Одна з ситуацій, але показова)) Для офлайн магазину замовляв дитячі плаття Венсдей. Щодо платтів, усе прийшло, але невистачило поясів, до чотирьох комплектів. Ну, думаю, зараз почнеться "Ой, вибачте, не наша вина". Але ні, Оптмастер домовились з постачальником і в наступному відправленні доклали не три, а вісім поясів. Безкоштовно. Я аж здивувався, що так буває))
+ якщо казати про перевірку товару і доставку, то теж ніколи не було проблем, я довіряю цій компанії і ось просто знаю, що товар мені приїде без сюрпризів.
Переваги:
- дууууууже добрий сервіс (особисто дякую Каті, менеджеру яка тримала у курсі усього та була на звʼязку!)
- ціна, серед ще двох компаній ціна у Оптмастер була найвигідніша
Недоліки:
- це не зовсім мінус, але рекомендація тим, хто буде везти товар, беріть 100% перевірки партії, бо Оптмастер базові перевіряють лише 10% і ось мені не доїхали пояса, добре просто що компанія така, що взяли та вирішили
Чому буду працювати лише з Оптмастер - Відгуки про OptMaster
Щодо платтів, усе прийшло, але невистачило поясів, до чотирьох комплектів. Ну, думаю, зараз почнеться "Ой, вибачте, не наша вина". Але ні, Оптмастер домовились з постачальником і в наступному відправленні доклали не три, а вісім поясів. Безкоштовно. Я аж здивувався, що так буває))
+ якщо казати про перевірку товару і доставку, то теж ніколи не було проблем, я довіряю цій компанії і ось просто знаю, що товар мені приїде без сюрпризів.
відгук
Коментарі до відгуку