почну з себе - забронювала юілет на 21 з варшави до київа тому що у них було в рекламі сказано, що доїзжають швидше інших. ну і ціна вища ніж на інших автобусах з цього маршруту. замовила, передзвонили та запропонували виїхати в 14.00 замість 21.00. питаю: чи буду в києві до шостої. відповідають: так, будете десь о п'ятій. і що -... Читати відгук почну з себе - забронювала юілет на 21 з варшави до київа тому що у них було в рекламі сказано, що доїзжають швидше інших. ну і ціна вища ніж на інших автобусах з цього маршруту. замовила, передзвонили та запропонували виїхати в 14.00 замість 21.00. питаю: чи буду в києві до шостої. відповідають: так, будете десь о п'ятій. і що - в київ на залізницю доїхали тільки у сьомій, а в мене був білет на 6.52 до харкова! не стоял на митниці, не зупиняли на блокпостах. НАВІЩО ОБІЦЯТИ, ЮРАТИ ТАКУ ЦІНУ ЗА ТЕ ЩО ОБМАНЮЮТЕ ЛЮДЕЙ!!!! ВИ КЛЯТІ ШАХРАЇ!!! і ладно я, поряд їхала старенька бабуся, літня пара - вони були замордовані цією подорожью!!! СОРОМ!!! КЛЯТІ ШАХРАЇ!!!
Пассажир опаздывал, ждали 45 минут. Персонал хамит и бросает трубку вместо извинений, а именно диспетчер Елена. Точных сроков отправления сказать не удосужились, ответив: "Сколько нужно ждать, столько и будуде" Отвратительное отношение, неопределенное время отправления, отсутствие профессиональной коммуникации оставило самые неприятные впечатления. Не рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольге,которая очень помогла мне в оформлении документов на проезд через границу.У нас была очень сложная ситуация,она несколько дней грамотно и терпеливо отвечала на все мои вопросы,очень помогла своими советами и рекомендациями.Сейчас редко встретишь таких компетентных и тактичных сотрудников!Спасибо ей большое!
Ехала 20.05.21 из Киева в Ялту.До границы доехали хорошо,не смотря на дороги.Приключения начались после перехода границы.Сначало не приехала заявленная маршрутка,потом другой довезли до Симферополя и водитель отказался ехать в Ялту,потому,что всего 2 пассажира.Деньги вернуть не захотел,пересадил нас на "левую" маршрутку и уехал,было уже 20.00.Людей больше не находилось,рейсовый автобус ждать ещё 1,5 часа.Этот водитель запросил доплатить ему иначе ехать не хотел.Торговались... Читати відгук Ехала 20.05.21 из Киева в Ялту.До границы доехали хорошо,не смотря на дороги.Приключения начались после перехода границы.Сначало не приехала заявленная маршрутка,потом другой довезли до Симферополя и водитель отказался ехать в Ялту,потому,что всего 2 пассажира.Деньги вернуть не захотел,пересадил нас на "левую" маршрутку и уехал,было уже 20.00.Людей больше не находилось,рейсовый автобус ждать ещё 1,5 часа.Этот водитель запросил доплатить ему иначе ехать не хотел.Торговались долго.В итоге выехали в21.00,когда совсем стемнело.Компании нужно более тщательнее выбирать партнёров на крымской стороне.
Хочу выразить огромную благодарность за доставку лекарств из Киева в Севастополь. Из-за сложившихся обстоятельств, посылку Новой почтой отправила впритык к отъезду. 22 января посылка была получена в Киеве, а 23 января, в первой половине дня, лекарства, необходимые, как воздух, были доставлены в Севастополь. Отдельная благодарность Максиму, организатору, за профессионализм и понимание. Рекомендую всем! (066 929 6114)
два раза пользовался услугами этого "перевозчика" и если в первый раз я остался просто немного не доволен (ехал до Симферополя втроём на заднем сиденье ваз 21099) то второй раз просто шок. (довезли до Симферополя , купили билет на рейсовый автобус на автовокзале и добирайся как хочешь). если вам хочется потерять время и нервы то вэлком к Евротур... поездка с ними... Читати відгук два раза пользовался услугами этого "перевозчика" и если в первый раз я остался просто немного не доволен (ехал до Симферополя втроём на заднем сиденье ваз 21099) то второй раз просто шок. (довезли до Симферополя , купили билет на рейсовый автобус на автовокзале и добирайся как хочешь). если вам хочется потерять время и нервы то вэлком к Евротур... поездка с ними - лотерея (( обещали комфортные бусики получаешь рейсовый автобус!!! "Спасибо" еврошарлатаны я возвращаюсь к другому перевозчику... Наездился на ваших комфортных бусах.
передавал посылку, хамство после оплаты посылки, сроки растянули в несколько раз, плюс еще дополнительная плата в месте выдачи (уже полностью оплаченной посылки). Последний раз такое встречал в советском гастрономе (
Ехала с бабушкой из Киева 1 сентября на рейсе, который отправляется в 18:30. Все было четко и организовано. Все пассажиры были вовремя, отправление также в назначенное время. Кресла удобные, можно даже спать. Коленки влазят нормально, ничего не мешает. Границу водитель перешел вместе с пассажирами. Всех встретил и передал второму водителю другой маршрутки. Обе маршрутки на 8 человек. Во второй маршрутке... Читати відгук Ехала с бабушкой из Киева 1 сентября на рейсе, который отправляется в 18:30. Все было четко и организовано. Все пассажиры были вовремя, отправление также в назначенное время. Кресла удобные, можно даже спать. Коленки влазят нормально, ничего не мешает. Границу водитель перешел вместе с пассажирами. Всех встретил и передал второму водителю другой маршрутки. Обе маршрутки на 8 человек. Во второй маршрутке второй ряд за водителем на ступеньке, что очень неудобно, поскольку ноги не достают нормально до пола, также не раскладываются кресла и нет интернета (хотя на сайте прописано, что есть). Остановки, как и обозначается на сайте каждые 2-3 часа.
А вот обратно мы ехали 11 сентября. Таможню в Армянске перекрыли, нужно было ехать через Чонгар. Перевозчик поднял стоимость проезда на 100 грн или 300 руб (хотя это же и не наша вина, ну ладно). Маршрутка была та же, со ступенькой. При посадке были скандалы пассажиров, которые не хотели сидеть возле водителя, поскольку кресла не раскладываются и ногам меньше места (хотя те пассажиры уверяли, что бронировали места заранее и оговаривали данное условие). У нас было все нормально ( я просила, чтобы для бабушки было место не на ступеньке и с раскладывающимся креслом, так все и было). Второй момент. Пассажиры, которым не повезло с посадкой опоздали на полчаса (и все это время остальные 6 человек их ожидали, несмотря на то, что некоторым нужно было на работу после поездки...). Должны были ехать в 18:00, отправились в 18:30. Водитель был тот же, что и в прошлый раз - вежливый и приятный.
Доехали до рус. таможни, выстояли очередь и вышли уже на нейтральной зоне. У перевозчика я уточняла есть ли чем добраться от одной таможни к другой, поскольку расстояние между ними 3 км и бабушке, которой 70 лет будет сложно идти. На что перевозчик уверил, что там курсируют маршрутки от одного пункта к другому. НО естественно! на месте оказалось, что они курсируют только днем :(
По прохождению укр. таможни еще нужно было дойти метров 300-500 до второй маршрутки. Водитель был уже третий, но тоже вежливый. Правда есть сомнительный момент касательно того, выспан ли водитель был или нет. Также маршрутка была ужасно грязная внутри: повсюду на полу валялось рассыпанное печенье, даже в ячейку в дверях оно было. Ну можно же было убраться? Водителя сразу решила не нервничать :)
Ездила 2 раза с евротур,понравилось, быстро отвечают на звонок, оперативно бронируют место,вежливые консультанты, вовремя подают машину,водитель не отвлекался от дороги, в салоне комфортно, выспалась, было удобно. Всем советую.
Понравилась поездка из Киева в Ялту,перевозчик оправдал мои ожидания. Вежливые консультанты, комфортно доехал. Буду обращаться в Евротур и дальше. Спасибо
Ездим по направлению Киев Крым уже второй год, к родителям. Все устраивает, самое главное это понимание дела- нам отвечают на все наши вопросы еще перед тем как мы успеваем их задать. То есть всегда на шаг впереди. Транспорт хороший, водители тоже. конечно хотелось бы границу проодить в машине, но это не к перевозчику претензия, просто так устроена граница. В общем,... Читати відгук Ездим по направлению Киев Крым уже второй год, к родителям. Все устраивает, самое главное это понимание дела- нам отвечают на все наши вопросы еще перед тем как мы успеваем их задать. То есть всегда на шаг впереди. Транспорт хороший, водители тоже. конечно хотелось бы границу проодить в машине, но это не к перевозчику претензия, просто так устроена граница. В общем, большое спасибо)
влни просто жахливі
не стоял на митниці, не зупиняли на блокпостах. НАВІЩО ОБІЦЯТИ, ЮРАТИ ТАКУ ЦІНУ ЗА ТЕ ЩО ОБМАНЮЮТЕ ЛЮДЕЙ!!!! ВИ КЛЯТІ ШАХРАЇ!!!
і ладно я, поряд їхала старенька бабуся, літня пара - вони були замордовані цією подорожью!!! СОРОМ!!! КЛЯТІ ШАХРАЇ!!!
Хамское поведение сотрудника
Отвратительное отношение, неопределенное время отправления, отсутствие профессиональной коммуникации оставило самые неприятные впечатления. Не рекомендую
Отличное качество обслуживания
Поездка в Крым
Рекомендую всем!
Компания жуликов
если вам хочется потерять время и нервы то вэлком к Евротур... поездка с ними... Читати відгук два раза пользовался услугами этого "перевозчика" и если в первый раз я остался просто немного не доволен (ехал до Симферополя втроём на заднем сиденье ваз 21099) то второй раз просто шок. (довезли до Симферополя , купили билет на рейсовый автобус на автовокзале и добирайся как хочешь).
если вам хочется потерять время и нервы то вэлком к Евротур... поездка с ними - лотерея (( обещали комфортные бусики получаешь рейсовый автобус!!! "Спасибо" еврошарлатаны я возвращаюсь к другому перевозчику... Наездился на ваших комфортных бусах.
передача посылки
В Крым удачно, из Крыма - печально...
Остановки, как и обозначается на сайте каждые 2-3 часа.
А вот обратно мы ехали 11 сентября. Таможню в Армянске перекрыли, нужно было ехать через Чонгар. Перевозчик поднял стоимость проезда на 100 грн или 300 руб (хотя это же и не наша вина, ну ладно).
Маршрутка была та же, со ступенькой. При посадке были скандалы пассажиров, которые не хотели сидеть возле водителя, поскольку кресла не раскладываются и ногам меньше места (хотя те пассажиры уверяли, что бронировали места заранее и оговаривали данное условие). У нас было все нормально ( я просила, чтобы для бабушки было место не на ступеньке и с раскладывающимся креслом, так все и было). Второй момент. Пассажиры, которым не повезло с посадкой опоздали на полчаса (и все это время остальные 6 человек их ожидали, несмотря на то, что некоторым нужно было на работу после поездки...). Должны были ехать в 18:00, отправились в 18:30.
Водитель был тот же, что и в прошлый раз - вежливый и приятный.
Доехали до рус. таможни, выстояли очередь и вышли уже на нейтральной зоне. У перевозчика я уточняла есть ли чем добраться от одной таможни к другой, поскольку расстояние между ними 3 км и бабушке, которой 70 лет будет сложно идти. На что перевозчик уверил, что там курсируют маршрутки от одного пункта к другому. НО естественно! на месте оказалось, что они курсируют только днем :(
По прохождению укр. таможни еще нужно было дойти метров 300-500 до второй маршрутки. Водитель был уже третий, но тоже вежливый. Правда есть сомнительный момент касательно того, выспан ли водитель был или нет. Также маршрутка была ужасно грязная внутри: повсюду на полу валялось рассыпанное печенье, даже в ячейку в дверях оно было. Ну можно же было убраться? Водителя сразу решила не нервничать :)
Так что, "Евротур", еще есть над чем работать.
Отлично
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Отлично
Отлично
Замечательно
Понравилось