Name: Осторожно с OLX доставкой!
Item: OLX
Rating: 2
Author: Константин

› › ›

Константин Украина, Полтава Відгук додано 30 березня, 2018 год 805 переглядів

Покупая товар с опцией OLX доставка обнаружилась неприятная особенность. С вашей карты снимут сумму заказа плюс двойную сумму доставки Новой почты.Объяснений в поддержке OLX не дали.
18 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 12 квітня, 2018 год

Константин, добрый день!

Спасибо за комментарий и за пользование услугой.

Хотим внести некоторые уточнения:

1) это не особенность - у услуги есть правила и они оговорены заранее. Никакой скрытой информации про услугу OLX доставка на площадке нет;

2) деньги не снимаются с карты покупатели, они временно блокируются, но это не транзакция снятия;

3) блокируется сумма за товар и доставку, но это не двойная сумма. Согласно правилам услуги, доставку товара оплачивает покупатель. Но, если покупатель не пришел за товаром в отделение “Нова пошта” или отказался от посылки, она отправляется обратно продавцу бесплатно (!).

Если Вам не объяснили что-то в поддержке, пожалуйста, напишите вопрос здесь.

Відповісти

Romancer (Украина, Київ) 30 березня, 2018 год

А что вас удивляет покупатель оплачивает доставку товара, в случае отказа от товара ему возвращаются только деньги за товар без учета доставки и комиссий, это прописано и не секрет, почему продавец должен платить за покатушки товара, если вы вдруг передумали покупать?

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061440 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень