Автобус не приехал, прождал 4,5 часа, перевозчик сказал, что у меня был отключен телефон, при том, что я постоянно звонил на контактные номера, указанные в билете и на номера фирмы, через которую покупался билет, я был не один, телефоны у нас всех сразу ,вырубило'?
24. 07.21. Обещалось прибытие автобуса(Харьков-Бердянск) в 21:40, телефон менеджера отключён сегодня на протяжении всего дня, после того как работник компании выходит на связь, никто не перезванивает, а дозвониться очень трудно. В 22:30 другой менеджер вышел на связь и сообщил: что они на метро пр. Гагарина ждут людей с пригорода, в тот момент как мы ждали автобус напротив музея ... Читати відгук 24. 07.21. Обещалось прибытие автобуса(Харьков-Бердянск) в 21:40, телефон менеджера отключён сегодня на протяжении всего дня, после того как работник компании выходит на связь, никто не перезванивает, а дозвониться очень трудно. В 22:30 другой менеджер вышел на связь и сообщил: что они на метро пр. Гагарина ждут людей с пригорода, в тот момент как мы ждали автобус напротив музея на площади конституции. Во-первых, менеджер не сообщил о том что первая загрузка посажиров происходит на проспекте Гагарина. Как написано выше прибытие автобуса обещалось в 21:40, а автобус приехал в 00:30, не сообщив о своём опоздании. Сегодня: 03. 08.21. Мы должны ехать домой и когда мы совершали посадку на тот автобус, водитель сказал что если заплатить сейчас, то будет дешевле и вы сэкономите деньги, очень много людей так делали, мы тоже решили так сделать, так как водитель показался очень приятным человеком, который с ответственностью взял эту сумму. Вчера мы позвонили менеджерам, как всегда никто трубку не брал, когда мы до них дозвонились, то они грубили и скидывали трубку. Потом вообще не брали трубку. После одна женщина взяла трубку и сказала: «что вы хотите, моя главная задача сейчас отправить автобус, я не знаю придёт он в Бердянск или нет». После этого положили трубку. Сегодня утром они трубку не берут, но мы дозвонились до водителя и он сказал: « автобус к вам не выехал, поэтому вы сегодня не уедите». Как бы сдесь и так все понятно. УЖАС!!!
Почитал тут отзывы, пишут про страшные автобусы, не знаю, не видел страшных, вообще никаких не видел. Забронировал за три дня билет Новомосковск - Генгорка, пришел за полчаса в 23:30, простоял полтора часа до часу ночи в одиночестве. Диспетчер телефон после восьми вечера не берет и вообще у нее рабочий день до шести. Утром дозвонился и меня обрадовали, что автобус был,... Читати відгук Почитал тут отзывы, пишут про страшные автобусы, не знаю, не видел страшных, вообще никаких не видел. Забронировал за три дня билет Новомосковск - Генгорка, пришел за полчаса в 23:30, простоял полтора часа до часу ночи в одиночестве. Диспетчер телефон после восьми вечера не берет и вообще у нее рабочий день до шести. Утром дозвонился и меня обрадовали, что автобус был, но я его не дождался. Мало верилось, но я купил у них же второй билет и в течение дня интересовался рейсом, уверяли, что полный порядок. Правда еще до отправки с Харькова выяснилось, что автобус задержится на час. Т.е. он не сможет по какой-то причине вовремя выехать. А за час до прибытия в Новомосковск выяснилось, что рейс вообще отменяется. Вопрос про возврат денег за билет и за компенсацию ущерба (отпуск проходит, гостиница предоплачена) задать не успел, бросили трубку. Больше дозвониться не удалось. Ребята, даже не думайте у них билеты брать.
Это самая ужасная фирма перевозки . Автобус задержался на 1,5 часа,потом он сломался в Песочине ( мы прождали другой 2часа),приехал другой,водитель блуждал по Днепру и не знал дороги ,так как опытного водителя оставили в Харькове ,люди ехали 9 часов на полу ,в прямом смысле этого слова ,балеты были ,а мест нет по всему салону они просто были вынуждены ехать лёжа... Читати відгук Это самая ужасная фирма перевозки . Автобус задержался на 1,5 часа,потом он сломался в Песочине ( мы прождали другой 2часа),приехал другой,водитель блуждал по Днепру и не знал дороги ,так как опытного водителя оставили в Харькове ,люди ехали 9 часов на полу ,в прямом смысле этого слова ,балеты были ,а мест нет по всему салону они просто были вынуждены ехать лёжа или сидя на полу. Никому и никогда не посоветую вас ,и сама ни в коем разе не воспользуюсь этим недоуслугами.
Отправление из Кирилловки в 13.00 ,на улице +35,кондиционера в автобусе нет, сауна на 9-ть часов пути и горячий сквозняк. Всё утро пытались дозвониться оператору -безуспешно.
Поездка 31.07 автобус на 22.20 Харьков- станица-Луганская. Бронировала по телефону, диспетчер откровенная хамка. Но самое интересное началось при посадке. Приехала маршрутка …. Для 8-часового ночного рейса. Автобус приехал уже полный. На пероне было 6 человек, а свободных мест 2!!!!! Водителю вообще было плевать. Люди вынуждены были стоять 8 часов!!!! Все бронировали, никого с «улицы» не было! Водитель откровенный хам! Стоимость... Читати відгук Поездка 31.07 автобус на 22.20 Харьков- станица-Луганская. Бронировала по телефону, диспетчер откровенная хамка. Но самое интересное началось при посадке. Приехала маршрутка …. Для 8-часового ночного рейса. Автобус приехал уже полный. На пероне было 6 человек, а свободных мест 2!!!!! Водителю вообще было плевать. Люди вынуждены были стоять 8 часов!!!! Все бронировали, никого с «улицы» не было! Водитель откровенный хам! Стоимость для стоячих и сидячих - одинаковая!
Переваги:
Их нет!
Недоліки:
1. Вместо заявленных комфортабельных автобусов приезжает маршрутка
2. Будьте готовы, что даже при заказе места вам не будет.
Персонал явно работает на ставку. Хамят с самого первого слова по телефону. Не слушают что хочет клиент. Отправление автобуса - не по времени(очень повезёт если вообще уедите) Цены не оправданные. к стоимости билета +10% за багаж наличными водителю. При планировании дальнейшей пересадки - лучше выберите другого перевозчика!
Направление Харьков-Щастливцево. Номер автобуса 9173 Водитель забыл забрать 2 человека и когда они поняли что не забрали их, когда водитель и напарник общались между собой я услышал ("ой, мы кажется забыли двоих... " "та ничего страшного...делать мне больше нечего как круги наматывать..... пешком дойдут...смех...) Я так понял что пассажиры которых они не забрали ко всему оплатили билеты. Б....ь они... Читати відгук Направление Харьков-Щастливцево. Номер автобуса 9173 Водитель забыл забрать 2 человека и когда они поняли что не забрали их, когда водитель и напарник общались между собой я услышал ("ой, мы кажется забыли двоих... " "та ничего страшного...делать мне больше нечего как круги наматывать..... пешком дойдут...смех...) Я так понял что пассажиры которых они не забрали ко всему оплатили билеты. Б....ь они их просто не забрали...... Это просто жесть. А люди стояли до последнего наверное их ждали...Просто мерзавцы! Так еще по пути они подбирали попутчиков садили на места тех кого они же и не забрали и брали с них неопределенные суммы денег.... Это что за базар вокзал??? Никогда больше не буду связыватся с этим перевозчиком, боюсь быть обманутым и сорвать свои планы....
За две недели закаэзали места на 14 .07 автобус Харьков- Счастливцево. Обещали за день до отъезда позвонить. Никто не позвонил. С трудом дозвонились до менеджера и узнали номер автобуса за 3 часа до отправления. В назначенное время в 21.30 автобус не приехал. Позвонили менеджеру, который ответил, что нужно подождать, автобус будет. Ждали до 22.30 , автобус не приехал, менеджер не... Читати відгук За две недели закаэзали места на 14 .07 автобус Харьков- Счастливцево. Обещали за день до отъезда позвонить. Никто не позвонил. С трудом дозвонились до менеджера и узнали номер автобуса за 3 часа до отправления. В назначенное время в 21.30 автобус не приехал. Позвонили менеджеру, который ответил, что нужно подождать, автобус будет. Ждали до 22.30 , автобус не приехал, менеджер не брала трубку.Прошёл ещё час, менеджер взяла трубку и сказала, что автобус сломался и ищут замену. В 00.15 приехал микроавтобус и водитель сообщил, что он нас довезёт до Краснограда, а там мы пересядем в другой автобус. Места хватило не всем, люди ехали стоя. До Краснограда (120 км) мы доехали за час, это абсолютное нарушение правил перевозки пассажиров. Водитель несся с такой скоростью, что было ощущение, что эта калымага либо развалится на ходу, либо пойдёт на взлёт. В Краснограде мы пересаживались в автобус в 1.15 .Люди с маленькими детьми, с багажом должны были скакать из микроавтобуса в автобус. Пересадили нас в автобус другого перевозчика ( Аркадия тур). Автобус, в который мы пересели был абсолютно жуткий, грязный, с поломанными сидениями. Люди, которые ехали в этом автобусе из Харькова ожидали час в Краснограде пока приедет наш микроавтобус. Первую остановку водитель сделал в 5.30. В результате всех перепетий мы приехали на два с половиной часа позже. Более ужасной поездки представить невозможно. Никто даже не извинился за то, что люди в течении 3 часов, ночью, с детьми ждали автобус, скакали из иикроавтобуса в другой автобус среди ночи. Уважающая себя компания предоставила бы ещё скидку за такие неудобства. При таком уровне обслуживания, вопиющем нарушении скоростного режима, который мог привести к серьёзной аварии, (а в микроавтобусе было много детей) такого перевозчика должны лишить лицензии. И вообще в городе хотя бы кто-то контролирует таких перевозчиков- аферистов? Масса ужасных отзывов, положительных нет и со стороны контролирующих органов никакой реакции.
Вчера просидела с ребенком три часа , но так автобус и не приехал.на звонки не отвечали. .. Харьков - Бердянск автобус так и не приехал.в час ночи добиралась в Змиёв с Харькова за свой счёт.поездка сорвалось.не рекомендую, не вкоем случаи.....кидалово
Забронировали по телефону места в автобусе за 2 недели. Геническ-Харьков. В назначенное время оператором автобус не приехал. Звонили в контору но никто просто не отвечал на звонки, номер водителя не дали. Простояли на солнце 2,5 часа в самое пекло и все время пытались связаться с перевозчиком но безрезультатно!!! Просто кидалово!!!! Пришлось еще на ночь брать номер в отеле, благо... Читати відгук Забронировали по телефону места в автобусе за 2 недели. Геническ-Харьков. В назначенное время оператором автобус не приехал. Звонили в контору но никто просто не отвечал на звонки, номер водителя не дали. Простояли на солнце 2,5 часа в самое пекло и все время пытались связаться с перевозчиком но безрезультатно!!! Просто кидалово!!!! Пришлось еще на ночь брать номер в отеле, благо номера были и брать билеты на поезд. (это еще лишние расходы в 1500 грн. и угнетенное состояние) Получили выговор с работы из-за них за прогул в 1 день. Сказать что мы в бешенстве - это ничего не сказать! Просто не компания а плевок!!!!
Не кому не советую ни в коем разе .Забронировали места по телефону за неделю на Бердянск .Приехали на станцию для отправки а автобуса нет и не будет .Прождали 3 часа так и не уехали. Телефоны не берут людям портят отдых и нервы .Просто Козлы
Хотели с мужем съездить на море и поехать в хороших условиях так как путь не близкий. В интернете нашли перевозчика "ЭлитБус" на сайте фото современных чистых комфортабельных автобусов с кондиционером, просто сказка. Когда приехал автобус и мы в него зашли это просто был ужас!!! Душно, жарко, окна не открываются, воняет плесенью и грязные потрёпанные сидения, грязные окна. Очень маленькое... Читати відгук Хотели с мужем съездить на море и поехать в хороших условиях так как путь не близкий. В интернете нашли перевозчика "ЭлитБус" на сайте фото современных чистых комфортабельных автобусов с кондиционером, просто сказка. Когда приехал автобус и мы в него зашли это просто был ужас!!! Душно, жарко, окна не открываются, воняет плесенью и грязные потрёпанные сидения, грязные окна. Очень маленькое расстояние между сидениями(коленками вплотную упиралась в соседнее сидение) Но это еще цветочки.... помимо духоты и вони плесени водители курят в салоне, дымом воняло на весь автобус.... к сожалению очень разочеровались (((
Счастливцево-Харьков. Забронировали за неделю места в автобусе, оператор сказала что Вас наберут за день и скажут номер автобуса и время отправки. Да, действительно позвонили и сказали что отправление в 12-30 но лучше быть в 12-00 и сказала что водитель наберет для уточнения места посадки. Мы прибыли на место в 12-00 и ждали звонка до 12-40, но никто так и... Читати відгук Счастливцево-Харьков. Забронировали за неделю места в автобусе, оператор сказала что Вас наберут за день и скажут номер автобуса и время отправки. Да, действительно позвонили и сказали что отправление в 12-30 но лучше быть в 12-00 и сказала что водитель наберет для уточнения места посадки. Мы прибыли на место в 12-00 и ждали звонка до 12-40, но никто так и не позвонил нам. Позвонили в их контору и спросили где автобус и почему нам не перезвонили?? оператор сказала: "Ой, а что до вас рассылка не дошла?" (какая еще рассылка???) "у нас автобус поломался в Стрелковом и сейчас мы ищем автобус на замену, в течении получаса я Вас наберу и скажу новый номер машины и водитель Вас наберет. Вы обязательно сегодня уедите, не переживайте, сейчас все решим" подождали еще минут 40, но так никто и не позвонил. Мы начали звонить на все три номера с разных телефонов. Сначала они просто не брали трубку, а потом и вовсе отключили телефон (абонент в зоні недосяжності) По итогу мы потеряли больше 1,5 часа непонятно на что.... Оставаться ночевать на лавочке как-то не хотелось, повезло что был запас денег... пришлось ехать на такси за 300 грн догонять поезд который уже уехал из Геническа в Новоалексеевку до отправки оставалось 25 мин еле успели... Никогда не пользуйтесь этим перевозчиком можете испортить свои планы. Цените свое время и деньги.
Ужасная компания... забронировали поездку с Новомосковска до Генгорки... позвонили,сказали через 30 мин. подъедут... Приехали через 1 час 30 мин.. и это ночью,на улице ждали.... И сразу же забронировали обратно поездку. За день до выезда с нами ни кто не связался,на телефоны не отвечали. В день выезда тоже самое.... срочно пришлось искать на чем уехать... Да,и автобус с очень... Читати відгук Ужасная компания... забронировали поездку с Новомосковска до Генгорки... позвонили,сказали через 30 мин. подъедут... Приехали через 1 час 30 мин.. и это ночью,на улице ждали.... И сразу же забронировали обратно поездку. За день до выезда с нами ни кто не связался,на телефоны не отвечали. В день выезда тоже самое.... срочно пришлось искать на чем уехать... Да,и автобус с очень не удобными сиденьями.
НАПРЯМОК: Запоріжжя - Харків Автобус не забрал меня с автостанции в Запорожье,его там просто не было! Когда дозвонилась им,мне предложили догнать их Днепре,но потом сказали что и там меня они ждать не могут. Объяснили тем что билет был куплен поздно и они не увидели(хотя билет куплен за 2 часа до отправления). Добираться пришлось blablacar. Спустя 2 месяца вопрос о возврате... Читати відгук НАПРЯМОК: Запоріжжя - Харків Автобус не забрал меня с автостанции в Запорожье,его там просто не было! Когда дозвонилась им,мне предложили догнать их Днепре,но потом сказали что и там меня они ждать не могут. Объяснили тем что билет был куплен поздно и они не увидели(хотя билет куплен за 2 часа до отправления). Добираться пришлось blablacar. Спустя 2 месяца вопрос о возврате средств за поездку до сих пор не решён. Т.е ни извинений ни денег.
Ехали из Одессы в Харьков, купили билеты через Приват24. За час до отправления приехали на станцию, про этот автобус там и не слышали... Перевозчики трубку не брали, до самой отправки, а потом сказали что автобус уехал с другой автостанции пол часа назад!!!! Это сплошное Кидалово!!! Никогда не связывайтесь с этим перевозчиком!!
Заказали автобус, сказали перезвонят за день, скажут номер и время отправления. Ни кто не перезвонил. В день отъезда пытались с утра дозвониться, то занято то не берут. Не связывайтесь, рискуете остаться дома в последний момент.
Никому не советую. Харьков-Одесса маршрут, автобус не приехал вообще! Диспетчер отмалчивался, если кто и дозванивался, то никаких извинений и компенсаций. Кидалово
Самый отвратительный перевозчик! За месяц раньше купили билеты, оплатили багаж, бронь, страховку и т. Д. И что? В назначенный день и час автобус про ждали около часа и о чудо приехал вместо заявленного в билетах 52,х местного, комфортабелтного автобуса разваленный микроавтобус на 21 место, без багажника.... И это бы было ещё ничего но по ходу следования в это чудо техники... Читати відгук Самый отвратительный перевозчик! За месяц раньше купили билеты, оплатили багаж, бронь, страховку и т. Д. И что? В назначенный день и час автобус про ждали около часа и о чудо приехал вместо заявленного в билетах 52,х местного, комфортабелтного автобуса разваленный микроавтобус на 21 место, без багажника.... И это бы было ещё ничего но по ходу следования в это чудо техники впихнуть всех пассажиров у которых были билеты.... В заявлении 52,х местный автобус....
Купил билет через Приват 24 на рейс Станица Луганская-Харьков. Прибыл на автостанцию минут за 20 до времени отправления. Автобус не нашел,пошел к кассиру,она сказала-автобус не прибыл. Приват24 отказал в возврате средств,т.к. перевозчик им написал,что оказывается автобус был и они даже мне звонили(все враньё до последнего слова). Желаю перевозчику,чтобы мои 239 грн у него в горле застряли,а Приватбанк превращается(или давно превратился)в... Читати відгук Купил билет через Приват 24 на рейс Станица Луганская-Харьков. Прибыл на автостанцию минут за 20 до времени отправления. Автобус не нашел,пошел к кассиру,она сказала-автобус не прибыл. Приват24 отказал в возврате средств,т.к. перевозчик им написал,что оказывается автобус был и они даже мне звонили(все враньё до последнего слова). Желаю перевозчику,чтобы мои 239 грн у него в горле застряли,а Приватбанк превращается(или давно превратился)в контору,работающую с жуликами и мошенниками.
Это не поездка,а кошмар на улице вязов.Ехали в Бердянск.Вместо комфортабельного автобуса приехала маршрутка.Сидения узкие да еще установлены на таком расстоянии,что коленки даже у детей не помещаются.Без кондиционера.Опоздал на 10 мин.Водитель с гипсом на руке.Людей по дороге напихал.Сумки на проходе.Пройти невозможно.Приехавши в Бердянск не хотел везти на дальнюю косу.Пришлось скандалить.Со скидкой на обратный билет тоже облапошил.Обратно приехал автобус с поломаным кондиционером.Простоял... Читати відгук Это не поездка,а кошмар на улице вязов.Ехали в Бердянск.Вместо комфортабельного автобуса приехала маршрутка.Сидения узкие да еще установлены на таком расстоянии,что коленки даже у детей не помещаются.Без кондиционера.Опоздал на 10 мин.Водитель с гипсом на руке.Людей по дороге напихал.Сумки на проходе.Пройти невозможно.Приехавши в Бердянск не хотел везти на дальнюю косу.Пришлось скандалить.Со скидкой на обратный билет тоже облапошил.Обратно приехал автобус с поломаным кондиционером.Простоял на солнце ,раскалился так,что когда зашли думали сваримся.Никогда не ездите на их транспорте опасно для здоровья.
Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Не вовремя отправление. Автобус подают старый,грязный, совсем не тот что заказан. На телефонные звонки не отвечают. Один негатив от такого сервиса,если это можно назвать сервисом.
Заказывала билет на автобус Харьков - Стрелковое через сервис Busfor. В письме на электронную почту было указано, что будет автобус Mercedes Tourismo. Время отправления, указанное в билете -20.30. Уже по пути на автовокзал на Гагарина дозвонилась к диспетчеру , чтоб узнать номера автобуса, и она сообщила что выезд не в 20.30, а в 21.10 - и сказала... Читати відгук Заказывала билет на автобус Харьков - Стрелковое через сервис Busfor. В письме на электронную почту было указано, что будет автобус Mercedes Tourismo. Время отправления, указанное в билете -20.30. Уже по пути на автовокзал на Гагарина дозвонилась к диспетчеру , чтоб узнать номера автобуса, и она сообщила что выезд не в 20.30, а в 21.10 - и сказала что это мы специально так указываем, чтоб люди не опаздывали , назвала номера автобуса - 3050, и сказала что будет двухъярусный автобус. По состоянию на 21.00 никто так и не приехал , дозвониться к диспетчеру было невозможно - взяла трубку с 15 раза , и недовольным тоном сказала новое время - 21.30. Спрашивали у водителей других рейсов- все в курсе про этого перевозчика , и сказали что такие ситуации происходят на постоянной основе. От Элит у перевозчика только название. Что в итоге: в 21.20 приехал не двухъярусный Мерседес туризмо с номерами 3050, а одноярусный неоплан с номерами 3090, на котором написано Харьков -Кирилловка. На всякий случай у водителя переспросила , это не Харьков - Стрелковое автобус, он - да, проходите. Как я догадаться должна была, что это мой автобус - до сих пор загадка. Но и это ещё не все - на повороте в Кирилловку всех, кто ехал в направлении Геническа высадили и пересадили на маршрутку в отвратительном состоянии. Из плюсов - доехали на час раньше заявленного времени, но это так себе плюс я Вам скажу.
покупали в привате билет на автобус харьков-бердянск, 21:00, выезд с автовокзала на гагарина за несколько часов до отправления позвонила девушка диспетчер и назвала номер автобуса, который должен приехать приехали на вокзал, прождали два часа, по номерам указанным в билете (три штуки) никто не отвечал — сбрасывали, занято, автоответчик с опозданием приехал указанный автобус, но оказалось он идет не в... Читати відгук покупали в привате билет на автобус харьков-бердянск, 21:00, выезд с автовокзала на гагарина за несколько часов до отправления позвонила девушка диспетчер и назвала номер автобуса, который должен приехать
приехали на вокзал, прождали два часа, по номерам указанным в билете (три штуки) никто не отвечал — сбрасывали, занято, автоответчик с опозданием приехал указанный автобус, но оказалось он идет не в Бердянск, а в Геническ на вопрос «какой это перевозчик» водитель огрызнулся, типа он не в курсе. за пару недель до этого у товарища была такая же ситуация с элитбус — автобус не приехал, пришлось звонить и ругаться, но хотя бы трубки брали
очень интересно как автобус, о котором сообщает диспетчер, может идти «не туда» и где тогда тот автобус, который должен был забрать людей? хотя возможно в элитбас считают что заставлять пассажиров ждать 2 часа — это по божески, можно было сразу сутки просидеть и на следующем уехать?
Купили билеты Харьков-Бердянск на 12.07.2021 на 21:00 с Левады. Когда покупали билеты на Busfor был указан автобус Mercedes Turismo. Днём 12.07 позвонили и сообщили номер автобуса. На вокзал мы приехали заранее, стоим ждём, а автобуса все нет. Звоним перевозчику трубку никто не берет. В справочной вокзала отправили к водителю автобуса от фирмы Elitebus. Сказали автобус приедет не переживайте, но приедет... Читати відгук Купили билеты Харьков-Бердянск на 12.07.2021 на 21:00 с Левады. Когда покупали билеты на Busfor был указан автобус Mercedes Turismo. Днём 12.07 позвонили и сообщили номер автобуса. На вокзал мы приехали заранее, стоим ждём, а автобуса все нет. Звоним перевозчику трубку никто не берет. В справочной вокзала отправили к водителю автобуса от фирмы Elitebus. Сказали автобус приедет не переживайте, но приедет не Mercedes, a Volkswagen Crafter. В итоге приехала маршрутка( иначе это назвать невозможно) в 21:45. Маршрутка ужасная: кондиционера нет, сидения откидывались минимально, всю дорогу маршрутка дрибезжала. Выехали с Левады где-то в 22:00. Пол часа на площади Конституции ждали людей. В Днепре выяснилось, что мест продали больше, чем мест в автобусе, одного парня высадили и пересадили на автобус до Кирилловки. Водитель гнал как бешенный. В итоге приехали мы не в 07:15, а в 05:45 с учетом выезда на час позже. Никому не рекомендую!!!
,,Развод на деньги"
СПЛОШНОЙ УЖАС
Сегодня: 03. 08.21. Мы должны ехать домой и когда мы совершали посадку на тот автобус, водитель сказал что если заплатить сейчас, то будет дешевле и вы сэкономите деньги, очень много людей так делали, мы тоже решили так сделать, так как водитель показался очень приятным человеком, который с ответственностью взял эту сумму. Вчера мы позвонили менеджерам, как всегда никто трубку не брал, когда мы до них дозвонились, то они грубили и скидывали трубку. Потом вообще не брали трубку. После одна женщина взяла трубку и сказала: «что вы хотите, моя главная задача сейчас отправить автобус, я не знаю придёт он в Бердянск или нет». После этого положили трубку. Сегодня утром они трубку не берут, но мы дозвонились до водителя и он сказал: « автобус к вам не выехал, поэтому вы сегодня не уедите». Как бы сдесь и так все понятно. УЖАС!!!
Компания мошенников
НИКОГДА не пользуйтесь услугами это фирмы.
Автобус задержался на 1,5 часа,потом он сломался в Песочине ( мы прождали другой 2часа),приехал другой,водитель блуждал по Днепру и не знал дороги ,так как опытного водителя оставили в Харькове ,люди ехали 9 часов на полу ,в прямом смысле этого слова ,балеты были ,а мест нет по всему салону они просто были вынуждены ехать лёжа... Читати відгук Это самая ужасная фирма перевозки .
Автобус задержался на 1,5 часа,потом он сломался в Песочине ( мы прождали другой 2часа),приехал другой,водитель блуждал по Днепру и не знал дороги ,так как опытного водителя оставили в Харькове ,люди ехали 9 часов на полу ,в прямом смысле этого слова ,балеты были ,а мест нет по всему салону они просто были вынуждены ехать лёжа или сидя на полу.
Никому и никогда не посоветую вас ,и сама ни в коем разе не воспользуюсь этим недоуслугами.
Кошмар и ужас
Отвратительно!
Никакой клиентоориентированности.
Отправление автобуса - не по времени(очень повезёт если вообще уедите)
Цены не оправданные. к стоимости билета +10% за багаж наличными водителю.
При планировании дальнейшей пересадки - лучше выберите другого перевозчика!
Самый ненадежный перевозчик!!!!
Более мерзкого перевозчика нет.
Козлы. Кидалово...
Шарашкина контора!
Перевозчик кидало
Просто кидают!
Безответственная компания
Когда приехал автобус и мы в него зашли это просто был ужас!!! Душно, жарко, окна не открываются, воняет плесенью и грязные потрёпанные сидения, грязные окна. Очень маленькое... Читати відгук Хотели с мужем съездить на море и поехать в хороших условиях так как путь не близкий. В интернете нашли перевозчика "ЭлитБус" на сайте фото современных чистых комфортабельных автобусов с кондиционером, просто сказка.
Когда приехал автобус и мы в него зашли это просто был ужас!!! Душно, жарко, окна не открываются, воняет плесенью и грязные потрёпанные сидения, грязные окна. Очень маленькое расстояние между сидениями(коленками вплотную упиралась в соседнее сидение) Но это еще цветочки.... помимо духоты и вони плесени водители курят в салоне, дымом воняло на весь автобус.... к сожалению очень разочеровались (((
Не рекомендую этого перевозчика!
Не рекомендую
И сразу же забронировали обратно поездку. За день до выезда с нами ни кто не связался,на телефоны не отвечали. В день выезда тоже самое.... срочно пришлось искать на чем уехать...
Да,и автобус с очень... Читати відгук Ужасная компания... забронировали поездку с Новомосковска до Генгорки... позвонили,сказали через 30 мин. подъедут... Приехали через 1 час 30 мин.. и это ночью,на улице ждали....
И сразу же забронировали обратно поездку. За день до выезда с нами ни кто не связался,на телефоны не отвечали. В день выезда тоже самое.... срочно пришлось искать на чем уехать...
Да,и автобус с очень не удобными сиденьями.
Не рекомендую, рискуете не уехать
Запоріжжя - Харків
Автобус не забрал меня с автостанции в Запорожье,его там просто не было! Когда дозвонилась им,мне предложили догнать их Днепре,но потом сказали что и там меня они ждать не могут. Объяснили тем что билет был куплен поздно и они не увидели(хотя билет куплен за 2 часа до отправления). Добираться пришлось blablacar. Спустя 2 месяца вопрос о возврате... Читати відгук НАПРЯМОК:
Запоріжжя - Харків
Автобус не забрал меня с автостанции в Запорожье,его там просто не было! Когда дозвонилась им,мне предложили догнать их Днепре,но потом сказали что и там меня они ждать не могут. Объяснили тем что билет был куплен поздно и они не увидели(хотя билет куплен за 2 часа до отправления). Добираться пришлось blablacar. Спустя 2 месяца вопрос о возврате средств за поездку до сих пор не решён. Т.е ни извинений ни денег.
Одесса-Харьков
За час до отправления приехали на станцию, про этот автобус там и не слышали... Перевозчики трубку не брали, до самой отправки, а потом сказали что автобус уехал с другой автостанции пол часа назад!!!!
Это сплошное Кидалово!!! Никогда не связывайтесь с этим перевозчиком!!
Харьков-Счастливцево
ЛЮДИ , НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИЗ УМЛУГАМИ
Ужас кидалово
больше никогда
Ужасный водитель
Никогда не пользуйтесь услугами ЭлитБус!
Перевозчик-мошенник
Никогда не пользуйтесь Elitbus
Очень плохая компания
Всегда читайте отзывы перед покупкой билета
В письме на электронную почту было указано, что будет автобус Mercedes Tourismo. Время отправления, указанное в билете -20.30.
Уже по пути на автовокзал на Гагарина дозвонилась к диспетчеру , чтоб узнать номера автобуса, и она сообщила что выезд не в 20.30, а в 21.10 - и сказала... Читати відгук Заказывала билет на автобус Харьков - Стрелковое через сервис Busfor.
В письме на электронную почту было указано, что будет автобус Mercedes Tourismo. Время отправления, указанное в билете -20.30.
Уже по пути на автовокзал на Гагарина дозвонилась к диспетчеру , чтоб узнать номера автобуса, и она сообщила что выезд не в 20.30, а в 21.10 - и сказала что это мы специально так указываем, чтоб люди не опаздывали , назвала номера автобуса - 3050, и сказала что будет двухъярусный автобус.
По состоянию на 21.00 никто так и не приехал , дозвониться к диспетчеру было невозможно - взяла трубку с 15 раза , и недовольным тоном сказала новое время - 21.30.
Спрашивали у водителей других рейсов- все в курсе про этого перевозчика , и сказали что такие ситуации происходят на постоянной основе. От Элит у перевозчика только название.
Что в итоге: в 21.20 приехал не двухъярусный Мерседес туризмо с номерами 3050, а одноярусный неоплан с номерами 3090, на котором написано Харьков -Кирилловка.
На всякий случай у водителя переспросила , это не Харьков - Стрелковое автобус, он - да, проходите. Как я догадаться должна была, что это мой автобус - до сих пор загадка.
Но и это ещё не все - на повороте в Кирилловку всех, кто ехал в направлении Геническа высадили и пересадили на маршрутку в отвратительном состоянии.
Из плюсов - доехали на час раньше заявленного времени, но это так себе плюс я Вам скажу.
не приехал автобус
за несколько часов до отправления позвонила девушка диспетчер и назвала номер автобуса, который должен приехать
приехали на вокзал, прождали два часа, по номерам указанным в билете (три штуки) никто не отвечал — сбрасывали, занято, автоответчик
с опозданием приехал указанный автобус, но оказалось он идет не в... Читати відгук покупали в привате билет на автобус харьков-бердянск, 21:00, выезд с автовокзала на гагарина
за несколько часов до отправления позвонила девушка диспетчер и назвала номер автобуса, который должен приехать
приехали на вокзал, прождали два часа, по номерам указанным в билете (три штуки) никто не отвечал — сбрасывали, занято, автоответчик
с опозданием приехал указанный автобус, но оказалось он идет не в Бердянск, а в Геническ
на вопрос «какой это перевозчик» водитель огрызнулся, типа он не в курсе.
за пару недель до этого у товарища была такая же ситуация с элитбус — автобус не приехал, пришлось звонить и ругаться, но хотя бы трубки брали
очень интересно как автобус, о котором сообщает диспетчер, может идти «не туда»
и где тогда тот автобус, который должен был забрать людей?
хотя возможно в элитбас считают что заставлять пассажиров ждать 2 часа — это по божески, можно было сразу сутки просидеть и на следующем уехать?
Ужасный сервис