Администрация - сервис вашего олх - ДНО: Відгуки про OLX - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

не важно Відгук додано 3 травня, 2024 год 18 переглядів

Сегодня 03,05,2024 закинул деньги на олх (купил пакет 20 объявлений). Активировать не получилось. Обратился в чат поддержки. В течении дня общался с 5 менеджерами.. ни один не смог (точнее не захотел) мне помочь решить моё обращение. Ответы на "отъ*бись", плевать на клиента, который вам платит деньги.
Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете как лучшая площадка для рекламы товаров и услуг, а сервис ДНО. Научите своих сотрудников не выходить из чата, пока проблема у клиента не решена. Вы полностью отбили желание тратить деньги именно на вашем ресурсе.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 4 травня, 2024 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.

Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.

Також рекомендуємо ознайомитись з цією інформацією:

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%BB%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0-V37

З повагою ваш OLX!

Відповісти

Анатолий Михайлович 4 травня, 2024 год

не вижу проблемы.LOX платит всегда)

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061448 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше