Name: Дуже некомпетентна підтримка і оператори. Жодної лояльності до клієнта
Item: OLX
Rating: 1
Author: Vitaliy

› › ›

Vitaliy Відгук додано 7 лютого, 2024 год 23 перегляда

Без ніяких попереджень Заблокували акаунт по причині використання мого номеру в чужих акаунтах. Тобто, інша людина вказала в своїх оголошеннях мій номер. Система олх це дозволяє і сам оператор це сказав. Після детальних пояснень, що це різні люди і акаунти вони далі блокують акаунт ніби це дубль. Навіть не спробували передзвонити і переконатися, що це телефони різних людей. Ніякої гнучкості, лояльності до користувача. Мій акаунт існує більше 10 років, більше 50 успішних олх.доставок, високий рейтинг і позитивні відгуки, а оператор каже, що я шахрай. На оголошеннях була проплачена реклама, а акаунт заблокували на другий день, ніхто кошти так і не верне. Шарашкіна контора ще та!

Переваги:

нема жодних

Недоліки:

зовсім не професійна команда. Технічно сайт дозволяє робити речі, через які ж вони блокують акаунти.

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 8 лютого, 2024 год

Віталію, Вітаємо!

На жаль, ваш профіль вже не відновлять, так як ви порушуєте Правила сервісу, а саме Правил п.14 https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V43

Ви можете використовувати свій 2-й активний профіль.

Відповісти

Vitaliy 10 лютого, 2024 год

Якщо б ви розібралися в ситуації, то таких дурниць не писали. Компетенції нОль

Відповісти

Vitaliy 8 лютого, 2024 год

ви не можете нормально пояснити чому блокуєте і не наводите підстав, постійно стандартні відповіді. Не маю я другого профілю, це профіль іншої людини!!!! ви зовсім не доклали зусиль щоб в тому пересвідчитисяі допомогти

Відповісти

Відповідь представника OLX 8 лютого, 2024 год

Віталію, Доброго дня!

На жаль, ваш профіль вже не відновлять, так як ви порушуєте Правила сервісу, а саме Правил п.14 https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V43

Ви можете використовувати свій 2-й активний профіль.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

2.9 5

15119 відгуків / 2084451 перегляд

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень