Смужба підтримки взагалі ні про що: Відгуки про OLX

› › ›

Яна Відгук додано 6 годин 10 хв тому 10 переглядів

Продала дитячий смарт годинник в гарному стані на олх. Через 2,5 міс мені пише покупець, що він у неї почав інколи вимикатись і ставить невиправданно 3 бали в рейтинг. За цей час її дитина могла і вдарити годинник, і намочити, і поставити забагато ігор, які викликали б цей стан. Я написала в службу підтримку. Відповідь підтримки:

Я розумію Ваше бажання мати тільки хороші оцінки, але ж видалення поганих відгуків робить всю систему рейтингів марною 😟 Подібні втручання формують штучний рейтинг, який за фактом не відповідає дійсності і не відображає реальної картини.
Водночас завжди є можливість покращити рейтинг коштом майбутніх позитивних відгуків. Якість товару, привітне і дружнє спілкування з покупцями, швидка реакція на повідомлення і така ж оперативна відправка посилок - це той фундамент, на якому вибудовується хороший рейтинг, і вкладаючись в нього, Ви обовʼязково отримуватимете позитивні оцінки.

Просто тр***к.

Переваги:

Зручний сайт

Недоліки:

Служба підтримки - днище.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14819 відгуків / 2060411 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше