ХАЛТУРА. Крайне не советую туда обращаться. 1. Обман – цены сильно отличается, почти в два раза, когда согласовываешь все детали в телефонном режиме, и когда уже приехал к ним на переоборудование. В моем случае, цена с 1000 у.е. выросла до 1800 у.е., и начинается лапша – вы выбрали дороже материал, вы еще то заказали и это, а в телефонном вы... Читати відгук ХАЛТУРА. Крайне не советую туда обращаться. 1. Обман – цены сильно отличается, почти в два раза, когда согласовываешь все детали в телефонном режиме, и когда уже приехал к ним на переоборудование. В моем случае, цена с 1000 у.е. выросла до 1800 у.е., и начинается лапша – вы выбрали дороже материал, вы еще то заказали и это, а в телефонном вы про это не говорили и т.д., хотя все обсуждалось (нужно записывать телефонный разговор). По приезду половину запчастей не оказалось, хотя, когда собирался в дорогу, несколько раз уточнял, все ли готово. 2. Халтура – на первый взгляд, все вроде хорошо, но через пару месяцев вылезли все косяки халтурной работы - свет в салоне перестал включаться, начались проблемы с электрикой, пошли дожди, и потолок обвалился, как потом выяснилось, когда ставили люки, поставили не герметично, и вода затекла в салон. 3. На всем экономят, когда обесшумливали, много мест пропускали, все равно, за обшивкой не будет видно. Поэтому, постоянно наблюдайте за работой, как и что делают. Гарантия – до момента, когда отдали деньги, далее даже трубку брать не будут. 4. Из-за многочисленных жалоб людей, даже убрали возможность оставлять отзывы на своем сайте (сами пишут, какой хотят). Одним словом – ХАЛТУРА
Давайте на elitbus писать коллективное заявление они людей кидают. очень неловкай ситуация нет автобуса ты среди поля ждёшь автобус Затока Аква парк-харьков и 18 .28 и его нет ты им звонишь они тебе говорят что автобус поломался и его не будет....... И что в этой ситуации делать .я иза них не попал на роботу пришлось потратить около 2000тыс.чтобы уехать... Читати відгук Давайте на elitbus писать коллективное заявление они людей кидают. очень неловкай ситуация нет автобуса ты среди поля ждёшь автобус Затока Аква парк-харьков и 18 .28 и его нет ты им звонишь они тебе говорят что автобус поломался и его не будет....... И что в этой ситуации делать .я иза них не попал на роботу пришлось потратить около 2000тыс.чтобы уехать с заточки в Харьков
Недоліки:
Кидалово Давайте на elitbus писать коллективное заявление
Звоните в Укртрансбезпеку 050-930-50-26. 29.08- рейс отменили по причине " водительзаболел-автобусполомался". Денег никто, естественно,... Мои номера заблокировали. Не боятся ни кого ( со слов). Но думаю, количество заявлений о мошенничестве их немного взбодрит.
По приезду в Затоку, было принято решение сразу забронировать места на обратный путь, позвонили диспетчеру нам ответили что да так можно сделать еще и скидку в 10% получите если оплатите сразу водителю, он Вам выдаст посадочный талон. Мы оплатили водителю, он выдал посадочный талон (дата отъезда 06/09), перезвонили диспетчеру сказали что оплату произвели, нам ответили что все ок и 06/09... Читати відгук По приезду в Затоку, было принято решение сразу забронировать места на обратный путь, позвонили диспетчеру нам ответили что да так можно сделать еще и скидку в 10% получите если оплатите сразу водителю, он Вам выдаст посадочный талон. Мы оплатили водителю, он выдал посадочный талон (дата отъезда 06/09), перезвонили диспетчеру сказали что оплату произвели, нам ответили что все ок и 06/09 перезвонят, но примерно автобус как у них написано на сайте выезжает с Затоки в 18-00.
Когда наступило 06/09 а нам никто не перезвонил, мы сами набрали их в 14-00: Нам ответили что автобуса не будет, как мы будем добиратся не их проблема, когда вернем деньги не известно, далее заблокировали все номера. Офиса указанного на сайте в реальности нет, ходили проверяли, с полицией искали.
Как на сщет коллективного заявления ? Есть номер директора данных кмпаний, Бірюков Андрій Миколайович. Дали его номер на автовокзале +380981588311
8.08.21 должна была состояться поездка Счастливцево - Запорожье.Ни в день отьезда,ни раньше нам не сообщили никакой информации о поездке.Дозвониться не реально,а если и повезет,то отвечает вечно недовольная,грубая дама.Автобус прождали больше часа-не приехал.После попыток 10 человек дозвониться до перевозчика мы все таки выяснили,что автобус сломался и рейса не будет.В возврате средств за несостоявшеюся поездку по их вине нам отказали.Месяц заявление... Читати відгук 8.08.21 должна была состояться поездка Счастливцево - Запорожье.Ни в день отьезда,ни раньше нам не сообщили никакой информации о поездке.Дозвониться не реально,а если и повезет,то отвечает вечно недовольная,грубая дама.Автобус прождали больше часа-не приехал.После попыток 10 человек дозвониться до перевозчика мы все таки выяснили,что автобус сломался и рейса не будет.В возврате средств за несостоявшеюся поездку по их вине нам отказали.Месяц заявление рассматривали.Всю вину скидывают на Busfor.У них теперь и рейса такого нет и денег они не получали.Очень не советую связываться с данным перевозчиком
Недоліки:
Диспетчер хамка. ...
Деньги за несостоявшиеся поездки по их вине не возвращают
Рейс Харьков-Затока. Перевозчик:Elit Bus/Биранд ЧП. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Все что про них пишут полная правда: хамское отношение к пассажирам, задержка отправления больше чем на час, плохое состояние транспорта, непонятные отмалчивающиеся водители (в конце поездки услышал разговор, что один из них пошел в рейс поспав до этого 2 часа), полное отсутствие информации от диспетчеров (они наверно уже смирились... Читати відгук Рейс Харьков-Затока. Перевозчик:Elit Bus/Биранд ЧП. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Все что про них пишут полная правда: хамское отношение к пассажирам, задержка отправления больше чем на час, плохое состояние транспорта, непонятные отмалчивающиеся водители (в конце поездки услышал разговор, что один из них пошел в рейс поспав до этого 2 часа), полное отсутствие информации от диспетчеров (они наверно уже смирились и просто что-то бурчат в ответ). И судя по всему нет желания что-то менять, даже не хватает на простое "извините". При этом стоимость билетов выше чем у Автолюкса. Используя полное отсутствие контроля за их "деятельностью" и практически невозможное финансовое возмещение причиненных неудобств продолжают обманывать людей.
Забронировали с мужем 2 места по маршруту Харьков-Лазурное через их сайт. Решили мы им перезвонить и уточнить прошла бронь или нет. В итоге недовольная баба (не поворачивается язык сказать женщина) сказала мол чего мы звоним им просто так, они сами перезвонят в день выезда. плюс ко всему оказалось, что автобус будет ехать по маршруту харьков-железный порт (на сайте четко написано,... Читати відгук Забронировали с мужем 2 места по маршруту Харьков-Лазурное через их сайт. Решили мы им перезвонить и уточнить прошла бронь или нет. В итоге недовольная баба (не поворачивается язык сказать женщина) сказала мол чего мы звоним им просто так, они сами перезвонят в день выезда. плюс ко всему оказалось, что автобус будет ехать по маршруту харьков-железный порт (на сайте четко написано, что до лазурного). хорошо, что перезвонили и узнали, что это за контора. Максимально хамское отношение, не советую. Обходите стороной этих хамлюг
Ездили маршрутом Харьков-Скадовск и обратно. Брали 2 взрослых + 2 детских. Цена детских 450+450 грн, взрослых 500 + 450 (обратный билет если оплатить сразу). Заказывал по телефону, оператор на том конце такая строгая дама, прям как следователь на допросе. В день отъезда прозванивают и уточняют, будем ли ехать. Автобус туда на посадку опоздал на 20 мин. Выехали в итоге с... Читати відгук Ездили маршрутом Харьков-Скадовск и обратно. Брали 2 взрослых + 2 детских. Цена детских 450+450 грн, взрослых 500 + 450 (обратный билет если оплатить сразу). Заказывал по телефону, оператор на том конце такая строгая дама, прям как следователь на допросе. В день отъезда прозванивают и уточняют, будем ли ехать. Автобус туда на посадку опоздал на 20 мин. Выехали в итоге с задержкой 35 минут. Время в пути получилось не 12 с половиной часов, а почти 14. Нам было не важно, но есть люди, которым критично приехать вовремя. Сам автобус удобный 2х этажный и водители хорошие. Обратно также прозвонили и уточнили, автобус был другой и приехал вовремя, похоже забирали только нас. Водитель отличный, выделил нам козырные места со столиком. В пути была задержка на 1,5 часа - на трассе перевернулась фура и перегородила дорогу. Но по итогу водитель это время почти нагнал. В общем, ездить по нашим дорогам та еще лотерея. Дороги на многих участках в ужасном состоянии, не разгонишься. Могу сравнить эту поездку с аналогичной на автобусах от ПанчТур. Там цена выше, платить можно по безналу, отправка вовремя, но прибытие так же с опозданием. И автобусы увы ломались и на пути туда и на пути обратно.
Переваги:
Цена лучше, чем у других.
Хорошие автобусы.
Хорошие водители.
Недоліки:
Неточное время посадки и прибытия.
Уж больно строгая дама принимает заказы ))
Нельзя оплатить картой, только наличкой при посадке.
Всем доброго время Суток! Категорически не рекомендую пользоваться этим перевозчиком. Маршрут Харьков-Одесса выехали 16.08.2021г. не в 17.15 а в 18.00, это пол беды! Вместо автобуса Мерседес подогнали Старый списанный автобус который по пути просто разваливается дребезжит и Скрепит все в салоне так что Музыку даже громкую не слышно.Едет ка Черепаха, с горки Максимально 90 км/час.В итоге опаздали по прибытию на... Читати відгук Всем доброго время Суток! Категорически не рекомендую пользоваться этим перевозчиком. Маршрут Харьков-Одесса выехали 16.08.2021г. не в 17.15 а в 18.00, это пол беды! Вместо автобуса Мерседес подогнали Старый списанный автобус который по пути просто разваливается дребезжит и Скрепит все в салоне так что Музыку даже громкую не слышно.Едет ка Черепаха, с горки Максимально 90 км/час.В итоге опаздали по прибытию на 2часа.
Переваги:
Попались, на удивление хорошие адекватные водители
Произошло буквально сегодня. Купили два билета от Одессы до Харькова на рейс на 20:30. Стояли на вокзале, время 20:30 - ни звонка, ни автобуса. Позвонили по номеру, указанному на билете, в результате чего узнали, что рейс оказывается отменен. В результате куча нервов и потраченных денег на экстренный выезд окружными путями. Еще непонятно, удастся ли вернуть деньги за билеты.
Недоліки:
Абсолютнейшим образом ненадежный перевозчик. Не ведитесь на наличие мест, ищите альтернативы.
15.08.2021 були замовлені білети на 17:15 напрямком Харків-Затока. 18:00 автобуса немає і на автостанції ніхто необявляє навіть про якусь затримку, вирішую подзвонити до перевізника за номером який вказано на мому посадочному білеті, додзвонився за 3-м разом, підняла диспечер, я запитав чому запізнюється автобус і чому диспечера на автостанції взагалі незнають чи буде цей автобус чи ні, білети були куплені через... Читати відгук 15.08.2021 були замовлені білети на 17:15 напрямком Харків-Затока. 18:00 автобуса немає і на автостанції ніхто необявляє навіть про якусь затримку, вирішую подзвонити до перевізника за номером який вказано на мому посадочному білеті, додзвонився за 3-м разом, підняла диспечер, я запитав чому запізнюється автобус і чому диспечера на автостанції взагалі незнають чи буде цей автобус чи ні, білети були куплені через басфор! На що мені відповіла оператор що по технічним причинам автобус затримається ще на 40 хв! Добре! Дзвоню ще через 1 годину, диспечер говорить що буде ще через 30 хв. Через 20 хв рейс відмінили!!! Щоб оцінити компанію і вказати плюси і мінуси, я плюси неможу вказати томущо я навіть неїхав автобусом! Якщо можна б було дати мінус зірочки то ваша оцінка мінус саме більше зірочок!!!
Заказывали автобус заранее, с Харькова в Кривой Рог. Изначально нас "кормили" тем, что автобус задерживается,а позже сказали,что уже подъезжает,якобы:"забирает людей с Гагарина и будет на ЖД.".После трубку никто не брал,на звонки не ответили,деньги никто не вернул.
Поездка ужасная. Из Харькова автобус отправился с опозданием на 2 часа, а в дороге до Счастливцево вообще пересаживали в другой автобус без предупреждения. При этом в автобус было куплено 2 взрослых и 2 детских билета, а в другом автобусе мест было только два. О возврате денег даже не разговаривали. Было прикольно, когда обратно автосуса вообще небыло, он не приехал.... Читати відгук Поездка ужасная. Из Харькова автобус отправился с опозданием на 2 часа, а в дороге до Счастливцево вообще пересаживали в другой автобус без предупреждения. При этом в автобус было куплено 2 взрослых и 2 детских билета, а в другом автобусе мест было только два. О возврате денег даже не разговаривали. Было прикольно, когда обратно автосуса вообще небыло, он не приехал. Слава Богу извинились.
Пассажирские перевозки, если это можно так назвать. Деньги брать любим, а потом послать пассажира подальше, вот это их работа. Не пользуйтесь услугами этого перевозчика , сейчас сидим на авто вокзале Геническа, автобус по указанному в билете адресу не пришёл. Мало того от сотрудников автовокзала узнали что данный рейс никогда не заходит на автовокзал Геническа . Позвонили по... Читати відгук Пассажирские перевозки, если это можно так назвать. Деньги брать любим, а потом послать пассажира подальше, вот это их работа. Не пользуйтесь услугами этого перевозчика , сейчас сидим на авто вокзале Геническа, автобус по указанному в билете адресу не пришёл. Мало того от сотрудников автовокзала узнали что данный рейс никогда не заходит на автовокзал Геническа . Позвонили по телефонам в билете +380952223030 ;+380682223030 которое соответсвуют телефонам на сайте и станице 'ФБ' , ответила оператор одна и таже дама-хамка по обоим номерам , в хамском тоне разговаривала, сказала звоните туда где брали билет то есть" ПБ 24 "(брали билет через ПБ 24- заранее )и с них требуйте, ни адреса посадки пассажиров ни номер телефона водителей ничего не дала (на автовокзал прибыли заранее, за час. Связались с оператором перевозчика) в итоге сидим на вокзале с маленьким ребёнком. Если вы оказались в маленьком городке берите билет в кассе этого города , чтоб не связываться с недобросовестными операторами.
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Заранее приобрели билет , автобус не прибыл по указанному в билете адресу. Оператор просто хамила и бросала трубку
Добрый день. Оформили билеты по телефону: 0 (68) 222 30 30 (один из предлагаемых номеров на сайте элитбус). За день перезвонили и сообщили, что автобус будет не в 11:45, а в 12:00. Мы заранее приехали (за час), позвонили оператору уточнить какой будет автобус, так как при заказе уточняли, что это будет большой автобус. Сегодня оказалось, что это будет маршрутка (иначе... Читати відгук Добрый день. Оформили билеты по телефону: 0 (68) 222 30 30 (один из предлагаемых номеров на сайте элитбус). За день перезвонили и сообщили, что автобус будет не в 11:45, а в 12:00. Мы заранее приехали (за час), позвонили оператору уточнить какой будет автобус, так как при заказе уточняли, что это будет большой автобус. Сегодня оказалось, что это будет маршрутка (иначе не скажешь). Оператор хамка и отвечала на отвали. В 11:48 поняли, что что-то не так, позвонили, спросили где автобус - бросили трубку. Потом перезвонили в 11:57 и сообщили, что автобуса не будет и снова бросили трубку. Благо предоплаты не было.
Не связывайтесь с этим перевозчиком, будут испорчены нервы, настроение и впечатление от поездки. Приобрела билеты Харьков-Кирилловка-Харьков. Поездка туда и обратна была испорчена и переплатила деньги.
Вместо 19:30 автобус приехал к 21:00 и с Харькова выехал в 21:30. Так как наш автобус по тех причинам не доехал дали старый мерс весь рассыпающийся на ходу. Ни о каком сервисе речь даже не идет. Остановок много и долгие. В Херсон как оказалось мы приехали раньше положенного (странно так как рейс задержался на 2 часа), но и тут мы... Читати відгук Вместо 19:30 автобус приехал к 21:00 и с Харькова выехал в 21:30. Так как наш автобус по тех причинам не доехал дали старый мерс весь рассыпающийся на ходу. Ни о каком сервисе речь даже не идет. Остановок много и долгие. В Херсон как оказалось мы приехали раньше положенного (странно так как рейс задержался на 2 часа), но и тут мы простояли 1 час на автостанции, так как оказалось что это рейсовый автобус и нас не выпускали. Вопрос- так а где билеты и остальные документы на рейс? Доедем ли мы до Скадовска, пока не знаю. Прежде чем бронировать билеты - хорошо подумайте. Едем с двумя детьми - не рекомендую ни в коем случае.
Оплатили билеты на 12:15 Кирилловка Харьков, автобус не приехал, с двадцатой попытки дозвонились до диспетчера-хамки, которая сказала что автобус сломался и будет не раньше 20:30. Но в 20:30 автобус не приехал. Оплатили гостиницу ещё на сутки, ищем другого перевозчика. Компания на телефон не отвечает, а если удалось дозвонится-бросают трубку. Никому не рекомендую с ними связываться, потеряете деньги, нервы, здоровье.
Хуже этого автобуса может быть только поездка на крыше поезда в индии. Автобус видимо был куплен по цене металолома. Убитый салон. Половина сидений разломаны. Ходовой нет вообще, гремело и трусило как при землетресении. Людям имеющим проблемы с зубами, не рекомендую. Так как все пломбы у вас повылетают на первой сотне километров. Если кому надо ехать с детьми, то этот перевозчик... Читати відгук Хуже этого автобуса может быть только поездка на крыше поезда в индии. Автобус видимо был куплен по цене металолома. Убитый салон. Половина сидений разломаны. Ходовой нет вообще, гремело и трусило как при землетресении. Людям имеющим проблемы с зубами, не рекомендую. Так как все пломбы у вас повылетают на первой сотне километров. Если кому надо ехать с детьми, то этот перевозчик точно не для вас. Короче полная жесть.
Мы оплатили в Харькове места туда и назад. Возвращались назад, пришли в нужное время на остановку, но автобус так и не пришел, водитель не звонил, диспетчер не отвечает. Простояли почти 2 часа, все сходили с ума от возмущения и такого отношения. В итоге кому-то удалось дозвониться и ему сказали, что автобус поломался и будет 'возможно' в 19,30. Многие люди не... Читати відгук Мы оплатили в Харькове места туда и назад. Возвращались назад, пришли в нужное время на остановку, но автобус так и не пришел, водитель не звонил, диспетчер не отвечает. Простояли почти 2 часа, все сходили с ума от возмущения и такого отношения. В итоге кому-то удалось дозвониться и ему сказали, что автобус поломался и будет 'возможно' в 19,30. Многие люди не дождавшись ответа поехали на жд, начали звонить другим перевозчикам, потеряли деньги оплаченые за билет назад. Мне позже позвонил диспетчер извинялась за коллег, что они себя так повели и что автобус в 19,30 точно будет. Сюрпризы не закончились. Когда пришли вечером, авьобуса долго ждали, он опаздал, когда приехал сказал, что нас нет в списках и еще минут 15 звонил диспетчерам и узнавал. Более неадекватных я не встречала. Народ держитесь от этих мразей подальше. И еще, тетка диспетчер реально хамка!
Худший перевозчик, которым пользовался. Заплатил больше чем договаривались при бронировани. Мест на всех в автобусе не хватило, при этом деньги не вернули, а ребёнок ехал у меня на руках.
Заказал билет Кирилловка Харьков на 4 человека. Позвонили за 10 минут до отправления и сообщили что автобуса не будет, хотя о том что автобус из Харькова не выехал было известно ещё вечером. Итог пришлось снимать гостиницу и искать другого перевозчика. Попал на 1800 грн. Горите в аду. Будьте прокляты. Верните деньги...
Переваги:
Нет
Недоліки:
Старые убитые автобусы. Элитбус это только диспетчеры, своего транспорта нет. Если люди не набираются, обманывают что транспорт сломался, на самом деле транспорт просто не заказали.
Никому не рекомендую. Это жулики в квадрате! Диспетчер хамит, не берет часто трубку, нехотя отвечает на вопросы. Вместо 12 часов езды из Харькова в Железный Порт, мы до сих пор едем, кружим по маршруту туда-назад, в объезд
Переваги:
Никаких!!!
Недоліки:
Непродуманный маршрут. За несколько часов узнал, что отправление не в 21:30, а в 19:30!!! Не успел все запланированное сделать до отъезда!!!
Таже ситуация, деньги оплачены, не забрали со Стрелкового, сначала автобус поломался , потом якобы нам звонил водитель , а мы не отвечали и он уехал с 14 пассажирами, хотя там были только мы. Операторы отдельное слово редкие хамки и некомпетентные . 3 часа на жаре с маленьким ребенком и похоже деньги нам не вернут, поосто не берут трубку.... Читати відгук Таже ситуация, деньги оплачены, не забрали со Стрелкового, сначала автобус поломался , потом якобы нам звонил водитель , а мы не отвечали и он уехал с 14 пассажирами, хотя там были только мы. Операторы отдельное слово редкие хамки и некомпетентные . 3 часа на жаре с маленьким ребенком и похоже деньги нам не вернут, поосто не берут трубку. Шарашкина контора
Так ужасно мы ещё с семьёй не ехали из Кирилловки в Харьков!!! Мало того, что пустили грязный пыльный автобус в жару БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, так ещё и на каждом вокзале стояли по 40 минут ждали местных пассажиров, колессили по городам в часы пик такое же время...Водитель подбирал людей в сёлах, останавливался на каждом углу, а потом в городах выполнял роль маршрутки!!!... Читати відгук Так ужасно мы ещё с семьёй не ехали из Кирилловки в Харьков!!! Мало того, что пустили грязный пыльный автобус в жару БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, так ещё и на каждом вокзале стояли по 40 минут ждали местных пассажиров, колессили по городам в часы пик такое же время...Водитель подбирал людей в сёлах, останавливался на каждом углу, а потом в городах выполнял роль маршрутки!!! НЕ СОВЕТУЮ, особенно с ДЕТЬМИ!!!
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Нет кондиционера!
Это рейсовый автобус, подбирает по пути всех, а потом останавливается чуть ли не у дома каждого.
Заказали билет за неделю , хамят ,время , автобус и номер не говорят ! На звонки не отвечают , в день отправления , автобус поменяли 3 раза , отправление было в 22:00 -посадка 21:40-никто не приехал , трубку не брали , от людей узнали что автобус ещё раз поменяли , дозванивались с других номеров! Уехали в 23:50 , автобус... Читати відгук Заказали билет за неделю , хамят ,время , автобус и номер не говорят ! На звонки не отвечают , в день отправления , автобус поменяли 3 раза , отправление было в 22:00 -посадка 21:40-никто не приехал , трубку не брали , от людей узнали что автобус ещё раз поменяли , дозванивались с других номеров! Уехали в 23:50 , автобус ужасный , с потолка сыпятся куски пыли на лицо , остановки для туалета в кустах !!! Никого ничего не интересует и даже извинения не услышали, на пол пути пересадили половину автобуса к другому перевозчику , покупали 5 мест - получили 3 места !! До баз не довезли -как обещали !! Просто ужас , хотите попытать свои нервы -тогда в эту компанию ! Просто ужас , на телефоне работают хамки ,ужасные дамы !
Держитесь от них подальше! Харьков-Лазурное. Оператор редчайшая хамка! Несколько раз переносили время и не предупреждали. Хорошо, что мы сами звонили и пытались из них ВЫБИТЬ время отправления. Хамят и не хотят его называть. Бросают трубку. Только после слов, что наш разговор записывается они сказали время посадки. Но на этом приключения не закончились. Держитесь от них подальше!
Мною був придбаний квиток на скасований рейс Харків - Станиця Луганська по причині поломки автобуса. У поверненні коштів у сервісі Басфор відмовляють так як отримали інформацію від перевізника, що рейс відбувся, а пасажир просто не з'явився. Спробував розібратися у ситуації через дзвінок на гарячу лінію- у відповідь хамство, крики і не бажання надавати будь-яку інформацію. Гроші втрачені. Більш жахливого... Читати відгук Мною був придбаний квиток на скасований рейс Харків - Станиця Луганська по причині поломки автобуса. У поверненні коштів у сервісі Басфор відмовляють так як отримали інформацію від перевізника, що рейс відбувся, а пасажир просто не з'явився. Спробував розібратися у ситуації через дзвінок на гарячу лінію- у відповідь хамство, крики і не бажання надавати будь-яку інформацію. Гроші втрачені. Більш жахливого сервісу ще не бачив.
Отвратительным автобус , и персонал Туалета в автобусе нет , хотя путь долгий , никто не предупреждает об этом , денег билет стоит как автолюкс только вот разница колоссальная Ни розетки , ни планшета для просмотра фильмов , сидения рухлядь , будто едешь на руте , все скрипит К тому же час ждали автобус Будет опытом... Читати відгук Отвратительным автобус , и персонал Туалета в автобусе нет , хотя путь долгий , никто не предупреждает об этом , денег билет стоит как автолюкс только вот разница колоссальная Ни розетки , ни планшета для просмотра фильмов , сидения рухлядь , будто едешь на руте , все скрипит
К тому же час ждали автобус
Будет опытом и больше в жизни не поеду на этих тарантайках
Ужасно, никому не советую
1. Обман – цены сильно отличается, почти в два раза, когда согласовываешь все детали в телефонном режиме, и когда уже приехал к ним на переоборудование. В моем случае, цена с 1000 у.е. выросла до 1800 у.е., и начинается лапша – вы выбрали дороже материал, вы еще то заказали и это, а в телефонном вы... Читати відгук ХАЛТУРА. Крайне не советую туда обращаться.
1. Обман – цены сильно отличается, почти в два раза, когда согласовываешь все детали в телефонном режиме, и когда уже приехал к ним на переоборудование. В моем случае, цена с 1000 у.е. выросла до 1800 у.е., и начинается лапша – вы выбрали дороже материал, вы еще то заказали и это, а в телефонном вы про это не говорили и т.д., хотя все обсуждалось (нужно записывать телефонный разговор).
По приезду половину запчастей не оказалось, хотя, когда собирался в дорогу, несколько раз уточнял, все ли готово.
2. Халтура – на первый взгляд, все вроде хорошо, но через пару месяцев вылезли все косяки халтурной работы - свет в салоне перестал включаться, начались проблемы с электрикой, пошли дожди, и потолок обвалился, как потом выяснилось, когда ставили люки, поставили не герметично, и вода затекла в салон.
3. На всем экономят, когда обесшумливали, много мест пропускали, все равно, за обшивкой не будет видно. Поэтому, постоянно наблюдайте за работой, как и что делают.
Гарантия – до момента, когда отдали деньги, далее даже трубку брать не будут.
4. Из-за многочисленных жалоб людей, даже убрали возможность оставлять отзывы на своем сайте (сами пишут, какой хотят).
Одним словом – ХАЛТУРА
Давайте на elitbus писать коллективное заявление
Мошенники бесстрашные
Звоните в Укртрансбезпеку
050-930-50-26.
29.08- рейс отменили по причине " водительзаболел-автобусполомался".
Денег никто, естественно,...
Мои номера заблокировали.
Не боятся ни кого ( со слов). Но думаю, количество заявлений о мошенничестве их немного взбодрит.
Настоящие мошейники, берут деньги, автобуса нет номера заблокировали.
Мы оплатили водителю, он выдал посадочный талон (дата отъезда 06/09), перезвонили диспетчеру сказали что оплату произвели, нам ответили что все ок и 06/09... Читати відгук По приезду в Затоку, было принято решение сразу забронировать места на обратный путь, позвонили диспетчеру нам ответили что да так можно сделать еще и скидку в 10% получите если оплатите сразу водителю, он Вам выдаст посадочный талон.
Мы оплатили водителю, он выдал посадочный талон (дата отъезда 06/09), перезвонили диспетчеру сказали что оплату произвели, нам ответили что все ок и 06/09 перезвонят, но примерно автобус как у них написано на сайте выезжает с Затоки в 18-00.
Когда наступило 06/09 а нам никто не перезвонил, мы сами набрали их в 14-00:
Нам ответили что автобуса не будет, как мы будем добиратся не их проблема, когда вернем деньги не известно, далее заблокировали все номера.
Офиса указанного на сайте в реальности нет, ходили проверяли, с полицией искали.
Как на сщет коллективного заявления ? Есть номер директора данных кмпаний, Бірюков Андрій Миколайович. Дали его номер на автовокзале +380981588311
Не советую этого перевозчика
Все очень плохо
ужасный сервис
Мошейники.
. Не можем уехать из Счастливо в Харьков, уже 2день.
Нормальный перевозчик, но есть над чем работать
Брали 2 взрослых + 2 детских. Цена детских 450+450 грн, взрослых 500 + 450 (обратный билет если оплатить сразу).
Заказывал по телефону, оператор на том конце такая строгая дама, прям как следователь на допросе. В день отъезда прозванивают и уточняют, будем ли ехать.
Автобус туда на посадку опоздал на 20 мин. Выехали в итоге с... Читати відгук Ездили маршрутом Харьков-Скадовск и обратно.
Брали 2 взрослых + 2 детских. Цена детских 450+450 грн, взрослых 500 + 450 (обратный билет если оплатить сразу).
Заказывал по телефону, оператор на том конце такая строгая дама, прям как следователь на допросе. В день отъезда прозванивают и уточняют, будем ли ехать.
Автобус туда на посадку опоздал на 20 мин. Выехали в итоге с задержкой 35 минут. Время в пути получилось не 12 с половиной часов, а почти 14. Нам было не важно, но есть люди, которым критично приехать вовремя. Сам автобус удобный 2х этажный и водители хорошие.
Обратно также прозвонили и уточнили, автобус был другой и приехал вовремя, похоже забирали только нас. Водитель отличный, выделил нам козырные места со столиком. В пути была задержка на 1,5 часа - на трассе перевернулась фура и перегородила дорогу. Но по итогу водитель это время почти нагнал. В общем, ездить по нашим дорогам та еще лотерея. Дороги на многих участках в ужасном состоянии, не разгонишься.
Могу сравнить эту поездку с аналогичной на автобусах от ПанчТур. Там цена выше, платить можно по безналу, отправка вовремя, но прибытие так же с опозданием. И автобусы увы ломались и на пути туда и на пути обратно.
Шарашкина Контора
Маршрут Харьков-Одесса выехали 16.08.2021г. не в 17.15 а в 18.00, это пол беды! Вместо автобуса Мерседес подогнали Старый списанный автобус который по пути просто разваливается дребезжит и Скрепит все в салоне так что Музыку даже громкую не слышно.Едет ка Черепаха, с горки Максимально 90 км/час.В итоге опаздали по прибытию на... Читати відгук Всем доброго время Суток! Категорически не рекомендую пользоваться этим перевозчиком.
Маршрут Харьков-Одесса выехали 16.08.2021г. не в 17.15 а в 18.00, это пол беды! Вместо автобуса Мерседес подогнали Старый списанный автобус который по пути просто разваливается дребезжит и Скрепит все в салоне так что Музыку даже громкую не слышно.Едет ка Черепаха, с горки Максимально 90 км/час.В итоге опаздали по прибытию на 2часа.
Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика
Просто жах
КИДАЛОВЫ !
Ужас. Кошмар.
Пассажирские перевовозки
Не пользуйтесь услугами этого перевозчика , сейчас сидим на авто вокзале Геническа, автобус по указанному в билете адресу не пришёл.
Мало того от сотрудников автовокзала узнали что данный рейс никогда не заходит на автовокзал Геническа . Позвонили по... Читати відгук Пассажирские перевозки, если это можно так назвать. Деньги брать любим, а потом послать пассажира подальше, вот это их работа.
Не пользуйтесь услугами этого перевозчика , сейчас сидим на авто вокзале Геническа, автобус по указанному в билете адресу не пришёл.
Мало того от сотрудников автовокзала узнали что данный рейс никогда не заходит на автовокзал Геническа . Позвонили по телефонам в билете +380952223030 ;+380682223030 которое соответсвуют телефонам на сайте и станице 'ФБ' , ответила оператор одна и таже дама-хамка по обоим номерам , в хамском тоне разговаривала, сказала звоните туда где брали билет то есть" ПБ 24 "(брали билет через ПБ 24- заранее )и с них требуйте, ни адреса посадки пассажиров ни номер телефона водителей ничего не дала (на автовокзал прибыли заранее, за час. Связались с оператором перевозчика) в итоге сидим на вокзале с маленьким ребёнком. Если вы оказались в маленьком городке берите билет в кассе этого города , чтоб не связываться с недобросовестными операторами.
Мошенники, которые любят кидать за 3 минуты до отправления)
Не рекомендую!
Просто ужас
Ужас, просто ужас
Жесть а не поездка
Мерзкий сервис
Не рекомендую
кинули поездкой
Узасно!! Не дай Бог никому воспользоваться!!!
Ужасное качество обслуживания
Харьков-Кирилловка
БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, так ещё и на каждом вокзале стояли по 40 минут ждали местных пассажиров, колессили по городам в часы пик такое же время...Водитель подбирал людей в сёлах, останавливался на каждом углу, а потом в городах выполнял роль маршрутки!!!... Читати відгук Так ужасно мы ещё с семьёй не ехали из Кирилловки в Харьков!!! Мало того, что пустили грязный пыльный автобус в жару
БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, так ещё и на каждом вокзале стояли по 40 минут ждали местных пассажиров, колессили по городам в часы пик такое же время...Водитель подбирал людей в сёлах, останавливался на каждом углу, а потом в городах выполнял роль маршрутки!!! НЕ СОВЕТУЮ, особенно с ДЕТЬМИ!!!
Хамы , отвратительные люди !Ставочники !!!
Ужасно! Аферисты!
Жахливий перевізник
Спробував розібратися у ситуації через дзвінок на гарячу лінію- у відповідь хамство, крики і не бажання надавати будь-яку інформацію. Гроші втрачені. Більш жахливого... Читати відгук Мною був придбаний квиток на скасований рейс Харків - Станиця Луганська по причині поломки автобуса. У поверненні коштів у сервісі Басфор відмовляють так як отримали інформацію від перевізника, що рейс відбувся, а пасажир просто не з'явився.
Спробував розібратися у ситуації через дзвінок на гарячу лінію- у відповідь хамство, крики і не бажання надавати будь-яку інформацію. Гроші втрачені. Більш жахливого сервісу ще не бачив.
Если бы можно было поставить ноль поставила бы
Туалета в автобусе нет , хотя путь долгий , никто не предупреждает об этом , денег билет стоит как автолюкс только вот разница колоссальная
Ни розетки , ни планшета для просмотра фильмов , сидения рухлядь , будто едешь на руте , все скрипит
К тому же час ждали автобус
Будет опытом... Читати відгук Отвратительным автобус , и персонал
Туалета в автобусе нет , хотя путь долгий , никто не предупреждает об этом , денег билет стоит как автолюкс только вот разница колоссальная
Ни розетки , ни планшета для просмотра фильмов , сидения рухлядь , будто едешь на руте , все скрипит
К тому же час ждали автобус
Будет опытом и больше в жизни не поеду на этих тарантайках