Несправедливе блокування оголошень (1 фото): Відгуки про OLX

› › ›

Євгенія Відгук додано 4 червня, 2025 год 44 перегляда

Зіткнулася з абсолютно нелогічною ситуацією — мій товар (наручники з екошкіри) було відхилено через “порнографічний контент”. Серйозно? Це аксесуар, який цілком може бути частиною образу для фотосесії, вечірки або просто символічним подарунком. Нічого відвертого, вульгарного чи тим паче порнографічного там не було.

При цьому на платформі повно оголошень з дорослими іграшками, вібраторами, інтимними товарами — і вони спокійно проходять модерацію. Складається враження, що система працює вибірково або взагалі хаотично.

Я ознайомилась з правилами — мій товар не порушує їх. Але модерація або не читає, або не розуміє контексту. Це створює нерівні умови для продавців.

Було б логічно давно вже створити окрему рубрику 18+ і не карати користувачів за “не такі” товари. ОЛХ — ніби сучасна платформа, але досі не навчилися відрізняти дорослий контент від забороненого.

OLX - Несправедливе блокування оголошень

9 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 10 червня, 2025 год

На сайтi багато заборонених речей, але вони, нiби то iх не помiчають. Напевно, якiсь родичи, або друзi барижать цiми речами. Навiщо iм конкуренти?

Відповісти

Відповідь представника OLX 5 червня, 2025 год

Вітаємо! Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:

Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"

https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37

З повагою, команда OLX!

Відповісти

Євгенія 5 червня, 2025 год

Дякую за відповідь і увагу до мого відгуку.

Проте я вже зверталася до вашої служби підтримки з цього питання. Оператор послався на загальні правила сервісу, але, на жаль, не зміг надати жодного конкретного рішення. Мої аргументи й приклади не були враховані, хоча я переконана, що ситуація явно свідчить про вибірковий підхід у модерації оголошень.

На OLX безперешкодно публікуються товари для дорослих: інтимні іграшки, вібратори, аксесуари для БДСМ тощо. Але моє оголошення — наручники з екошкіри, без натяку на порнографічний контент чи відверті зображення — регулярно блокується протягом кількох годин після розміщення.

Було б логічно не карати продавців за нейтральні товари лише через асоціації, а впровадити окрему категорію 18+, як це вже давно реалізовано на багатьох інших платформах.

Відповісти

Пользователь 4 червня, 2025 год

Вони там всі недорозвинуті

Відповісти

Sneganna 4 червня, 2025 год

Ви праві олх модерує оголошення вибірково і хаотично. Та й ще в пошук усілякий непотрібний хлам додає, хоча робиш конкретний запит. Щодо еротичних товарів: шукала місяць тому інструменти для ремонту, так мені в пошуку (у тому числі схожі оголошення) видавало голі дупи в порнографічних трусах та іграшки для бдсм. Де інструменти і де бдсм? - дуже схожі товари

Справедливості від олх та щоб вони виконували свої ж правила ви не доб'єтесь.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14760 відгуків / 2055905 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше