очень не довальны доставкой: Відгуки про OLX

› › ›

Андрей Відгук додано 28 лютого, 2019 год 164 перегляда

Хочу предупредить тех кто захочет продать или купить детскую коляску с помощью олх доставкой. на сайте есть поля можно указать фактический или объемный вес. Но по этому весу коляску но почте отказываются принимать . Коляска 11 кг. На почте насчитали 52 кг объемного веса. Пришлось отправлять обычной отправкой обошлось 260 грн+130 каркас, вместо 101 грн. Вопрос. КАКОГО ХРЕНА НА ОЛХ НЕТ ПОЛЕЙ, ЧТО БЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО РАССЧИТАТЬ ФАКТИЧЕСКИЙ ВЕС ТОВАРА. И ПОЧЕМУ ТА ГАБАРИТНЫЙ ТОВАР ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ КНОПКА ОЛХ ДОСТАВКИ. ЕСЛИ ОНА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТОВАР БОЛЬШЕ 30 КГ ОБЪЕМНОГО ВЕСА.

НАДЕЯСЬ ОЛХ ЧИТАЮТ ОТЗЫВЫ О СЕБЕ И СДЕЛАЮ ВЫВОДЫ.

Недоліки:

дурят покупателей

1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 1 березня, 2019 год

Андрей, добрый день!

Спасибо, что вы затронули эту тему.

На нашей площадке есть пояснения к разным возможным ситуациям отправки посылки через Нова Пошта - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115002607165-%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B5-%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%9F%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0.

В частности там есть объяснение, что важно указывать и объемный вес и ссылка на калькулятор объемного веса - https://www.novaposhta.ge/%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%BE%D1%80-%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B2%D0%B5%D1%81%D0%B0/.

+ просьба при расчетах учитывать, что вы будете отправлять товар в упаковке.

Давайте теперь посмотрим на примере.

Возьмем среднюю модель, которая в сложенном состоянии имеет параметры: 87 х 57 х 40 см.

Объемный вес уже будет - 40 кг. При фактическом 11,7 кг.

Скриншот примера - https://prntscr.com/mrvolt

Вы можете самостоятельно еще раз перепроверить свою отправку.

С уважением, поддержка OLX!

Відповісти

Виктория 28 лютого, 2019 год

Олх конечно говнишко, но это Вам нужно не к ним претензию выставить, а жлобаватой и обнаглевшей новой почте. Они дерут со всех в три шкуры,и самое обидное что большинство людей этого даже не оспаривают.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14826 відгуків / 2060942 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше