Name: Не заинтересованы в платежеспособных клиентах! Без обратной связи
Item: OLX
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Dnepropetrovsk Відгук додано 23 листопада, 2018 год 180 переглядів

На протяжении семи лет являюсь активным клиентом сайта ОЛХ. С момента, когда объявления стали платными, оставляю ежемесячно здесь 4000 -4500 грн. На протяжении недели регулярно удаляются мои объявления. Сначала пишется фраза, чтобы описать товар больше, чем описано в объявлении. После редактирования мною объявления и добавления туда характеристик дополнительных, объявление удаляется БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ! Пишут, что редактировался текст объявления (то, что они мне предложили изначально) и это причина удаления. Хочу понять за что я плачу деньги на этом сайте??? Ситуация происходит всегда вечером, после 18:00, когда нет возможности дозвониться до своего менеджера. Первый раз связалась с менеджером - она проблему не решила. На словах без доказательств объяснила, что редактировался текст, название, цена и прочее. Когда я потребовала подтверждений, она ответила, это из слов модератора, которые, я так поняла, являются аксиомой, и, клиенту, оставляющему здесь деньги и платящему зарплаты модераторам и менеджерам, этого знать не нужно! Сегодня, в пятницу после 18:00, с понимаем того, что менеджер появится не ранее понедельника, удалены ВСЕ!!!!!!! объявления, с объяснением, что не правильно указана цена, когда редактирую цену, пишет, что у меня несколько аккаунтов. Хотя на самом деле он один. Это легко проверить по IP адресу. ОБЪЯСНИТЕ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ И КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ МОИ УБЫТКИ???? А убытки на удаленные всемогучим модератором объявления, составили 1402 грн. (16 объявлений * 32 грнза ед. = 512грн, реклама 10*89 грн = 890грн). На счету сайта на сегодня висит еще 887,27 грн. Мне нечего сказать на этот счет. Если действия какого-то модератора с месячной заработной платой в той сумне, что я, соблюдая правила пользования, оставляю на этом сайте, компания считает правильными, то ее политика оставляет желать лучшего.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Олег (Украина) 23 листопада, 2018 год

Судя по бесперделу после 18.00, объявления удаляет бот. Модераторы давно бухают дома, а программы творят террор. Это типа восстания машин, только заранее запланированное программерами. Удаляют явно чтобы повторно платили за размещение, это щас такая новая херовая тенденция. Устраивают "взломы" аккаунтов, все деактивируют, а за активацию снова нужно платить. Вместо нарабатывать новых клиентов еб*т старых, которые и это стерпят. План сверху по бабкам надо выполнять, а народ байкотирует оплату. Потому террор. Доиграются конечно.

Відповісти

Ирина (Украина, Dnepropetrovsk) 24 листопада, 2018 год

Согласна на все 100%.

Відповісти

Олег (Украина) 23 листопада, 2018 год

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14829 відгуків / 2061054 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень