Не компетентні модератори та підтримка!!! - Відгуки про OLX

OLX
Відгук додано вівторок, 4 листопада 8 переглядів
Якщо Ви хочете продавати тут товари будьте готові до того, що Вам відхилять оголошення за які Ви заплатили і не повернуть кошти. Доведення того, що товар не порушує правила, буде не можливим. Якщо Ви будете наводити аргументи, що рішення про відхилення товару є помилковим та ніяких правил не порушено, підтримка Вам порадить продавати тоді в Європі! І це тільки деякі моменти зі сторони продажу. Я вже мовчу про постійні шахраїські дії, з якими Ви будете стикатись на постійній основі.
А зі сторони покупця, через правила платформи, Ви маєте бути готові до покупки підробок під виглядом оригіналу. Так як платформа не дозволяє продавати такі товари, то хитрі продавці це маскують під виглядом оригіналу і звичайно у платформи тоді немає ніяких питань, а страждають покупці, які дуже довіряють людям та платформі.

Переваги:
  1. Їх майже немає, окрім того, що це єдина більш менш платформа для продажу в Україні.
Недоліки:
  1. Їх багато. Не компетентні модератори. Шахраїські дії платформи, зняття плати за оголошення, його відхилення та не повернення коштів. Купа самих шахраїв. Робота ОЛХ доствки, то взагалі жах, якщо відправляє товар можеш за нього забути, це як рулетка, ніяких гарантій. Купа товарів під виглядом оригіналу, бо вони дуже проти реплік, тому ти можеш на це потрапити, адже ціни відповідають оригіналу. Цей список можна продовжувати довго. Як би можна було поставити не 1, а -5 я б це зробила!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 21 год 54 хв тому
Добрий вечір!

Нам прикро, що у вас склалось негативвне враження щодо роботи нашої конмади. Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові.

Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.

Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Дарʼя 5 годин 57 хв тому
Вітаю! В мене не склалося негативне враження! В мене склалась негативна ситуація та не компетентна і брехлива підтримка. Після того як мені нахамили в чаті та відправленого додаткового листа з пошти. Менеджер який зі мною спілкувався і одразу почав відповідати як повинна, відповідати підтримка, а не відправляти мене в Європу!!! Це взагалі нормально, аби підтримка писала ну то продавайте в Європі?! Що Ви на скажете?! Знов, що в мене склалось негативне враження?!



Але суть цього у тому, що після коментарів мені написали, ми вирішуєм питання, ми активували Вам відхилене оголошення для редугування. За яке я на хвилиночку заплатила, це взагалі не законно брати кошти не надавати послуги і не повертати за це кошти. В результаті пусті обіцянки, ніякого оголошення для редагування, ніякої реакції адміністрації, ніякого рішення питання. Тут два варіанти або у Вас некомпетентна підтримка та модератори, або судячи з інших коментарів це нормальна практика для Вас і Ви поводите себе як шахраї, сьогодні це 40 грн, а завтра 1000 грн, бо коли ти купуєш велику кількість оголошень ти не думаєш, що тобі їх заблокують і кошти не повернуть. Судячи з Вашої відповіді на коментар, у Вас немає ніяких вирішень питань, але лише суха відповідь, нам прикро, що Вам здалось, що у Вас негативне враження, бо насправді ми молодці.



Дякую, менеджеру Євгену, за рекомендацію, продавати в Європі, а не на Вашій платформі! І Вам за такі гарний аналіз та висновок, що в мене складається таке враження!


OLX
Всі відгуки

1.1 5
14808 відгуків / 2059539 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5159 відгуків
NDO - Национальная Доска Объявлений
NDO - Национальная Доска Объявлений

Рейтинг: 3.8
13 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
209 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 відгук
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків