OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Оплаченное объявление отклонено - Відгуки про OLX
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові .
Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Що відбувається з грошима, якщо платне оголошення не пройшло модерацію, можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-olx-V31
То есть, если я правильно понимаю, политика вашего ресурса такова: вы взяли деньги за публикацию объявления или пакета объявлений, потом человек что-то поменял в них, они не прошли модерацию, вы их отклонили и отменили услугу без возврата денег за неиспользованный период? Получается оплату вы взяли, а оказывать ли услугу, это не ваше усмотрение?! В таком случае, в своих правилах допиши́те общий принцип вашей компании: ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ ДЕНЕГ, А МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ!