Name: Немає можливості повернути посилку
Item: OLX
Rating: 1
Author: Лана

› › ›

Лана Відгук додано 26 січня, 2025 год 9 переглядів

Олх як завжди «все для продавців». Покупець замовив товар, вже 4 дні лежить на відділенні( замовив з оплатою у відділенні), пишу запитую коли приблизно буде дивитися, бо є потенційний покупець і якщо не буде, то продам йому. Покупець прочитав і мовчить, регулярно заходить на сайт, просто морозиться. А я втрачаю клієнта. І повернути посилку раніше строку неможливо! Треба чекати 5 днів, чого я маю чекати і втрачати потенційного покупця, якщо інший грається і злився безвісті, ще і замовлення з оплатою у відділенні?? Ще один довід щоб не мати справу з олх доставкою.
9 згодні 9 не згодні

Коментарі до відгуку

Lessik 27 лютого, 2025 год

Нова пошта зберігає посилки у відділенні 5 днів. Покупець має право отримати посилку хоч за 15 хв. до закриття відділення в останній день зберігання. Це його право. Не завжди є можливість отримати відправлення в перші дні.

Не подобається такий розклад речей? Не користуйтесь послугами Нової пошти!

Відповісти

Гость 29 січня, 2025 год

і я на таких потрапляла і не раз)) Добрі люди порадили в налаштуваннях відключити "оплату" до сьогодні сама не знала)) ну дійсно, коли людина зацікавлена, чи хоч 300грн передплати кинула, то аж бігом приходить на пошту оглянути посилку. А так якась Василина замовляє без затрат для себе дорогий товар і не приходить взагалі, або на 5-й день-і як правило відмовляється, чи в додатку самЄ відміняе.

Відповісти

Лана 29 січня, 2025 год

Друзi, розповідаю лайфхак щоб повернути посилку раніше терміну. Я спробувала через додаток НП оформити повернення посилки, мені одразу ж її поставили на повернення, посилка повернулася наступного дня і я нічого не платила за доставку, як і мало бути при автоматичному поверненні від олх, тож тепер чудово можна повертати раніше без участі олх) Всім удачі!

Відповісти

Гость 29 січня, 2025 год

така ж історія)

Відповісти

Відповідь представника OLX 27 січня, 2025 год

Лана, Вітаємо!

Дякуємо вам за звернення.Користуватися чи не користуватися послугою OLX Доставка - це завжди ваш вибір. Так, послуга в більшості випадків підключається автоматично, проте ви можете не використовувати її і спробувати домовитись з покупцем про інший спосіб оформлення угоди, або ж використовувати послугу OLX Доставка з тими умовами, в яких вона зараз існує.

З повагою, підтримка OLX.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14759 відгуків / 2055877 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень