OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Деградация хорошего экс-хорошего проекта - Відгуки про OLX
Я уже писал ранее, что на OLX три месяца назад начал серьезно глючить софт и пошли проблемы при одновременном размещении нескольких объявлений (в том числе платных) и их рекламировании за деньги. Три месяца я переписывался со службой поддержки, указывал им на проблемы и они в ручном режиме все корректировали и исправляли.
Программисты как были там криворукие и туповатые, так и остались, потому как софт по прежнему глюкавый и к старым проблемам добавились новые.
Чтобы не быть голословным : объявления в рамках бесплатного лимита внезапно деактивируются, даже с оплаченным рекламным бюджетом, срок жизни объявлений, размещённых одновременно и в одном разделе почему то разный , новые объявления сверх лимита не всегда сразу требуют оплаты, висят бесплатно какое-то время бессистемно , оплата за рекламу принимаемся на срок больше, чем срок жизни объявления, потом глючит , выскакивают в русской версии английские кнопки, при формировании счета из нескольких опций в процессе часть теряется , исчезают деньги с лицевого счёта.
Это так сказать уровень создателей софта.
Но видимо кризис коснулся уже и службу поддержки - теперь там сидят такие же туповатые "специалисты", как и программисты ))
Отвечают неспешно, раз в сутки (что впрочем честно заранее и обозначают) но в стиле - сам дурак. ))
Типа это все нормально. Тыкаешь носом с фактами, ещё сутки и снова отписка не по сути проблемы.
Короче, OLX сдох.
Мой совет всем :
1) не используйте на одном аккаунте более 1 объявления в разделе, то есть не ведитесь на дополнительные платные объявления , особенно в разделе недвижимость.
2) при оплате рекламы не используйте более 1 опции
3) версия для iPhone наименее информативная и наиболее глюкавая, размещайте и оплачивайте лучше на сайте.
4) к сожалению , не сильно уже надейтесь на службу поддержки - там уже совсем не тот уровень, что был даже два месяца назад.
5) вообще уровень эффективности объявлений сильно упал, они стали терять деньги из-за кризиса в стране, стали ужесточать правила , видимо нанимать менее квалифицированный персонал , как следствие - это уже совсем не то, что было пол года-год назад.
6) категорически не советую их использовать системно в корпоративных целях как информ площадку. Они ещё долго по инерции будут популярны, но не более чем для разовых частных обьявлений.
7) не держите деньги на счёту OLX.
Вообщем, вот така х...ня малята.
Выпьем не чокаясь, за ещё один когда-то хороший проект. Реально очень жаль.
7 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за комментарий. Сожалеем, что Вы комментируете анонимно.
Будем благодарны, если Вы представитесь и укажите свой логин, чтобы мы смогли предметно отреагировать на Ваш опыт.
Вы даете советы, но не аргументируете почему они так сформулированы.
Пожалуйста, уточните информацию.
Спасибо!