Неможливо купити з послугою ОЛХ-доставка - Відгуки про OLX

OLX
Відгук додано 5 листопада, 2023 год 112 переглядів
На сайті я досить давно. Переважно купую дрібну побутову техніку яка мені необхідна. Так як хочу вберегти себе від шахраїв до недавнього часу користувалася послугою ОЛХ-доставка (величезна подяка розробникам сайту, за пошукову фільтрацію де можна не тільки вибрати товар який сподобався, але і фірму виробника та тих продавців, які відправляють товар користуючись послугою сайту стосовно доставки) . Покупка проходила так -зв*язувалася з продавцем, уточнювала деталі які мене цікавили і якщо все мене влаштовувало замовляла. Завжди залишалася задоволеною своєїм придбанням. Тиждень тому знову потрібна стала дрібна побутовка і спробувавши купити необхідну річ була в шоці! Сама фільтрація сайту працює чудово, але списавшись з продавцями товар замовити так і не змогла, бо незважаючи на профільні оголошення які вони подавали включно з послугою ОЛХ-доставки виявляється, що товар вони висилають по повній або частковій (50% від вартості товару), і не пересилають через послугу сайту ОЛХ-досавка. Тоді якого куя, якщо товар в наявності і в нормальному технічному стані з підключеною в оголошенні послугою вимагати передоплату? Якщо продавець працює по передоплаті, тоді якого куя він вмикає послугу ОЛХ-доставки забираючи купу часу у покупця, який вибирає товар за допомогою фільтру? На що дивляться адміни сайту. Чи лише оголошення стосовно безпеки угод їхній профіль? Останній раз робила покупку в березні 2023 то такого бардака не було. Тиждень! не можу купити необхідне!!! madmadmad
Переваги:
  1. Фільтрація
Недоліки:
  1. Продавці, які подають оголошення з можливістю покупки ОЛХ-доставка вимагають повну або часткову (50% вартості) оплату на карту і відмовляються здійснювати угоду на сайті. Налаштувавши фільтрацію пошуку з послугою безпечної покупки (де продавець на власний розсуд при поданні оголошення вмикає цю послугу, і пошукова система показує покупцю всі товари де продавеці продають товаи з послугою ОЛХ-доставка) не відповідають дійсності.
7 не згодні



Коментарі до відгуку

Виктория 8 листопада, 2023 год
А такого, как Вы выразились "куя", что это олх доставка не отключается в объявлении ! ЕЕ по умолчанию олх включает ВО ВСЕ объявления ! Продавец не может ее отключить самостоятельно. "Олх доставка в этой категории обязательна!". И все. И сколько как продавец я не обращалась в СП - отказ . Это создает конфликтные ситуации с покупателями и жалобы от покупателей (незаслуженные, ибо продавец не может эту кнопку отключить!). А также хамство от покупателей в стиле этого отзыва : "какого Куя"...

А такого : что с каждого лоха на кнопку олх доставки нажавшего, Олх имеет комиссию, которая не возвращается. И это заработок. Ибо лохов немеряно. Которые вместо того, чтобы позвонить продавцу и задать вопрос, сразу жмут "купить олх доставкой". И каждый требует объяснений : А чого не продаете лох доставкой ?" А того. Ибо имею право продавать так, как считаю нужным. А навязывание услуг - есть уголовным правонарушением Украине.

Кроме того, когда уже эти "а чого?" задумаются : кому они дают данные своей карты ? Ну хоть бенефициаром поинтересуются..... потом же сами локти себе кусать будут, сердешные...

Страшный сон продавца : " Олх доставкой укрпочтой отправите ?" Нит, дорогие, НИ Адправим ))) И даже не буду объяснять "А чого ?".
Елена Семенюк 9 листопада, 2023 год
Да вы чего??? Отключить низзя? Вот врать нехорошо.madmadmad Просмотры таким образом набиваете, чтобы в рейтинге просмотров выше быть!!! Как не только ПОКУПАТЕЛЬ, но и ПРОДАВЕЦ! показываю -



https://prnt.sc/oJ5NFTmj0U6z - Скрин моего объявления в котором отключена ОЛХ-доставка, опубликовано 06.11.23



https://prnt.sc/Nt8EiPlTvQGC - и скрин моего второго объявления, где ОЛХ - доставка включена, 03.11.23.





Поэтому я имею полное право НЕ только спрашивать какого КУЯ хитрожопые продавцы публикуют свои объявления подключая услугу, которую в категорической форме отказываются предоставлять, но и отправлять жалобу на запрос сайта о несостоявшейся сделке указывая причину!!! Не предоставляете услугу работая по полной или частичной оплате на карту - ваше право! Но нефиг подключать то, что НЕ! предоставляете отбирая чужое время!
Эдуард 12 листопада, 2023 год
вы не понимаете что olx доставка имеет ограничение по весу, а стиральная машинка превышает данное ограничение и поэтому включение olx доставки на стиралку физически невозможно .
Vshmel 11 листопада, 2023 год
А вы попробуйте выключить олх доставку во втором обьявлении где полуось и включить где стиральная машина, ни того ни другого сделать не получится, потому что в разделе стиральных машин нет олх доставки ) Не думайте что вы умнее всех остальных!
Виктория 12 листопада, 2023 год
Та с ней бесполезно говорить. Там агрессия ноздрями лезет. Обвиняет всех и все ) И не знает правил, что где габаритный товар, олх доставки нет, а есть рубрики, где она обязательна (одежда и т.п.). Но оно ж агрессивное. А с глупыми людьми спорить бесполезно ) "Врать нехорошо" - да кому ты нужна, нервная ?)))

Продавцам от души желаю таких хамыдл не встречать, объясняя им, почему нет олх доставки )
Користувач 8 листопада, 2023 год
OLX ДОСТАВКА це підприємницька діяльність за яку потрібно сплачувати не малі податки.
Vshmel 9 листопада, 2023 год
Бред написали, для того чтобы пользоваться услугой олх доставки с обоих сторон предпринимателем быть не обязательно, соответственно и платить какие то налоги
Эдуард 8 листопада, 2023 год
OLX доставку включает само OLX принудительно и отключить ее продавец не имеет возможности.

Странно что вы этого не знаете.
Эдуард 9 грудня, 2023 год
Приветствую Вас Эдуард. А ведь эта "тётенька" слегка "в не адеквате"...
Елена Семенюк 9 листопада, 2023 год
https://prnt.sc/Nt8EiPlTvQGC



- скрин моего личного объявления с услугой ОЛХ-доставка 03.11.23





https://prnt.sc/vGBPAZrijet9



- скрин моего второго личного объявления, где ОЛХ-доставка отсутствует 06.11.23





Чего это я не знаю? biggrinbiggrinbiggrin
Эдуард 12 листопада, 2023 год
Продавать и покупать с OLX Доставка можно товары объемным весом до 30 кг и стоимостью от 30 до 24 799 грн. Если продавец на OLX пользуется этой услугой — это гарантия его надежности. Деньги он получает только после того, как вы осмотрите и заберете посылку

tongue
Відповідь представника OLX 7 листопада, 2023 год
Доброго дня, Олена! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.



✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.

✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Відповідь представника OLX 7 листопада, 2023 год
Доброго дня, Олена! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.



✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.

✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Vshmel 7 листопада, 2023 год
Скорее всего это благодаря тому что олх ввёл дополнительную мзду для продавцов, потому продавцы не хотят пользоваться олх доставкой, так как от сделки с них снимается процент при зачисленных средств. И если я не ошибаюсь опция олх доставка, в обьявлениях не отключаема.
Елена Семенюк 7 листопада, 2023 год
Теж інколи роблю продажі (хоча переважно покупки) і відсоток не є настільки великим (тим більше можна на тих декілька гривень підвищити вартість товару) і при подачі самого оголошення якщо не передбачена безпечна угода (ОЛХ-доставка) то оголошення йде звичайне без профільної позначки угоди (покупець який при фільтрації пошуку вмикає послугу ОЛХ-доставка не бачить *звичайних* оголошень). А щоб подати оголошення де підключена послуга безпечної покупки, то спочатку натискається меню *ОЛХ-доставка*, а вже потім створюється саме оголошення, тому справа не в неуважності продавця чи роботі сайту, а саме в недобросовісних продавцях!
Виктория 15 листопада, 2023 год
Официальный ответ олх на требование снять принудительную олх доставку в моих объявлениях и комментарий :



Відповідь представника OLX 2 часа 49 мин назад

Вікторія, Добрий вечір!



Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua. Ми передамо ваше звернення колегам з Технічної Підтримки, щоб вони повторно розглянули ваш запит на відключення послуги OLX доставки.



ЧТОБЫ ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ УСЛУГУ - НУЖНО ЕЩЕ И ПОПРОСИТЬ олх ВЕЖЛИВО И ЖЕЛАТЕЛЬНО ПАРУ РАЗ ))) И НЕЧЕГО ХАЯТЬ ПРОДАВЦОВ, ЕЛЕНА. ПРАВИЛА ИХ ПОЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА. А потом уже людям хамите.
Vshmel 9 листопада, 2023 год
,,А щоб подати оголошення де підключена послуга безпечної покупки, то спочатку натискається меню *ОЛХ-доставка*, а вже потім створюється саме оголошення,,

А вы можете сделать скриншот и выложить сюда, много лет пользуюсь олх но такого меню в жизни там не видел smile

Просто нажимаешь ,,создать обьявление,, и никаких там меню олх доставки нет, так как эта услуга обязательна и не отключается OLX -
Марлон 8 листопада, 2023 год
Теж інколи роблю продажі - а многие сюда приходят зарабатывать и платить за чужие хотелки не хотят и вообще не обязаны, на счет отключения олх-доставки полнейшая ересь OLX -
Sneganna 8 листопада, 2023 год
То ви не знаєте досконально вимоги олх. Вони олх-доставку автоматично до кожного оголошення прив'язують, і у продавців немає змоги самостійно відключити. Спочатку розберіться в правилах цієї говн*-площадки, а потім вже звинувачуйте продавців. І читайте уважно ТЕКСТИ оголошень, а не лише фото розглядуйте, там продавці вказують як само відправляють товар.

А як недавно ввели комісію з продавців за олх-доставку, то багато хто з продавців не хоче відправляти олх-доставкою, якщо покупець не сплатить обидві комісії. Олх-доставка продавцю нафіг не потрібна.

Олх все ніяк не нажериться... Отже матюкайтесь на олх і на їх нахабні та недолугі правила.
Елена Семенюк 9 листопада, 2023 год
https://prnt.sc/hrxOmJPwH2mK



Власне оголошення без увімкненої послуги.





https://prnt.sc/CB5OOa-tnpvQ



А в цьому послуга увімкнена. Жодних проблем з формуванням оголошень немає.



А фільтрація сайту налаштована на те, щоб покупець мав змогу купити товар витративши мінімум часу на читання непотрібних оголошень. Якщо я купую з послугою безпечної угоди, то мені нафіг не здалися *ліві* оголошення де продавці вказують, а частіше НЕ! вказують, що не відправляють ОЛХ-доставкою. Для чого мені витрачати 1,-2 години власного часу на перегляд зайвих 30+ товарів і спілкування з продавцями деяких товарів які мені сподобалися? Особливо хитропопі спілкування з сайту чату переводять в телефонні месенджери, бо ж сайт, зараза така, запитує в продавця стосовно оголошення і купівлі-відмови товару.
Sneganna 11 листопада, 2023 год
По перше, на ваших скрінах не видно що ви відключили олх-доставку.

Зробить скріни беспосередньо зі сторінкі оголошення, де величезна плашка ЗАВЖДИ є в наявності. Може на скріні вашого оголошення не буде такої плашки?...)))



По-друге, зробить скрін зі сторінкі подання оголошення, де чітко видно що олх-доставку продавець може відключити за власним бажанням. Але ж не з категорії нерухомості (наприклад), де олх-доставка апріорі неможлива.)))



Інакше, то ваші казки в вашій голові. Але не зрозуміло з якого дідька воно вам потрібно так нав'язливо доказувати багатьом користувачам олх те, чого не існує?...



Повторююсь: усі претензії направляйте до знахабнілого олх-сайту та їх дуркуватих правил.
Елена Семенюк 9 листопада, 2023 год
От як не дивно знаю biggrinbiggrinbiggrin



https://prnt.sc/N6SLCFRBNS1E



скріншот власного оголошення без увімкненої послуги так як продається по запчастинах і при наявності потрібного зможу сформувати інше оголошення у якому увімкну послугу



https://prnt.sc/b7QciMyPVCAO



скріншот другого оголошення з увімкненою ОЛХ-доставкою.



Продавець самостійно обирає зручність продажу товару.
Виктория 9 листопада, 2023 год
100 % !

А покупатели текст вообще не читают. Даже, если там все подробно прописано, включая "олх доставки нет! ". Все равно позвонит со своим "а чого?". Потом еще мошенником пообзывает. Гадостей наговорит. А все из-за того, что олх не дает отключить эту дурацкую кнопку олх доставки !

А когда чего-то не дают, я из принципа этим пользоваться не буду. Продавец ничего не выигрывает на ней, даже наоборот : тратит свое время и деньги, отправляет. А это "Чого?" назаказывает 15 таких посылок, потом половину не заберет. А ты бегай, обслуживай. Ага, щас. Наложенный с небольшой предоплатой - и есть уверенность, что Покупатель ответственно относится к покупке.

Олх доставке - ИГНОР !
Виктория 8 листопада, 2023 год
Шоб подать, ничего сначала "натискать", никакого меню олх доставка, не нужно ! Что за бред ? Она по умолчанию в каждое объявление лепится БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ЕЕ СНЯТИЯ продавцом !
Елена Семенюк 9 листопада, 2023 год
Ну да, ну да biggrinbiggrinbiggrin



Не первый год на площадке и в сказочки про серенького козленочка *верю* rolleyesrolleyesrolleyes



https://prnt.sc/7YFJFFcjD6-X



если мне не нужна услуга я ее просто не включаю.


OLX
Всі відгуки

1.1 5
14755 відгуків / 2055540 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук