Интернет магазин japanparts.kiev.ua відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
Интернет магазин japanparts.kiev.ua
3.8 5
26 відгуків / 12531 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

менеджеры лгут

Гость Гость 15 січня, 2021 год
менеджеры при оформлении заказа врут обещают выслать а приходится ждать по 2 дня и в итохе посылка не приходит вовремя

Заказ с мая 2019 года не выполнен

Владимир Владимир 6 вересня, 2019 год
Заказ 49 от 20 мая оплачен Одержувач ФОП Белецкий М.А.
Код 3001811930 КРЕДИТ рах. №
Банк одержувача Код банку
UAH 1858.44
АТ "АЛЬФА-БАНК" у м.Київ 300346 26003025514501
И тишина. Видимо кидалы?

аферисты закрылись

ОЛЕГ ОЛЕГ 17 серпня, 2019 год
наконец аферистов закрыли, сколько можно дурить людеи, если откроется не покупаите здесь ничего,полная афера

кидалово

Петр Петр 3 січня, 2019 год
Дозвонился! менеджер хам, заказ принимать по телефону не хочет, говорит только самостоятельно через поиск сайта и после этого еще и регистрировать себя еще надо, бред! куплю в другом месте!

ответа так и нет

ОЛЕГ КРАМАТОРСК ОЛЕГ КРАМАТОРСК (Чехия, Chomutov) 2 грудня, 2018 год
заказ 229 так и нет ответа за два месяца,очень долго перенастраивают СВОЮ ПРОГРАММУ.
Переваги:
  1. ИХ НЕТ
Недоліки:
  1. НЕ РАБОТАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ

Дозвониться не реально

Юрчик Юрчик (EU) 28 листопада, 2018 год
Ребятки делайте что то, к вам дозвониться просто не реально! целый день звоню. результата НОЛЬ! как можно так тупо игнорить терять клиента!

ГДЕ МОИ ЗАКАЗ

ОЛЕГ Украина-Краматорск ОЛЕГ Украина-Краматорск (Чехия, Chomutov) 20 листопада, 2018 год
жду свои заказ уже два месяца,после полнои оплаты на карту БЕЛЕЦКОМУ МАКСИМУ АНАТОЛЬЕВИЧУ,СО МНОИ НЕ ХОТЯТ ПОДДЕРЖИВАТЬ НИКАКОИ СВЯЗИ.
Переваги:
  1. их Не МОЖЕТ БЫТЬ!!!
Недоліки:
  1. администрация не работает

ГДЕ МОИ ЗАКАЗ

ОЛЕГ ОЛЕГ (Чехия, Chomutov) 16 листопада, 2018 год
я скоро буду ругаться .где мои эаказ???третии месяц пошол,заказ не выполнен.
Переваги:
  1. просто не может быть.
Недоліки:
  1. плохо работают

ОЛЕГ ЗАКАЗ 229

ОЛЕГ ЗАКАЗ 229 ОЛЕГ ЗАКАЗ 229 (Чехия, Chomutov) 14 листопада, 2018 год
Заказ был сделан и оплачен 25,09,2018, по карте полностью, но после этого никакои связи со мнои нехотят производить.

Немає зв'язку

Гость Гость (Украина) 24 жовтня, 2018 год
Замовлення 227 . Від 2018-09-16 ! Пройшло більше місяця , ні запчастин ,ні повернення коштів ! Менеджер Ігор на дзвінки не відповідає . У фейсбуці кормлять обіцянками і нічого більше ! Якийсь розводняк! Замовлення на 2к грн, повну передоплату взяли ,і все, повний ігнор ! Де запчастини ? Де кошти ?
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 1 листопада, 2018 год
Гость, Благодарим Вас за отзыв!
Наши специалисты работают над восстановлением сайта, менеджеры работают из за возникшей ситуации много работы. с Вами обязательно свяжутся. мы приносим извинения за сложившеюся ситуацию не кто не ожидал что будет сбой при переходе на новый сайт. мы предложим Вам компенсацию!

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

НЕТ СВЯЗИ

Владимир Владимир (Украина) 26 вересня, 2018 год
Заказал 19.09.2018. Оплатил,иначе заказ не уходит в работу. И тишина..... Телефоны не отвечают, чат не отвечает, электронка не дает ответа! Как понимать???
Владимир, Благодарим Вас за отзыв!
Владимир ожидайте с Вами свяжется менеджер!

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 16 серпня, 2018 год
Сообщите мне,когда будет исполнен мой заказ номер 213,я не могу ждать по месяцу. Зачем вы берёте деньги за товар которого у вас нет? Пусть мой заказ будет дороже,только пришлите,очень нужно.
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 23 серпня, 2018 год
Сергей Николаевич, Благодарим Вас за отзыв!
По Вашему заказу произошла накладка при исполнении заказа от поставщика, в ближайшее время заказ будет отправлен!
Приносим извинения за задержку в качестве компенсации Вам на баланс начислено 100 грн на следующие заказы!

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Кидалы! Осторожно!

Реальный пользователь Реальный пользователь (Украина, Київ) 26 липня, 2018 год
Все до единого позитивные отзывы накручены!
Это кидалы, не отдают заказы вообще, деньги растворяются, офиса на самом деле у них нет, осторожно!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Мошенники
1 згоден 4 не згодні Показати 2 відповіді
Реальный пользователь Благодарим Вас за отзыв!

Напишите кто Вы мы не можем Вас идентифицировать, сообщите номер заказа!
Наш офис находиться по ул.Магнитогорская,1
Пункты выдачи заказов находятся по адресам:
пр.Маяковского,47
ул. Сулеймана Стальского,23
Ул Ушинского,4 (работает 3 дня в неделю)
Для оптовых клиентов ПГТ Калиновка
Если у Вас есть вопросы Вы всегда можете написать нам на почту [email protected]

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Подделка

Игорь Игорь (Соединенные Штаты Америки, Fort Worth) 12 липня, 2018 год
Купил фильтра на тойоту камри 50 воздушный и салона уголь оказалось подделка! Заказ 9789 на Плотников Игорь.
Не рекомендую japanparts.Kiev. ua
1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді
Игорь подделка не подтвердилась, фильтр соответствует оригинальному!
Фильтр был Вам возвращен,
Благодарим за сотрудничество!

Конкурент

Владелец Владелец (Германия, Limburg an der Lahn) 11 липня, 2018 год
Не ожидал такого от своего сотрудника и от фирмы джапанпартс!
Работал у меня сотрудник почти три года, потом написал заявление об уходе, а сказывается работает теперь на джапане! Все бы не чего но увёл всю базу клиентов! Поняли после того как клиент один наш постоянный сказал что видел Юру в офисе джапанпартса! Вообщем моим клиентам теперь они продают дешевле! Ребята... Читати відгук
Не ожидал такого от своего сотрудника и от фирмы джапанпартс!
Работал у меня сотрудник почти три года, потом написал заявление об уходе, а сказывается работает теперь на джапане! Все бы не чего но увёл всю базу клиентов! Поняли после того как клиент один наш постоянный сказал что видел Юру в офисе джапанпартса! Вообщем моим клиентам теперь они продают дешевле! Ребята это вам с рук не сойдёт! Юра тебе гореть в аду! То что вы отгружаете на экзист вам так просто не пройдёт! Я обязательно приложу усилия что бы вставить вам палки в колёса! Я напишу все что думаю о тебе Юра на всех форумах! Гоните его от себя все!!! Гнилой человек предал меня предаст и вас! Юра твоя трудовая книжка у меня!!! Забудь о счастливых днях!!! Юра ты просто гнида! Ты подставил меня, и руководству джапана поверьте и вас тоже кинет в подходящий момент!!! Помните об этом!!!! Увольте его! Он гниленешь ещё тот! Вспомните мои слова!!!!!
1 не згоден
Владелец Благодарим Вас за отзыв!

Юрий не прошел испытательный срок и больше не работает в нашей компании.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Жесть!

Юрка Юрка (Нидерланды, Amsterdam) 10 червня, 2018 год
Тупее менеджера я даже не знал не в одном магазине заказывал один радиатор пришел другой!
Менеджер Евгений просто отморозился и все!
Мой заказ был сделан в среду через их сайт japanparts.номер заказа 144!
Не оплачивайте не чего этим неадекватам!
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 11 червня, 2018 год
Юрий Благодарим Вас за отзыв!

К сожалению произошел пересорт радиаторов на складе. с Вами связывался менеджер Игорь будет произведен обмен за наш счет!

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Борижна контора

Павло Павло (Нидерланды, Amsterdam) 14 травня, 2018 год
Зробив заказ 2012 на запчастини з доставкою до дому, дзвонить мені курьер м каже що він чека мене вже під парадняком я йому кажу що я буду за пів години, прийшов а його нема!
І так декілька днів повторювалася ця ситуація з доставкою мого замовлення! Не як не може той курьер довезти до мене ці кляти запчастини за які я... Читати відгук
Зробив заказ 2012 на запчастини з доставкою до дому, дзвонить мені курьер м каже що він чека мене вже під парадняком я йому кажу що я буду за пів години, прийшов а його нема!
І так декілька днів повторювалася ця ситуація з доставкою мого замовлення! Не як не може той курьер довезти до мене ці кляти запчастини за які я ще заплатив коли оформляв замовлення! Доречно я зв’язався з ціни вилупками!
Де мої запчастини коли ви мені нарешті їх доставити до мене!
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 15 травня, 2018 год
Павел, менеджер с Вами связался предложил выход из сложившейся ситуации.

Кидалы

Гость Гость (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год
Искал отзывы об этой говнокомпании и попал на этот сайт. Моя история такова пПроплатил за рычаг подвески 750 грн через их сайт. Сайт на след день лег и лежал дня 3. Телефоны все левые, написал по электронке , они начали отчечать, причем номеров телефонов так и не дают - кормят завтраками, последний раз полтора дня назад сказали что уже... Читати відгук Искал отзывы об этой говнокомпании и попал на этот сайт. Моя история такова пПроплатил за рычаг подвески 750 грн через их сайт. Сайт на след день лег и лежал дня 3. Телефоны все левые, написал по электронке , они начали отчечать, причем номеров телефонов так и не дают - кормят завтраками, последний раз полтора дня назад сказали что уже водителю дали запчасть и он меня должен набрать. Завтра иду писать на них заявление в киберполицию !!! Не попадайтесь им на удочку
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Кидалы
1 згоден
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 22 квітня, 2018 год
Гость, благодарим Вас за отзыв.
Сообщите кто Вас кинул?
Сообщите номер заказа? какой рычаг проплачивали? Номер проплаты?
Сайт работает в обычном режиме.
Телефоны все наши, по электронной почте отвечают менеджеры, точно так же как и по чатам, и телефонам, у нас установлена айпи телефония и Вы попадаете сразу к своему менеджеру (при условии что вы звоните с указанного номера при регистрации)
Следите за уведомлениями в СМС и по Электронной почте, если Вы общались с менеджером и он сказал Вам что передано водителю, значит Ваш заказ передан.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Осторожно !

grois1985@gmail.com [email protected] (Украина, Київ) 20 лютого, 2018 год
Внимательно просматривайте все отзывы в сети о них!!!
Их схема очень простая: Просят полную предоплату, а потом не берут трубку/обещают что то решить/просто что то выдумывают.
Позитивные все до одиного - пишут сами.
Осторожно!
Переваги:
  1. Хороший урок на будущее
Недоліки:
  1. Кидалы!!!
1 не згоден
Интернет магазин japanparts.kiev.ua Відповідь представника Интернет магазин japanparts.kiev.ua 20 лютого, 2018 год
[email protected] Благодарим Вас за отзыв!
Сообщите номер заказ?
Есть товар который отгружается только по предоплате, есть товар который отгружается наложенным платежом, так же если Вы являетесь оптовым клиентом мы предоставляем отсрочку платежа!
Сайт работает полностью в автоматическом режиме, если Вы оптовый клиент за Вами может быть закреплен личный менеджер.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Не повторяйте мою ошибку

Гость Гость (Россия) 23 січня, 2018 год
Не повторяйте мою ошибку и посоветуйте как быть:
13.12.2017 через форму заказа на сайте http://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное... Читати відгук
Не повторяйте мою ошибку и посоветуйте как быть:
13.12.2017 через форму заказа на сайте https://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное сообщение на эл. адрес:
«На карту приват банка:
****************************** БЕЛЕЦКИЙ М.А.(уведомить о оплате на [email protected])
На расчетный счет:
Счет будет выставлен и действителен в течении 3х дней.»
14.12.2017 оплатил заказ через терминал ПРИВАТБАНКА в г. Полтава. Далее, согласно инструкции, на эл. адрес [email protected] выслал уведомление об оплате заказа №103.
В ответ тишина, через несколько дней звонил на все номера – тишина. Неоднократно отправлял запросы через форму обратной связи на сайте и по эл. почту на все возможные эл. адреса. И вот уже больше месяца тщетные попытки даже связаться.
Запчасти сегодня 23.01.2018 заказал у другого поставщика. Понимаю, что шансы вернуть деньги очень скромные. Посоветуйте куда можно обратится чтобы отметить сайт как мошеннический (Был убран с интернета). И чтобы другие люди не попадали на аналогичные грабли?
Здравствуйте Роман.
На данный момент по Заказу #103 стоит статус ожидает оплаты, менеджер проверит информацию и обязательно свяжется с Вами!

Очень жесткие кидалы - осторожно

Игорь Игорь (Украина, Київ) 27 листопада, 2017 год
Даже не думал, что еще осталось в наше время такое узколобое кидалово.
Схема стандартная - заказ по предоплате, не берут трубку, прощай бабло.
Самое смешное, что для накрутки фейковых позитивных отзывов время у этих ушлепков есть
1 не згоден
Здравствуйте Игорь
Большинство запчастей доступно к отгрузке только после положительного баланса на Вашем счету.
Сообщите номер заказа проверим информацию.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Кидалово!

Гость Гость (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год
Оплатил 19.06.2017 2 шт. амортизаторов Кайаба. И все... Продавцы пропали, телефоны на автоответчике. Прошло около 40 дней, товара нет. Кидалово!
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Кидалы
1 не згоден
Здравствуйте Гость
Сообщите номер заказа, проверим информацию

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

ни в коем случае не связывайтесь

Roman Roman (Украина, Краматорськ) 29 травня, 2017 год
телефоны не отвечают, в чате не пишут, уже больше месяца не могу вернуть средства
1 згоден 2 не згодні
Здравствуйте Roman
Денежные средства можно использовать при следующей покупке (информация в личном кабинете на сайте)

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Здравствуйте Гость
Сообщите номер заказа, проверим информацию

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Хуже не бывает

Анатолий Анатолий (Украина, Маріуполь) 24 березня, 2017 год
20.12.2016 заказал обтекатель бокового зеркала с поворотником. Объявленный срок доставки 16 дней. Звонил каждую неделю. Врали. Включали дурака. Итог - возврат денег через 3 месяца. Отмороженные полностью.
Переваги:
  1. Плюсов НЕТ
2 згодні 2 не згодні
Здравствуйте Анатолий
По Вашему заказу был отказ поставки от поставщика.
Приносим извинения за причинные неудобства.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua

Подделка запчасти под видом оригинала

Alex Alex (Украина, Київ) 8 лютого, 2017 год
Внимание всем!!! JapanParts торгуют китайскими подделками запчастей, продавая их по цене оригинала!!! 
Будьте бдительны и проверяйте перед покупкой запчасти на оригинальность!
13.01.17 был куплен якобы оригинал гидронатяжитель ремня ГРМ LAN |Х 2.0, OUT 2.0 для мицубиси аутлендер за 1309 грн.
На авторизированном СТО мицубиси в день замены ГРМ, мастера сообщили, что это голимая китайская подделка.
Обратился 20.01.17 к продавцу с... Читати відгук
Внимание всем!!! JapanParts торгуют китайскими подделками запчастей, продавая их по цене оригинала!!! 
Будьте бдительны и проверяйте перед покупкой запчасти на оригинальность!

13.01.17 был куплен якобы оригинал гидронатяжитель ремня ГРМ LAN |Х 2.0, OUT 2.0 для мицубиси аутлендер за 1309 грн.
На авторизированном СТО мицубиси в день замены ГРМ, мастера сообщили, что это голимая китайская подделка.
Обратился 20.01.17 к продавцу с требованием тихонько, без лишней огласки, вернуть мне деньги за поддельную деталь, купленную по цене оригинала.
Оформили 20.01.17 возвратную накладную. Сегодня 8.02.17 после нескольких звонков менеджерам этой шаражкиной конторы, мне по прежнему лепечут, что поставщик пока ещё не перечислил деньги за возврат и мы не можем пока вернуть Вам деньги! Ребята, мой вам совет - гоните поганой метлой таких поставщиков! Реально портите себе репутацию и подрываете доверие ваших клиентов!
Считаю эту ситуацию просто позорной для такой большой компании. И вместо того, чтобы в кратчайшие сроки замять конфликт, извиниться и вернуть потраченные деньги, тянут резину с возвратом денег и откровенно херят покупателя (а по хорошему так ещё и компенсацию могли бы предложить выплатить за неудобство и откровенный обман покупателя).
Могу себе представить, если бы я установил данный китайский гидронатяжитель ГРМ на моё авто, заплатил бы мастерам за работу приличную сумму (ориентировочно комплексная замена в том числе гидронатяжителя ГРМ стоит 1500-1800 грн). И уж чем бы это могло обернуться для моего авто в случае поломки и последствия - думаю многим понятны!!! Двигателю пришел бы конец!!!
Лично я приложу максимум усилий к тому, чтобы как минимум никто из моих друзей и знакомых никогда больше не сотрудничал с данной компанией.
Спасибо за внимание! Данное письмо расшарю по максимуму в соцсетях и отзовиках!
1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді
Здравствуйте Alex
Мы торгуем автозапчастями которые поставляют нам поставщики, если к нам попадает поддельная запчасть мы проводим проверку(это занимает определенное время), и если выявляется контрафактный товар мы проводим работу с данным поставщиком в плоть до расторжения договора с данным поставщиком.
Ваше предположение о поддельной запчасти не подтвердились.
Менеджер пошел Вам на встречу и Вам вернули денежные средства.

С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Интернет магазин japanparts.kiev.ua
Интернет магазин japanparts.kiev.ua
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 26 відгуків

Автозапчастини
Autoliga.net.ua интернет-магазин
Autoliga.net.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
35 відгуків
Kyivparts.com
Kyivparts.com

Рейтинг: 5
3 відгука
DOK.ua
DOK.ua

Рейтинг: 1.8
390 відгуків
Renix.ua
Renix.ua

Рейтинг: 4.9
9 відгуків
turbosto.com.ua
turbosto.com.ua

Рейтинг: 3.7
1103 відгука
Bronex
Bronex

Рейтинг: 4
95 відгуків
Svedex Автозапчасти
Svedex Автозапчасти

Рейтинг: 5
2 відгука
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.6
10 відгуків
Питання та відповіді