Name: Обслуживание
Item: Ощадбанк
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 16 травня, 2015 год 1934 перегляда

Я по доверенности получаю пенсию,в связи с болезнью мамы в отделении №55 Ощадбанка г.Харькове по ощадбанковской книжке, сейчас она заканчивается, я попросила продлить или заказать новую. В банке отказали, сказали что нужно переходить на карточку, которую каждый год надо переоформлять. Зачем навязывать эти карточки, только потому что такая политика банка, а где право выбора клиента? По карточкам полную информацию не получила, руководитель отделения Желудкова О.В. по хамски разговаривает, оскорбляет, на вопросы до конца не ответила, сказала звоните на горячую линию. ЭТО ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ! Такая реклама по вашему ощадбанку, что вы меняетесь, так начните с персонала и объясните, что ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ и как надо разговаривать с теми кто вам доверился. 16.05.2015
1 згоден

Коментарі до відгуку

Валентина (Украина) 27 травня, 2016 год

Я пенсионерка уже два года,как получила карточку,и сидя дома плачу коммунальные,и слежу за своими деньгами на карте.На телефон приходит СМС сообщение,когда приходит пенсия.Не знаете,как это удобно,а возмущаетесь.А на горячей линии действительно всё расскажут.И переоформление карточки без проблем,до окончания срока,пришли,заявили и ушли,а через две недели пришли и забрали,номер карты остаётся тот же самый,только поменяли пластик на другую,с другой датой.Для оформления карты,возьмите паспорт,инд.код,и доверенность,в банке сделают копии документов и через время придёте и заберёте.Зато потом можно с карточкой ,дома зарегистрироваться в WEB-банкинге,там смотреть куда и сколько начислено денег,из дома платить за коммунальные услуги,зарегистрировавшись на программе партнёра Ошадбанка

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 28 січня, 2016 год

Книжки это прошлый век. Не хотите жить в настоящем - получайте пенсию через почту.

Відповісти

Надежда 4 березня, 2019 год

Это пенсия по доверенности, тоисть больной, пожилой может сам прийти получить, а с карточкой проблемно или пин забыл или все равно нужно в касу стоять чтоб получить, так как банкоматом старые люди пользоваться не умеют. Так что не умничайте

Відповісти

Гость 24 березня, 2019 год

А мне не нужно умничать,мне 65 лет и я пользуюсь карточкой ,и интернетом.В сёлах почтальонов убирают,переводят всех на карточки.Согласна не все смогут,я видела пришла бабуля слепая,с сопровождающей,спрашивала почему деньги не начислили,эта сопровождающая её хитро отводила от кассы и говорила,что позже начислят.Таких жалко,моя мама после инсульта тоже ничего не понимала,посоветовали сделать дополнительную карту,на моё имя,и я получала мамину пенсию.А если у больного человека не детей?Но книжки отменяют и восстанавливать не будут,удобно или нет,но нужно переходить на карточные счета.

Відповісти

Ощадбанк
Всі відгуки

1.5 5

401 відгук / 100908 переглядів

Всі відгуки

Ощадбанк

Державний банк України Ощадбанк (Сбербанк). АТ Ощадбанк (Ощадний банк) – один із найбільших фінансових інститутів української держави, що має найрозгалуженішу мережу установ – близько 6000. Ощадний банк – універсальна банківська установа, яка зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських продуктів та послуг .
детальніше

Банки