OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
Ужасный сервис - Відгуки про OLX
Был с OLX почти 9 лет. Спокойно продавал б/у вещи, ничего масштабного — стиралку, машинку для бритья, какие-то личные вещи. И вдруг, без предупреждения, эти алчные твари начали тупо удалять мои объявления и требовать деньги за активацию. Мол, "у вас признаки бизнес-продаж, а значит теперь вы должны платить".
Когда я им вежливо написал, что пользуюсь сервисом почти десятилетие и ни о каком бизнесе речи не идёт, получил в ответ стандартную, тупую отписку: "анализируем профиль комплексно, изменить статус не можем, вы у нас теперь бизнесмен".
Вы серьёзно? По вашему мнению, человек, который продаёт бывшую в употреблении стиральную машину и пару вещей из дома, уже занимается коммерцией? Кто у вас там анализирует — шимпанзе с калькулятором?
Вы просто жалкие вымогатели. Ничего человеческого в вашем подходе не осталось. Вас интересует только одно — как побыстрее залезть к пользователю в карман. Вся ваша “поддержка” — это роботизированные идиоты , неспособные даже подумать, не говоря уже о помощи.
OLX давно уже стал гнилым болотом, где пользователей не уважают, а доят как скот. Удаляюсь с этой платформы и советую всем делать то же самое. Пусть сидят там сами и друг другу впаривают "платные активации".
26 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дело в том, что, когда в 2008 году /если не ошибаюсь.../, olx.be и olx.nl получили распространение и популярность на Западе Европы, то, назначение сайта как раз таки и было таким как, Вы, его описываете в своей практике его использования.
/... думаю, имеет смысл отметить то, что чуть позже "подтянулись" разнообразные тамошние гетто... и, очень его криминализировали...
... хотя изначальная задумка была не плоха,- дать возможность, не самым зажиточным, без посредников, купить (б/у) то, что они видели в рекламе но не купили в силу вполне понятных причин...
... и это в странах с одним из самых высоких уровней социальной защиты.../
Сожалею о том, что, всё Вами вышеизложенное,- абсолютная правда,- гуманность,- это совсем не про olx.ua...
Успехов.
Бізнес користувач здійснює на OLX регулярні продажі та використовує сервіс як джерело доходу. Найчастіше такий користувач має ознаки:
- використання професійних (стокових) фотографій;
- наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом;
- асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях);
- можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення;
- надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне);
- інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару;
- повторні продажі одного і того ж товару;
- відсутність особистих причин продажу;
та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи.
Кілька або одна з цих ознак і могли стати причиною зміни статусу оголошення на Бізнес. Але все ж головна причина — специфіка самих продажів.
Зверніть увагу, що не має значення чи зареєстровані ви як підприємець в житті і який рівень вашого доходу від бізнесу. Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫. Можна офіційно продавати автомобілі і отримувати дохід в сотні тисяч за місяць, а можна продавати ляльок ручної роботи та мати додатковий дохід в 3 тисячі гривень. В обох випадках дохід і рівень бізнесу різний, але суть одна — бізнес діяльність.
І також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Тому, якщо у вас закінчилися безкоштовні розміщення і ви здійснюєте приватні продажі — використовуйте послугу «Додаткове розміщення» щоб опублікувати більше оголошень . Оголошення, які були розміщені безкоштовно до покупки пакету розміщень — залишаться активними до завершення свого терміну публікації, якщо ви не будете редагувати/рекламувати/деактивувати їх.
З повагою, команда OLX!
Я не веду бизнес. Я не барыга. Я просто человек, который решил продать пару ненужных вещей, чтобы не выбрасывать. И теперь мне вешают ярлык "коммерсант", просто чтобы впарить платную активацию? Это даже не алчность — это уже диагноз.
Ваши "алгоритмы", "аналіз профілю", "ознаки професійного користування" — это не правила, это сраная отмазка, чтобы выкачать деньги с обычных людей. У меня нет ассортимента. Нет склада. Нет прибыли. Зато теперь есть чёткое понимание, что OLX — это не сервис, а цифровая помойка, где правит не порядок, а произвол.
Вы, ребята, настолько оборзели, что даже не пытаетесь разбираться в ситуациях. Вместо поддержки — глухая стена, вместо логики — автоматические отписки, вместо сервиса — бизнес по вымогательству. Это уже не "удобная платформа", это хищническая система, где любого можно объявить "бизнесом" — и иди плати.
Вы потеряли всё: доверие, уважение, адекватность. Осталась только жажда денег и жалкие попытки это прикрыть терминами. OLX — это не "онлайн-торгівля", это онлайн-грабёж. Люди вам больше не верят. Я больше не ваш пользователь. Я теперь ваш ходячий антирекламный щит.
И да — я ухожу, и другим советую то же самое. Пусть ваши "пакети розміщення" крутятся у вас в аналитике без людей. Вы заслужили своё дно.