Служба підтримки цікава ,не надає відповіді на питання: Відгуки про OLX

› › ›

Достало Відгук додано 16 вересня, 2023 год 5 переглядів

Я зрозуміла, чого немає телефонного зв"язку з оператором. В процессі листування в мене закінчувались цензурні слова, наскілки розумію, у оператора також. Інакше, чому оператор припинила чат, не давши відповіді на питання, де я можу подивитись, який ліміт по оголошенням, в якій категорії я маю? І, якщо, до прикладу, пподам оголошення з продажем шапки, шарфа та рукавиць, то вони будуть віднесені у категорію аксесуари чи одяг?
Чого в мене після редагування ціни в оголошеннях їх переводять в категорію Бізнес?
Чогось в мене на спілкування зі службою підтримки йде набагато білше часу, ніж на спілкування з клієнтами, і не завжди можу отримати відповіді на питання.
нарешті, де я можу отримати інформацію по ліміту оголошень, " Віддам задарма"? на сайті інформації не знайшла, оператори припиняють спілкування до того, як я встгаю задати питання
Може, нарешті ,після введеня комісії за продаж, час навести лад на платформі?
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 18 вересня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо вам за відгук!

Тут можете детально ознайомитись з інформацією по лімітам оголошень:

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17

Щоб зрозуміти, чому вас перевели у “Бізнес”, радимо ознайомитися з правилами: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229

Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.

Відповісти

Достало 26 вересня, 2023 год

Чудове замкнене коло!

Оператот припиняє спілкування, не давши всі відповіді на питання, ви пропонуєте написати у фейсбук, у фейсбуці відповідь - пишіть оператору

"Вітаємо!

Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/

Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там."

не уявляю, як вийти з цього кола

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14760 відгуків / 2055969 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше