгодная среди тех где я искал! плюс это оплата по безналу!
Петр Благодарим Вас за отзыв! По Вашему заказу была задержка на таможне. Для наших клиентов мы предлагаем удобные виды оплаты в том числе и на Р/С нескольких банков!
Под заказ дольше
Заказ забрал
Скидку сделали
Забрал заказ
Хорошо
Клиент
Задержали заказ
Брак фильтра
Покупать только по предоплате
Все отлично
Отправили заказ 2 посылками
Дозвонился на номер в декларации на 096 менеджер что то рассказал про разных поставщиков, я так понял своего склада нет.
Много фигни
Брал профит
Хорошо когда адекваты
Спецефический магазин
Мы СТО по ремонту головок в Днепре, Артём, ждём заказ!
Доставка на сто
Все понравилось но есть но
Задержали заказ
Пошли на встречу
Заказ 18,22,54,168,5
Заказывал диск сцепления
заказ 669и 5603
Мы запчасти которые проходят через наш склад проверяем на наличие брака или подделки.
Сейчас сезон на охлаждающую жидкость и соответственно большой спрос на нее.
Маховик есть в наличии на складах ОАЭ, но Вас не устроили сроки поставки.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
заказ запчасти
дали скидку на фильтра за что отдельное спасибо в виде отзыва тут.
Будем рады видеть от Вас заказы!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Заказ оплата
Доставку Вам сделали точно в срок, пользуйтесь!
Вы можете оплачивать сумму больше и списывать при следующем заказе что бы не было минусов.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Шаровые
Будем рады видеть от Вас заказы!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
доволен
дали скидку на следующую покупку.
Были сбои в работе сайта не работали уведомления.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
з
Сделал заказ через их сайт способ доставки выбрал самовывоз, после работы приехал к ним за запчастями минут 20 менеджер с умным видом разговаривал по телефону, второй менеджер взяв кофе прошел мимо даже не спросив кто я что я хочу, менеджер который по телефону закончил говорить... Читати відгук Не являюсь сторонником написания всякого рода отзывов, но про свой случай с джапанпарцем раскажу.
Сделал заказ через их сайт способ доставки выбрал самовывоз, после работы приехал к ним за запчастями минут 20 менеджер с умным видом разговаривал по телефону, второй менеджер взяв кофе прошел мимо даже не спросив кто я что я хочу, менеджер который по телефону закончил говорить хоть спросил что я хочу, говорю мол запчасти забрать, а он мне отвечает даже не проверив мол машина еще не приехала！ прождав в итоге 1.5 часа привезли мне мои запчасти！так что как то так прошло знакомство с этим магазином.
Для удобства у нас существует СМС информирования клиентам о ходе выполнения заказа.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
заказ 90877
Алла работа нашего сайта полностью автоматизирована, клиент работает самостоятельно.
Всю информацию Вы получаете в уведомлениях на телефон и почту указанных при регистрации!
Вы указали неправильно номер телефона поэтому Вы не получили СМС информацию о состоянии заказа, номер исправлен на правильный!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
брал масло
Услуга самовывоза на отделении Новой почты (услуга действует как в Киеве, так и в других крупных городах!)
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
заказывал коробку
По Вашему заказу была задержка на таможне.
Для наших клиентов мы предлагаем удобные виды оплаты в том числе и на Р/С нескольких банков!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua