Name: Замість підтримки, - ботоферма.
Item: OLX
Rating: 1
Author: Vladimir Kovalenko

› › ›

Vladimir Kovalenko Відгук додано 30 грудня, 2024 год 7 переглядів

Якщо OLX в черговий раз припустилися помилки, та ви звернетесь у службу підтримки, щоб вони її виправили, вам відповість черговий бот. Вас будуть перебивати та повторювати якусь маячню, але ніхто нічого робити не буде, щоб виправити помилки в роботі OLX.

Переваги:

Найбільший сайт оголошень в Україні.

Недоліки:

Відморожені керівники та персонал, які полюбляють зловживати монопольним становищем на ринку. Не поважають та не цінять клієнтів. Повністю втратили відчуття реальності. Я їм явно переплатив за їхній жахливий сервіс.

15 згодні

Коментарі до відгуку

Ольга Кравцова 4 січня, 2025 год

Все правильно Вы пишите! Даже если отвечает не бот, а человек, то отвечает он как бот! Особенно если ошибка сервиса, то обязательно надо все обставить так, чтоб пользователь остался виноват. А если начинает спорить и доказывать (особенно если реально прав), то сразу сыплются угрозы блокировки профиля, издевки и попытки выставить пользователя недобросовестным (особенно преуспела в последнем общении Galyna)! Кроме того, дают совершенно нелепые рекомендации, о которых никто не просит! Плюс все это с обилием грамматических и пунктационных ошибок! Фу, позор, а не поддержка!

Відповісти

Vladimir Kovalenko 10 січня, 2025 год

На ботофермах "люди" работают. Но получают они деньги за искажение реальности. Поэтому их называют ботами

Відповісти

Відповідь представника OLX 31 грудня, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.

Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши номер звернення до чату підтримки ,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.

З повагою , команда OLX!

Відповісти

Vladimir Kovalenko 31 грудня, 2024 год

Якщо ви рахуєте відгуки тільки успішних OLX доставок, то рахуйте усі, а не від якоїсь дати. А то виходить: тут рахуєм, а тут не рахуєм. Це з вашого боку маніпуляція та шизофренія.

Відповісти

Vladimir Kovalenko 31 грудня, 2024 год

Якщо ви приймаєте рішення, вони повинні бути адекватними. Якщо у вас у керівництві засіли неадеквати, який сенс писати звернення на Фейсбуці?

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14751 відгук / 2055323 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень