OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
поверніть кошти на карту або виконайте оплачену послугу! - Відгуки про OLX
1. Раніше було набагато легше вирішувати питання через службу підтримки, наразі, це просто жахіття. Чому постійно закривається чат і ваші спеціалісти не відповідають? А ті, які відповідають не володіють елементарною інформацію про ваші ж послуги! Чому ваші, так звані, експерти, навіть, не знають скільки коштує розміщення оголошення?
2. Я 3 дні чекала, коли з'явиться оплачене мною оголошення. Ви ж самі запропонували знижки, чим я і скористалася. Що я отримала натомість? Оголошення залишилось в несплачених. Що ви робили 3 дні з коштами - невідомо. Після безкінечних переписок з вашими експертами та спеціалістами, кошти зарахували на мій рахунок в ОЛХ. Але! Сюрприз! Акція закінчилась! Розміщення коштує 199 грн., а не 99 грн. Тепер у мене висять кошти, які я не можу витратити так, я хотіла. Навіть ніяк не можу витратити, адже нема у вас тепер послуги за 99 грн. І самостійно обрати суму поповнення рахунка я не можу.
Тож, замість того, щоб виправити свою помилку і виконати те, за що я сплатила, ви робите якісь дивні речі. Якщо ви невзмозі виконати те, за що я заплатила, то поверніть кошти на мою карту.
І зробіть вже щось з вашими екпертами, бо це ж жахіття просто.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, команда OLX!