Я у них недавно фильтра брал, стартер и аккумулятор на машину. Вполне неплохой выбор у них был, мне понравился. Я вот сам позвонил к ним и мне менеджер сразу ответил, с ним мы уже выбрали необходимые позиции и я заказал, так что ему благодарен за помощь. Обработка прошла быстро и их мне отправили в этот же день. Что мне понравилось... Читати відгук Я у них недавно фильтра брал, стартер и аккумулятор на машину. Вполне неплохой выбор у них был, мне понравился. Я вот сам позвонил к ним и мне менеджер сразу ответил, с ним мы уже выбрали необходимые позиции и я заказал, так что ему благодарен за помощь. Обработка прошла быстро и их мне отправили в этот же день. Что мне понравилось прежде всего, что не нужно было ждать поставки, всё у них на складе было уже. Все комплектующие прибыли вовремя, всё оригинальное на мою японку, так что не разочарован качеством. Сейчас уже установил всё и работает замечательно, видно, что родное. В общем, магазину спасибо!
Руслан (Украина, Кропивницький)25 квітня, 2018 год
С недавних пор начал заказывать автозапчасти в этом интернет-магазине, где большой выбор запчастей. Нравится, что менеджер магазина всегда помогает определиться с выбором товара, а так же дает хорошие рекомендации по выбору товара. В этот раз делала заказ на комплект сцепления на Chevrolet Цена здесь оказалась ниже, чем в других магазинах, что позволило немного сэкономить. Доставили товар вовремя и главное, что... Читати відгук С недавних пор начал заказывать автозапчасти в этом интернет-магазине, где большой выбор запчастей. Нравится, что менеджер магазина всегда помогает определиться с выбором товара, а так же дает хорошие рекомендации по выбору товара. В этот раз делала заказ на комплект сцепления на Chevrolet Цена здесь оказалась ниже, чем в других магазинах, что позволило немного сэкономить. Доставили товар вовремя и главное, что в целости и в сохранности. Я этот интернет-магазин рекомендую всем своим знакомым, так как он на самом деле с хорошим выбором товара и с приемлемыми ценами.
У меня в принципе сложилось нормальное впечатление об этом магазине. Заказывал у них несколько запчастей для своего авто. Через день мне перезвонил менеджер и сказал что одной детали у них нет на данный момент в наличии, и что как только появится, то обязательно свяжутся со мной. Правда до сих пор так и не перезвонили. Но ничего, я уже нашел на... Читати відгук У меня в принципе сложилось нормальное впечатление об этом магазине. Заказывал у них несколько запчастей для своего авто. Через день мне перезвонил менеджер и сказал что одной детали у них нет на данный момент в наличии, и что как только появится, то обязательно свяжутся со мной. Правда до сих пор так и не перезвонили. Но ничего, я уже нашел на другом сайте. А все остальное получил через три дня по почте. Все именно то, что и заказывал. Так что я ничего плохого сказать о них не могу. К тому же мне понравилось само обслуживание. Менеджер ответил на все вопросы, которые меня интересовали, видно что человек разбирается.
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано: Заказ может быть выполнен полностью или частично, а так же может быть аннулирован. Это происходит по причине того, товар находится на одном из складов поставщиков и на момент заказа может отсутствовать у поставщика.
Заказывали запчасти заказ#897 от 03.02.2018 клиент наш отказался забирать запчасти сделали возврат 10.02.2018 деньги досихпор не вернули 7340 грн оплачивали на Кравченко приватбанк.
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано: Аванс за запчасти остается на балансе клиента, и списывается при следующих заказах. Вы можете перезаказать нужные запчасти на сумму 7340 грн
Константин (Великобритания, Лондон)23 квітня, 2018 год
Заказывал датчик воздуха тойота заказ #1289 2.04.2018 3.04.2018 устоновил датчик оказался не рабочий менеджер сказал что электрика обмену возврату не подлежит, долго ругался в итоге отправил датчик как брак доказывал по телефону что ставили на сто заполнил все их документы акты, в итоге 10 чесла забрали и по сей день деньги не вернули! Буду жалобу писать в прав потребителей!
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано: Явными причинами для отказа являются, Детали электрооборудования (например: свечи зажигания, провода, катушки и т.д.). Мы пошли Вам на встречу и менеджер оформил датчик как Брак, Вы передали заполненный АКТ с СТО где указан автомобиль Субару Легаси, к сожалению специфика Датчика Тойота не как не подходит для установки на Субару, это является еще одной причиной отказа в возврате\браке. Вам отказано в гарантийном случае по причине установки Датчика на не соответствующий автомобиль!
Антон заказ 1477 (Великобритания, Лондон)23 квітня, 2018 год
Скажу и я. Покупал запчасти по списку оплачивал на карту Компанец В.И 14000грн через день пришло смс заказ в работе, на следующий день пришло смс изминение в заказе, менеджер позвонил сказал что делает перезаказ у другого поставщика, по факту получил 7запчастей из 10 где остальные запчасти??? Сегодня меня набрал менеджер Валентин и сказал что деньги будут на балансе магазина! Что... Читати відгук Скажу и я. Покупал запчасти по списку оплачивал на карту Компанец В.И 14000грн через день пришло смс заказ в работе, на следующий день пришло смс изминение в заказе, менеджер позвонил сказал что делает перезаказ у другого поставщика, по факту получил 7запчастей из 10 где остальные запчасти??? Сегодня меня набрал менеджер Валентин и сказал что деньги будут на балансе магазина! Что это за хрень???? Мне нужны мои детали! Я заказывал у вас потому что было дешевле и по срокам выгодно!
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано, что заказ может быть аннулирован. Это происходит по причине того, товар находится на одном из складов партнеров-поставщиков и на момент заказа может отсутствовать у поставщика. Аванс за запчасти остается на балансе клиента, и списывается при следующих заказах.
Виталий (сто) (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles)23 квітня, 2018 год
Добрый день, являюсь вашим оптовым клиентом с 2016 постоянно берем у вас запчасти (сто на петровке) оборот наш можете проверить, думаю не маленький! Наш менеджер был Пшеничный Александр потом Ногань Сергей, потом был Кравченко Игорь который постоянно хамил, мы просили сменить нам менеджера, мы даже одно время перестали заказы делать! С нами связывался ваш директор и обещал поменять Игоря на... Читати відгук Добрый день, являюсь вашим оптовым клиентом с 2016 постоянно берем у вас запчасти (сто на петровке) оборот наш можете проверить, думаю не маленький! Наш менеджер был Пшеничный Александр потом Ногань Сергей, потом был Кравченко Игорь который постоянно хамил, мы просили сменить нам менеджера, мы даже одно время перестали заказы делать! С нами связывался ваш директор и обещал поменять Игоря на адекватного менеджера, в пятницу мы сделали заказ, сегодня звонит опять Игорь и говорит что нет пару позиций, что сол можно подождать до среды и в четверг будет у нас, я говорю что машина уже в работе. Ответ вашего менеджера меня просто убил «меня это не валнует! Хотите бирите хотите нет!!!!, вопрос к дирекции разве это отношение к клиенту???? Мы за более чем 2 года сделали с вашей фирмой оборот ОГОГО и не будем терпеть такого отношения к нам со стороны рядового менеджера! Принимайте меры! Иначе от нас заказов больше не будет вообще!
Вам назначен другой менеджер, приносим извинение за неподобающее отношение нашего менеджера к клиенту, проведем разъяснительную работу! По Вашему заказу отгрузка будет во вторник! все заказанные запчасти уже поступили к нам!
Обрыл весь интернет в поисках детальки в других магазинах нет а наличии а если и есть то только по сто процентной предоплате! Лол! На джапанпартс тоже писало нет в наличии но можно под заказ предоплата от 30% лет и срок в 30 дней меня устроило! Оплатил на расчетный счёт ФОП Белецкий М.А. Больше чем 30% и готов был ждать 30... Читати відгук Обрыл весь интернет в поисках детальки в других магазинах нет а наличии а если и есть то только по сто процентной предоплате! Лол! На джапанпартс тоже писало нет в наличии но можно под заказ предоплата от 30% лет и срок в 30 дней меня устроило! Оплатил на расчетный счёт ФОП Белецкий М.А. Больше чем 30% и готов был ждать 30 дней! В итоге получил маховик через 16 дней, учитесь как работать надо под заказ!!!! Заказывал по телефону заказ #1239
Павел (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles)22 квітня, 2018 год
Покупал рулевую рейку, брал под заказ, оплатил 30% через 3 недели получил наложкой рейку, приехал на сто мне сказали что эта мне не подходит, хотел вернуть мне отказали в возврате мол под заказ запчасти мы не принимаем на возврат и что я сам подбирал себе и это моя ошибка(((((
Вы делали заказ по телефону, менеджер сообщил Вам что есть запчасть под заказ из ОАЭ озвучил Вам сроки и условия поставки данной детали, на что Вы согласились и внесли оплату (есть запись телефонного разговора) после того как Вы получили рулевую рейку прошло 17 дней, к сожалению возвраты сроки которых больше 14 дней мы не принимаем.
Maksim (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles)22 квітня, 2018 год
Купував масло 0888080845 20 банок, ціну мені озвучив менеджер 720 гри за банку. Потім зробив замовлення ще на 20 банок менеджер продав мені по 690 гри за пляшку, зараз зробив замовлення на 30 банок менеджер мені пообіцяв ціну 620 гри. За пляшку тобто сума мого заказу 18600 оплатив усю суму 19.04 сьогодні 22 то все ще не получів! Читати відгук Купував масло 0888080845 20 банок, ціну мені озвучив менеджер 720 гри за банку. Потім зробив замовлення ще на 20 банок менеджер продав мені по 690 гри за пляшку, зараз зробив замовлення на 30 банок менеджер мені пообіцяв ціну 620 гри. За пляшку тобто сума мого заказу 18600 оплатив усю суму 19.04 сьогодні 22 то все ще не получів! Що робити підкажете.
Вы являетесь нашим оптовым клиентом, Вы оплатили 19.04 после 20:00, 20.04 заказ поступил в работу, менеджер который закреплен за Вами Кравченко Игорь сообщил Вам что отправка будет в понедельник 23.04. на данный момент Вы все получили! Ждем новых заказов от Вашего магазина!
Искал отзывы об этой говнокомпании и попал на этот сайт. Моя история такова пПроплатил за рычаг подвески 750 грн через их сайт. Сайт на след день лег и лежал дня 3. Телефоны все левые, написал по электронке , они начали отчечать, причем номеров телефонов так и не дают - кормят завтраками, последний раз полтора дня назад сказали что уже... Читати відгук Искал отзывы об этой говнокомпании и попал на этот сайт. Моя история такова пПроплатил за рычаг подвески 750 грн через их сайт. Сайт на след день лег и лежал дня 3. Телефоны все левые, написал по электронке , они начали отчечать, причем номеров телефонов так и не дают - кормят завтраками, последний раз полтора дня назад сказали что уже водителю дали запчасть и он меня должен набрать. Завтра иду писать на них заявление в киберполицию !!! Не попадайтесь им на удочку
Гость, благодарим Вас за отзыв. Сообщите кто Вас кинул? Сообщите номер заказа? какой рычаг проплачивали? Номер проплаты? Сайт работает в обычном режиме. Телефоны все наши, по электронной почте отвечают менеджеры, точно так же как и по чатам, и телефонам, у нас установлена айпи телефония и Вы попадаете сразу к своему менеджеру (при условии что вы звоните с указанного номера при регистрации) Следите за уведомлениями в СМС и по Электронной почте, если Вы общались с менеджером и он сказал Вам что передано водителю, значит Ваш заказ передан.
Заказывал турбину на форика из ОАЭ по цене джапанпартс самый выгодный оказался, доставку привёз курьер новой почты, с виду оригинал, документы все дали, еду ставить на чайку!
Удобный сайт, подбор, удобно заказывать, нет назойливых менеджеров которые звонят и спрашивают «вы точно хотите купить то что вы хотите? Уверены? И так далее» оплата без комиссии!!! В сроки уложились! Мой заказ #896 Спасибо!
Переваги:
Оплата без комиссии!
Совсем нет комиссии не за что, как и скрытых платежей!
Хочу поблагодарить магазин japanparts а особенно менеджера Романа за подбор тормозов для моего ренджика, купила передние и задние тормоза для своей ласточки! Роман посоветовал мастерскую где мне со скидкой все это поставили! А еще дали мне скидку на следующий заказ! Приятно! Спасибо!
Покупал на сайте japanparts колодки передние, фильтр воздушный, фильтр масляный и масло тойота 5в40, нашел на сайте, заказал через корзину, оплатил, получил через 3 дня свой заказ! Даже подарок подарили незамерзайка 1л на -80 спасибо!
Переваги:
Удобный сайт
Удобный поиск
Оплата онлайн без комиссий!!!
Ниже цены чем у конкурентов!
Уведомление на почту и смс
Упаковано все в пакет
Чек и накладная с печатями
Приятный подарок в виде незамерзайки 1л на -80 приятно!
Покупал ступицы на вагон, доставили через 4 дня, все отлично, дали скидку 5% на следующий заказ, буду брать фильтра для ТО обязательно у вас сделаю заказ!
Внимательно просматривайте все отзывы в сети о них!!! Их схема очень простая: Просят полную предоплату, а потом не берут трубку/обещают что то решить/просто что то выдумывают. Позитивные все до одиного - пишут сами. Осторожно!
[email protected] Благодарим Вас за отзыв! Сообщите номер заказ? Есть товар который отгружается только по предоплате, есть товар который отгружается наложенным платежом, так же если Вы являетесь оптовым клиентом мы предоставляем отсрочку платежа! Сайт работает полностью в автоматическом режиме, если Вы оптовый клиент за Вами может быть закреплен личный менеджер.
Брал запчасти, сделал ошибка в подборе, неправильно заказал рычаги, менеджер Роман пошел на встречу и помог продать не подошедшие мне рычаги, потом заказал правильные, сделка прошла нормально! Проблем не было! Заказываю уже второй раз жду доставку генератора!
Слелал заказ через сайт магазина 13 января, был выставлен счет для оплаты, оплатил через кассу банка, оплату провели только через 2 дня, пришло смс, заказ в работе, перезвонил менеджер Игорь, сказал что из всего списка заказа все разбросано от разных поставщиков, тобишь нужно будет все собирать и только тогда делать отправку, а некоторые позиции будут отправлены мне напрямую от поставщиков,... Читати відгук Слелал заказ через сайт магазина 13 января, был выставлен счет для оплаты, оплатил через кассу банка, оплату провели только через 2 дня, пришло смс, заказ в работе, перезвонил менеджер Игорь, сказал что из всего списка заказа все разбросано от разных поставщиков, тобишь нужно будет все собирать и только тогда делать отправку, а некоторые позиции будут отправлены мне напрямую от поставщиков, тоесть мне прийдется платить за каждую доставку тоесть это + к стоимости запчастей, на что получил ответ что все решим. По факту пришли аж 7 посылок в разное время 3, 5, 7, 9,12,15,16 февраля из которых я со своего кормана оплатил 3 при этом вес был явно завышен! Что очень меня растроило( При моем заказе могли бы и сделать доставку бесплатную! Не удобно ездить каждый раз на почту!
Причина: Заказываем запчасти уже 4 раз, последний заказ ждали 4 недели, назначили менеджера Романа который всегда держал нас в курсе событий( заказывали из США запчасти) Отправку получили (из Одессы) капот и бампер были аккуратно запоковоны, без царапин и вмятин. Цены очень порадовали но сроки больше чем хотелось бы!
Федор Ильин (Молдова, Tiraspol)15 лютого, 2018 год
Покупал на джапане полуось для прадо, на сто сказали что это не те полуоси, написал заявление на возврат на [email protected] через два дня со мной связался менеджер сказал что модем не успеть в 14 дней произвести обмен нужной мне детали, мол это моя вина, что заказал другую вместо той что мне нужно, хотя заказывал я через ваш сайт, оплатил, все... Читати відгук Покупал на джапане полуось для прадо, на сто сказали что это не те полуоси, написал заявление на возврат на [email protected] через два дня со мной связался менеджер сказал что модем не успеть в 14 дней произвести обмен нужной мне детали, мол это моя вина, что заказал другую вместо той что мне нужно, хотя заказывал я через ваш сайт, оплатил, все документы есть! Короче виноваты все кроме их! Прежде чем купить подумайте!
Федор Вам был производен обмен полуоси на подходящий для Вашего автомобиля, наш менеджер подобрал по Вин коду, на будущее при подборе запчастей пользуйтесь Вин кодом, так будет меньше ошибок при подборе.
Заказ оформил через сайт. Оплатил на карту. Запчасти пришли через 3 недели. Смс и емейл не получил( Менеджера сменили 2 РАЗА Жаловался раз 20!!!! Отношение к клиенту как будто я должен а не они!
Заказал, сделал оплату, и тут началось. Из 7 позиций пришли только 6, не приехала фара стоимостью 7000 и кронштейн капота пришел левый а нужен правый, Потом позвонил менеджер Юрий сказал что он теперь со мной до гроба) помог оформить обмен ненужной запчасти, за фару сказал что отказ поставщика деньги типо на болансе и можно перезаказать ну перезаказали получил через 16... Читати відгук Заказал, сделал оплату, и тут началось. Из 7 позиций пришли только 6, не приехала фара стоимостью 7000 и кронштейн капота пришел левый а нужен правый, Потом позвонил менеджер Юрий сказал что он теперь со мной до гроба) помог оформить обмен ненужной запчасти, за фару сказал что отказ поставщика деньги типо на болансе и можно перезаказать ну перезаказали получил через 16 дней вместо заявленых 4 правда даже дешевле на 400 грн и опять деньги на балансе)))) и теперь что то нужно заказать что бы их забрать.
Благодарим Вас за отзыв! Кронштейн был отгружен согласно вашему заказу который Вы сами формировали на почту, как оптовый клиент, обмен произведен так как позиция была не под заказ. Вы можете воспользоватся балансом в любое удобное для Вас время и заказать необходимые детали.
Заказывал рулевую рейку на ниссан, менеджер предложил под заказ дешевле в разы чем я смог найти! Ждал 3 недели. Прислали все запоковано с накладными, все понравилось! Хочу сказать спасибо менеджеру Игорю, за советы в ремонте моей ласточки!
Не повторяйте мою ошибку и посоветуйте как быть: 13.12.2017 через форму заказа на сайте http://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное... Читати відгук Не повторяйте мою ошибку и посоветуйте как быть: 13.12.2017 через форму заказа на сайте https://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное сообщение на эл. адрес: «На карту приват банка: ****************************** БЕЛЕЦКИЙ М.А.(уведомить о оплате на [email protected]) На расчетный счет: Счет будет выставлен и действителен в течении 3х дней.» 14.12.2017 оплатил заказ через терминал ПРИВАТБАНКА в г. Полтава. Далее, согласно инструкции, на эл. адрес [email protected] выслал уведомление об оплате заказа №103. В ответ тишина, через несколько дней звонил на все номера – тишина. Неоднократно отправлял запросы через форму обратной связи на сайте и по эл. почту на все возможные эл. адреса. И вот уже больше месяца тщетные попытки даже связаться. Запчасти сегодня 23.01.2018 заказал у другого поставщика. Понимаю, что шансы вернуть деньги очень скромные. Посоветуйте куда можно обратится чтобы отметить сайт как мошеннический (Был убран с интернета). И чтобы другие люди не попадали на аналогичные грабли?
Делал заказ на общую сумму 35000 грн прислали половину заказа, сказали отказ поставщика в Киеве. Мол можем из имератов будет дешевле но дольше. Денег не возвращают, на каком то балансе. Жесть!
Здравствуйте Аня, Вы заказывали запчасти которые были в наличии в Украине из них 2ве позиции на момент заказа были уже распроданы, менеджер Вам предложил вариант заказать из ОАЭ Вы отказались, остаток денежных средств (2 позиции на сумму 4367 грн) начислены на Ваш баланс согласно договору, и будут списываться при последующих заказах.
Заказывал запчасти по предзаказу, из ОАЭ, мало того что в срок не уложились +10 дней от обещенного срока, так еще не то приехало в возврате естественно отморозились дозвонился с 10 раза
Здравствуйте Miha Все запчасти Вы заказывали самостоятельно через сайт japanparts.kiev.ua По Вашему заказу менеджер сообщил что из 10 позиций возврат можно сделать только 3 позиции (денежные средства за эти позиции будут на Вашем балансе)
Даже не думал, что еще осталось в наше время такое узколобое кидалово. Схема стандартная - заказ по предоплате, не берут трубку, прощай бабло. Самое смешное, что для накрутки фейковых позитивных отзывов время у этих ушлепков есть
Здравствуйте Игорь Большинство запчастей доступно к отгрузке только после положительного баланса на Вашем счету. Сообщите номер заказа проверим информацию.
Заказывала рычаги на кайен сроки были 30 дней, пришли через почти 43 дня! машина уже была на Сто. пришлось переносить ремонт, но сделали скидку за задержку мол не по их вине заказ был из ОАЭ что то там не срослось и изза этого сроки были больше. так в целом ребята отличные сделали хорошую скидку! беру не первый раз у них,... Читати відгук Заказывала рычаги на кайен сроки были 30 дней, пришли через почти 43 дня! машина уже была на Сто. пришлось переносить ремонт, но сделали скидку за задержку мол не по их вине заказ был из ОАЭ что то там не срослось и изза этого сроки были больше. так в целом ребята отличные сделали хорошую скидку! беру не первый раз у них, то что по наличию привозят на следующий день, то что под заказ обычно не вкладываются( прошлый заказ на фары задержали на 3 дня. фильтра масла привезли в день заказа а первый заказ колодки на следующий день.
Переваги:
Большой выбор на сайте.
Удобно заказывать (4 раз делала заказ)
Скидки для постоянных клиентов.
Быстрая доставка по Киеву курьером (если не под заказ)
Недоліки:
Менеджеры даже не звонят!
Иногда не вкладываются в сроки (из 4 заказов у них 2 раза не вложились)
Здравствуйте Юля Ваш заказ был заказан от поставщика из ОАЭ иногда происходят задержки на территории Украины. В любом случаи приносим извинения за задержку.
Нравится
Спасибо Вам за содержательный отзыв, обращайтесь!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
!!!
Мы рады что помогли Вам, обращайтесь!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Хорошее обслуживание
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано:
Заказ может быть выполнен полностью или частично, а так же может быть аннулирован.
Это происходит по причине того, товар находится на одном из складов поставщиков и на момент заказа может отсутствовать у поставщика.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Возврат
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано:
Аванс за запчасти остается на балансе клиента, и списывается при следующих заказах.
Вы можете перезаказать нужные запчасти на сумму 7340 грн
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Возврат
Буду жалобу писать в прав потребителей!
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано:
Явными причинами для отказа являются, Детали электрооборудования (например: свечи зажигания, провода, катушки и т.д.).
Мы пошли Вам на встречу и менеджер оформил датчик как Брак, Вы передали заполненный АКТ с СТО где указан автомобиль Субару Легаси, к сожалению специфика Датчика Тойота не как не подходит для установки на Субару, это является еще одной причиной отказа в возврате\браке.
Вам отказано в гарантийном случае по причине установки Датчика на не соответствующий автомобиль!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
в принципе нормально
В Публичной оферте, которую Вы акцептировали, оформляя заказ, сказано,
что заказ может быть аннулирован. Это происходит по причине того, товар находится на одном из складов партнеров-поставщиков и на момент заказа может отсутствовать у поставщика. Аванс за запчасти остается на балансе клиента, и списывается при следующих заказах.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Не мой заказ
Краткость сестра таланта :) обращайтесь!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Менеджмент
Иначе от нас заказов больше не будет вообще!
Вам назначен другой менеджер, приносим извинение за неподобающее отношение нашего менеджера к клиенту, проведем разъяснительную работу!
По Вашему заказу отгрузка будет во вторник! все заказанные запчасти уже поступили к нам!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Купил ура!
Заказывал по телефону заказ #1239
Сроки поставки указаны максимальные, обращаетесь рады будем помочь!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Возврат товара
Вы делали заказ по телефону, менеджер сообщил Вам что есть запчасть под заказ из ОАЭ озвучил Вам сроки и условия поставки данной детали, на что Вы согласились и внесли оплату (есть запись телефонного разговора) после того как Вы получили рулевую рейку прошло 17 дней, к сожалению возвраты сроки которых больше 14 дней мы не принимаем.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Как повезет
Потім зробив замовлення ще на 20 банок менеджер продав мені по 690 гри за пляшку, зараз зробив замовлення на 30 банок менеджер мені пообіцяв ціну 620 гри. За пляшку тобто сума мого заказу 18600 оплатив усю суму 19.04 сьогодні 22 то все ще не получів!
Читати відгук Купував масло 0888080845 20 банок, ціну мені озвучив менеджер 720 гри за банку.
Потім зробив замовлення ще на 20 банок менеджер продав мені по 690 гри за пляшку, зараз зробив замовлення на 30 банок менеджер мені пообіцяв ціну 620 гри. За пляшку тобто сума мого заказу 18600 оплатив усю суму 19.04 сьогодні 22 то все ще не получів!
Що робити підкажете.
Вы являетесь нашим оптовым клиентом, Вы оплатили 19.04 после 20:00, 20.04 заказ поступил в работу, менеджер который закреплен за Вами Кравченко Игорь сообщил Вам что отправка будет в понедельник 23.04. на данный момент Вы все получили! Ждем новых заказов от Вашего магазина!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Кидалы
Сообщите кто Вас кинул?
Сообщите номер заказа? какой рычаг проплачивали? Номер проплаты?
Сайт работает в обычном режиме.
Телефоны все наши, по электронной почте отвечают менеджеры, точно так же как и по чатам, и телефонам, у нас установлена айпи телефония и Вы попадаете сразу к своему менеджеру (при условии что вы звоните с указанного номера при регистрации)
Следите за уведомлениями в СМС и по Электронной почте, если Вы общались с менеджером и он сказал Вам что передано водителю, значит Ваш заказ передан.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Все хорошо
С Уважением менеджер Игорь
Сервис
В сроки уложились!
Мой заказ #896
Спасибо!
Менеджер Игорь
Покупала колодки
Обращайтесь, не забудьте воспользоватся скидкой!
С Уважением japanparts.kiev.ua
Все прошло замечательно
Даже подарок подарили незамерзайка 1л на -80 спасибо!
Обращайтесь будем рады Вашим новым заказам.
С Уважением japanparts.kiev.ua
Все отлично
Ждем следующий заказ, не забудьте воспользоватся скидкой!
С Уважением japanparts.kiev.ua
Осторожно !
Их схема очень простая: Просят полную предоплату, а потом не берут трубку/обещают что то решить/просто что то выдумывают.
Позитивные все до одиного - пишут сами.
Осторожно!
Сообщите номер заказ?
Есть товар который отгружается только по предоплате, есть товар который отгружается наложенным платежом, так же если Вы являетесь оптовым клиентом мы предоставляем отсрочку платежа!
Сайт работает полностью в автоматическом режиме, если Вы оптовый клиент за Вами может быть закреплен личный менеджер.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Доволен даже очень
Проблем не было!
Заказываю уже второй раз жду доставку генератора!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Заказывал под заказ
По факту пришли аж 7 посылок в разное время 3, 5, 7, 9,12,15,16 февраля из которых я со своего кормана оплатил 3 при этом вес был явно завышен! Что очень меня растроило(
При моем заказе могли бы и сделать доставку бесплатную!
Не удобно ездить каждый раз на почту!
В скором времени мы сделаем бесплатную доставку через транспортную компанию Новая почта!
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Хорошо
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Покупал на джапане полуось
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Я так считаю
Сообщите номер заказа, и менеджера который Вас курирует, мы проверим информацию по поводу жалоб.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Мой отзыв
Кронштейн был отгружен согласно вашему заказу который Вы сами формировали на почту, как оптовый клиент, обмен произведен так как позиция была не под заказ.
Вы можете воспользоватся балансом в любое удобное для Вас время и заказать необходимые детали.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Я доволен
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Не повторяйте мою ошибку
13.12.2017 через форму заказа на сайте http://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное... Читати відгук Не повторяйте мою ошибку и посоветуйте как быть:
13.12.2017 через форму заказа на сайте https://japanparts.kiev.ua заказал оригинальные колпачки на диски «TOYOTA 4260B60040 Отделка ступицы (сбор. компл.) 3 шт.» на суму 1029,00 грн. Срок поставки на сайте – 3 дня. Далее на телефон получил СМС с номером банковской картой, фамилией получателя и сумой к оплате. Немного позже 13.12.2017 пришло аналогичное сообщение на эл. адрес:
«На карту приват банка:
****************************** БЕЛЕЦКИЙ М.А.(уведомить о оплате на [email protected])
На расчетный счет:
Счет будет выставлен и действителен в течении 3х дней.»
14.12.2017 оплатил заказ через терминал ПРИВАТБАНКА в г. Полтава. Далее, согласно инструкции, на эл. адрес [email protected] выслал уведомление об оплате заказа №103.
В ответ тишина, через несколько дней звонил на все номера – тишина. Неоднократно отправлял запросы через форму обратной связи на сайте и по эл. почту на все возможные эл. адреса. И вот уже больше месяца тщетные попытки даже связаться.
Запчасти сегодня 23.01.2018 заказал у другого поставщика. Понимаю, что шансы вернуть деньги очень скромные. Посоветуйте куда можно обратится чтобы отметить сайт как мошеннический (Был убран с интернета). И чтобы другие люди не попадали на аналогичные грабли?
На данный момент по Заказу #103 стоит статус ожидает оплаты, менеджер проверит информацию и обязательно свяжется с Вами!
Задержали заказ
Вы заказывали запчасти которые были в наличии в Украине из них 2ве позиции на момент заказа были уже распроданы, менеджер Вам предложил вариант заказать из ОАЭ Вы отказались, остаток денежных средств (2 позиции на сумму 4367 грн) начислены на Ваш баланс согласно договору, и будут списываться при последующих заказах.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Заказывал запчасти
Все запчасти Вы заказывали самостоятельно через сайт japanparts.kiev.ua По Вашему заказу менеджер сообщил что из 10 позиций возврат можно сделать только 3 позиции (денежные средства за эти позиции будут на Вашем балансе)
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Очень жесткие кидалы - осторожно
Схема стандартная - заказ по предоплате, не берут трубку, прощай бабло.
Самое смешное, что для накрутки фейковых позитивных отзывов время у этих ушлепков есть
Большинство запчастей доступно к отгрузке только после положительного баланса на Вашем счету.
Сообщите номер заказа проверим информацию.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua
Заказывала запчасти
Ваш заказ был заказан от поставщика из ОАЭ иногда происходят задержки на территории Украины.
В любом случаи приносим извинения за задержку.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua