Итоги на сегодня.: Відгуки про OLX

› › ›

main Украина, Дніпро́ Відгук додано 27 червня, 2018 год 285 переглядів

-Заданный вопрос закрыт службой поддержки 7 раз без ответа!
-Даны три ответа не содержащих конкретики или отсылающих к заведомо ложной информации
-Проигнорирован вопрос к официальному представителю на этой площадке https://www.otzyvua.net/olx/review-669058
-Получен ответ: " Сергей Сегодня в 15:55
Продажа компьютерных комплектующих в Вашем Профиле носит систематический характер. Поэтому, принимая также во внимание продажу б/у товаров в других рубриках раздела Электроника и наличие ассортимента б/у товаров в Компьютеры и комплектующие, на данный момент публикация в данной рубрике доступна в рамках установленного для бизнеса лимита. " - подтверждающий, что частное лицо не может продавать разные товары в разных рубриках, что противоречит правилам торговой площадки.
-Не предоставлено ни одной ссылки на правила, где регламентируется количество товаров, доступных для продажи частному лицу
-Не получен ответ, почему пользователь должен в обязательном порядке уточнять при вопросе в техподдержку, не будет ли он переведен в другую категорию, если объявление соответствует правилам прописанным в публичной оферте.
-Не получен ответ, как пользователь может являться бизнесом, если в рубрике нет ни одного объявления.
-Подтверждено, что бизнес на частное лицо изменить невозможно. Хотя, даже лично у меня, есть объявления, в которых саппортом установлена невозможность сменить частное объявление на бизнес.
-Только за один день понижен рейтинг торговой площадки с 3.1 до 3.0
Либо мы увидим адекватный фидбэк, либо будет показан реальный рейтинг, даже по существующей, необъективной форме расчета. По каждому из отзывов сохранены скрины, подтверждающие неправомерные действия службы поддержки с привязкой ко времени.
Продолжение следует)))
11 згодні

Коментарі до відгуку

yes (Украина) 28 червня, 2018 год

подайте иск в суд согласно закону защиты прав потребителей за иск платить денег не нужно,можете поинтересоваться у юриста

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14755 відгуків / 2055798 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше