На каком основании вы не возвращаете полную сумму: Відгуки про OLX

› › ›

Елена Відгук додано 25 жовтня, 2024 год 5 переглядів

Почему за несостоявшуюся сделку, оплаченную через олх доставку, возвращается неполная сумма на мою карту??? Уже не первый раз не по моей вине сделка не состоялась и вы взимаете какую то комиссию???
Продавец не отправил оплаченный товар, на каком основании вы удерживаете плату???

Недоліки:

Возврат не полной суммы

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 27 жовтня, 2024 год

Вітаємо!

У випадку скасування угоди - вартість товару, доставки та оплата за Безпечну угоду повертаються одним платежем протягом 24 год.

При поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті.

Кілька деталей по картках ми вже зібрали тут — https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39

З повагою, команда OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061437 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше