Pavluks-Trans відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Pavluks-Trans
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 962 відгуків
Пасажирські перевезення
Багато пересадок
Безвідповідальна фірма
Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце.
Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн... Читати відгук Забронювала квиток онлайн, оплатила картою, за пів години до відправлення прийшла до маршрутки. Але як виявилося мене не передали у список для водія і всі місця заброньовані. Мені запропонували стояти в маршрутці 6 годин! Дзвінок на гарячу лінію нічого не вирішив.
Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце.
Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн послуг! Оплату знімаєте одразу, можливо і місце варто бронювати відповідно відразу…
До водія претензій немає, ввічливий і порядний. Їхала маршрутом Суми - Київ.
Задовільно
Просто скотство
Додзвонилася на кол сентер, де замість того щоб визнати помилку водіїв, звинуватили мене, що вони нібито мені дзвонили у 3:30 (у чому сенс? ) а я не брала трубку.. (нажаль ніяких пропущених дзвінків не було ) ...на мої вимоги знайти вихід із ситуації , т.я. в мене ситуація критична , бо далі заплановано перетин кордону і на літак просто нахамили, сказали що це мої проблеми і кинули трубку....у мене ясно...паніка...Дзвонила по іншому номеру...якийсь головний офіс десь у Ужгороді... Хамства в них теж досталь... Відповідь була: "жіночка скажіть що я вам можу зробити о 4:30 ранку, як ви у Хмельницькому а я в Ужгороді!... " Ну просто пипець!! Нібито це я не їхньому перевізнику платила гроші за білет і нібито це не вони від'їхали раніше часу!! Ясно... інших автобусів не було щоб прийшли на місце у потрібний мені час...довелося брати таксі...дякувати Богу на літак в кінці кінців потрапила..То ось , я впевнена, що ті гроші що мені довелося викинути через потворне ставлення перевізника до людей, їм піде на ліки!!
Чудові водії
Дорога пройшла комфортно, спокійно та безпечно. Водії були уважні, ввічливі та професійні, допомогли з багажем і створили приємну атмосферу під час подорожі. Автобус чистий, зручний і прибув вчасно.
Дуже приємно користуватися послугами компанії, коли відчуваєш турботу про пасажирів. Рекомендую!
Чудова подорож
Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу.
Так як був автобус на раніше від їхньої фірми,... Читати відгук В ночі перед поїздкою почитала відгуки і злякалась. Але іншого виходу не було і треба було їхати.
Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу.
Так як був автобус на раніше від їхньої фірми, то посадили і відправили мене на 2 години раніше.Вся поїздка пройшла з максимальним комфортом.
ЦЕ СПРАВЖНЄ СКОТСТВО
Водії, якісь загальмовані!
РАДЖУ ЦЬОГО НЕДО-ПЕРЕВІЗНИКА, ОБХОДИТИ ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ!
Жахлива поведінка водія
Автобус -сарай на колесах
Люди,у кого є альтернатива їхати з другим перевізником чи потягом,обирайте інше ніж ПАВЛЮКСА,бо це ад ,пожалійте себе.не те що не рекомендую,просто застерігаю вас.
Не було пересадки
Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10
У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив.
Добре, що ми не спали і вчасно... Читати відгук Їхали вперше цим перевізником — зі Львова до Чернівців.
Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10
У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив.
Добре, що ми не спали і вчасно помітили, що потрібно виходити.
Двоє водіїв дзвонили до шофера, який мав завезти нас у Чернівці, але він не відповідав. Пізніше сказали, що він нібито поїхав без нас.
У результаті ми простояли там цілу годину разом із водіями — ніхто так і не приїхав.
Згодом водії повідомили, що зранку приїде керівництво і буде з’ясовувати ситуацію. Але чому пасажири мають чекати і слухати проблеми перевізника ?
З нами ще була жінка вчителька, яка їхала зі Львова до Кропивницького. Вона відвідувала свого чоловіка військового який лежав у госпіталі. Їхала додому, на 1 вересня в школу, також вона мала зібрати своїх дітей на 1 навчальний день.
Ми вимагали повернути половину коштів. Пізніше нам зателефонували з гарячої лінії і сказали: «Ідіть у касу, дізнайтеся ціну квитка — і ми вам компенсуємо».
На щастя, половину грошей нам таки повернули.
О 8 ранку ми поїхали у Чернівці іншим перевізником.
В висновку, ми запізнились до лікаря, оскільки візит був на 9 ранку
Досвід залишився дуже дивний. На сайті вказано, що рейси Львів — Чернівці курсують щодня, але складається враження, що насправді пасажирів просто не чекають.
Павлюкс Транс
Павлюкс Транс
Ужасная поездка pavluks-trans
Якщо хочете пекло то перевізник Pavluks-Trans допоможе
27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що... Читати відгук
27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що білет оплатили повну ціну як за дорослого. Засадили в самий кінець. Виїхали кондиціонер працював і зарядки теж. Але проїхавши 2 години все вимкнули і увімкнули пічку на тепло бо хтось з попереду замерз. Пічку в літку ви чесно це жесть. На прохання це зупинити отримали хамське віднощення. Так їхали всю ніч. Потім нас ледве не залишили на заправці з донькою. Дякуючи людям що почали кричати він зупинився. Так ще почав кричати що хвате ходоги їсти. При тому що там один туалет і ми були в черзі і він це бачив. Донька про блювала всю дорогу до Запоріжжя. Дитина додому доїхала ледь жива, втралила у вазі. Доїжаючи до Дніпра це хамло нарещті увімкнув кондиціонер.
Навіщо тримати таких водіїв. З багажем не допомагають, людей не разують на зупинках, не оголошуючи зупинок. Хамське відношення як він везе якийсь скот а не людей які платять за комфорт і гарне відношення. Я дуже засмучена таким ставленням. Більше користуватися вашими послугами не будемо.
Pavluks-trans
Хочете зберегти психічний стан та свій час? Тоді вам краще оминати цю компанію
Очень медленно, остановки в каждом селе
Жахлива нічна подорож з Pavluks-Trans.
Життєво. Не ведіться на схеми
1. Запізнення відправки на 40 хв
2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси)
3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв.
4... Читати відгук Коротко: 27.08 рейс Львів- Катовіце.
1. Запізнення відправки на 40 хв
2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси)
3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв.
4 за цю поїздку, що звичайним автобусом коштує 181 грн ми заплатили 1600!
5 дитина ВНОЧІ пішла шукпти інший рейс!
6. Це , як виявилося,звичайна, ПОСТІЙНА схема у водіїв
7. Звичайно, що " фірма" вини не визнала і нічого не компенсувала.
8. Ніколи, більше ніколи навіть бачити цю назву нехочемо.
А ВИ?
Жахливо і крапка !!!
Не інформують про пересадки
Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що... Читати відгук Користувалась послугами цього перевізника маршрутом Мукачево-Київ, квиток коштував 1500 грн, в квитку не зазначені місця (що вже здивувало), прибула МАРШРУТКА людей на 15-20, їхали мега швидко і мало безпечно, все тряслось, відчуття ніби ми розвалимось. Якби так їхали до Києва - то хребет збирали б частинами.
Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що дуже здивувало, адже ніде не було це вказано.
Прибули о 00:25 на автовокзал Львова, далі нас просто висадили і сказали чекати автобус- коли, який, інфи не було. Чого тоді висадили - не зрозуміло.
Далі водій повідомив номер автобуса та що він буде "десь хвилин за 30, чекайте". Зрозуміло, що не всі одразу почули номер автобуса, адже це було сказано для тих, хто стояв поруч і перепитували, на що водій "послав" пасажирів в касу, адже дуже поспішав додому.
Родзинкою на торті став пошук туалету на автовокзалі - адже він є лише в кафе, які вже прохавали цю частину бізнесу.
Місце очікування - накриття або щось подібне - відсутні, тобто ти стоїш вночі на вокзалі в очікуванні "чуда".
По приїзду автобуса почались "голодні ігри" - пасажири намагались якомога швидше пройти "верифікацію", назвавши своє ПІБ і зайняти краще місце. Ну і як завжди місця в автобусі для людей без колін, адже навіть зі зростом 165 см - було мега не комфортно, є ремінь безпеки, який в'їдається тобі в дупу так, що ти його ще пару днів відчувати будеш, зате "безпечно"))))
Одна зірка лише за те, що все-таки дістались місця призначення.
Нікому не пораджу даного перевізника!
2 рази поїздка з Pavluks, і два рази невдала.
+ туалет... Читати відгук 2 рейси: Київ-Краків, Краків-Київ. І там і там я потрапила на одних і тих самих водіїв, а молилася всім богам щоб були інші.. Один з водіїв був нормальний, навіть приємна людина, проте я знала що він завжди в парі з НЕДОЛЮДИНОЮ, яка псує життя всім іншим своєю невихованістю та відношенням. Підтримую всі відгуки до мене. Якщо коротко:
+ туалет працював
+ доїхали та не вбились.
Мінуси:
- проте не функціонувало повноцінно сидіння
- місця для ніг майже немає(це пекло для людини ростом 174 см).
- Водій неадекват, комунікація на нулі, йому не можна працювати з людьми категорично. Скільки він сварок зробив, я навіть не знаю.
- Простояли на кордоні 18 годин (але це індивідуальні ситуації), проте ми чули шо водії казали щось про страхування і були якісь проблеми.
Ніколи в житті більше не поїду цим перевізником)
Pavluks Trans - жахливий перевізник
По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно... Читати відгук Хочу висловити своє незадоволення Pavluks trans, яким я скористалася 22.08-23.08 Варшава-Київ.
По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно вищого рівня комфорту й сервісу. Якщо на сайті вказані фото лише «автопарку», це повинно бути чітко зазначено, аби не вводити клієнтів в оману.
По-друге, у салоні діє вільна розсадка, що створює додатковий дискомфорт. По території України автобус працює фактично як маршрутка: на зупинках, які вказані, заходять нові пасажири, сідаючи поряд із людьми які їдуть з Варшави і вже втомлені. Для жінки така ситуація є дискомфортною — доводиться сидіти багато годин поруч з абсолютно незнайомими чоловіками чи дітьми. Окремо зазначу, що навіть коли в автобусі залишалися вільні місця, до мене водій двічі підсаджували нових пасажирів, що виглядає щонайменше дивно й незрозуміло.
По-третє, автобус прибув в Київ із затримкою майже на годину. Хоча ви й попереджаєте на сайті про можливі зміни графіка, подібні затримки в комплексі з іншими недоліками створюють враження зневажливого ставлення до пасажирів.
По-четверте, в автобусі водії погано регулюють температуру повітря, то неймовірно спекотно, що немає чим дихати, то дуже холодно. Постійно просили водіїв відкоригувати температуру.
Додаткові недоліки:
1. Кількість санітарних зупинок є недостатньою, а відведені на них 5–10 хвилин зовсім не відповідають потребам повного автобуса.
2. Сидіння дуже незручні, на них неможливо знайти комфортного положення навіть на нетривалий час, що особливо відчутно під час тривалої поїздки.
У підсумку, сервіс зовсім не відповідає заявленим умовам і вартості. Пасажирів вводять в оману щодо якості перевезення, типу автобуса та умов поїздки.
Скарга на Pavluks-Trans
Туалет в автобусе
Непоганий автобус, але водій хам
Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого.
Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку... Читати відгук Рейс Варшава-Львів BO9200HA
Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого.
Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку від сидіння. Прийшов той самий «комунікативний» водій і розпочалась нова порція криків та хамства.
Сам автобус досить непоганий, були розетки під кожним сидінням, був туалет. Сидіння зручні.
Користуюсь послугами цього перевізника не вперше, до цього досвід був досить хороший, але завжди були свої нюанси. Але саме ця поїздка розчарувала та залишила неприємний спогад.
Було 2 водія. Один адекватно та спокійно розмовляв з пасажирами, не грубив. Інший дозволяв собі грубо себе поводити з іншими пасажирами.
Якщо це читає роботодавець цієї компанії- зверніть увагу на лексикон ваших працівників та нагадайте, що вони надають послуги людям та вміння коректно спілкуватися з ними це одна з головних навичок, якими повинні володіти люди цієї професії. Вони є обличчям компанії та їх поведінка має вплив на рейтинг.
Рейс Стрий- Вінниця о 18.15 по буднях з пересадкою у Львові
ВИСНОВКИ:
1. Погана логістика і постійні запізненням;
2. Неповага до людей і тварин;
3. При подорожах на дальні відстані вбиральні дуже часто не працюють і майже відсутні технічні зупинки, щоб сходити в вбиральню, хоча б на заправці( можливо не на всіх рейсах, але таке неподобство присутнє);
4. Дуже часто приїздять не ті автобуси, що заявлені в білеті ( в поганому технічному стані, на вигляд і ззовні і зсередини)
БІЛЬШЕ НІКОЛИ НЕ ПОЇДУ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!! І іншим не раджу їхати з ними!!!
Плохо 23.08
Жахливий перевізник
Не рекомендую