OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Без лімітів жлобства - Відгуки про OLX
Команда ОЛХ, ви б нарешті визначилися чи «до розумних ви, чи до красивих»!?
Якщо на шафа.юа встановлені правила: 10 продажів у рік, і ти «Бізнес» - це чітке правило. І далі користувач вирішує сам що йому робити: або деактивує оголошення до ануляції статусу «Бізнес» по акаунту, якщо не бажає витрачати більше на комісію, або витрачати більше на комісію, або перерахувати товар з більшою комісією.
Ваша ж відповідь формується так: «В нас немає фіксованої кількості одиниць товару які ми розглядаємо як Бізнес. Статус визнається комплексно спираючись на те що і як продають». – Тобто, якщо користувач не завищує ціни, робить гарні фото, приділяє і витрачає час на свої оголошення, що гарантує вам ефективність прибуток також треба його «наказати», зробити «Бізнес» нехай платить ще більше?! І не важливо, що ви самі надали таку можливість людям з приватними оголошеннями. Чому споживач повинен смикатися: чи виставити може товар новий, чи не може, чи буде це чергове ваше особисте рішення «знести» мій труд і знехтувати витраченим часом?!! Визначитесь більш чітко і прозоро у свої правилах!
По пунктах, що ви надали:
1. використання (стокових) фотографій
Якщо фото дуже дозовано присутні в оголошення на рівні з фото наживо речей - з метою показати як саме виглядає річ на моделі/людині, бо не завжди можеш сфотографувати на собі (не той інтер’єр, немає дзеркала у весь зріст або річ тобі назараз вже не підходить). Наявність таких фото – це більша ефективніть продажу товару, а не обман покупця, або бізнес-продаж з ціллю заробити, фото з інтернету дають більшу уяву що саме покупець купує - то з чим саме ви боритеся?! Дуже сумнівна слаба позиція в досягненні отримання доходу з вашого боку НЕ сприяти швидкому продажу товару. Але, як то кажуть, ".... - справа добровільна"
-наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом – НЕ БУЛО
-асортимент товарів в профілі
Сумнівно, бо так чи інакше у людини може бути светр та кофта у продажу, нова спідниця, декілька видів взуття (б/в), як в моєму випадку і т.д. – це бізнес?? Звісно товари будуть перебувати і в деактиваваних, як раніше продані, бо якщо споживач використовує вашу платформу щоб і продати речі, то час від часу щось буде виставляти на продаж, і тут вже вибір не багатий: все одно можуть повторюватися штани, спідниці, тощо..
-можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення – НЕ БУЛО
-надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне) - НЕМАЄ
-інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару – НЕ БУЛО
-повторні продажі одного і того ж товару - НЕМАЄ
-відсутність особистих причин продажу
Це що вам люди повинні писати пояснювальну записку в тексті оголошення чому він продає свою річ, типу жоп@ виросла, тому продаю труси?! І наскільки довго думали над цим?? Може ще запропонуєте розписуватися кров’ю, щоб вже напевно
Мої речі в бізнес перевели: головні убори, тому що були в новому стані (три товари, два з етикетками), відповідь працівника: "відмовлено вами в подальшій можливості відновлення приватних оголошень (підкреслюю) НАЗАВЖДИ з огляду особистих рішень". ОЛХ команда, про що ви, ви в принципі не можете мати жодних особистих стосунків з вашим користувачем!..
На олх більше не продаю товар, хоча б ОЛХ отримав би комісію за продаж, та інколи купувалась мною реклама (теж дохід). Потім товари для тварин пішли в «в рознос» (треба було продати набір товарів, що дуже довго ікали з Китаю, тому все необхідне купилося по місту, один з товарів, до речі, купувався на тому ж олх – але це не аргумент для олх, ніхто ні з чим не розбирається). Товари для тварин на олх залишилися лише тому, що в статусі «Бізнес» були доступні ліміти для безкоштовної публікації оголошення (2-3, піднялася лише ставка за продаж). Але ці всі недолугі дії модераторів повернули мої думки (слава Богу, не ОЛХ єдиний!), виставити товар на пром і у Фейсбук. Все продалось не через ОЛХ. Заробив конкурент - пром.юа, решту забрали люди по місту. Тож наскільки ефективна ваша політика з метою заробітку коштів – оцінюйте самі.
26 згодні 4 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук. Хочемо запевнити, що ми ставимося неупереджено до всіх користувачів та керуємось Загальними правилами і з моменту приєднання викладені в них положення є обов'язковими для Користувача і адміністратора сервісу OLX.
Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів.
Надайте, будь ласка, всім вашим зараз споживачам чіткі правила та надані можливості (оскільки саме наявність безкоштовних оголошень для переважної кількості користувачів є основою вибору використання вашого сервісу). Бо ця ваша писанина кожного разу «розмазня», формулювання відповіді « в нас немає фіксованої кількості одиниць товару або мір, які ми розглядаємо як Бізнес» - позиція зручна з урахування інтересів ваших, не споживача