Хороший магазин - Відгуки про Інтернет-магазин 4-k.com.ua

Інтернет-магазин 4-k.com.ua
Відгук додано 11 березня, 2025 год 10 переглядів
Покупал монитор в этом магазине, связался с менеджером, мне ответили на все вопросы и на следующий день отправили новой почтой (по акции доставка была бесплатной). К сожалению монитор оказался с браком (проблема с матрицей), позвонил в магазин и объяснил проблему - сказали высылать к ним на диагностику (за пересылку монитора обратно заплатил магазин).
Отправлять обратно немного муторно, ведь нужно на почте распаковать монитор, сотрудники почты должны его осмотреть на предмет повреждений и указать в накладной, что все в порядке. Монитор ехал 2 дня и ещё 2 дня его забирали, спустя 3 дня я связался с магазином и там объяснили, что монитор диагностируют и примерно через 5 дней его починят или заменят или же вернут деньги.
Через 3 дня со мной связались и сказали, что монитор готов, но я все же решил запросить возврат средств ибо неизвестно что с ним делали и не появится ли проблема ещё раз, да и когда покупаешь новый монитор - хочешь получить исправный товар, а не после ремонта. Спустя 3 дня мне все таки вернули деньги.
Итог : магазин порядочный, можно смело тут заказывать, хоть история с браком не из приятных, но это уже вопросы к производителю, к магазину никаких претензий не имею.

Переваги:
  1. -Приятные менеджеры
  2. -Быстрая доставка
  3. -Относительно быстрая диагностика и возврат денег
  4. -Низкие цены ( на монитор цена была самая низкая на рынке)
  5. -Бонусы при заказе
  6. -Работа без выходных
Недоліки:
  1. -Реклама в смс ( имейте в виду, что после заказа вам будет приходить реклама магазина по смс и даже на вайбер)




Коментарі до відгуку

Відповідь представника 4-k.com.ua 12 березня, 2025 год
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що вам довелося зіткнутися з браком товару та незручностями під час повернення. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати справний товар з першого разу, і щиро перепрошуємо за цю ситуацію.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна буде допомога – будь ласка, звертайтеся, ми завжди готові вам допомогти. Сподіваємося, що наступна покупка в нашому магазині принесе вам лише позитивні емоції.


Інтернет-магазин 4-k.com.ua
Всі відгуки

4.5 5
95 відгуків / 2919 переглядів
Інтернет-магазин 4-k.com.ua
Інтернет-магазин 4-k.com.ua

Побутова техніка
Интернет-магазин Гаджет Авеню
Интернет-магазин Гаджет Авеню

Рейтинг: 4.3
7 відгуків
Интернет-магазин Сенюшко
Интернет-магазин Сенюшко

Рейтинг: 4.8
16 відгуків
lvivholod.com
lvivholod.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
239 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7013 відгуків
Интернет-магазин "Comual"
Интернет-магазин "Comual"

Рейтинг: 2.8
810 відгуків
shop-elecronics.com.ua
shop-elecronics.com.ua

Рейтинг: 2
42 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
976 відгуків