OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
OLX-доставка - ШАХРАЙСТВО, неповне повернення - Відгуки про OLX
Продавець виявився недобросовісним, надіслав вживаний товар, хоча в описі все було вказане як нове. Звісно від товару відмовився. Повернулися кошти. Але НЕ ВСЯ сума.
При розгляді зі Службою підтримки виявилося що стягнута вартість доставки НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ в будь якому разі.
З точки зору сервіса "так і має бути", і про це навіть "десь-то там у правилах", а не при оформлені безпосередньо послуги, зазначено.
НЕ ПЕРЕПЛАЧУЙТЕ за ненадану послугу і неотриманий товар - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ OLX-доставку!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо вам за відгук. Вартість доставки при цьому не повертається, адже доставка до покупця таки відбулася і «відкотити» послугу назад не вийде.
Це все прописано в Загальних Правилах:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V45
З повагою, підтримка OLX.
Дякуємо вам за відгук. Вартість доставки при цьому не повертається, адже доставка до покупця таки відбулася і «відкотити» послугу назад не вийде.
Це все прописано в Загальних Правилах:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V45
З повагою, підтримка OLX.
Якщо по якомусь перевізнику є відмінності, то це має відображуватися ІЗ ПРИВЕРТАННЯМ УВАГИ. Користувач має за це знати одразу, а не постфактум.
Так діють нормальні компанії, які цінують своїх користувачів.
Виходячи з цього, і беручи до уваги різні приховані нюанси і платежі, компанія OLX або нехтує своїми користувачами, а реально шахраює. Інше пояснення такого ставлення не спадає на думку.