Name: Клієнтоорієнтованість компанії = 0
Item: OLX
Rating: 1
Author: Данііл

› › ›

Данііл Відгук додано 1 червня, 2023 год 9 переглядів

Сьогодні деактивували мій профіль. Звертався в компанію 5 разів - писав в чаті, бо інші варіанти ведення комунікації - відсутні. Так і не змогли надати відповідь, в чому саме причина. Щоразу в чаті писали, що вільних менеджерів немає, все напишуть на пошту. За 1 годину в будній день ніхто так і не зміг відповісти. До цього прикладу було розуміння, що ОЛХ - сучасна і клієнтоорієнтована компанія. На жаль, відсутність робочого телефону, коли можуть почути і допомогти - показує відсутність бажання компанії чути клієнтів та допомагати їм. Можливо відсутність рішень на 5 звернень від клієнта - це новий рівень сервісу на ОЛХ(( дуже сумно
5 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

OLX
Всі відгуки

1.3 5

14892 відгука / 2067051 перегляд

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень