Повне гівно, вибачте - Відгуки про OLX

OLX
Відгук додано 20 червня, 2023 год 14 переглядів
Платне оголошення деактивоване через неактуальну недостовірну інформацію в ньому!.. Цікаво на якій підставі зроблено висновки слаборозумними працівниками підтримки сайту?! Оголошення з оренди, пропозиція оренди дыйсна, інформація є актуальною. Вже охеріли повністю, "професіоналізм професійний". Чат підтримки - відстій, відповідь: "я вас з'єдную з фахівцем, але якщо його немає (а його немає), то відповідь отримаєте на пошту, терміни відповіді невідомі, більше нічим допомогти не можу"... далі без повідомлення чат припинено. Абзац! Повне дно! Мені не потрібні ваші бонуси, як повернення за проплаченим оголошенням на рахунок олх на рекламу! Що за "розвод"? Якщо у вас просів дохід у цьому напрямку, то не потрібно ганебним способом його накручувати; я платитиму за рекламу тоді, коли вважаю це за потрібне, а не з безвиході, яку сам олх у вигляді своїх недоробників і створив! Якщо моїх порушень немає – повертайте суму на рахунок, реквізити надам. Буду вдячна на виріщення питання та всеж таки відповідь з боку ОЛХ
Переваги:
  1. з часом їх олх, нажаль, продовжує втрачати все більше і більше
Недоліки:
  1. Відсутність підтримки сайту: вирішення поточних питань і проблем немає ні сформованих самі собою, ні створених через безглуздість робітників самого сайту олх
6 згодні 5 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 1 липня, 2023 год
Доброго дня. Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення😞 Але правила є правила. Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Видалені». Біля кожного оголошення є кнопка «Дізнатися більше» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення. Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це - використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk
Valery_Vi 12 липня, 2023 год
До чого, вибачте, ваша ця відповідь «ні про що»?!

З написаного очевидно, що вже зв'язок із вашими працівниками відділу підтримки відбувся, який теж «НІ ПРО ЩО»!

Ви видалили оголошення, видалення якого пояснили безглуздим формулюванням комбінації слів «технічний аналіз». Пояснення ніяке від вас не було отримано, ваш представник просто як «попка-дурень» повторювала одне й теж – «технічний аналіз», а все інше секретно. Прохання уточнити не дані, хоча б, принцип вибору, на якому базувалося інформація щодо видалення (що це: id-дані, дані геолокації, номер телефону або адреса в листуванні з тими, хто звертався, що саме є недійсним?) - була відхилена з тих же причин .

За підсумком наданих мною даних на прохання того ж олх – скаргу розглянули, погодилися, що це оголошення дійсне, порушенння не має.

Але у відновленні оголошення – відмовлено. Теж цікаво?!!!

Причому, звертаю увагу на те, що повідомлення на вашому ресурсі свідчить: оголошення можливе до відновлення / редагування в залежності від складності порушення! Тобто функціонал по активаціі відхилиного оголошення передбачено, він є. І порушення, як з'ясувалося, ВІДСУТНЄ!

Так що з вами не так?! Які такі правила ви свої виконуєте?

А, мабуть, ось що: при видаленні користувач втрачає підписників, щоб їх якось спробувати відновити їх буде змушений використовувати для реклами ваші люб'язно нібито надані бонуси, як лояльність до клієнта. Та ось тільки лояльності нема! Такий собі обман споживача.. ви, шановні робітники/керівництво олх, так тільки породжуєте недовіру, неповагу і невдоволення користувача, і ці почуття виправдані! Тому що розраховувати, що ваш споживач дурний і недалекий - саме дно! Робіть щось зі своїм ставленням до людей, т.к. ваш заробіток тримається саме на них. І прибирайте зі своїх рядів обмежених підлеглих робітників, якщо проблема саме в них – це ваша обличчя.
Maks Naumov 23 червня, 2023 год
На 1000% підтримую! У мене також видалили платне оголошення про продаж. ця контора вийшла з рашіського аналога "авіто". була їхня філія в Україні. Зараз вони кажуть що вони не мають ніяких стосунків. Але слів із пісні не викинеш. Тому ця контора, запустила акцію, як у мордорі - настукай на сусіда. Якщо у Вас хоч якась незначна помилка, оголошення видаляють, а тому, хто знайшов, 8 грн дають. Мені надійшла така пропозиція. Хотів послати їх матом, але ця недокомпанія закрила весь зв'язок з ними. Якщо компанія або люди не охайні, працюють погано чи не чесно, вони закривають зв'язок, щоб не потонути в лайні, яке на них звалиться.
Valery_Vi 12 липня, 2023 год
На жаль, а тка був би нормальний гарний ресурс. І мова не те, що потрібно виконувати забаганки всіх і кожного з користувачів. Але я за адекватний та конструктивний підхід та веденні комунікації. А відсутність підтримки - це, як раз, показник зворотнього. З таким ставленням потім ще дивуються чому саме таке відношення у людей до ресурсу. "Риба завжди гніє з голови!"


OLX
Всі відгуки

1.1 5
14755 відгуків / 2055559 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук