Брехня аферистів від OLX та Нова пошта – ця «безкоштовна» досттавка - Відгуки про OLX

OLX
Украина Відгук додано 6 грудня, 2017 год 1202 перегляда
06.12.2017р. По накладній 20450054623648 у відділенні №16 м.Львів відмовились відправляти товар, упакований в повітряно-бульбашкову плівку. Вимагали, щоб продавець (а не покупець) додатково їм оплатив послуги за упаковку 10 грн. – наперед ніхто не попередив. Продавець може прийти без грошей, бо доставка типу безкоштовно, а його ставлять перед фактом, що додатково треба платити за упаковку. Перед тим потрібно відстояти чергу і нарватися на сюрприз. Типу в них покупець за упаковку не платить.
В Контакт-центр: 0-800-500-609 ТзОВ «Нова пошта» заявили, що в них такі правила. Написав «подяку» в книгу скарг.

Брехня аферистів від OLX та Нова пошта – ця псевдо-«безкоштовна» доставка.
OLX - Брехня аферистів від OLX та Нова пошта – ця «безкоштовна» досттавка

1 згоден 6 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 8 грудня, 2017 год
Serg, доброго дня!

Дякуємо за відгук!

У правилах зазначено, що акція поширюється тільки на доставку до покупця і назад, якщо покупець з якоїсь причини відмовився або не з'явився. Про вимоги до упаковки "Нова пошта" теж вказано в правилах, які є і на нашому сайті - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115005154705-%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%B0%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%97-%D0%91%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0-OLX-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-

Докладно
- https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/packaging_rules.pdf

Розуміємо
Ваше зауваження, але все-таки просимо уважно вивчати правила.



З повагою, підтримка OLX!
Oleksandr (Украина, Коломия) 7 грудня, 2017 год
Безкоштовна доставка і Упаковка товару - це різні речі. Працівники пошти праві, моя думка. Я особисто так ніколи неупаковую товар .
Марина (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год
Возмущаться из-за 10 грн, это жесть конечно. Я мелкую бижутерию упаковываю в несколько слоев пупырчатой пленки, пакет или коробку, а вы обмотали системный блок в один слой и думаете прокатит.
Serg 8 грудня, 2017 год
Який ще "системный блок"??? там був старий - нікому не потрібний - корпус ПК на запчастини ...
Марина (Украина, Київ) 9 грудня, 2017 год
Зачем же продавать никому ненужный корпус? И на какие такие запчасти можно его продать? Хоть думайте о чем пишите? А если там был жесткий диск, то любой серьезный удар по корпусу привел бы к уценке вашего товара минимум в половину!
Serg (Нидерланды, Amsterdam) 9 грудня, 2017 год
кому треба, той і забрав за 75 грн., хто знає для чого, а тупаки нехай здогадуються... :) можна "морду" замінити і буде новий корпус, можна з нього зробити антени для прийому DVB-T2, або будь - що, коли руки не з ж... і голова думає...
Alex (Украина, Полтава) 7 грудня, 2017 год
Ти вважаєш себе нормальним?! Замотав комп у якусь бульбашкову плівку та думаєш, що й так дійде?.. Тіпа то вже проблеми покупця і Нової пошти... Кумедний ти "продавець"... Щонайменше ця залізяка повинна бути у коробці та добре запечатана, щоб нічого не бовталось, із приклеєною позначкою "Крихкий вантаж". Нова пошта ще й обмотає своєю плівкою, так-як, згідно правил перевезень, зазначена техніка повинна бути захищена від попадання вологи. А це тобі безкоштовно ніхто не зробить, якщо сам не додумався. Цікаво було б почути, як би ти верещав та скаржився, коли б отримував цей товар у такій огидній "упаковці"(що на фото) на Новій пошті...
Serg 8 грудня, 2017 год
дурню, який комп тобі приснився? там був старий непотрібний корпус на запчастини ...
Serg 8 грудня, 2017 год
дурню, який комп тобі приснився? там був старий непотрібний корпус на запчастини ...
Romancer (Украина, Київ) 6 грудня, 2017 год
ну так правильно, продавец упаковывает сам, вы разоритесь на 10 гривен? Тогда ставьте в обьявлении наценку 10 гривен, а те кто будут забирать самовывозом будут получать скидку 10 грн, а доставка работает отлично. Пакуйте дома сами, я купил стрейч пленки черной рулон и пакую дома, все отлично
Serg (Нидерланды, Amsterdam) 9 грудня, 2017 год
якщо " доставка работает отлично", то ... відправив товар 06.12.2017 р., покупець його отримає лише 11.12.2017р., - Укрпошта майже за такий же період доставляє, але в 3 рази дешевше ... фактична вага товару була 3,250 кг., клерки НП написали: вага 5 кг (фактична), отож... брешуть...
Сергей 6 грудня, 2017 год
кстати а почему новая почта требует принесённые отправителем картонные коробки обматывать ещё стрейч-плёнкой ? товар покупаемый через интернет-магазины мне всегда приходит в картонной коробке не обмотанной стрейч-плёнкой, что за двойные стандарты ?
Alex (Украина, Полтава) 7 грудня, 2017 год
Когда-то я получал на НП товар в картонной коробке от интернет-магазина Модна Каста... На улице как-раз лил ливень и коробка, даже находясь перед этим в металлической будке машины, вся промокла и скукожилась... аналогичный вид имела и та куртка, что была в коробке, плюс какие-то чернильные пятна-разводы. Отказался и написал жалобу. С недавних пор Модна Каста присылает в коробках с полиэтиленовой плёнкой сверху, а НП не принимает посылки без плёнки. Видимо, не только мне так подвезло...
Romancer (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год
Да принимают они в коробках без плёнки, главное чтоб на коробке ничего не было написано , других фирм перевозчиков , свои коробки тоже пленкой не обматывают. Это бзики видимо в одном каком то отделении, из серии тех кто вымогает у человека по 10 гривен за осмотр посылки отправленной наложкой. И такое есть чудят
Romancer (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год
Это от отделения зависит, в некоторых отделениях вообще с покупателей требуют 10 гривен за осмотр посылки отправленной наложенным платежом или безопасной сделкой, пытаются хоть как то напарить свои услуги, нужно отказываться и звонить с жалобами на горячую линию, я всегда пакую посылки самостоятельно в черную стрейч пленку, и ни разу мне не отказали в нашем отделении принять в таком виде, не разворачивали и не придирались.
Serg 6 грудня, 2017 год
я відстояв чергу, а грошей не взяв, бо ніхто не попередив про додаткові оплати ... товар, упакований в повітряно - бульбашкову плівку брати відмовились,, запропонували купити в них картонну упаковку ...
Romancer (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год
да ладно, даже 10 гривен не было? в пупырчатой пленке они не принимают. Это не новость.
Serg (Украина) 7 грудня, 2017 год
були лише $$ :) а як пакувати, - то мій товар і моя справа ... потім запакував в картон, мені там поряд, але...
NYC (Украина, Дніпро́) 7 грудня, 2017 год
Ты жлоб редкий. Таких еще поискать надо
Serg 8 грудня, 2017 год
ти скотина козломорда :))
Alex (Украина, Полтава) 7 грудня, 2017 год
на Западной Украине таких жлобов большинство... весь мозг через ... высосут, но так ничего и не купят... а если что и купят, сбив цену, потом всё-равно мозг через ... высосут.
Serg 8 грудня, 2017 год
кацапику, ти скот козлорилий, щоб про западенців патякати ...
Марина (Украина, Київ) 9 грудня, 2017 год
фу как не красиво!
Romancer (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год
ООО! Это 1000%! Удавятся за гривну!


OLX
Всі відгуки

1.1 5
14755 відгуків / 2055714 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук