Покупал монитор в этом магазине, связался с менеджером, мне ответили на все вопросы и на следующий день отправили новой почтой (по акции доставка была бесплатной). К сожалению монитор оказался с браком (проблема с матрицей), позвонил в магазин и объяснил проблему - сказали высылать к ним на диагностику (за пересылку монитора обратно заплатил магазин). Отправлять обратно немного муторно, ведь нужно на... Читати відгук Покупал монитор в этом магазине, связался с менеджером, мне ответили на все вопросы и на следующий день отправили новой почтой (по акции доставка была бесплатной). К сожалению монитор оказался с браком (проблема с матрицей), позвонил в магазин и объяснил проблему - сказали высылать к ним на диагностику (за пересылку монитора обратно заплатил магазин). Отправлять обратно немного муторно, ведь нужно на почте распаковать монитор, сотрудники почты должны его осмотреть на предмет повреждений и указать в накладной, что все в порядке. Монитор ехал 2 дня и ещё 2 дня его забирали, спустя 3 дня я связался с магазином и там объяснили, что монитор диагностируют и примерно через 5 дней его починят или заменят или же вернут деньги. Через 3 дня со мной связались и сказали, что монитор готов, но я все же решил запросить возврат средств ибо неизвестно что с ним делали и не появится ли проблема ещё раз, да и когда покупаешь новый монитор - хочешь получить исправный товар, а не после ремонта. Спустя 3 дня мне все таки вернули деньги. Итог : магазин порядочный, можно смело тут заказывать, хоть история с браком не из приятных, но это уже вопросы к производителю, к магазину никаких претензий не имею.
Переваги:
-Приятные менеджеры
-Быстрая доставка
-Относительно быстрая диагностика и возврат денег
-Низкие цены ( на монитор цена была самая низкая на рынке)
-Бонусы при заказе
-Работа без выходных
Недоліки:
-Реклама в смс ( имейте в виду, что после заказа вам будет приходить реклама магазина по смс и даже на вайбер)
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що вам довелося зіткнутися з браком товару та незручностями під час повернення. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати справний товар з першого разу, і щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна буде допомога – будь ласка, звертайтеся, ми завжди готові вам допомогти. Сподіваємося, що наступна покупка в нашому магазині принесе вам лише позитивні емоції.
Замовила два телевізори в 4К Онлайн – один на кухню, інший у спальню. Все прийшло швидко, якісно запаковано, телевізори чудові! Сервіс на високому рівні, рекомендую цю компанію!
добрий день всім, купляв телевізор sony 49xg7005 у локальному магазині, так як боявся замовляти товар новою поштою, після прочитання негативних відгуків про дану компанію.. магазин знаходится по вул.винниченка 25 м.луцьк все пройшо нормально, телевізором задоволений також дали кронштейн в подарунок
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені покупкою телевізора Sony 49XG7005 і отримали кронштейн у подарунок. Також вдячні за те, що обрали наш магазин для покупки. Ми завжди прагнемо забезпечити нашим клієнтам комфорт і якість обслуговування. Якщо виникнуть будь-які питання чи потреба в допомозі, звертайтеся — будемо раді допомогти!
Хороший магазин
Отправлять обратно немного муторно, ведь нужно на... Читати відгук Покупал монитор в этом магазине, связался с менеджером, мне ответили на все вопросы и на следующий день отправили новой почтой (по акции доставка была бесплатной). К сожалению монитор оказался с браком (проблема с матрицей), позвонил в магазин и объяснил проблему - сказали высылать к ним на диагностику (за пересылку монитора обратно заплатил магазин).
Отправлять обратно немного муторно, ведь нужно на почте распаковать монитор, сотрудники почты должны его осмотреть на предмет повреждений и указать в накладной, что все в порядке. Монитор ехал 2 дня и ещё 2 дня его забирали, спустя 3 дня я связался с магазином и там объяснили, что монитор диагностируют и примерно через 5 дней его починят или заменят или же вернут деньги.
Через 3 дня со мной связались и сказали, что монитор готов, но я все же решил запросить возврат средств ибо неизвестно что с ним делали и не появится ли проблема ещё раз, да и когда покупаешь новый монитор - хочешь получить исправный товар, а не после ремонта. Спустя 3 дня мне все таки вернули деньги.
Итог : магазин порядочный, можно смело тут заказывать, хоть история с браком не из приятных, но это уже вопросы к производителю, к магазину никаких претензий не имею.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна буде допомога – будь ласка, звертайтеся, ми завжди готові вам допомогти. Сподіваємося, що наступна покупка в нашому магазині принесе вам лише позитивні емоції.
Купила вже 2 телевізора
купляв у луцьку на локальному магазині
у локальному магазині, так як боявся замовляти товар новою поштою, після прочитання негативних відгуків про дану компанію..
магазин знаходится по вул.винниченка 25 м.луцьк
все пройшо нормально, телевізором задоволений також дали кронштейн в подарунок