OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
Не рекомендую сервис, он умер уже как больше 5 лет назад - Відгуки про OLX
В начале 23 года сервис изменил правила, что в заголовках и текстах якобы нельзя писать "духи аналог..." такого то бренда и аромата и "духи похожие на...". После этого мне забанили пару объявлений. Я продаю легальные духи масс-маркет, то есть турецкие торговые марки которые в своем дизайне делают аналоги разных ароматов, на всей парфюмерии указаны свои штрих коды и адрес происхождения, это легальный и безопасный продукт в юридическом плане, выдержана стойкость в пределах 6-8 часов, некоторые позиции до 10 часов, ароматы сделаны на маслах а не на отдушках, люксовое качество, есть сертификаты.
Я отредактировал свои объявления, на всех уникальные тексты и фото, написаны были именно под олх, прайс с номерами и подписью аналог каких духов, был указан только на фото, хотя на олх все также продают подделки всех брендов и под видом оригинала, не смотря на изменение правил. Вбейте в поиске любой бренд Chanel, Dior, Paco Rabanne, Versace, Dolce Gabbana и так далее и вы найдете тысячи объявлений с продажей контрафактных духов по 150-1000 грн, которые украли авторский дизайн флаконов и упаковок, сколько раз созванивались с поддержкой олх, там рассказывают что вы жалуйтесь на эти объявления а наши модераторы проверят) они типа не видят этого всего)
То есть сервис поощряет продажу контрафактной продукции, непонятного происхождения, наливайки в пластиковой таре непонятного происхождения тестеры 60 мл якобы ОАЭ, хотя никакое ОАЭ не может делать духи всех брендов в одном литраже, и таких литражей в оригинале нет ни у одного бренда и тестеров в одинаковом дизайне, модераторы олх в глаза не видели ни разу оптовых цен на оригинальную парфюмерию. Хотя могли бы ввести правила, что пользователь пишет название торговой марки в тексте или заголовке то он обязательно должен загрузить фото батч-кода с флакона и коробки, духов, кремов и декоративной косметики, если серийного номера нет или он не совпадает то не давать возможность публиковать объявление. На данных момент на олх должно быть удалено 90% всех объявлений в разделе Красота здоровье, за продажу подделок, а также брендовой одежды, сумок и аксессуаров. Этого не было сделано и не будет, "лохи продавцы" как считает сервис покупают пакеты и деньги капают)) А модераторы не видят этого всего, мол сами жалуйтесь))
Я отредактировал свои объявления в начале 23 года, относительно новых правил, в тексте каждого расписано все очень подробно, полтора года проплачивал пакеты по 400 грн в месяц, за 10 объявлений. В итоге была 1-2 продажи в месяц, но я все же верил что вот вот олх оживет и будет как раньше, с лета примерно начали глючить, что на сайте что в приложении отметки добавить в избранное, якобы люди добавляют товары в избранное но ни сообщений, ни звонков, ни продаж.
Я приложу к этому сообщению скриншот с объявлением про продаже оборудования которое у 83 человек в избранном, продажа по нему была в конце октября и еще одна до этого летом.
То есть сам сервис олх скорее всего подкручивает отметки "добавить в избранное" чтобы продавцу казалось что его объявлениями интересуются.
Где-то с середины 24 года, начали якобы писать клиенты иногда, но которые после ответа на их вопрос не читают или не отвечают на сообщения, то есть просто имитируют интерес к товару, пишут бессмысленные вопросы ответы на которые расписаны в каждом тексте объявления, в итоге ведешь бессмысленные переписки и переспрашиваешь через в время что решили по товару, ни ответа ни привета! Звонил на горячую линию, говорил о том что клиенты не читают сообщения, мол как-то их к этому подбивайте, присылайте уведомление, говорили мы учтем ваши пожелания. Продаж за 2-3 месяца, 1-2 максимум, а на пакеты выброшего 1200 грн за 3 месяца. А за весь 24 год 5800 грн.
И самое интересное) уже в 25 году) За два дня до завершения пакета якобы клиент, задает вопрос в чате, я ему отвечаю, и он не читает сообщения)) уже 3 день, то есть сам сервис олх насоздавал фейковых аккаунтов и сам пишет якобы подогревая интерес у продавца за несколько дней до завершения пакета, чтобы тот купил новый пакет.
Мне о подобном и о том что олх не работает с обувью и одеждой, рассказывали еще 4 года назад одни знакомые, я помню с ними спорил что мол как так)) А сейчас сам понимаю что сервису этому пришла амба!
И новогодний логотип олх тому подтверждение, как будто человек у которого выбили левый глаз) Вы присмотритесь)
НЕ СТРАДАЙТЕ ФИГНЕЙ, СЕРВИС ОЛХ УМЕР! НЕ ПОКУПАЙТЕ ПАКЕТЫ. ЕСТЬ ДОСТОЙНЫЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ, ГДЕ ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ БЕСПЛАТНО И ПЛАТИТЕ КОМИССИЮ ТОЛЬКО ЗА ПРОДАЖУ! И ВООБЩЕ ДЕЛАЙТЕ СВОЙ САЙТ! ТАК НАМНОГО ВЫГОДНЕЕ И ДЕШЕВЛЕ!
відгук
Коментарі до відгуку
Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів. Якщо у вас є конкретні приклади або деталі, які допоможуть нам розібратися в ситуації, будь ласка, надайте їх, щоб ми могли вжити відповідних заходів.
З повагою, підтримка OLX.
1 промониторьте рынок и найдите оптовые прайсы на все основные группы товаров, все рубрики что представлены на олх, то есть чтобы ваш сервис понимал какой зазор заработка имеет продавец с 1 одной продажи того или иного товара или услуги, и сколько этот продавец потратил на 1 месячное размещение
2 проведите аудит по всем товарам во всех рубриках, например на протяжении 6 месяцев, обзванивайте своей горячей линией основных топовых продавцов во всех рубриках, и спрашивайте у них сколько они потратили на размещение за 1 месяц, и сколько было продаж этого товара за 1 месяц, обзвон делайте на протяжении 6 месяцев, каждый месяц, во всех рубриках снимайте статистику
3 как это сделаете, у вас будет полная картина, что покупка пакетов, цены на которые вы взвинтили до небес не актуальна, они не окупают вложения в ваш сервис, продаж намного меньше, чем стоят пакеты размещений
4 после аудита и подсчета вы надеюсь увидите что большинство продавцов размещаются себе в минус, по некоторым моим объявлениям за полтора года не было ни одной продажи, ни одного звонка, ни одного сообщения
5 вашему сервису нужно перейти на другую модель, как это реализовано на Шафе и Розетке, размещение объявлений бесплатно во всех рубриках и без ограничений на количество, сервис берет деньги только за рекламу, Топ, Вип, поднятие объявления и только за продажу, на Шафе от 10 до 15% на Розетке 16%
Вернусь на олх только когда полностью перейдете на модель - cost per action!