Name: Pavluks-Trans
Rating: 1.6

Жахливий перевізник

Валентина 6 червня, 2025 год

Самий жахливий перевізник!
Їдемо цілий день в спеку, а кондиціонер не працює!, від слова «взагалі»!!! Це просто жах яка спека в салоні ну і звісно «аромати», водій, до речі, теж палить якимось жахливим/вонючим ароматом і ми вимушені цим дихати, аж тошнить(((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника PAVLUKS trans!!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

В салоні не працює кондиціонер, дуже спекотно, і аромати в салоні жахливі, для тривалої подорожі це треш!!!
Водій палить і вонючий дим йде в салон(((

найхудший международный перевозчик

Passazhir 6 червня, 2025 год

Конечно, у всех перевозчиков существуют свои минусы, но с таким хамством, безответственностью и цинизмом столкнклась впервые!
5 июня ехала из Киева до Кракова (маршрут Львов-Вроцлав, нач. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО.
1. Приобрела билет этого перевозчика, поскольку на сайте заявлено, что есть туалеты. Даже позвонила по тел 67- 484 5727, где подтвердили, что они работают во время всего рейса.... Читати відгук Конечно, у всех перевозчиков существуют свои минусы, но с таким хамством, безответственностью и цинизмом столкнклась впервые!
5 июня ехала из Киева до Кракова (маршрут Львов-Вроцлав, нач. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО.
1. Приобрела билет этого перевозчика, поскольку на сайте заявлено, что есть туалеты. Даже позвонила по тел 67- 484 5727, где подтвердили, что они работают во время всего рейса. Тем не менее, ни один пассажир не смог им воспользоваться! Почему тогда вообще анонсируется отсутствующая услуга, а оплата за билет одна из самых наивысших, чем у других международных перевозчиков?!
Люди были вынуждены стоять в очередях на всех стоянках до платных туалетов.
В ответ на мое замечание водитель ответил: "туалет забит" и порекомендовал мне всё его содержимое "высыпать в мою сумку".

2. Выезд из Киева (С. Петлюри, 32) состоялся на полчаса позже, соответственно опоздав на своё запланированное время пересечения польской границы.
3. В расписании указано, что автобус сначала останавливается на автовокзале Кракова, а затем в аэропорту. Тем не менее, водители решили ехать сразу в аэропорт, даже не предупредив пассажиров, купивших билеты до автостанции Кракова!
4. Один из водителей (а бейджики у обоих отсутствовали) мне хамил и вел себя со мной крайне нагло, отказавшись назвать свои ФИО.
5. Обещанные кондиционери в автобусе не работают, днем температура в салоне на 2-м этаже достигла +31 градуса.
Никому не рекомендую связываться с этим "перевозчиком", во избежание крайнего негатива и личной опасности!

Переваги:

все-таки я доехала до Кракова!)

Недоліки:

Перечислила пять минусов в описании, но на самом деле их даже еще больше.

найгірший міжнародний перевізник

Passazhir 6 червня, 2025 год

5 червня їхала з Києва до Кракова (маршрут Львів-Вроцлав, поч. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО. Найгіршого ставлення до пасажирів, неорганізованості та безвідповідальності ще не бачила!!!
1. Придбала квиток цього перевізника бо на сайті заявлено, що є туалети. Навіть зателефонувала по тел 67- 484 5727, где мені підтвердили, що вони є та вони працюють під час руху. Тем не менш,... Читати відгук 5 червня їхала з Києва до Кракова (маршрут Львів-Вроцлав, поч. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО. Найгіршого ставлення до пасажирів, неорганізованості та безвідповідальності ще не бачила!!!
1. Придбала квиток цього перевізника бо на сайті заявлено, що є туалети. Навіть зателефонувала по тел 67- 484 5727, где мені підтвердили, що вони є та вони працюють під час руху. Тем не менш, ЖОДНОГО пасажиру до туалетів допущено не було! Чому тоді взагалі анонсується відсутня послуга, а оплата за квіток - найдорожча, ніж у інших перевізників?!
Люди змушені були стояти в чергах на усіх стоянках до платних вбиралень!
У відповідь на моє зауваження водій відповів, що "туалет забит" та запропонував "весь його вміст висипати до мене в сумку".

2. Автобус виїхав з Києва (С. Петлюри, 32) на півгодини пізніше, відповідно запізнився на свій запланований час перетину кордону.
3. В розкладі вказано, що автобус зупиняється спочатку на автостанції Кракова, а потім в аеропорту. Тем не менш, водії вирішили їхати відразу до аеропорту, навіть не попередив пасажирів, які купляли квитки до автостанції Кракова!
4. Один з водіїв (бейджики у обох водіїв були відсутні) поводився зі мною зухвало та хамив, відмовившись назвати свої ПІБ.
5. Анонсовані кондиціонери в автобусі не працюють, вдень температура в салоні на 2-м поверсі досягла +31 градус.
Нікому не раджу зв'язуватись з такими перевізниками!

Переваги:

я все-ж такі доїхала до Кракова!

Недоліки:

1. не надаються анонсовані послуги
2. не працюють кондіціонери
3. водії грубо порушують розклад, не зупиняються на запланованих стоянках
4. хамство, нехлюдство, безвідповідальність водіїв!

Ужасный перевозчик, не рекомендую

Валерия 3 червня, 2025 год

Одни минусы : водители хамят , курят во время поездки, туалет не работает не в одном автобусе, кондиционер сломан , на 2 этаже 16 градусов или выключаем или морозилка

1 згоден

Перевірте знання підлеглого ПДР

Леся Пихновская 2 червня, 2025 год

1.Затримка автобусу на 1 год😒😒😒
2. Відсутність коректного розташування пасажирів "побігай автобусом і знайди собі місце"🤨🤨🤨
3. Вишенька на тортику - виїзд автобусу на зустрічну смугу в Одесі 🤯🤯🤯

1 згоден

Неналежне надання послуг перевезення

Дарина 2 червня, 2025 год

До уваги керівництва ПП "ПАВЛЮК-ТРАНС"
Претензія щодо неналежного надання послуг перевезення
01 червня 2025 року я разом із малолітньою дитиною здійснювала поїздку з м. Мукачево до м. Рівне автобусом Вашого перевізника. Квиток був придбаний заздалегідь, проте жодної інформації про пересадку в дорозі не було вказано — ані в самому квитку, ані при купівлі.
У нічний час, близько 01:10, нас було... Читати відгук До уваги керівництва ПП "ПАВЛЮК-ТРАНС"

Претензія щодо неналежного надання послуг перевезення

01 червня 2025 року я разом із малолітньою дитиною здійснювала поїздку з м. Мукачево до м. Рівне автобусом Вашого перевізника. Квиток був придбаний заздалегідь, проте жодної інформації про пересадку в дорозі не було вказано — ані в самому квитку, ані при купівлі.

У нічний час, близько 01:10, нас було змушено здійснити пересадку в інший автобус. Про цю пересадку ми дізналися лише по факту — без попередження, що є грубим порушенням належного інформування пасажирів, особливо у випадках, коли подорож здійснюється з дитиною.

Через відсутність організованої посадки та координації, ми були змушені самостійно шукати вільні місця, і зрештою зайняли найбільш незручні місця в автобусі. До того ж, звернення до диспетчера з проханням допомогти не дало жодного результату — питання не було вирішено, а ставлення персоналу можна охарактеризувати як хамське та непрофесійне.

У зв’язку з вищезазначеним, вимагаю:

Надати офіційне пояснення щодо причин неінформування пасажирів про пересадку;

Провести внутрішню перевірку дій персоналу, що обслуговував цей рейс;

Виплатити компенсацію за заподіяні незручності, моральне виснаження та неадекватне ставлення до пасажирів, зокрема — до пасажира з дитиною.

Сподіваюся на швидке реагування з Вашого боку. У разі ігнорування звернення залишаю за собою право звернутися до контролюючих органів та публічно повідомити про інцидент через медіа та соцмережі.

З повагою,
[email protected]
Дата: 02.06.2025

Це вам таксі чи що?

Євгенія 1 червня, 2025 год

як можна тримати цілий автобус людей і не виїзжати годину, щоб почекати одну бляха пасажирку, яка в кінці кінців так і не поїхала
маєте графік так і дотримуйтесь його, якщо хтось не встигає то його проблеми
поїзд нікого не чекає, а 40 лбдей в автобусі повинні чекати?

Переваги:

автобус існує

Недоліки:

взагалі не розумію напевно що таке графіки, маршрути і що в людей можемо бути свої плани і вони підбирають автобус який підходить по часу

1 згоден

19.05.2025 р. Львів- Варшава, відправка об 11:30.

Надія Соляк 30 травня, 2025 год

Їхали сім'єю на відпочинок саме цим перевізником зі Львова до Варшави. Хамське відношення водіїв до пасажирів. Розповім про свою ситуацію. На границі, під час вигрузки валіз для огляду, водій розбив мою валізу, кинувши на неї іншу. Коли я висловила своє невдоволення, зробив ще й винною і сказав що сама буду загружати і вигружати валізу. А як же відповідальність водіїв за... Читати відгук Їхали сім'єю на відпочинок саме цим перевізником зі Львова до Варшави. Хамське відношення водіїв до пасажирів. Розповім про свою ситуацію. На границі, під час вигрузки валіз для огляду, водій розбив мою валізу, кинувши на неї іншу. Коли я висловила своє невдоволення, зробив ще й винною і сказав що сама буду загружати і вигружати валізу. А як же відповідальність водіїв за цілісність багажу пасажирів??? Валіза не коштує 500 грн... Змушена була купити нову, вибачень з боку водіїв не було. Не рекомендую категорично!!!! Під час поїздки відмовляли пасажирам у відвідуванні туалету. Не рекомендую!!!!!

Переваги:

Комфортабельний автобус

Недоліки:

Все інше мінуси. Не рекомендую. Безвідповідальність та хамське ставлення водіїв до пасажирів

Безвідповідальне ставлення, не відповідають графіку, лишають людей вночі на вулиці

Julia Veres 29 травня, 2025 год

Їхала автобусом Вроцлав-Харків, з Кракова до Ужгорода. Автобус приїхав до Кракова на годину пізніше ніж у зазначений час. Водій робив довгі зупинки, особливо біля МакДональдсу стояв 20 хвилин замість оголошених 10. Також довго стов у аеропорту хоча ця зупинка не була включена до маршруту.
Потім у Львові всіх хто їдуть на Ужгород висадили о 3 ночі і сказали, що... Читати відгук Їхала автобусом Вроцлав-Харків, з Кракова до Ужгорода. Автобус приїхав до Кракова на годину пізніше ніж у зазначений час. Водій робив довгі зупинки, особливо біля МакДональдсу стояв 20 хвилин замість оголошених 10. Також довго стов у аеропорту хоча ця зупинка не була включена до маршруту.

Потім у Львові всіх хто їдуть на Ужгород висадили о 3 ночі і сказали, що автобус на Ужгород поїхав о 1 ночі без нас - якби наш польський автобус запізнився і ми мусимо чекати наступний на 7 ранку.

Зовсім безвідповідальне ставлення і негарне ведення діалогу з пасажирами які заплатили гроші і розраховували на час вказаний у квитках. Це їхні проблеми, що вони не розрахували те, що автобус може запізнитися і виїхати пізніше, тим більше мати затримку на кордоні. Але все ж таки нас залишили посеред ночі на парковці вокзалу. Потім о 7 ранку приїхав автобус і вже нормально відвіз нас в Ужгород.

У висновку ми мали їхати з 17:05 з Кракова і о 6:00 бути в Ужгороді. Але виїхали о 18:20 і приїхали в Ужгород об 11:30. Тобто ми 18 годин були в дорозі!!! Усі плани на день зруйновано. Якщо ви хочете безпечно доїхати і бути впевненими що ви встигаєте на наступну пересадку/роботу/по власним справах ніколи не користуйтеся Pavluk Trans!

Переваги:

З великими труднощами і непередбачуваними приколами за 18 годин доїхали до Ужгорода

Недоліки:

Не відповідність графіку
Довгі зупинки
Зупинки не включені в маршрут
Залишили людей серед ночі на вокзалі
Автобус поїхав без людей в Ужгород
Нас звинуватили в тому що автобус запізнився (хоча автобус запізнився з самого початку і ми довго чекали на вокзалі)
Халатне і хамське ставлення до пасажирів

Вдячність перевізнику

Ольга 28 травня, 2025 год

Хочу подякувати диспетчеру та водіям, які почекали дітей з літака.
Погоджуюсь, що порівняно з деякими автоперевізниками, автобус дещо гірше, але перевізник залишився людиною, та пішов на зустріч, хоча я на це навіть немала надії ❤️

Переваги:

Залишились в складні ситуації людьми

Недоліки:

Немає визначених та пронумерованих місць для пасажирів.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Супер перевізник Pavluks trans . Рекомендую ....

Olha 28 травня, 2025 год

Чудова команда диспетчерів і водіїв.. Рекомендую..Все на вищому рівні..швидко, комфортно. Водії привітні, всі умови для, комфортного переїзду є..

Жахлива поїздка

Yuliia 26 травня, 2025 год

Була не запланована пересадка у інший автобус. Автобус на який пересадили не відповідав заявленому. Із-за пересадки затримка автобуса на 2 години.
А також автобус їхав не за тим маршрутом і не по тій трасі що було зазначено в начальному маршруті.

Жалоба на водителей

Александр 24 травня, 2025 год

Всем привет, я еду в данный момент в отпуск в польшу (в катовицы) и при остановке 15 мин в Умане я только успел купить еду,соответственно поесть не успел,хотел с едой сесть на свое место,на что мне водитель ответил что автобус не столовая,я сказал что есть не буду просто довезти окуратно до следующей остановки и там покушать,или мне до катовиц не... Читати відгук Всем привет, я еду в данный момент в отпуск в польшу (в катовицы) и при остановке 15 мин в Умане я только успел купить еду,соответственно поесть не успел,хотел с едой сесть на свое место,на что мне водитель ответил что автобус не столовая,я сказал что есть не буду просто довезти окуратно до следующей остановки и там покушать,или мне до катовиц не есть,короче мои 2 хотдога едут в багажном отделение, просто на полу я их кинул.Я все конечно понимаю что люди к большому сожалению не все кушают аккуратно, но можно запретить есть,но перевозить (т.к за 10 мин стоянки ничего не успеваешь)это уже конечно перебор,или 27ч не есть теперь.Последний раз еду с этим перевозчиком😔

Переваги:

Можно зарядить телефон

Недоліки:

Водителя

Все супер, все безпечно і якісно

Ann 22 травня, 2025 год

Я теж перед поїздкою перечитала купу негативу і переживала, що буде щось не так, але все виявилось навіть краще, ніж очікувала. В автобусі був Wi-Fi, і він справді працював. Зарядка теж — телефон був увесь час “на зв’язку”, що дуже важливо в дорозі. У Pavluks є зручний додаток, через який легко купити квиток, подивитись деталі, не плутатись. Водій був дуже... Читати відгук Я теж перед поїздкою перечитала купу негативу і переживала, що буде щось не так, але все виявилось навіть краще, ніж очікувала. В автобусі був Wi-Fi, і він справді працював. Зарядка теж — телефон був увесь час “на зв’язку”, що дуже важливо в дорозі. У Pavluks є зручний додаток, через який легко купити квиток, подивитись деталі, не плутатись. Водій був дуже уважний, постійно щось підказував, попереджав, допомагав пасажирам — не було жодного моменту, щоб я почувалась загубленою чи не знала, що відбувається. Були регулярні зупинки, де можна було спокійно вийти в туалет чи трохи пройтись. І що мене вразило — перед кожним виїздом усіх перераховували, щоб точно ніхто не залишився. Це створює відчуття порядку та безпеки. Тому хочу сказати: Pavluks справді заслуговують на хороші слова. Часто просто люди, яким усе сподобалось, не пишуть відгуки взагалі, а пишуть тільки ті, хто чимось незадоволений. І це створює викривлене враження. Я ж можу сказати чесно — їхати було приємно, комфортно й безпечно. Не бійтеся, все буде добре.

Неповага до клієнтів

Елена Цымбал 20 травня, 2025 год

Несподівано змінили автобус на незручний без попередження для поїздки у зворотньому напрямку. При цьому речі прийшлось переносити не полизу нашого місцезнаходження. Це абсолютна неповвга до клієнтіів.!

19.05.2025 рейс Херсон-Варшава

Христина 20 травня, 2025 год

Всім доброго часу доби!
З приємністю хочу залишити відгук для водіїв Сергія і Тараса, які здійснили маршрут Херсон-Варшава 19.05.2025
Надзвичайно позитивні, компетентні і виховані водії, прислухаються до просьб пасажирів, дбають про комфорт у дорозі
Автобус чистий, є можливість зарядити гаджети, попри дощову погоду в салоні тепло, відведеного часу на зупинки абсолютно достатньо, щоб випити каву, відхилень по графіку немає
Читати відгук Всім доброго часу доби!

З приємністю хочу залишити відгук для водіїв Сергія і Тараса, які здійснили маршрут Херсон-Варшава 19.05.2025

Надзвичайно позитивні, компетентні і виховані водії, прислухаються до просьб пасажирів, дбають про комфорт у дорозі

Автобус чистий, є можливість зарядити гаджети, попри дощову погоду в салоні тепло, відведеного часу на зупинки абсолютно достатньо, щоб випити каву, відхилень по графіку немає

Дякую водіям за якісну роботу і гарний настрій 😊рекомендую

Перша поїздка 19.05.2025 Київ-Дубно відправлення 15.00.

Ігор Дацюк 19 травня, 2025 год

Водії бидлуваті, для роботи з людьми наразі не придатні. Таке враження склалось з початку поїздки, і підтвердилось по закінченні. Рейс запізнювався, і , замість вказаної в маршруті зупинки в центрі міста, зупинились на трасі при в'їзді, відчинили двері, і витріщились як два барана. Не хотілось затримувати пасажирів,- вийшов. Надіюсь випаде ще шанс зустрітись з цим екіпажем, і провести виховну... Читати відгук Водії бидлуваті, для роботи з людьми наразі не придатні. Таке враження склалось з початку поїздки, і підтвердилось по закінченні. Рейс запізнювався, і , замість вказаної в маршруті зупинки в центрі міста, зупинились на трасі при в'їзді, відчинили двері, і витріщились як два барана. Не хотілось затримувати пасажирів,- вийшов. Надіюсь випаде ще шанс зустрітись з цим екіпажем, і провести виховну роботу.

Переваги:

Автобус комфортний.

Недоліки:

Ввічливість і порядність водіїв не на висоті.

Жахливий автоперевізник, не рекомендую.

Владислав 18 травня, 2025 год

Рейс Катовіце - Житомир, 23:55, номера автобуса: BO7201EP
1. Туалет зачинений на ключ, який знаходиться у водія. При проханні взяти, тебе хамовито посилають у біо-туалет на вулиці, в холод та дощ, або на автовокзал з антисанітарними умовами за 10 гривень. Через це автобус зупиняється постійно, що робить поїздку набагато довшою, та кінцеве прибуття невчасним.
Виправте, будь ласка, помилку на сайті... Читати відгук Рейс Катовіце - Житомир, 23:55, номера автобуса: BO7201EP
1. Туалет зачинений на ключ, який знаходиться у водія. При проханні взяти, тебе хамовито посилають у біо-туалет на вулиці, в холод та дощ, або на автовокзал з антисанітарними умовами за 10 гривень. Через це автобус зупиняється постійно, що робить поїздку набагато довшою, та кінцеве прибуття невчасним.
Виправте, будь ласка, помилку на сайті - туалету НЕМАЄ ❌
2. На табло автовокзалу не було вказано нашого рейсу. Виявилось, що автобус був із іншою назвою, яка не співпадає з білетами, замість «Вроцлав - Київ» - «Вроцлав - Запоріжжя», номер рейсу в білетах відсутній.
3. Столики знаходяться під кутом, неможливим для користування, лампи над головою не працюють, немає смітнику, немає зазначеного туалету, підключення до вай-фаю виключно через додаток компанії, що, звичайно, є незручним для пасажирів.
4. Постійні зупинки, через відсутність туалету, призвели до приїзду на місце прибуття із запізненням, хоча черги на кордоні не було.

Подяка водію

Лілія 18 травня, 2025 год

14.05 повертались з Варшави до Львова рейсом Варшава- Херсон. На жаль,через необережність,загубили гаманець з правами та техпаспортом на авто,банківськими картками, грошима. Помітивши втрату,ми вже і не сподівались на повернення. І яке було наше здивування,коли зателефонували з компанії ' Pavluks- Trans, що наш гаманець знайдено. Хочу висловити слова вдячності, в першу чергу, водію п. Андрію за порядність та людяність. Все... Читати відгук 14.05 повертались з Варшави до Львова рейсом Варшава- Херсон. На жаль,через необережність,загубили гаманець з правами та техпаспортом на авто,банківськими картками, грошима. Помітивши втрату,ми вже і не сподівались на повернення. І яке було наше здивування,коли зателефонували з компанії ' Pavluks- Trans, що наш гаманець знайдено. Хочу висловити слова вдячності, в першу чергу, водію п. Андрію за порядність та людяність. Все було повернуто до копійки. П. Андрій не тільки хороший водій,поїздка з яким була комфортною, а і ввічлива ,чуйна та порядна людина. Бажаю п. Андрію міцного здоров' я, адекватних та ввічливих пасажирів,всіх благ, а компанії- процвітання.

Павлюкс-перевозчик

Олена 15 травня, 2025 год

Їхілі вперше і в останнє.не сподобалось-пересадка в автобус худшего класна без попередження.практически спросонья.водітели не дуже привітний. Із за порушень правил водітелями-нас на 4 часа залежала поліція.добавьте 6 часов на таможне.жахіття

Не скоординована робота

Єлизавета 14 травня, 2025 год

З плюсів дуже гарні водії, приємні, на всі питання дають відповіді, ніяких питань.
Їхала Рівне-Лубни.
З самого початку вказано було що без пересадок та висадять на автовокзалі.
Крім того, що автобус спізнився на хвилин 30 без попередження (посадка була в 23.30, сіли в 00.00) ще й був час очікування другого незрозуміло якого автобуса в Києві. Очікування 3... Читати відгук З плюсів дуже гарні водії, приємні, на всі питання дають відповіді, ніяких питань.

Їхала Рівне-Лубни.
З самого початку вказано було що без пересадок та висадять на автовокзалі.
Крім того, що автобус спізнився на хвилин 30 без попередження (посадка була в 23.30, сіли в 00.00) ще й був час очікування другого незрозуміло якого автобуса в Києві. Очікування 3 години. Ні в додатку, ні в самому квитку не вказано було на котру годину мав бути другий автобус (як мінімум, вказано було що їдемо без пересадок).

Третій момент, їхала я в незнайоме місто. Висадка - автовокзал. По факту, висадили на обʼїздній, бо ніхто не заїжджав в місто. Неприємно. Також без попередження.

Переваги:

Гарні водії, схильні до комунікації , тепло в автобусі, є де зарядить телефон.

Недоліки:

Не попереджують людей хоча б за півгодини-годину за зміни в маршрутах. Було б дуже чудово, якби в дальній дорозі можна було б ще й відпочити гарно, а не постійно хвилюватись чи доїдете ви до точки прибуття вчасно і так як потрібно. Також це стосується до точок висадки-посадки. Я б
хотіла завчасно знати , що автобус спізнюється, а не мерзнути вночі на автовокзалі.

Маршрут Ужгород - Житомир

Інна 13 травня, 2025 год

Неодноразово користувались послугами компанії, але сьогодні щось пішло не так. 11.05 їхали з сестрою за маршрутом Ужгород - Житомир, придбали квитки онлайн і відразу оплатили. 12.05 без проблем виїхали, у Львові була зупинка, проте водій сказав, що далі не поїде і виставив усі речі з багажного відділення без нормального пояснення. Як виявилося, усім треба було пересісти в інші автобуси відповідно... Читати відгук Неодноразово користувались послугами компанії, але сьогодні щось пішло не так. 11.05 їхали з сестрою за маршрутом Ужгород - Житомир, придбали квитки онлайн і відразу оплатили. 12.05 без проблем виїхали, у Львові була зупинка, проте водій сказав, що далі не поїде і виставив усі речі з багажного відділення без нормального пояснення. Як виявилося, усім треба було пересісти в інші автобуси відповідно до місць призначення 🙄
Тепер питання:
1. Чому на сайті немає інформації про пересадку?
2. Навіть якщо пересадка необхідна, чому не можна це нормально пояснити пасажирам?

Переваги:

Відносно вчасне відправлення/прибуття, комфортні сидіння, кондиціонери та місце для зарядки телефону

Недоліки:

Не можна користуватися туалетом, смітником в автобусі, іноді занадто гучна музика, не усі водії привітні

Задоволені перевізником

Татьяна Марчук 13 травня, 2025 год

Хочу поділитися своїм позитивним досвідом користування послугами цієї транспортної компанії. Їхали Варшава-Київ 13.05.2025року. Подорож пройшла комфортно, автобус був чистий, просторий і справді зручний. Водій Василь особливо допомагав всім пасажирам— професіонал: їхав обережно, дотримувався графіку і був дуже ввічливим. Особливо приємно вразила організованість та уважність персоналу — від моменту бронювання квитків до завершення поїздки. Обов’язково скористаюся послугами компанії ще раз і... Читати відгук Хочу поділитися своїм позитивним досвідом користування послугами цієї транспортної компанії. Їхали Варшава-Київ 13.05.2025року. Подорож пройшла комфортно, автобус був чистий, просторий і справді зручний. Водій Василь особливо допомагав всім пасажирам— професіонал: їхав обережно, дотримувався графіку і був дуже ввічливим. Особливо приємно вразила організованість та уважність персоналу — від моменту бронювання квитків до завершення поїздки. Обов’язково скористаюся послугами компанії ще раз і щиро рекомендую іншим! Номер автобуса WU3777P

Показати 1 відповідь

Не вернули деньги

Andrii 12 травня, 2025 год

Ехали С Вроцлава до Ужгорода, заплатили 150zl. Сдачи водитель сказал отдаст позже по сколько билет стоил 130zl. На границе не выпустили, водитель уехал не вернул деньги.

Недоліки:

Ужас

Автобус спізнився на годину, без попереджень

Юлія 11 травня, 2025 год

Маршрут Ужгород-Київ, 11 квітня 16:05, їхали зі Сваляви до Долини - шлях недалекий, але від сервісу перевізника були одні негативні емоції.
- автобус спізнювався і аж на цілу годину, можна хоча б ПОПЕРЕДИТИ що так виходить, тим більше що затримка була ще в Ужгороді;
- мали самі дзвонити і розпитувати про спізнення і про точне місце посадки - дали номер... Читати відгук Маршрут Ужгород-Київ, 11 квітня 16:05, їхали зі Сваляви до Долини - шлях недалекий, але від сервісу перевізника були одні негативні емоції.
- автобус спізнювався і аж на цілу годину, можна хоча б ПОПЕРЕДИТИ що так виходить, тим більше що затримка була ще в Ужгороді;
- мали самі дзвонити і розпитувати про спізнення і про точне місце посадки - дали номер водія і розбирайтесь самі;
- комунікація водія це окрема історія - на запитання скільки приблизно чекати відповідь “А що то змінить?”, і поки не запитали кілька разів було взагалі нічого не ясно, і перше враження що людина не адекватна;
- спізнилися на цілу годину, не встигли на пересадку через це.

Жахливий перевізник

Ксенія 5 травня, 2025 год

Їхала рейсами Вашава-Киів-Варшава.
Автобуси постійно запізнюються. Біля Києву водій почав мити автобус на мийці самообслуговування прям разом з пасажирами, і саме це стало причиною спізнення.
По дорозі з Києва простояли на кордоні 11 годин, без черги, просто стояли. У водія коментарів не було, служба підтримки мені взагалі не відповідає на жодне повідомлення. В туалет в автобусі сходити було... Читати відгук

Їхала рейсами Вашава-Киів-Варшава.
Автобуси постійно запізнюються. Біля Києву водій почав мити автобус на мийці самообслуговування прям разом з пасажирами, і саме це стало причиною спізнення.
По дорозі з Києва простояли на кордоні 11 годин, без черги, просто стояли. У водія коментарів не було, служба підтримки мені взагалі не відповідає на жодне повідомлення. В туалет в автобусі сходити було не можна, хоча я купувала квиток на автобус з туалетом. Жахлива компанія, жахливий сервіс, не рекомендую!!!

Організація перевезень

Тетяна 5 травня, 2025 год

Маршрут Олава - Дніпро з пересадкою в Києві. Дорога до Києва без нарікань - водії оголошували скільки часу зупинка, допомогали з валізами, автобус чистий, вай-фай працював. Чи працював туалет не знаю, не користувалась. А в Києві щось пішло не так. Згідно білету з Києва мали виїхати в 22:00, але ж приїхали до Києва о 17:00. Мене одразу з автобуса забрали... Читати відгук Маршрут Олава - Дніпро з пересадкою в Києві. Дорога до Києва без нарікань - водії оголошували скільки часу зупинка, допомогали з валізами, автобус чистий, вай-фай працював. Чи працював туалет не знаю, не користувалась. А в Києві щось пішло не так. Згідно білету з Києва мали виїхати в 22:00, але ж приїхали до Києва о 17:00. Мене одразу з автобуса забрали на інший (автобус-партнер) і ми помчали. І я розцінила це як плюс в роботі перевізника, поки не взнала що кататися мені ще до 3 години ночі. По приїзду я не змогла замовити таксі, бо комендантська година. Єдітний таксіст погодився за ціну трохи меншу, чем став мені квиток з Польщі. Результат - дві годині в холодині на вокзалі в чужому місті, додатковий круг в 300 км по Україні і до рідних ще не доїхала.

Переваги:

Автобус чистий, вай-фай працює, водії адекватно реагують на людей і ситуацію.

Недоліки:

Організація пересадок на інші автобуси. Проїхали зайві км, зайвий час, попала на комендантську годину (а рейс вибирала принципово, що не потрапити на комендантську годину)

Найжахливіша поїздка

Олена 5 травня, 2025 год

Це була найжахливіша наша поїздка. Їхали з донькою рейсом Тернопіль - Варшава. Виїзд з Тернополя в мав бути в 22-35. Автобус запізнився на 50 хвилин, був якийсь тісних, в салоні духота, попереду нас сидів пасажир з міцним перегаром який заповнював весь простір (чому водії беруть в салон таких пасажирів, не зрозуміло). Туалета не було, кондиціонер періодично на прохання пасажирів вмикали... Читати відгук Це була найжахливіша наша поїздка. Їхали з донькою рейсом Тернопіль - Варшава. Виїзд з Тернополя в мав бути в 22-35. Автобус запізнився на 50 хвилин, був якийсь тісних, в салоні духота, попереду нас сидів пасажир з міцним перегаром який заповнював весь простір (чому водії беруть в салон таких пасажирів, не зрозуміло). Туалета не було, кондиціонер періодично на прохання пасажирів вмикали і на тому дякуємо. Доїхали до Львова звісно вже ж з запізненням і тут несподіванка.. Пересадка всіх пасажирів в інші автобуси (по направленням). До цього моменту водії ніяких попереджень чи оголошень не давали. Враховуючи, що білети купували, щоб без пересадок. Було дуже дивно… забрали валізи, по дощу перейшли в інший автобус. Часу на відвідування туалету не було. Цей автобус був краще попереднього (більш просторий та мʼякше крісла), зраділи, що знайшли два місця поруч, бо їхали нагадаю вдвох. А далі саме цікаве, туалет зачинений, ніби то не працює (склалося враження що водії вирішили, що краще зачинити, ніж потім прибирати). Вай фай був відсутній. Перша зупинка (платний туалет за готівку в злотих) була на території таможеного (укр) терміналу о 6-30 ранку. Дуже довго стояли на кордоні (розумію що водії в цьому не винні). Але ще цікавий момент, в маршруті був зазначений перехід Рава Руська/Гребенне, а ми якимось дивним чином попали на Угринів/Долгобичув. Ні в які оголошення та коментарі водії особливо не вдавалися. Простояли на перетині кордону загалом 8 часів.. Наступний туалет (безкоштовний), був на польській митниці після сканування валіз. Потім через декілька хвилин зробили зупинку на 5 хвилин (для тих хто палить..) по ітогу забули там двох пасажирів, водії навіть не переймалися, щоб перевірити чи всі на місцях, потім трохи проїхавши розвертали автобус, поверталися за горе-пасажирами.. І ще одна зупинка з платним (за готівку в злотих) туалетом була в Любліні.
Висловлю ще раз невдоволення багатьох пасажирів сьогоднішнього рейсу, навіть якщо з якихось причин туалет в автобусі не працює, то треба якось думати про людей (серед яких і діти, і люди похилого віку) та робити короткочасні зупинки хоч би на території своєї країни, якщо ваш час перевезення складає майже 18 годин.
Ми планували їхати до Варшави Заходньої, але автобус завозив людей до аеропорту Шопена там ми і вирішили вийти (бо там вже нас чекали зустрічаючи). Про це ми завчасно попередили водіїв, щоб відкрили на зупинці наш сектор з валізами. Відповідь була геніальна! «Якщо ваші валізи знаходяться десь з краю, то дамо, а якщо типу десь глибше, то видати вам їх не зможемо». Доїхали, відкрили… і донька лазила шукала і діставала наші дві валізки самостійно, бо водій сказав, що їдьте далі до Заходньої, там вам їх дістанемо.
В решті решт ми вийшли з цього чарівного автобуса в 16-30 за польським часом (а прибуття планувалося на Заходню об 11-30)
Я розумію, що перетин кордону це лотерея, ніколи не вгадаєш на скільки можна запізнитися, але людяності водіїв, чи комфортних умов перевезення людей цим рейсом я, нажаль не помітила.
Вибачте за такий великий та не позитивний відгук, але я й досі під впливом сьогоднішньої поїздки.

Переваги:

Кондиціонер та мʼякі кресла

Недоліки:

- Запізнення рейсу (та не попередження про це пасажирів)
- Не можливість обрати місця поруч (якщо їде разом дві людини)
- відсутній вай фай
- зачинений туалет.

Задоволені клієнти

Оля Школьна 4 травня, 2025 год

Їхали вашм рейсом неодноразово, дуже задоволені. Ось сьогодні 4.05.2025 в11:30 їхали до Варшави водії дуже вічлеві , переймаються людьми, дослухаються, чекають на кордоні якщо якісь проблеми,приємні в спілкуванні. Всім рекомендую PAVLUKS , особливо цих водіїв з якими їхали сьогодні . Дуже рекомендуєм

Переваги:

Вічлевість

Недоліки:

Немає в цьому рейсі

Сподобалось

Olga 3 травня, 2025 год

Задоволена переїздом на "Павлюкс-транс" за маршрутом Київ - Краківский аеропорт" і в зворотньому напрямку. Автобус виїхав і приїхав вчасно, ніяких проблем, уважні водії + багато вільних місць, тобто ще вдалося виспатися. Бажаю успіхів цій компанії!