Счастливцево-Харьков. Забронировали за неделю места в автобусе, оператор сказала что Вас наберут за день и скажут номер автобуса и время отправки. Да, действительно позвонили и сказали что отправление в 12-30 но лучше быть в 12-00 и сказала что водитель наберет для уточнения места посадки. Мы прибыли на место в 12-00 и ждали звонка до 12-40, но никто так и не позвонил нам. Позвонили в их контору и спросили где автобус и почему нам не перезвонили?? оператор сказала: "Ой, а что до вас рассылка не дошла?" (какая еще рассылка???) "у нас автобус поломался в Стрелковом и сейчас мы ищем автобус на замену, в течении получаса я Вас наберу и скажу новый номер машины и водитель Вас наберет. Вы обязательно сегодня уедите, не переживайте, сейчас все решим" подождали еще минут 40, но так никто и не позвонил. Мы начали звонить на все три номера с разных телефонов. Сначала они просто не брали трубку, а потом и вовсе отключили телефон (абонент в зоні недосяжності) По итогу мы потеряли больше 1,5 часа непонятно на что.... Оставаться ночевать на лавочке как-то не хотелось, повезло что был запас денег... пришлось ехать на такси за 300 грн догонять поезд который уже уехал из Геническа в Новоалексеевку до отправки оставалось 25 мин еле успели... Никогда не пользуйтесь этим перевозчиком можете испортить свои планы. Цените свое время и деньги.
Не рекомендую этого перевозчика! - Відгуки про ЕлітБус (Elitbus)
відгук
Коментарі до відгуку