Name: Бесплатная доставка OLX
Item: OLX
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Кропивницький Відгук додано 19 жовтня, 2017 год 9648 переглядів

хотел купить товар с помощью услуги "бесплатная доставка" цена товара 14000 грн. все оформил, деньги с карты сняло, но ни у меня в разделе нет никаких заказов ни у продавца нет кнопки подтвердить заказ. писал в поддержку 2 раза! ответ шаблонный, "примите наши извинения мы работает над ошибкой" и все!:время проходит продавец ждет, я жду а результатов 0! ребята это не 14 грн и не 140, а 14 тис.грн. я возмущен!

Переваги:

раньше было, сейчас нет

Недоліки:

толком не доведенный до ума новый сервис бесплатная доставка. ошибки и глюки в системе оплаты. не результативная тех .поддержка!

13 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Константин (Россия) 9 жовтня, 2018 год

Я, по аналогии с автором, также заказывал товар(смартфон) с бесплатной доставкой. Однако у меня все нормально прошло. Деньги также снялись, но товар был доставлен строго в срок. Сразу проверил его на наличие подделки/реплики - все идеально, смартфон оригинальный, не вскрытый, не активированный. Сайт могу рекомендовать.

Відповісти

Дмитрий (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Я сам не однократно пользовался услугой "бесплатная доставка" у меня она сработала хорошо, не чего подобного и близко не было. Сказать честно читаю и думаю, что эта ситуация крайне не приятная, покупаю спортивный инвентарь, как вот он тоже не три копейки стоит. Я думаю техподдержка с этим разберется и устранит эту ошибку. Еще этот баг может быть вызван тем, что в браузере не почищены файлы cookie из-за этого на сайтах иногда и возникают ошибки. Прочитал этот комментарий и понял, что перед этой сделкой лучше чистить браузер. Лично я рекомендую очищать браузер перед покупкой, тогда вероятность этого глюка будет практически нулевой.

Відповісти

Евгения Владимировна (Украина, Kharkov) 30 вересня, 2018 год

У меня была подобная ситуация. Тоже заказывала товар, на телефон запчасть, оформила с помощью услуги "бесплатная доставка". Только оплата по карте не прошла. Я сначала не поняла, что произошло, отказ от банка. Повторно попыталась провернуть операцию, снова отказ. Деньги не снимались с карты. Позже часа через полтора наверное, с карты банковской снялась два раза эта сумма по сделке с ОЛХ. Короче испугалась, думала деньги воруют. Но ошибка была банка скорее. Деньги вернулись на место. Я связывалась с банком, и они мне объяснили в чем дело и за что снималось. Позже оплатила по терминалу и все ок. Ситуации бывают разные, нельзя говорить, что воры и обманщики на каждом шагу. Необходимо разобраться в ситуации, а не попросту обвинять всех подряд. Вряд ли площадка ОЛХ занимается подобными вещами, проверено годами, у них все чисто.

Відповісти

Виктория (Россия, Velikiy Novgorod) 17 вересня, 2018 год

Регулярно покупаю и продаю вещи на данном сайте. Удобно, что есть приложение для телефона, за это большой плюс. Никогда проблем с покупкой не испытывала, если понравилась вещь продавца из другого города, то просто пользуюсь "OLX доставка": быстро, удобно и надёжно. Данный сайт - большая экономия денег и времени. Буду и дальше пользоваться сервисом, рекомендую.

Відповісти

caesarclown (Украина) 12 вересня, 2018 год

Ну, я три раза уже пользовался этой системой, два раза, как продавец, и один раз, как покупатель, у меня никаких проблем не было. Видимо, это единичный баг, которые, к сожалению, практически всегда имеют место в нововведениях. Но мне нравится, что олх стараются что-то добавлять, притом очень полезное. Вот, когда олх доставки еще не было, пару раз случалось такое, что я отправил посылку, а покупатель за ней не пришел, и мне приходилось оплачивать две доставки. После этого я стал отправлять только после предоплаты за доставку, но из-за этого терял многих покупателей из-за того, что многие думали, что я могу обмануть, забрать предоплату и игнорить. Но сейчас такая проблема отпала сама собой, поскольку можно отправлять наложкой и не думать про то, что придется платить за пустую доставку. Надеюсь, олх вернул вам деньги, поскольку я считаю, что этот сайт довольно честный и заботится о покупателях.

Відповісти

Александр Пан (Украина, Kharkov) 3 вересня, 2018 год

На ОЛХ делаю заказы очень часто. С того времени, как ввели новую услугу бесплатная доставка, пользовался ею несколько раз. Удобно и практично, и глюков в работе я не заметил. Есть несколько минутное провисание во время оформления заказа и отображения её на панели, но подождав немного всё отображается. А главное все работает, как оговорено в услуге. С бесплатной доставкой экономия на покупках очевидна.

Відповісти

Tim Fox (Украина, Київ) 22 листопада, 2017 год

Здравствуйте! Со мной тоже такое случилось, и вот уже прошла неделя но не посылки не денег мне не кто не вернул. Сума конечно не очень и большая всего 3000 гривен терять их просто так не хочеться. Думал что с помощью доставки olx уберегу свои деньги от мошенников, но тут и без них это случилось. Буду ждать ответа, надеюсь olx вернёт мне мои деньги.

Відповісти

Tim Fox (Украина) 23 листопада, 2017 год

Огромное спасибо, сегодня вернулись деньги.

Відповісти

Alena Fedorenkova (Украина, Донецьк) 5 листопада, 2017 год

Я тоже в такой ситуации уже 4 день и деньги до сих пор не вернули и заказ не восстановили (((( Жду... Напишите вам вернули деньги?

Відповісти

Відповідь представника OLX 20 жовтня, 2017 год

Роман, добрый день!

Приносим извинения и хотим сообщить, что вопрос решен.

Пожалуйста, уточните получили ли Вы информацию о решении?

С уважением, поддержка OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14760 відгуків / 2055949 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень